Bodde i et hus med ganske store vinduer, flere uten mulighet for å trekke for persienner osv. Var der da det var rundt 30 grader ute, og det var rundt 28-29 grader inne konstant. Ingen vifter eller mu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super lækker lejlighed/ hus i to etage vi boede i. ALT var bare som det lige skulle være 👌. Det eneste vi godt kunne ha brug for at vide inden ankomst var afstanden fra Square/ Spa området til logde... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vårt opphold på Lübker var meget vellykket. Det var litt vanskelig å finne rommet da vi ankom på natten kl 00:30 etter en biltur fra fergen i Hirtshals. Rommet var overraskende stort, med to soverom... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi fikk nok en fantastisk golf opplevelse på årets "tour" - Lubker leverer igjen med et fantastisk anlegg, greener man egentlig bare kan drømme om, fairwayer som en "god green" og en helhet i all... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Centrum wellness
- Kafejka
- Pole golfowe
- Restauracja typu brasserie
- Apartament wakacyjny
- Agencja wynajmu domów wakacyjnych
Napisane przez firmę
Udfordringer til golfentusiaster på en af Nordeuropas bedste baner. 27-hullers golfbaneanlæg designet af Robert Trent Jones II. Spa & Wellness-oase med 2 etagers spa, Subtropisk Bad og fitnesscenter. Café og restaurant som serverer årstidens lækre retter. Med alle vores skønne faciliteter – og med en masse forskellige besøgsmuligheder og aktiviteter rundt på det øvrige Djursland – vil Lübker Golf & Spa Resort være et fantastisk udgangspunkt for et kortere eller længere ferieophold.
Dane kontaktowe
Lübker Allé 123, 8581, Nimtofte, Dania
- 38408000
- mail@lubker.com
- www.lubker.com
4,0
Dobra
292 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Skønneste dag
Skønneste dag
Blev mødt at superservice da jeg havde lavet en fejl i min booking. Receptionen fik det til at gå op. Det kalder jeg fleksibilitet!
Forkælet både i spa og i massage og ansigtsbehandling. Forkælet fra tåspidseren og helt op i hårrødderne :)
13 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Britt
Vi sætter stor pris på denne fantastiske tilbagemelding fra dig – tusind tak skal du have :)
Det glæder os meget, at vi kunne finde en løsning på fejlbookingen og at forkælelsen kunne mærkes fra top til tå.
Det vil være en fornøjelse at kunne byde dig hjertelig velkommen igen.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
OK fin lille lejlighed men middelgod spa
OK fin lille lejlighed, der havde hvad man skulle bruge. Spaen trænger dog til en opdatering. Rigtig mange mennesker i et alt for lille omklædningsrum, hvor man også kun kunne benytte standard "svømmehalssæbe".
Alt i alt mangler stedet lige lidt luksus, hvis spaen skal kunne måle sig med andre spa-steder til ca. samme pris. Vi havde dog et superhyggeligt døgn og blev mødt af venligt og smilende personale :-)
4 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Marie Louise
Tusind tak for jeres besøg hos Lübker og mange tak for den konstruktive feedback på jeres oplevelser ifm. et spaophold.
Det er dejligt at høre, at I boede godt og ikke manglede noget i lejligheden, og at vores personale tog sig godt af jer :)
Jeg kan oplyse, at vi i disse dage har haft møder med sæbeleverandører, og vi er således i gang med en udvælgelsesproces, så vi kan tilbyde et bedre produkt end vores nuværende sæbe.
I forhold til selve spaområdet og faciliteterne, så er der fokus på løbende renovering henover den kommende tid.
Det ville glæde os meget at kunne byde jer velkommen en anden gang.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Ingen ros herfra
Ok lejligheder/hus. Men ingen ros til deres spa.
De lukker flere mennesker ind end der er plads til. Selvom vi skulle booke tid, var der helt fyldt og ikke plads til os nogen steder. Skulle stå længer tid i køb til varmtvandsbassin end man gør i Djurs Sommerland.
