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MediaWorld - Marghera Recenzje 

74
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Centro comm. Nave De Vero - Via Arduino, Centro Commerciale Nave De Vero, 30175 Venezia, Venezia, IT


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La possibilità di scegliere tra un ampio assortimento di prodotti e promozioni. Attenzione, però, di indicare/aggiornare il prezzo corrispondente al prodotto specifico. Nel mio caso era riportato il... Zobacz więcej

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Il personale, in particolare nel reparto computer ed elettronica , si è dimostrato disponibile, gentile e competente . Da menzionare in particolare Kevin , per i consigli durante l’acquisto del Pc,... Zobacz więcej

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Reparto telefonia, coda infinita con i due commessi che mai hanno alzato gli occhi per coordinare le attese. Al nostro turno per un acquisto iPhone abbiamo subito un forte pushing (acquisto assicurazi... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV
  2. Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
  3. Sklep z telefonami komórkowymi
  4. Sklep z komputerami i akcesoriami
  5. Sklep komputerowy
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4,1

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Wynik TrustScore: 4 na 5

74 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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4,1

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(74)

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Oceniono na 5 z 5

Gentileza e competenza

Attenzione veloce, informazioni complete, gentileza e disponibilità alla cassa e gestione documenti.

11 września 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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Il sistema è perfetto

Il sistema è perfetto, la consegna velocissima, importante lo sportello prioritario

12 września 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Ampia possibilità di scelta

La possibilità di scegliere tra un ampio assortimento di prodotti e promozioni.
Attenzione, però, di indicare/aggiornare il prezzo corrispondente al prodotto specifico. Nel mio caso era riportato il prezzo di altri due prodotti diversi il che genera confusione. Dubbio in ogni caso chiarito da un ragazzo dello staff gentile e disponibile.

12 września 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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Ho acquistato al punto vendita di…Marghera C.C. Nave de Vero

Ho acquistato al punto vendita di Marghera c.c. Nave de Vero e sono stato seguito con professionalità e cortesia da Gianluca. Metterei più stelle ma il massimo è 5! Complimenti davvero!!

12 września 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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Il personale

Il personale, in particolare nel reparto computer ed elettronica , si è dimostrato disponibile, gentile e competente . Da menzionare in particolare Kevin , per i consigli durante l’acquisto del Pc, e Matteo per la pazienza dimostrata nel risolvere un problema ( mio ) durante il pagamento con carta del docente . Ottimo , consiglio

19 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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Nn sono soddisfatto del personale

Il vostro personale nn ne stato altezza di vendita

6 września 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao Giovanni,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

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Reparto telefonia

Reparto telefonia, coda infinita con i due commessi che mai hanno alzato gli occhi per coordinare le attese. Al nostro turno per un acquisto iPhone abbiamo subito un forte pushing (acquisto assicurazioni )da parte di un dipendente vacante(piercing e accento del sud, perché la maleducazione va descritta) che si è intromesso nella vendita del collega, insistendo fortemente alzando pure la voce,con il risultato che ce ne siamo andati e abbiamo acquistato altrove. Professionalità zero, competenza zero. MA DOVE È FINITO IL SERVIZIO AL CLIENTE PROFESSIONALE?!? Fenomeni da baraccone.

8 września 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao Luisa,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Assortimento degli articoli ad un buon prezzo

L' Assortimento degli articoli è maggiore rispetto ad altri negozi di elettrodomestici. Riguardo i prezzi sono spesso più convenienti. Inoltre, ho sempre trovato il personale molto gentile e disponibile.

5 września 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Ottimo!

Semplicemente, la cosa è stata gestita bene a tal punto che è stata seguita da una ragazza nuova del mestiere ( ovviamente supervisionata da un responsabile ) senza alcuna difficoltà molto velocemente.
Ottimo!

28 sierpnia 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 1 z 5

Nel nogozio di Marghera ho constatato…

Nel nogozio di Marghera ho constatato Personale insufficente o assente nei reparti vendite che ti obbligano a tempi di attesa lunghissimi. Molte persone si arrendono e vanno via. Io stupida ho perseguito ma nn essendoci la merce disponibile convinta ho ordinato con consegna a breve invece, i tempi di consegna nn sono stati rispettati non mi hanno richiamato x avvisarmi dell'arrivo, nn hanno risposto x un giorno intero al telefono x cui sono dovuta tornare al negozio x avere notizie e invece di scusarsi, abbiamo trovato una commessa alla cassa che, a suo dire, stanca di prendersi parole da tutta la mattina, si è messa a piangere. Che dire. ... mai più

27 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao Cristina,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Oceniono na 4 z 5

Gentilezza e competenza del personale

Gentilezza e competenza del personale

24 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao Sergio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Aspira eclava pavimenti.

Abbiamo acquistato una lavapavimenti DREAME H 14.Aspetto la consegna ma guardando le recensioni sul prodotto credo di aver fatto un buon acquisto.L'addetta che ci ha seguito ci ha dato degli ottimi consigli.Siamo molto soddisfatti.

22 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao Marco, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Oceniono na 4 z 5

Ho ordinato un prodotto sul sito…

Ho ordinato un prodotto sul sito last-minute per un regalo di compleanno. In mezz'ora sono andato a ritirarlo in negozio e sono andato direttamente alla festa. Estremamente efficienti!

18 sierpnia 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao ,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Care

Oceniono na 2 z 5

Personale poco attento alle esigenze e…

Personale poco attento alle esigenze e nessuna informazione su estensione di garanzia

18 sierpnia 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao Carla,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Personale gentilissimo e super…

Personale gentilissimo e super disponibile!

11 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Dayson CF1

Assistenza alla vendita:
molta grazia e gentilezza.
Accoglienza e trasparenza come sempre trovo da MediaWorld.
Laura e' un buon punto di riferimento.
Chi lavora con il pubblico in mezzo a luci e cicalii continui e' solo ammirevole.
Grazie

8 sierpnia 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 1 z 5

Sto aspettando la consegna della…

Sto aspettando la consegna della lavatrice. Doveva essere dalle 10 alle 13 ma quando ho chiamato io per chiedere alle 12 30 non mi hanno voluto rispondere e ho dovuto mandare un WhatsApp. Mi scrive che erano in ritardo e passano nel pomeriggio a nn si sa che ora. Nessuno mi sta chiamando e devo stare a disposizione tutto il giorno. Ma a che ditte vi appoggiate? Mai più mediaworld nessun rispetto per le persone!! Nessuna professionalità!

6 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao Ombretta,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Assistenza nell' acquisto

Assistenza nell' acquisto. Grazie a Matteo

24 lipca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Personale cortese, capace e collaborativo

Personale cortese, capace e collaborativo

22 lipca 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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Oceniono na 5 z 5

Molto professionali e gentili gli…

Molto professionali e gentili gli assistenti alla vendita Giacomo e Mattia

15 lipca 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
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