J'ai acheté une batterie pour mac et rien a voir avec l'original évidement je ne m'attendais pas une autonomie identique mais , elle tient a peine plus que la vieille d'origine c'est a dire -+ 3 et... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Réactivité ++++ Ont résolu mon problème en quelques heures et m’ont renvoyé le même matériel à leur frais. C’est très rare de trouver une compétence et un professionnalisme aussi efficace, merci !
Prise en compte rapide de la commande et expédition dans les délais annoncés. Toutefois, le conseil technique peut ne pas être satisfaisant (défaut de connaissance du matériel?)
Commande d'un hub. Utilisation impossible du fait d'une connection Mac inutilisable. Retour de l'appareil et commande d'un autre hub : résultat id. DDs et imrimante ne fonctionnent pas, retour de l'ap... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vous cherchez un spécialiste de la vente en ligne d'accessoires Ipod, de disque dur externe ou interne, de mémoire ? Découvez MacWay !
Dane kontaktowe
6 rue de la Scheer, 67600, SELESTAT, Francja
- 0388182182
- avis@macway.com
- www.macway.com
3,8
Dobra
959 recenzji
Odpowiada na 83% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Commande expédiée conformément aux…
Commande expédiée conformément aux engagements : matériel conforme à mon attente. Parfait
29 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt,
L'équipe MacWay
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt,
L'équipe MacWay
La carte fonctionne mais ralenti la…
La carte fonctionne mais ralenti la souris dès qu'elle est sollicitée (plusieurs disques dur, docks). Mon disque de sauvegarde ne démarre pas sur cette interface... donc ajout de peu d'intérêt.
12 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Nous sommes navrés que cet article ne soit pas à la hauteur de vos attentes, et prenons note de votre commentaire.
Si vous le souhaitez, vous pouvez faire une demande de reprise dans un délai de 30 jours après réception de votre colis, à service.qualite@macway.com
Attention : afin d'obtenir un avoir, échange ou remboursement de vos articles, ceux-ci doivent être renvoyés en état neuf et dans leur emballage d'origine, accompagnés du numéro de retour transmis ou de la facture d'achat.
Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au quotidien et sommes à votre disposition pour toute information via votre espace client.
Cordialement,
L'équipe MacWay
Premier achat
La livraison a été rapide, le colis ainsi que mes commandes étaient en parfait état.
26 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre avis nous encourage à toujours faire mieux pour vous satisfaire au quotidien.
A bientôt,
L'équipe MacWay.
réponse au besoin trouvée-produit…
réponse au besoin trouvée-produit disponible-
9 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Merci pour votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt,
L'équipe MacWay.
Au top !
Plusieurs achat réalisé, aucun problème pour le moment je suis pleinement satisfait !
12 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Merci pour votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt,
L'équipe MacWay.
L'équipe de Macway m'a bien dépanné
L'équipe de Macway m'a bien dépanné, j'avais un petit souci avec l'une des touches de mon macbook pro.
18 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt,
L'équipe MacWay
Commande reçu rapidement et conforme
10 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt,
L'équipe MacWay
première fois que je commande.
première fois que je commande.
j'ai besoin de 2 barrettes mémoire pour un viel imac de 2009. le moteur de recherche me trouve plusieurs références, je trouve le bon modèle en photo.
Je reçois les mémoires mais elles ne correspondent pas, les ergots ne sont pas placés comme sur la photo et donc pas comme l'original, impossible de les insérer.
J'ai demandé le retour, aucune nouvelle
J'ai envoyé un mail au service commercial, aucune nouvelle.
Plusieurs semaines que j'attends pour remettre l'imac en route car je l'utilise pour faire fonctionner un appareil de production spécifique.
2 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Suite à votre avis, notre service client vous a apporté une réponse au mail envoyé le 15 novembre.
Si vous acceptez de nous consacrer encore quelques minutes, nous vous invitons à joindre le service client, pour que nous puissions échanger et trouver une solution dans les plus brefs délais.
Soyez assuré que votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe MacWay
Commande arrivée très vite.
3 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Merci pour votre commentaire encourageant !
Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt,
L'équipe MacWay.
Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande
Livraison impeccable
Rien à redire
31 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre avis nous encourage à toujours faire mieux pour vous satisfaire au quotidien.
A bientôt,
L'équipe MacWay.
commande conforme aux produits du site
Boone expérience et visitant votre site on comprend et sait ce que l'on va acheter
21 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt,
L'équipe MacWay
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt,
L'équipe MacWay
MACWAY un site au service de ses clients
Fidèle à ce site , je n'ai jamais été déçu ; site complet, varié et ludique.
26 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre avis nous encourage à toujours faire mieux pour vous satisfaire au quotidien.
A bientôt,
L'équipe MacWay.
Livraison
J'émets les plus grandes réserve quand à l'efficacité des livraisons par DPD. Le colis est en agence de Vémard (95) depuis le 5. Sans nouvelle, je les ai contacté et répondu à leurs questions, adresse, nom prénom, numéro de colis etc. Je serai en principe livré le 14. Il me semble que sans m'être renseigné sur ma livraison, j'aurais pu attendre très longtemps.
2 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de constater que votre commande ainsi que sa livraison ont été à la hauteur de vos attentes !
Sachez que votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L’équipe MacWay
Les embouts du bracelet était abîmé
Les embouts du bracelet était abîmé, côté métal
28 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Nous sommes navrés que cet article ne soit pas à la hauteur de vos attentes, et prenons note de votre commentaire.
Si vous le souhaitez, vous pouvez faire une demande de reprise dans un délai de 30 jours après réception de votre colis, à service.qualite@macway.com
Attention : afin d'obtenir un avoir, échange ou remboursement de vos articles, ceux-ci doivent être renvoyés en état neuf et dans leur emballage d'origine, accompagnés du numéro de retour transmis ou de la facture d'achat.
Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au quotidien et sommes à votre disposition pour toute information via votre espace client.
Cordialement,
L'équipe MacWay
Ras le bol des enquêtes de satisfaction
Pourquoi ne peut-on plus acheter en ligne le plus insignifiant des articles sans recevoir une "enquête de satisfaction" ?
6 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Notre souci principal est la satisfaction de nos clients afin d'atteindre cet objectif, nous avons intégré une enquête au processus de vente.
Cordialement
l'équipe MacWay
Achat LG 24" usbc…
Commande passée le jeudi d'un LG 24 pouces (total USB/c) en promo, moniteur expédié le lendemain, arrivé sans encombre dans un DOM en 1 semaine. Bien emballé, suivi impeccable. Je recommande ce site
14 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre avis nous encourage à toujours faire mieux pour vous satisfaire au quotidien.
A bientôt,
L'équipe MacWay.
J'ai apprécie la clarté du site en…
J'ai apprécie la clarté du site en indiquant le type de matériel j'étais certain de la compatibilité des barrettes mémoire. Ce n'est pas plus cher qu'ailleurs et le service est bon.
21 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacWay
Bonjour,
Merci pour votre commentaire encourageant !
Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt,
L'équipe MacWay.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.