Wollten einen ganz bestimmten Kühlschrank erwerben, dieser wurde bei Mediadeal angeboten. Nach einem sehr netten Gespräch hatten wir genau den Kühlschrank 4 Tage später. Alles prima verpackt. Sehr unk... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Das Kochbuch, das zu dem bestellten Gerät- einem Kitchen Aid cook Processor gehört, wurde nicht mitgeliefert. Dies wäre insofern wichtig gewesen, weil es quasi die einzige ausführlich Anleitung zur Be... Zobacz więcej
Habe mir eine Vestel - Wallbox bei Mediadeal bestellt. Nach der Installation stellt sich heraus, dass wichtige Features nicht funktionieren. Der Hersteller weiß auch keinen Rat, sondern empfiehlt, ich... Zobacz więcej
Ich habe ein Kühlschrank gekauft mit jeglicher Kratzer im InnenraumAnsonsten muss ich mich erneut an MediaMarkt wenden, da ich das Gerät ursprünglich dort gekauft habe., sollte aber neue wahre sein, n... Zobacz więcej
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Dane kontaktowe
Am Hahlerbaum 2, 32312, Lübbecke, Niemcy
- 05741/23000
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- www.mediadeal.de
2,7
Słaba
204 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Inni użytkownicy przeglądali również
Sehr guter Shop mit Megapreisen
Sehr guter Shop mit Megapreisen und tollen Mitarbeitern. Bin sehr zufrieden, klare Empfehlung!
1 grudnia 2021
Opinia niezależna
Kundenservice mangelhaft
Shop einfach zu bedienen. Artikel (Waschmaschine) lieferbar innerhalb 1-2 Werktage. Nach Bezahlung dann eine Woche keine Rückmeldung, dann die Info: Lieferung verzögert sich um 3-4 Wochen. Wir haben storniert, die Stornierung wurde 4 Tage später bestätigt. Die Lastschrift dann aber nochmals eine Woche später dennoch eingelöst. Kundenservice: Mangelhaft.
25 listopada 2021
Opinia niezależna
Top Fernseher
Top Fernseher, zum top Preis. Sehr schnelle Lieferung
und gut verpackt.
23 listopada 2021
Opinia niezależna
Hat alles super geklappt guter Preis schneller Versand
Hat alles super geklappt
20 listopada 2021
Opinia niezależna
Sehr schnelle Lieferung und gute…
Sehr schnelle Lieferung und gute telefonische Abstimmung und Rücksprache.
15 listopada 2021
Opinia niezależna
Alles in Ordnung, gerne wieder
Sofortige Lieferung von Originalverpackter Ware. Alles in Ordnung. Gerne wieder.
4 listopada 2021
Opinia niezależna
Leider war unsere Erfahrung nicht gut
Leider war unsere Erfahrung nicht gut. Unser bestellter Smeg Toaster wurde für die Lieferung angekündigt. Dies verzögerte sich um eine ganze Woche, weil Mediadeal das Paket fehlerhaft adressiert hat. Mediadeal hat sich bei uns nicht gemeldet. Ich habe erst mit DHL sprechen müssen um herauszubekommen, dass das Paket nicht ankommen wird, da das Adressetikett eine unvollständige Adresse hat. Daraufhin bei Mediadeal angerufen. Statt sich zu entschuldigen das sie fehlerhaft adressiert haben, musste ich mit dem Kundendienst diskutieren. Ich hatte allerdings die korrekte Adresse übermittelt. Dies war auch auf der Bestellbestätigung ersichtlich. Nur durch die Hilfe unserer Postbotin konnte ich ohne irgendeine Hilfestellung seitens Mediadeal dann mit einer Woche Verspätung das Paket doch noch in Empfang nehmen. Das Geld wurde sofort eingezogen, das hat funktioniert. Hier ist der Kunde leider nicht König und es gibt viel Verbesserungspotential auf seitens Medialdeal. Wir werden keinen weiteren Kauf tätigen.
2 listopada 2021
Opinia niezależna
gutes Preis-/Leistungsverhältnis
gutes Preis-/Leistungsverhältnis, gerne wieder
29 października 2021
Opinia niezależna
Der Service ist furchtbar
Der Service ist furchtbar. Ich habe eine defekte Waschmaschine bekommen, es ist jetzt fast einen Monat her, kein Geld zurück, kein Ersatz. Am Telefon konnte niemand einen vernüftigen Auskunft geben, jeder Mitarbeiter sagt etwas anderes. Mit dem Hersteller musste ich selbst sprechen. NIE WIEDER!
21 października 2021
Opinia niezależna
BOMANN Getränke-Kühlschrank
BOMANN Getränke-Kühlschrank
Ich war schon seit längerer Zeit auf der Suche nach genau diesem Kühlschrank und bin gestern per Idealo bei Mediadeal fündig geworden. Nach einem Telefonat mit einem super netten Mitarbeiter, der mir bestätigte, dass der Kühlschrank auf Lager ist, Bestellung aufgegeben. Mir wurde am Telefon zugesagt, dass ich die Ware per Overnight-Versand am nächsten Tag schon erhalte.
Heute Vormittag wurde der Kühlschrank tatsächlich geliefert. Verpackung und Ware waren unversehrt und alles funktioniert einwandfrei 👍🏻👍🏻👍🏻
So stelle ich mir Kundenservice vor! Einfach nur Top 🔝
20 października 2021
Opinia niezależna
Super Preis + schnelle Lieferung.
17 października 2021
Opinia niezależna
Zwei Anläufe gebraucht
Anscheinend wurde meine Bestellung nicht sofort aufgenommen und ich musste darum anrufen. Danach ist alles sehr schnell und gut gelaufen. Das Produkt ist wie ich es mir gewünscht habe. Danke
16 października 2021
Opinia niezależna
Die Lieferung kam wirklich schnell und…
Die Lieferung kam wirklich schnell und die Ware war wie bestellt und in der erwarteten Qualität verpackt. Alles prima.
3 października 2021
Opinia niezależna
Perfekter Einkauf eines Fernsehgeräts
Gute Beratung per E-Mail. Zwei Tage nach dem Kauf schnelle, zuverlässige Lieferung per Spedtion.
19 września 2021
Opinia niezależna
Canton Subwoofer
Die Ware wurde schnell geliefert und entspricht der Beschreibung. Zudem stimmt hier das Preis- Leistungsverhältnis. Einfach nur Top der Anbieter
13 września 2021
Opinia niezależna
Absolut bester Preis- schnelle…
Absolut bester Preis- schnelle Lieferung.
100% Zufriedenheit!!! Danke!
30 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
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