Mascotasalud Recenzje 

Nos dieron un aviso de una gatita que había caído a un patio de una altura de unos 3-4 metros y llevaba allí tirada desde el martes, llamamos a la clínica y nos dicen que vayamos pero que la consulta son 95 euros , le decimos que no importa y nos dirigimos hacia allí. Llegamos y nos tienen en la puerta mas de 10 minutos porque según ellos no funcionaba el timbre. Ya cuando nos abrieron habían llegado 3 personas más
Pasamos por recepción y nos dicen que esperemos en unas sillas, después de 50 minutos le digo que la gatita viene critica y que por favor le pongan aunque sea calor que esta hipotermica y no hecharon cuenta, viene una chica le pasa el lector del chip y nos dice esta respirando...y se vuelve a ir, atendieron los perros que habían llegado después porque eran casos graves!!!! Llamamos a otra clínica y nos fuimos obviamente!!! Cuando llegamos solo pudimos eutanasiarla ya que estaba agonizando , no tenía temperatura, embarazada con los bebés muertos, hipotermica....no iba aguantar una operación y no iba a sobrevivir...y ahora que???? Como la operación del perrito eran más de 1000 euros era más rentable no? Que en vuestra conciencia quede la muerte de este animal aunque conciencia tenéis poquita.

De sinvergüenzas todos trato despreciable, no son amantes de los animales son amantes del dinero, nunca olvidaré como matasteis a mi perra.
El karma os devolverá todo

empiezo diciendo que es el PEOR hospital veterinario de Sevilla llevamos el sábado pasado a nuestro gatito en estado crítico, tenían que ponerle transfusiones de sangre e insulina... nada mas llegar te hacen firmar un documento comprometiéndote a no denunciarlos...( evidentemente ya sabemos por que lo hacen...) si no firmas eso no intervienen a tu mascota a los cuidados que necesita, la medición de la insulina solo mide hasta 400 o sea que si un animal va con la glucosa mas elevada que la medición que ellos tienen no sabes si le ha bajado o le ha subido.
luego nos hicieron comprar la insulina a nosotros estando a una hora de camino de la clínica ( y cuando digo la insulina me refiero a la insulina, jeringa y las tiras de medición) y yo me pregunto... ¿no se supone que un HOSPITAL veterinario debería tener todos los útiles?? trato lamentable, solo quieren dinero y les dan igual el dolor de las personas que por desgracia se ven con su mascota QUE ES UN MIEMBRO DE SU FAMILIA... en ese estado y sin medios para socorrerlos.
nuestro gatito lamentablemente falleció y no culpo de eso a la clínica por que ya estaba en un estado donde poco mas podria hacerse por el, pero el trato fue pésimo, cero empatía y pocos recursos..
termino diciendo que si verdaderamente queréis que a tu mascota no le falte atención y llevarlo a un sitio donde lo tengan todo a mano NO LLEVARLO a esta clínica es una perdida de tiempo y dinero.

Llevé a mi gato porque no comía y la veterinaria no supo diagnosticarlo.
Le hizo pruebas innecesarias y me cobró una fortuna.
Al final, tuve que llevarlo a otra veterinaria que sí supo qué le pasaba.

Llevé a mi gato a esta veterinaria porque parecía tener un problema de salud. Sin embargo, el servicio fue increíblemente lento y la atención al cliente fue deficiente. Después de esperar más de una hora, el veterinario apenas me explicó el diagnóstico y ni siquiera se tomó el tiempo para responder a mis preguntas. Salí sintiéndome más confundido y preocupado por mi mascota."

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Mi experiencia en esta veterinaria fue muy decepcionante. El personal no mostró compasión ni empatía hacia mi situación. Cuando llevé a mi mascota, el veterinario no se molestó en escuchar mis preocupaciones y parecía apurado. Me quedé con la sensación de que solo estaban interesados en cobrarme en lugar de ayudar a mi mascota.

Lamentablemente, mi experiencia en esta veterinaria fue muy negativa. Desde el momento en que llegué, el personal no fue amable ni acogedor. El veterinario no prestó atención a mis preocupaciones sobre la salud de mi perro y se mostró indiferente durante la consulta. Me sentí ignorado y frustrado. Definitivamente no recomendaría este lugar

Llevé a mi gato a esta veterinaria porque parecía tener un problema de salud. Sin embargo, el servicio fue increíblemente lento y la atención al cliente fue deficiente. Después de esperar más de una hora, el veterinario apenas me explicó el diagnóstico y ni siquiera se tomó el tiempo para responder a mis preguntas. Salí sintiéndome más confundido y preocupado por mi mascota."

