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Oggi sono stata al mediaworld di cremona, mi serviva un condizionatore portatile. Ho riconosciuto il mio venditore di fiducia, Cesare, e l'ho immediatamente chiamato. Come sempre mi ha spiegato i var... Zobacz więcej
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Sono entrata per vedere un telefono Motorola , mi si e' palesata una persona che conosco solo di vista iniziando a parlami di fede e dio ... lo trovo sgradevole ed altamente poco professionale, spero... Zobacz więcej
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Ho prenotato x l'acquisto di uno smartphone, tramite il servizio on line di Media Word. E nel giorno indicato mi sono recato presso il negozio Media Word di Cremona per il ritiro. Alle ore 14 di un... Zobacz więcej
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Personale gentile ottimi prezzi
Personale gentile ottimi prezzi, con la possibilità online di acquistare e ritirare quasi subito l'articolo
28 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao Giampiero, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
prodotti e servizi offerti dal personale
23 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao Enrica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
cortesia e professionalità
22 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao Elena, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Sono loro a "decidere" chi può uscire liberamente dal negozio.
Ho impiegato mezz'ora per completare l'acquisto e ottenere il buono esentasse, e alla fine, mentre uscivo, qualcuno mi ha fermato chiedendomi lo scontrino e di controllare tutto ciò che avevo nella busta della spesa che mi aveva dato il venditore.
18 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
C’erano dei prodotti in offerta fino al…
C’erano dei prodotti in offerta fino al 20 maggio mi sono presentato il 18 maggio per ritirare un prodotto di quasi 2000 € e loro non me l’hanno dato in offerta deluso
19 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Servizio professionale
Servizio professionale. Lo staff ha gestito la sostituzione di un apparecchio guasto con celerità.
19 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao Alessandro, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
ho chiesto informazioni su auricolari…
ho chiesto informazioni su auricolari wireless, addetto competente, disponibile. pienamente soddisfatto
6 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Buona e piacevole esperienza di acquisto ed informazione
Ho conosciuto lo store di Cremona circa un mese fa e mi sono subito "fidelizzata" (ci sono tornata tre settimane consecutive e ci tornerò per la quarta a breve). La collaborazione del personale per soddisfare il cliente è eccellente. Buona preparazione dei lavoranti per gli argomenti di settore. Empatia, simpatia, pazienza, e ampia disponibilità caratterizzano lo staff. La struttura è ordinata, pulita, semplice e intuitiva da girare con ottima posizione per raggiungerla in auto. Il sorriso accogliente in cassa di Chiara e Alessia sono preziosi, il brio di Matteo sempre vigile e attento, la gentile Maria alla telefonia, Silvia che si adopera lestamente per aiutare su più fronti, Giuseppe nel reparto informatico molto professionale e comprensivo, istruisce capacemente la materia... Non molto bene la fornitura merce presente in negozio: sovente manca assortimento articoli, obbligando il cliente a tornare più volte per poi magari comunque dovere ordinare il prodotto on- line con ritiro in loco, come nel mio caso. Nel complesso è punto vendita che consiglio a tutti!
2 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao , grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Chiara , Alessia, Maria , Silvia e Giuseppe , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao Manuela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
cordialità e professionalità
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Buono , veloce
Addetti gentili e disponibili, anche il personale alla cassa è molto cordiale.
12 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao Sabino, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ottima collaborazione del personale
disponibilità totale verso il cliente anziano a digiuno delle tecnologie di oggigiorno
un grazie particolare per gli addetti agli smartphone ( acquistato un favoloso Xiaomi)
3 kwietnia 2026
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Competenza e cortesia
Abbiamo trovato personale gentile, professionale e attento alle nostre esigenze. Tante offerte sempre nuove e con la tessera fedeltà si ottengono interessanti sconti.
23 marca 2026
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Commessi disponibili ed ottima qualità…
Commessi disponibili ed ottima qualità dei prodotti
13 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao Maria, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Prezzi scontati
Prezzi scontati
Prodotto ottimi
Personale cortese e preparato
19 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale preparato
Personale preparato, cortese ha saputo spiegare
il prodotto scelto con competenza
16 marca 2026
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao Marina, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Maleducazione
Purtroppo oggi ho assistito a una scena poco piacevole nel negozio MediaWorld di Cremona.
Lo store manager ha rimproverato un dipendente davanti ai clienti in modo molto brusco. Il problema non era tanto la correzione in sé, ma il modo: tono aggressivo e atteggiamento davvero poco rispettoso.
Da cliente, vedere un dipendente trattato così mette molto a disagio e non dà una buona immagine del negozio. Il rispetto verso chi lavora dovrebbe essere la base.
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Cremona
Ciao Elena,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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