28 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Linda
Du skal have mange tak for din anmeldelse og feedback, som er yderst vigtig i vores bestræbelser på hele tiden at kunne gøre det bedste for vores gæster.
Vi beklager meget, at I oplevede ventetid under jeres besøg i lørdags. Vi lukker ikke flere gæster ind, end der er plads til, men vores vildmarkskar er en af de mest attraktive aktiviteter blandt spafaciliteterne. Sædvanligvis oplever vi dog fin rotation mellem de 4 kar. Der er sat skilte op, hvor vi beder gæster tage hensyn og benytte karrene max 15 minutter ad gangen, hvis andre venter på at komme til – og vores spaværtinder gør normalt meget ud af at sikre et godt flow.
Da vores spaværtinder erfarede, at karrene var ekstraordinært populære den dag, besluttede de sig for at hente vores gusmester ind til at lave saunagus, som vi (gennem jeres feedback mail) er bekendt med, I fik glæde af og roste – og at dagen endte godt til trods for ventetiden.
Såfremt I har mulighed for det og skulle få lyst til at opleve spaområdet igen, kan vi anbefale at komme en hverdag, hvor der typisk er færre gæster. Tusind tak for denne gang :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
En god miniferie med familiespa
Vi var to voksne og to børn og havde to overnatninger med subtropisk vandland og derudover 1 X Familiespa én af dagene.
Generelt en fin lejlighed: dog meget lydt, varmen fungerede ikke, og vi kunne ikke komme ind med den tilsendte kode i første omgang; det sidste blev dog løst hurtigt og effektivt med et telefonopkald.
Generelt meget velfungerende subtropisk vandland med et meget stort boblebad (det kunne andre steder lære noget af) velplaceret i midten, så vi voksne kunne ligge der og holde øje med børnene - som stortrivedes. Et kæmpe plus er, at vandtemperaturen i alle bassiner er lige lidt højere, end vi oplever andre steder; det var nok det, der gjorde udslaget - vi nød det i hvert fald i fulde drag.
Familiespa'en var også en god oplevelse - dejligt, at der er perioder, hvor børn faktisk er velkomne og kan opleve faciliteterne. Vi nød især vildmarksbadene på taget - og at der løbende blev fyldt op med frisk frugt mv.
Personalet på Lubker virker generelt venligt og effektivt.
Alt i alt en god oplevelse til en overkommelig pris.
16 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Sandra
Mange tak for din anmeldelse og din feedback. Det glæder os meget, at I har nydt at være i Subtropisk Bad og Familie Spa, og vi vil gerne sige pænt tak for den fine beskrivelse af vores faciliteter.
Vi er glade for, at udfordringen med dørkoden blev løst hurtigt, og at vores medarbejdere har ydet en god og effektiv service. Mange tak for også at gøre opmærksom på varmen i boligen – det vil vi straks få det udbedret, så man kan bo lunt og godt, når vi går den koldere tid i møde.
Vi håber at kunne byde jer velkommen til Lübker og det store boblebad en anden gang ;)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
God oplevelse med bolig, massage og spa
God oplevelse med bolig, massage og spa.
Vi ankom søndag aften til 3 retters menu, overnatning i bolig samt massage og spa mandag. Alt var i skønneste orden. Fik telefonisk hjælp med at finde den rigtige pakke i samarbejde med Nanna - en super flink medarbejder. Massagen var virkelig god og afstressende - det samme med spaen. Eneste finger der kan sættes på noget er i forhold til 3-retters menuen. Her var der ca. 50 gram kød i hovedretten, og vinen var noget overpriced.
Men alt i alt et godt ophold, hvor vi helt sikkert kommer igen
16 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Mikkel
Det glæder os rigtig meget at høre, at alt var i skønneste orden på jeres spaophold hos os. Dejligt at I med hjælp fra Nanna fandt frem til den pakke, som passede til jeres ønsker.
