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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

J'ai acheté une batterie pour mac et rien a voir avec l'original évidement je ne m'attendais pas une autonomie identique mais , elle tient a peine plus que la vieille d'origine c'est a dire -+ 3 et... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Réactivité ++++ Ont résolu mon problème en quelques heures et m’ont renvoyé le même matériel à leur frais. C’est très rare de trouver une compétence et un professionnalisme aussi efficace, merci !

Oceniono na 4 z 5

Prise en compte rapide de la commande et expédition dans les délais annoncés. Toutefois, le conseil technique peut ne pas être satisfaisant (défaut de connaissance du matériel?)

Oceniono na 5 z 5

Commande d'un hub. Utilisation impossible du fait d'une connection Mac inutilisable. Retour de l'appareil et commande d'un autre hub : résultat id. DDs et imrimante ne fonctionnent pas, retour de l'ap... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep komputerowy

Napisane przez firmę

Vous cherchez un spécialiste de la vente en ligne d'accessoires Ipod, de disque dur externe ou interne, de mémoire ? Découvez MacWay !


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

959 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 83% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

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Oceniono na 5 z 5

Commande expédiée conformément aux…

Commande expédiée conformément aux engagements : matériel conforme à mon attente. Parfait

29 listopada 2022
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Odpowiedź od MacWay

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay

Oceniono na 5 z 5

Produits conforme

Produits conforme
Délai tenus

11 listopada 2022
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Odpowiedź od MacWay

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay

Oceniono na 2 z 5

La carte fonctionne mais ralenti la…

La carte fonctionne mais ralenti la souris dès qu'elle est sollicitée (plusieurs disques dur, docks). Mon disque de sauvegarde ne démarre pas sur cette interface... donc ajout de peu d'intérêt.

12 listopada 2022
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Odpowiedź od MacWay

Bonjour,

Nous sommes navrés que cet article ne soit pas à la hauteur de vos attentes, et prenons note de votre commentaire.

Si vous le souhaitez, vous pouvez faire une demande de reprise dans un délai de 30 jours après réception de votre colis, à service.qualite@macway.com

Attention : afin d'obtenir un avoir, échange ou remboursement de vos articles, ceux-ci doivent être renvoyés en état neuf et dans leur emballage d'origine, accompagnés du numéro de retour transmis ou de la facture d'achat.

Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au quotidien et sommes à votre disposition pour toute information via votre espace client.

Cordialement,
L'équipe MacWay

Oceniono na 5 z 5

Premier achat

La livraison a été rapide, le colis ainsi que mes commandes étaient en parfait état.

26 października 2022
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Odpowiedź od MacWay

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre avis nous encourage à toujours faire mieux pour vous satisfaire au quotidien.

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Oceniono na 4 z 5

réponse au besoin trouvée-produit…

réponse au besoin trouvée-produit disponible-

9 listopada 2022
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Odpowiedź od MacWay

Bonjour,

Merci pour votre fidélité.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Oceniono na 5 z 5

Au top !

Plusieurs achat réalisé, aucun problème pour le moment je suis pleinement satisfait !

12 listopada 2022
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Odpowiedź od MacWay

Bonjour,

Merci pour votre fidélité.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Oceniono na 5 z 5

L'équipe de Macway m'a bien dépanné

L'équipe de Macway m'a bien dépanné, j'avais un petit souci avec l'une des touches de mon macbook pro.

18 listopada 2022
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay

Oceniono na 1 z 5

première fois que je commande.

première fois que je commande.
j'ai besoin de 2 barrettes mémoire pour un viel imac de 2009. le moteur de recherche me trouve plusieurs références, je trouve le bon modèle en photo.
Je reçois les mémoires mais elles ne correspondent pas, les ergots ne sont pas placés comme sur la photo et donc pas comme l'original, impossible de les insérer.
J'ai demandé le retour, aucune nouvelle
J'ai envoyé un mail au service commercial, aucune nouvelle.
Plusieurs semaines que j'attends pour remettre l'imac en route car je l'utilise pour faire fonctionner un appareil de production spécifique.

2 listopada 2022
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Odpowiedź od MacWay

Bonjour,

Suite à votre avis, notre service client vous a apporté une réponse au mail envoyé le 15 novembre.

Si vous acceptez de nous consacrer encore quelques minutes, nous vous invitons à joindre le service client, pour que nous puissions échanger et trouver une solution dans les plus brefs délais.

Soyez assuré que votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe MacWay

Oceniono na 5 z 5

Produit conforme à la commande

Produit conforme à la commande
Livraison impeccable
Rien à redire

31 października 2022
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre avis nous encourage à toujours faire mieux pour vous satisfaire au quotidien.

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Oceniono na 5 z 5

Efficace

Livré dans les temps - Conforme au descriptif

7 listopada 2022
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay

Oceniono na 5 z 5

MACWAY un site au service de ses clients

Fidèle à ce site , je n'ai jamais été déçu ; site complet, varié et ludique.

26 października 2022
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre avis nous encourage à toujours faire mieux pour vous satisfaire au quotidien.

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Oceniono na 3 z 5

Livraison

J'émets les plus grandes réserve quand à l'efficacité des livraisons par DPD. Le colis est en agence de Vémard (95) depuis le 5. Sans nouvelle, je les ai contacté et répondu à leurs questions, adresse, nom prénom, numéro de colis etc. Je serai en principe livré le 14. Il me semble que sans m'être renseigné sur ma livraison, j'aurais pu attendre très longtemps.

2 listopada 2022
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Oceniono na 4 z 5

Très bon service

Très bon service, délais livraison rapide

2 listopada 2022
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de constater que votre commande ainsi que sa livraison ont été à la hauteur de vos attentes !

Sachez que votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L’équipe MacWay

Oceniono na 2 z 5

Les embouts du bracelet était abîmé

Les embouts du bracelet était abîmé, côté métal

28 października 2022
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Bonjour,

Nous sommes navrés que cet article ne soit pas à la hauteur de vos attentes, et prenons note de votre commentaire.

Si vous le souhaitez, vous pouvez faire une demande de reprise dans un délai de 30 jours après réception de votre colis, à service.qualite@macway.com

Attention : afin d'obtenir un avoir, échange ou remboursement de vos articles, ceux-ci doivent être renvoyés en état neuf et dans leur emballage d'origine, accompagnés du numéro de retour transmis ou de la facture d'achat.

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Cordialement,
L'équipe MacWay

Oceniono na 3 z 5

Ras le bol des enquêtes de satisfaction

Pourquoi ne peut-on plus acheter en ligne le plus insignifiant des articles sans recevoir une "enquête de satisfaction" ?

6 listopada 2022
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Bonjour,
Notre souci principal est la satisfaction de nos clients afin d'atteindre cet objectif, nous avons intégré une enquête au processus de vente.
Cordialement
l'équipe MacWay

Oceniono na 4 z 5

Achat LG 24" usbc…

Commande passée le jeudi d'un LG 24 pouces (total USB/c) en promo, moniteur expédié le lendemain, arrivé sans encombre dans un DOM en 1 semaine. Bien emballé, suivi impeccable. Je recommande ce site

14 października 2022
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

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A bientôt,
L'équipe MacWay.

Oceniono na 5 z 5

J'ai apprécie la clarté du site en…

J'ai apprécie la clarté du site en indiquant le type de matériel j'étais certain de la compatibilité des barrettes mémoire. Ce n'est pas plus cher qu'ailleurs et le service est bon.

21 października 2022
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Bonjour,

Merci pour votre commentaire encourageant !

Votre satisfaction est notre priorité.

A bientôt,
L'équipe MacWay.

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