Mala experiencia con la vacunación
Llevé a mi cachorro para sus vacunas y el veterinario lo pinchó mal, dejándole un hematoma. Además, ni siquiera desinfectó bien la zona antes

El lugar olía mal, las mesas estaban sucias y había pelos de otros animales por todos lados.

Falta de empatía con los dueños
Llevé a mi perro muy enfermo y, en lugar de explicarme bien la situación, me dieron respuestas frías y sin compasión. Un poco de humanidad no les haría daño, porque como dueños estamos angustiados y necesitamos información clara

Poco conocimiento en razas específicas
Tengo un bulldog francés, y el veterinario parecía no saber mucho sobre la raza. Me recomendó tratamientos que después supe que no son adecuados para este tipo de perros.

Da la impresión de que trabajan sin ganas. No mostraron ningún cariño por mi perro y lo trataron como si fuera un objeto. Un veterinario debería preocuparse más por sus pacientes.

Esperé demasiado tiempo, y cuando me atendieron, fue todo muy apresurado.

Después de la cirugía de mi perrita, no me dieron indicaciones claras y su herida se infectó.

Mal servicio, tienen precios muy elevados para la mala atención q tienen. Tienen un equipo muy deficiente

Tuve cita programada, pero me hicieron esperar más de una hora porque atendían a otros sin cita.

Llevé a mi gato porque dejó de comer y me dijeron que solo era estrés. Unos días después empeoró y en otra clínica descubrieron que tenía una infección grave. Si me hubiera quedado con su diagnóstico, mi gato no estaría aquí.

Si amas a tu mascota y buscas un lugar donde la atiendan con profesionalismo y cariño, te recomiendo que evites la Clínica a toda costa. Mi experiencia con ellos ha sido una de las peores que he tenido en cuanto a atención veterinaria, y quiero compartirla para que otros dueños de mascotas no pasen por lo mismo.

Instalaciones descuidadas y poco higiénicas

Desde el momento en que entras a la clínica, te das cuenta de que algo no está bien. El lugar luce descuidado, con un olor fuerte y desagradable que no es normal en un sitio donde se supone que deben mantener altos estándares de higiene. Las salas de espera son pequeñas y sucias, con sillas rotas y pelos de animales por todas partes. Peor aún, en el área de consulta se pueden notar instrumentos médicos mal desinfectados y un ambiente en general poco higiénico.

Personal poco profesional y descortés

Uno de los mayores problemas de esta clínica es su personal. Desde la recepción hasta los veterinarios, el trato hacia los clientes y las mascotas es sumamente deficiente. La recepcionista es grosera y desorganizada; parece que no le importa atender bien a las personas ni mantener un control adecuado de las citas.

En cuanto a los veterinarios, dejan mucho que desear. Durante la consulta con mi perro, el doctor ni siquiera se tomó el tiempo de revisarlo bien. Parecía apurado y con una actitud de desinterés total. Apenas hizo preguntas sobre los síntomas y, sin una evaluación adecuada, recetó medicamentos que terminaron empeorando la situación. Cuando intenté hacer preguntas sobre el tratamiento, su respuesta fue impaciente y condescendiente, como si estuviera perdiendo el tiempo.

Diagnósticos erróneos y tratamientos ineficaces

Lo peor de todo es la falta de profesionalismo en los diagnósticos. Llevé a mi perro porque tenía problemas estomacales severos y, en lugar de hacerle pruebas o analizar la situación a fondo, el veterinario asumió que era “algo leve” y le recetó un medicamento genérico. Pasaron los días y mi perro no solo no mejoró, sino que empeoró gravemente. Decidí llevarlo a otra clínica, donde descubrieron que tenía una infección intestinal que requería un tratamiento completamente distinto.

Precios elevados para un servicio deficiente

A pesar del mal servicio, los precios en esta clínica son ridículamente altos. Cobran consultas a precio de una clínica premium, pero la calidad del servicio es peor que la de un lugar improvisado. Además, intentan venderte productos y tratamientos innecesarios sin explicaciones claras. Parece que su principal objetivo es sacarle dinero a la gente en lugar de preocuparse por la salud de los animales.

Conclusión: Evita esta clínica a toda costa

Después de todo lo que viví aqui,no puedo recomendar este lugar a nadie. Si quieres que tu mascota reciba atención adecuada, busca otra clínica con mejores referencias y personal capacitado. No pongas en riesgo la salud de tu compañero por la incompetencia y el mal servicio de este sitio.

Si has tenido una experiencia similar en esta clínica, te recomiendo que la denuncies y busques un veterinario de confianza que realmente se preocupe por el bienestar de los animales.