Vi er glade for, at I har nydt opholdet og fået en god service, massage og et afbræk fra hverdagen med afslapning og forkælelse.
Vi værdsætter også din feedback vedr. hovedretten samt vinpriser – dette jeg lader gå videre til evaluering hos vores restaurantchef.
Du skal have tusind for denne fine anmeldelse. Vi glæder os utrolig meget, til I kommer næste gang :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Forbrændt med hotstone
Ønsker man at gå fra en hotstone behandling med brændemærker / vabler på ryggen, som efterfølgende giver besøg på skadestuen, og plastret ind i 14 dage, hvor man ikke kan komme ordenligt i bad, så er dette sted helt klart et sted man skal besøge!
Kontakten til stedet efterfølgende var manglefuld, og nu svare de ikke på henvendelser mere.
IKKE et sted vi ønsker at besøge igen, vi har end ikke fået vores penge tilbage som de lovede. Vi besøgte dem i april 23!
Anbefaler IKKE dette sted!
30 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Sanne
Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af jeres uheldige oplevelse og den bedømmelse I har tildelt os herfor.
Det er første gang vi har haft en sag, hvor en kunde føler anledning til efter at have forladt resortet, ønsker at drage en medarbejder til ansvar med krav om erstatning/kompensation.
Efter at have kortlagt forløb og ansvarsgrundlag, modtog I før sommerferien vores tilbud om en øget kompensation. I meddelte dengang ønske om tid til at overveje tilbuddet.
Desværre kom jeres accept ikke til vores kundskab, før vi læste denne anmeldelse. Det viste sig, at I havde skrevet til og ifølge det oplyste også kontaktet en fratrådt medarbejder, men ikke kontaktet os direkte. Kompensationen er nu anvist til udbetaling til den konto, du i dag har oplyst.
Vi skal endnu engang beklage forløbet og oplevelsen, idet vi samtidig ønsker jer det bedste fremover.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Ikke godt nok - og slet ikke til den pris!
Spaen var middelmådig. Vi havde booket et weekendophold med spa og gourmet. Spaen var ok, men ikke mere end det - alle behandlinger var tilkøb.
Vi fik 3 retters menu, hvor forretten var kold. De var løbet tør for dessertvin tiltrods for at der kun var 2 slags at vælge imellem.
Morgenmadsbuffeten var et gedemarked og pladsen var ALT for træng til alle de gæster. Man kunne ikke komme forbi hinanden ved borderne, hvilket resulterede i, at man konstant blev skubbet til og vi fik endda et bestiksæt i hovedet fordi det blev skubbet af tallerkenen hos den, som skulle gå forbi os. Jeg er godt klar over at der var et bryllupsarrangement samme aften, som vores middag, men det er ikke en undskyldning for, at de resterende BETALENDE gæster skal lide under dette!
Lejligheden vi boede i var stor, men der var ikke sæbe til bruseren og trappen knirkede helt forfærdeligt.
Det er underligt at man skal bo og spise i hver sin ende af resortet. Man er derfor nødsaget til enten at gå igennem en mørk skov (dog let oplyst) på en mudret sti i sit pæne tøj eller kører hele vejen udenom.
Kan IKKE anbefales!
23 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Mig
Mange tak for denne anmeldelse samt tilhørende feedback. Vi sætter stor pris på at blive klogere på vores gæsters oplevelser, så vi hele tiden kan forbedre vores service og produkter.
Man kan købe wellness opholdspakker inkl. behandlinger, men er dette ikke bestilt i pakken, vil behandlinger altid være et tilkøb til en spaentré.
Der er absolut ingen af vores gæster, der skal "lide under", at vi har et arrangement i huset, og vi er rigtig kede af, at du har oplevet det sådan. Vi forsøger at fordele gæsterne spredt i tidsrummet for morgenmad. Vi beklager meget, at I har været der på et tidspunkt, hvor der har været trængsel, og at en anden gæst har tabt sit bestik lige der, hvor I sad.
Ift. forretten så tilberedes fisken ved 48 grader i sousvide, så det er ikke meningen, at det er en varm ret – kun lun. Men havde du taget kontakt til tjeneren, så ville vi selvfølgelig sørge for at finde en anden tilfredsstillende løsning til dig.
Der findes håndsæbe i vores boliger – men vi oplever at langt de fleste gæster gerne vil benytte deres egne sæbe- og shampoo produkter, så det er noget man selv skal medbringe på linje med andre sommerhuse.
Lübker Golf & Spa Resort dækker et areal på over 200 hektar, fordelt på golfbane, Spa & Wellness samt huse og lejligheder. Derfor har det ikke været muligt at placere alle boliger lige op til de 2 hovedbygninger, men vi forsøger at placere vores gæster så tæt som muligt på de faciliteter, der er inkluderet i opholdet.
Endnu engang mange tak for din feedback, som vi tager med til videre evaluering. Du ønskes et fantastisk efterår :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
4 drenge på golf tur
4 drenge på golf tur, en super tur med god mad, fed bane og god golf samt et super hus Tak til Lübker 👍🏻😊😊
22 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Brian
Det er os, der takker mange gange for jeres besøg og ikke mindst denne fine anmeldelse, som vi er meget glade for :)
Det er dejligt at læse, at både golfbanen, maden og boligen har levet op til forventningerne. Kom endelig igen - det vil være en fornøjelse at byde jer velkommen en anden gang.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Kvalitet & Service i top (igen).
Lækreste omgivelser, super service og suveræn golfbane. Weekend-turen på Lübker med overnatning for 8 golfvenner er blevet en tilbagevendende tradition, og det bliver det ved med at være :-).
Med mindre, at en af os kvalificerer os til Danish Championship, så kan det dog være, at vi må flytte det et par uger næste år .... Tillykke med arrangementet.
19 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Michael
Det er en stor fornøjelse at læse, at det er en tilbagevendende tradition med et golfophold for jeres gruppe, og at Lübker endnu engang lever op til forventningerne.
Ja, det bliver spændende at se, om en af jer må prioritere deltagelse i den store turnering næste år ;) Under alle omstændigheder glæder vi os til at byde velkommen igen i den ene eller den anden anledning.
Og tusind tak for denne anmeldelse – den er virkelig værdsat.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Kæmpe oplevelse
Kæmpe oplevelse
Super super fantastisk og lækkert hus, med en drømmende udsigt.
Selve huset overgik alle forventninger, og ønsket om at blive var der for os alle. Dog måtte ferien ende.
Kundeservice er helt i top.
Super venligt personale, med en hjælp der kom inden for meget kort tid.
Der fandtes ingen dumme spørgsmål, og alt personale vi snakkede med var høflige og hjælpsomme.
Vi nåede ikke faciliteterne på centeret, da vi bookede i forbindelse med tur til Djurs sommerland.
Men natur området nåede vi at opleve, og det var intet mindre end fantastisk
Vi kommer helt sikkert igen.
Tak for en dejlig oplevelse
11 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Maria
Hvor er vi glade for din anmeldelse og den flotte beskrivelse af boligen og vores kundeservice – tusind tak for det :)
Dejligt at høre, I fik glæde af Djurs Sommerland og naturen omkring resortet. Vi deler den betragtning, at den er intet mindre end fantastisk.
Det er os, der takker for jeres besøg, og vi glæder os meget til jeres næste besøg. Ha' det rigtig godt så længe.
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
They messed up our booking and food.
They messed up our booking so we ended up in a different cabin/house. They did not even say sorry, promised to fix it but did nothing.
The food in the restaurant was bad, and i whould not want to give that steak to a dog.
The booking mistake ruind our entier stay and we will not come back.
Not recomended at all!
10 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Worst experience ever.
