Banner for LUCRIN Geneva

LUCRIN Geneva Recenzje 1074

Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ich machte eine Fehlbestellung und Lucrin hat sehr professionell und ohne Probleme, meine Bestellung annulliert und den bereits bezahlten Betrag unverzüglich zurückerstattet. Das ist ein erstklassiger... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Initially when I wanted to order, this item was out of stock so I filled out the form to be contacted when it became available. I never received the email despite the SKU becoming available again. Thi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

J'ai commandé une housse de passport depuis le 18mars et nous sommes le 02avril et toujours rien... tres déçu du retard d'autant plus quand je vois les commentaires si négatif... C'est pour un cadeau... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

The quality of the wallet IPhone case is very nice. Several color options. My only concern is the case doesn’t close when only a few credit cards & driver’s license are placed inside. I’m hoping... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wyrobami skórzanymi

Napisane przez firmę

Established in 1994, LUCRIN flaunts over 30 years of expertise in leather handcrafting through several collections of bespoke leather essentials. Lucrin Geneva's sublime craftsmanship combines practicality, elegance, and timeless designs. Our distinctive style, designs, and diverse array of colors enthrall leathercraft connoisseurs and enthusiasts from around the globe. Lucrin Geneva offers unparalleled customization possibilities to our customers, all done with utmost care, precision, and love. Our luxury leather products also make precious gifts of time and attention for your loved ones.

Napisane przez firmę

Personalize all your items
Worldwide shipping
Diverse means of Payments
Satisfied or Refund

Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 87% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Annullierung einer Fehlbestellung

Ich machte eine Fehlbestellung und Lucrin hat sehr professionell und ohne Probleme, meine Bestellung annulliert und den bereits bezahlten Betrag unverzüglich zurückerstattet. Das ist ein erstklassiger Service für die Kunden. Besten Dank an Frau Yoyce

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Beautiful craftsmanship

My custom-made leather computer sleeve is gorgeous. The first time I put it on it was really tight, but now it fits like a glove, even on the second time. It is a beautiful color and the monogram is great. Everything about it is so beautiful. Expensive but worth every penny!

16 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Experience with Lucrines with Lucrin so far

All my experiences with Lucrin so far, and since 2021, have been extremely positive. The products are of very high quality, and the quality/price ratio is quite acceptable. They treat each customer exceptionally and professionally, whatever the objective, whether it's requesting information or providing after-sales service.

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

RESPONSIBILITY FOR INCORRECT CELL PHONE CASE

Inquiry Explanation: Order# US000151765 Luxury Bumper-Samsung Galaxy S25 Ultra

I believed that I correctly ordered the above cell phone case. Instead, I was sent a Samsung S25 not S25 Ultra case as requested. When I queried your site for the cell phone case your site reflect the Samsung S25 ultra was in stock it also had intermingled the S25, S24 Ultra and S26 Ultra. An addition query reflected Error 403 Forbidden. Therefore, there was considerable confusion during this purchase. I understand your return policy regarding a product which was monogramed. I accept the responsibility for the error but I also believe the circumstance as stated above would mitigate your policy. I spent over $400 for two phone cases on correct and one incorrect. I would expect some consideration and acknowledgement by your compan for reasons stated above. instead i recieved a non answer and no responsibility by your company for the error

17 marca 2026
Logo LUCRIN Geneva

Odpowiedź od LUCRIN Geneva

Dear Sir/ Madam,

Thank you for sharing your feedback, and please accept our apologies for the disappointment caused by the ordering process.

We understand how the overlapping model listings and site errors created a confusing experience. Our team has personally reached out to you via the email associated with your order to provide a resolution that acknowledges these circumstances.

We value your business and look forward to getting this sorted out for you.

Thank you.

The LUCRIN Team

Oceniono na 5 z 5

Classic Apple i-phone 17 Air Leather Case

Product was promptly shipped, well packaged and matched the description. This Apple i-phone 17 Air Case in smooth full grain leather fits well and allows access for all phone switches/controls to function easily. Leather is high quality and black color well dyed and though just a few weeks old, seems very high quality, not bulky and holding the color, while developing a nice leather patina. I recommend this product for its classic simplicity and elegance-- it coordinates with any occasion, from casual to Boardroom--completing my accessories by going well with my smooth leather bifold wallet and compact smooth leather key holder--the items always with me.

10 marca 2026
Oceniono na 2 z 5

Expected Better Quality for the Cost

The case became loose after just a few days of use. The phone now slides out and no longer stays securely in the case. Given the price, I expected a higher-quality product.

31 marca 2026
Logo LUCRIN Geneva

Odpowiedź od LUCRIN Geneva

Dear Sir/ Madam,

Thank you for your feedback, and we sincerely apologize that the case did not meet your expectations.

Our team has reached out to you directly to assist and has provided a solution to resolve this issue. We value your business and are committed to ensuring you have a high-quality experience with our products.

We value your business and look forward to getting this sorted out for you.

Thank you.

The LUCRIN Team

Oceniono na 4 z 5

Not overly impressed.

Initially when I wanted to order, this item was out of stock so I filled out the form to be contacted when it became available. I never received the email despite the SKU becoming available again. This is a marketing/IT issue. The product itself is not a great value, honestly. The price exceeds its actual quality. To be a good value either the price point should be dropped or the quality (functionality, workmanship etc) should be increased.

30 marca 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej