Merci d’avoir honoré ma commande dans un bref délai et d’avoir respecté celle-ci. Des produits que j’utilise tout au long de l’année qui correspondent à mes attentes. Très bon suivi de la command... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bonne réception de mon colis. J'ai connu secret professionnel BY PHYTO lotion cuir chevelu en 2001, lors du traitement chimio de mon mari (il n'est plus) qui perdait ses cheveux, très efficace puisq... Zobacz więcej
Commande passée le 01/12 à 23h15, acceptée, préparée et expédiée le même jour ! Réception le 04/12 comme annoncé par la poste/colissimo. On ne peut guère faire mieux, bravo ! Produits conformes à ma c... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Je connais ses shampooings par mon coiffeur donc en allant sur le site de mahasoa je profite d en acheter et je continuerai car les shampoings sont très efficaces !!!pour mes cheveux méchés et fin qu... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Achetez en ligne les produits de votre coiffeur grâce à Mahasoa ! Toutes les grandes marques comme L’Oréal Professionnel, Wella, GHD, Tokio Inkarami, Sweo, Lamazuna …
Dane kontaktowe
Lyon, Francja
- hello@mahasoa.com
- www.mahasoa.com
4,8
Doskonała
563 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Mahasoa
Merci pour votre avis chaleureux Agnès 😊
Site internet clair
Site internet clair. Livraison rapide et conditionnements correct. Merci.
12 kwietnia 2022
Odpowiedź od Mahasoa
Merci d'avoir donné votre avis Cécile 😊
Points à améliorer
Délai indiqué 48h à 72h, reçu au delà de 72h
Emballage uniquement de carton, alors qu’habituellement emballé de papier bulle
Colis reçu ouvert
10 kwietnia 2022
Odpowiedź od Mahasoa
Bonjour Alice,
Merci pour votre message. Avec les événements actuels, la Poste peut avoir quelques retards indépendants de notre volonté et nous en sommes désolés.
Concernant l'emballage de votre produit, cela est étonnant surtout si vous l'avez reçu ouvert. Encore une fois, cela a dû se passer par le transporteur. Cependant, nous faisons remonter cela afin de nous améliorer.
Merci pour cette remarque constructive 😊
Odpowiedź od Mahasoa
Merci pour votre retour chaleureux Sylvie 😊
Odpowiedź od Mahasoa
Merci pour votre retour encourageant Sandra 😊
Déçue de mon achat
Déçue de mon achat ! Le bouchon de mon shampooing est arrivé cassé, saoulée !
7 kwietnia 2022
Odpowiedź od Mahasoa
Bonjour Lola,
Nous vous avons immédiatement proposé de multiples solutions comme le renvoi de votre produit pour échange et un code promo sur votre prochain achat que vous avez refusé.
Nous sommes désolés que votre shampoing se soit abîmé lors du transport, ce sont des choses qui arrivent. Les transporteurs maltraitent parfois les colis.
Nous sommes désolés que les solutions que nous vous avons proposé ne nous vous conviennent pas.
Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe Mahasoa
Très bien mais la pompe pour mon masque…
Très bien mais la pompe pour mon masque ne fonctionne pas !!!
4 kwietnia 2022
Odpowiedź od Mahasoa
Merci pour votre avis Magali 😊
Pourriez-vous nous faire un email avec une photo de ce qui ne fonctionne pas via l'onglet contact de notre site ?
Merci infiniment pour votre avis constructif 😊
Conseillée par ma coiffeuse
Conseillée par ma coiffeuse, je commande régulièrement mes produits capillaires via Mahasoa et j'en suis très satisfaite.
31 marca 2022
Odpowiedź od Mahasoa
Merci pour votre retour Pascale ! Nous sommes ravis ! 😊
Odpowiedź od Mahasoa
Merci d'avoir donné votre avis Gilbert 😊
Odpowiedź od Mahasoa
Merci pour votre avis Gaëlle ! 😊
Bonjour
Bonjour,
J’utilise ce shampoing depuis plusieurs années et je suis très satisfaite
23 marca 2022
Odpowiedź od Mahasoa
Merci pour votre avis Sylviane ! 😊
Un large choix de produits de qualité…
Un large choix de produits de qualité pour tous les goûts…
Ma deuxième commande sur ce site.
Envoie rapide et efficace.
Je suis très satisfaite de la qualité du service et des produits bien sûr.
Prochaine commande est pour bientôt 🙂
18 marca 2022
Odpowiedź od Mahasoa
Merci infiniment de votre retour très chaleureux chère Olga ! Nous faisons en sorte de faire des expériences de nos clients quelque chose d'agréable et les bons retours nous encourage d'avantage 😊
produit que je connais car ma coiffeuse…
produit que je connais car ma coiffeuse l utilise.
très bon produit et qui sent super bon
18 marca 2022
Odpowiedź od Mahasoa
Merci d'avoir donné votre avis Brigitte ! 😊
Odpowiedź od Mahasoa
Merci pour votre retour chaleureux Marina 😊
Huile très agréable et légèrement…
Huile très agréable et légèrement parfumé .
Commande reçu rapidement
Produit de qualité
13 marca 2022
Odpowiedź od Mahasoa
Nous sommes ravis que votre produit vous plaise ! Merci de votre retour Marie 😊
Odpowiedź od Mahasoa
Merci Amandine pour votre retour très encourageant ! 😊
excellent sous tous rapports
10 marca 2022
Odpowiedź od Mahasoa
Merci d'avoir donné votre avis Claude ! 😊
Odpowiedź od Mahasoa
Merci d'avoir donné votre avis Mégane ! Nous en sommes ravis 😊
Odpowiedź od Mahasoa
Merci d'avoir donné votre avis Sylvie ! 😊
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.