We traveled with another couple to have a fun time together. We rented two cabins next to each other, but there was a big problem. They actually double booked one of our cabins, and we only found out when we saw that the door code was for a different cabin. We realized this the day before we were supposed to leave. They promised to make things right, but nothing changed. They gave us new cabins and claimed they were close together, but they were not. They were really far away from each other and spending time together was difficult. This was the entire point of our trip so this messed up everything. Our evenings felt very lonely from what we had hoped for. If we had known about all this before coming all the way from Norway, we definitely wouldn't have chosen Lubker Resort. Their inability to tell us the truth and fix the problem was incredibly frustrating.
We also ordered food at the fancy restaurant, none of us were pleased, but the worst part were that they served my wife, which is pregnant uncooked raw burgers. We questioned it but "this was how it was supposed to be". This is absolutely ludicrous. You don't serve raw meat to pregnant women.
It's also worth noting that when we arrived at the cabin there were urine in the toilet which was kind of gross.
Thank you for wasting our money and time.
9 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Meget dyr Pay and Play.....
Efter 3 overnatninger i det dejligste hus med alle de faciliteter som man har brug for kommer vi til Pay and Play delen. 225 kr. pr. person- 100 kr. for lån af udstyr og så det værste, man skulle også betale for bolde. Vi købte de billigste 225 kr. for 12 stk. Det er ikke OK, bolde burde være med til sådan en Pay and Play omgang. I alt 875 kr. for os 2 nybegyndere. Man burde måske få en green fee rabat når mn har lejet et hus.
1 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Rene
Vi takker dig mange gange for din anmeldelse samt dine tanker vedr. priser på Pay & Play. Vi værdsætter, at du har taget dig tiden til denne feedback, så vi kan tage det med til videre evaluering.
Såvel Lübker mesterskabsbanen som vores Pay & Play-bane ligger blandt landets bedste. For at opretholde denne standard kræves der en del kærlig greenkeeperpleje med både dyre maskiner og mandskabstimer. Vi er stolte af at kunne levere et produkt i den klasse og mener, at pris og kvalitet hænger godt sammen. Udstyret til udlån er tilsvarende i en rigtig god kvalitet.
I forhold til prisen på bolde beklager vi mange gange, at vores billigere bolde, som sædvanligvis benyttes til Pay & Play, har været udsolgt (12 stk. til 85 kr.). Vi kan desværre ikke give bolde gratis væk, da behovet for antal af bolde er meget forskelligt fra person til person.
Endnu engang tusind tak for din feedback og for jeres besøg på resortet. Det ville være en fornøjelse at byde jer velkommen igen.
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Kun 3 stjerner.
Netop hjemvendt efter en uge i en af Lübkers ferieboliger. Den var rigtig fint med en fint udsigt til flotte grønne områder.
Lidt sløjt, at TV’et var uden kanaler og, at man kun kunne se TV via en chromecast.
De 3 stjerner er for boligen, men kan simpelthen ikke give mere, når deres “badeland” kostede mig 50 kr pr mand for at benytte på trods af, at jeg var betalt for en uges ferie i deres boliger. Det giver simpelthen ikke mening, at “badelandet” ikke er med i prisen for ferieboligen.
Med badeland skal det lige siges, at det et lille pool med en rutchebane.
Øv oplevelse.
30 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Morten
Mange tak for din anmeldelse og tilhørende kommentarer til jeres ophold. Vi sætter stor pris på, at du vil dele dine tanker om oplevelsen på vores sted, da gæstetilfredshed er vores vigtigste prioritering.
Det er helt forståeligt, at du finder det sløjt, at man ikke kan se TV uden cromecast. En del af vores udlejningsboliger er privatejede, og vi arbejder i øjeblikket på, at der skal stilles krav til husejer om en TV-grundpakke. Så det vil forhåbentlig være på plads, hvis vi skulle være heldige at få besøg af jer en anden gang.
Det er muligt at købe en opholdspakke inkl. entré til Subtropisk Bad. Vi tilstræber at lave priserne så gennemsigtige som muligt, så man har mulighed for selv at vælge, hvilke tilkøb man ønsker. Således behøver man ikke købe en hel opholdspakke, hvis man kun ønsker ren overnatning.
Tusind tak for denne gang – håber vi ses igen 😊
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Havde booket et famileophold i en 2…
Havde booket et famileophold i en 2 værelses lejlighed. Troede ud fra billeder og beskrivelse at det var luksus men det var en ret upersonlig og lidt nusset lejlighed vi tjekkede ind i. Fremstod ren nok i køkken og på badeværelse men gulvtæppet og plaiden var nusset - ikke en plaid jeg havde lyst til at bruge. Og pyntepuderne i sofaen havde gule (karry??) pletter på sig.
Terrassen var beskidt og fedtet - da jeg gjorde opmærksom på det kom de hurtigt og gjorde den ok ren.
Vi blev vækket af løvblæsere, plæneklippere og diverse andre arbejds aktiviteter kl 7 om morgenen, hvilket jeg ikke regnede med var en del af ophold, da jeg bestilte.
Da vi skulle benytte det subtropiske badeland fik vi at vide at det ikke var med i prisen, hvilket var en negativ overraskelse, det havde ikke fremgået tydeligt af hjemmesiden, hvor de tværtimod fremhæver badelandet meget når man går ind under familieophold.
Eftersom intet er inkluderet i prisen men alt skal betales udover grundprisen for lejligheden og lejligheden som sagt ikke er specielt luksuriøs synes jeg prisen er ALT for høj.
Det samme gælder spaen hvor man skal betale ekstra for badetøfler og hvis man vil benytte fodpleje området skal man tilkøbe fodpleje produkter ved siden af.
Stedet var også meget plaget af fluer som generede os om natten så vi endte med at tjekke ud en dag før.
Tænker de bare skal holde sig tip golf segmentet (som jeg har hørt meget positivt om derude) og holde sig fra at promovere sig som familie og wellness luksus sted.
27 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Inger
Vi vil gerne takke mange gange for jeres besøg og for din vigtige feedback her på Trustpilot. Vi er utrolig kede af, at vi ikke har levet op til vores normale høje standard på boligen, og at den har fremstået nusset. Mange tak fordi du har gjort opmærksom på terrassen, så vi kunne få rettet op på det med det samme – og vi tager naturligvis et ekstra grundigt tjek på boligens puder, tæppe m.v.
Vi beklager meget, at I blev vækket af greenkeepernes arbejde med vedligehold af banen. Vi forsøger så vidt muligt at passe arbejdet ind efter mindst mulig gene for vores gæster. Vi undskylder for, at det ikke er lykkedes denne gang.
Hvis man booker en af de opholdspakker, som er præsenteret på hjemmesiden (under Familieferie), så indgår entré til Subtropisk Bad som en del af pakken. Der er flere forskellige muligheder – fx med eller uden entré til Djurs Sommerland. Det fremgår altid af både tilbud og ordrebekræftelse, hvad der er inkluderet i det pågældende ophold.
Dog tilstræber vi at lave priserne så gennemsigtige som muligt, så man har mulighed for selv at vælge, hvilke tilkøb man ønsker. Således behøver man ikke købe en hel opholdspakke, hvis man kun ønsker ren overnatning.
Endnu engang mange tak for at dele dine tanker. Du ønskes en rigtig dejlig sensommer :)
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Dejligt sted til at holde ferie
Dejligt sted til at holde ferie. Jeg har kun tre kommentar/forslag:
1) Der mangler en golf kanel i lejligheden. Jeg synes at en golf resort uden en golf kanel i lejligheder er mærkelig. Jeg gik glip af ”The Open” under mit ophold i juli.
2) Der mangler bedre indspil område. Det er lidt irriterede at Academy bane spillere er generede af folk der træner indspil.
3) Der mangler en hylde til sæbe og shampoo i brusekabinen.
21 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Stephen
Du skal have tusind tak for dit besøg og din konstruktive feedback med forslag til forbedringer.
Vi er altid meget nysgerrige på at høre vores gæsters syn på vores faciliteter og service, så dine kommentarer her i anmeldelsen er meget værdsat og bragt videre til de respektive afdelinger.
Alt det bedste og tak for denne gang. Vi håber at se dig igen :)
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Jesper
Tusind tak for at have taget dig tiden til at anmelde dit besøg hos os. Din tilbagemelding er yderst værdsat, og det er virkelig skønt at høre, at stedet, maden og priserne har levet op til jeres forventninger.
Vi håber at kunne byde dig og børnene velkommen til mange flere gode oplevelser hos os. Vi ses forhåbentlig igen :)
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
God golfbane, ophold mindre godt
Min far og jeg var på et 2 dags golfophold - vil sige selve golfbanen fejler ikke noget - en af de bedste baner vi har prøvet. Der var dog utroligt meget kø på banen. F.eks da vi kom til hul 10 på anden dagen var gruppen 2 længere foran os ikke engang slået ud endnu. Det var slet ikke den eneste gang med kø.
Syntes også det er håbløst man skal betale for driverange bolde og de ikke er med i prisen på et ophold/greenfee.
Bruseren i lejligheden var også noget af det dårligste vi har oplevet. Ellers dejlig stor og fin lejlighed.
Et par uger efter opholdet var betalt opdaterede Lübker også deres golfophold til at inkluderer fri golf begge dage, da jeg så skriver og spørger om det også gælder vores tilbud for jeg at vide det ikke gør da vi har bestilt og betalt allerede.
26 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Christian N
Tak for din feedback på et golfophold hos os, den sætter vi meget stor pris på.
Vores golfbane kan til tider være udfordrende for lidt mindre erfarne spillere, og derfor opstår der desværre ind imellem kø på banen. Vi gør, hvad vi kan for at sikre det bedst mulige flow på banen, men helt at undgå kø kan vi desværre ikke garantere.
Tak for at gøre os opmærksom på bruseren i lejligheden – det er straks givet videre til vores tekniske afdeling for udbedring.
I forhold til at betale for træningsbolde på vores driving range, så er det noget, vi vil evaluere på. Til denne sæson har vi investeret i TrackMan range, nye bolde samt nye måtter – og for at denne investering i ny teknologi har været mulig, har det været nødvendigt med delvis brugerbetaling for både medlemmer og gæster. Vi evaluerer dog løbende på tilbagemeldinger som din og vil se på muligheder for andre løsninger.
Jeg vil gerne beklage, at vi ikke har været fleksible nok i forhold til at give jer ”fri golf” under jeres ophold. Vi skulle naturligvis have ladet jer spille alt det, I måtte ønske, når det er en del af tilbuddet på vores øvrige golfophold. Vil du kontakte os på tlf. 38408000 (tast 1 for golf) eller på golf@lubker.com, så vi kan finde en god løsning. Vi håber at høre fra dig :)
Mvh
Hans Knudsen, Golfmanager
Som altid
Som altid, et virkelig dejligt ophold..
lækre lejligheder, skønne omgivelser og top service..
15 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Thomas
Hvor er det skønt at høre, at du har haft flere ophold hos os, og at det hele fungerede efter hensigten igen.
Du skal have tusind tak for den flotte anmeldelse og ikke mindst for dine besøg. Varmt velkommen tilbage en anden gang.
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Bedste golf anlæg i DK
Som altid er servicen helt i top på Lübker Resort og lejligheden var et fantastisk sted at bo. Det er bare et vidunderligt sted og området i det hele taget dejligt. Det vigtigste er dog banen for mig og den skuffede ikke. Standen her er altid helt i top. Bedste golf anlæg i Danmark.
12 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Rene
Du skal have tusind tak for de flotte ord og 5 stjerner – dem sætter vi utrolig stor pris på. Det er skønt at høre, at du igen har oplevet en service i top, og at området, lejligheden og ikke mindst banens stand har levet op til forventningerne.
Mange tak for denne gang – håber vi ses igen.
Vi ønsker dig en rigtig god sommer :)
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.