Bodde i et hus med ganske store vinduer, flere uten mulighet for å trekke for persienner osv. Var der da det var rundt 30 grader ute, og det var rundt 28-29 grader inne konstant. Ingen vifter eller mu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super lækker lejlighed/ hus i to etage vi boede i. ALT var bare som det lige skulle være 👌. Det eneste vi godt kunne ha brug for at vide inden ankomst var afstanden fra Square/ Spa området til logde... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vårt opphold på Lübker var meget vellykket. Det var litt vanskelig å finne rommet da vi ankom på natten kl 00:30 etter en biltur fra fergen i Hirtshals. Rommet var overraskende stort, med to soverom... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi fikk nok en fantastisk golf opplevelse på årets "tour" - Lubker leverer igjen med et fantastisk anlegg, greener man egentlig bare kan drømme om, fairwayer som en "god green" og en helhet i all... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Centrum wellness
- Kafejka
- Pole golfowe
- Restauracja typu brasserie
- Apartament wakacyjny
- Agencja wynajmu domów wakacyjnych
Napisane przez firmę
Udfordringer til golfentusiaster på en af Nordeuropas bedste baner. 27-hullers golfbaneanlæg designet af Robert Trent Jones II. Spa & Wellness-oase med 2 etagers spa, Subtropisk Bad og fitnesscenter. Café og restaurant som serverer årstidens lækre retter. Med alle vores skønne faciliteter – og med en masse forskellige besøgsmuligheder og aktiviteter rundt på det øvrige Djursland – vil Lübker Golf & Spa Resort være et fantastisk udgangspunkt for et kortere eller længere ferieophold.
Dane kontaktowe
Lübker Allé 123, 8581, Nimtofte, Dania
- 38408000
- mail@lubker.com
- www.lubker.com
4,0
Dobra
292 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Flott ferieopphold
Vi hadde et flott opphold i en moderne feriebolig. Et flott resort hvor du kan finne feriepuls, også uten å spille golf. Fint å gå tur på området, bla fin 5 km hjerterunde, men kanskje merke den enda litt bedre og sørge for at den ikke gror igjen.
Kort vei til mange kjekke opplevelser på Djursland og heller ikke langt til Randers og Århus.
Som småbarnsfamilie var Subtropisk bad og lekekrok i Square Cafe supert. Maten vi fikk der var også god og de var behjelpelige med allergier.
Lekeplassen var derimot skuffende med ødelagt lekeapparat og manglende vedlikehold på resterende apparat. Skeptisk til å bruke dem. Puss opp og inkluder gjerne et apparat til mindre barn og benk for foreldre.
Boligen var innbydende, men med enkelte tegn til slitasje. Vedlikehold anbefales for å opprettholde standarden på resortet.
16 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Ingrid
Tusind tak for din detaljerede anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at I havde et dejligt ophold og nød vores ferieboligen samt de mange aktiviteter.
Det er dejligt at høre, I nød det subtropiske bad og legekrogen i Square Café, og at vores team kunne være behjælpelig i forhold til allergier.
Vi sætter stor pris på din feedback om Hjertestien og vil arbejde på at forbedre mærkningen og vedligeholdelsen af ruten. Også mange tak for at gøre opmærksom på legepladsen – det vil vi straks tage med videre, så den er sikker og sjov for alle børn og komfortabel for forældre.
Tak for denne gang – vi håber, I vil besøge os en anden gang :)
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Tak for endnu en vellykket oplevelse på Lübker.
Har efterhånden afholdt mange turer til Lübker for grupper. Hver gang bliver jeg overrasket over deres fleksibilitet og serviceniveau.
Medarbejderne hjælper med alle de udfordringer man har som arrangør. Man føler at man er i gode hænder.
Kvaliteten af banen, værelserne og maden der serveres er på meget højt niveau.
Tak for endnu en fantastisk weekend.
21 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Thomas
Det er skam os, der takker for jeres besøg og for de fem flotte stjerner, du har tildelt Lübker! Vi er utroligt glade for at høre, at du endnu engang har haft en vellykket oplevelse hos os. Din ros om vores fleksibilitet og serviceniveau betyder meget for os, da vi altid stræber efter at give vores gæster topkvalitet.
Det glæder os meget, at vores medarbejdere har kunnet hjælpe dig med de udfordringer, der måtte være som arrangør, og at du føler dig i gode hænder. Vi er også stolte over at høre, at du værdsætter kvaliteten af banen, boligerne og maden.
Vi ser frem til at byde dig og din gruppe velkommen igen til endnu en fantastisk weekend på Lübker. Vi ses forhåbentlig snart :)
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Skuffende spa-oplevelse
Jeg tror det er et super dejligt golfområde. Men vi kom præmært for spa og overnatning, og det var skuffende. Spa-området var virkelig i den lave ende. Et varmt boblebad indendørs, samt varmt og koldt vildmarksbad uden for. Fin sauna og dampbad. Derudover et par hyggeområder, hvor man kunne få lid snacks og drikkevarer samt et stilleområde med hvilestole. That's it. Nå jo, så et sted, hvor man kunne dyppe tæerne i en balje vand, hvis man ville købe deres badesalt eller gå på nogle sten i et lille kar på ca 1 kvm. Ingen mulighed for en svømmetur eller anden bevægelse.
Maden i restauranten var rigtig fin, både aftensmad og morgenmad, men man skal synes det er hyggeligt at sidde ved borde uden dug blandt en masse glade og larmende golfentusiater og et kæmpe tv der viser fodbold. Der er i hvert fald ingen grund til at finde det pæne tøj frem :-).
22 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Ruth
Vi sætter sort pris på din anmeldelse og at dele dit ærlige syn på vores forskellige områder – tusind tak for det.
Vi er naturligvis kede af at erfare, at din spa-oplevelse ikke levede op til forventningerne. Blandt vores faciliteter er jacuzzi, kneipp, dampbad, rainshowers, sauna, varme hvilestole samt udendørs faciliteter med vildmarkskar. Derudover kan man nyde en spabuffet med frugt, kaffe, te og koldt vand med/uden brus. Det er også muligt at tilkøbe adgang til Subtropisk Bad med flere forskellige bassiner.
Vi håber, at du blev præsenteret for vores spaguide, som giver vejledning i, hvordan man bedst benytter faciliteterne for at få det optimale ud af sin sparunde – herunder selvbehandlinger og tid til afslapning.
Vi er glade for at høre, at du nød maden i Brasseriet. Normalt viser vi ikke fodbold i Brasseriet, men i dette tilfælde ønskede tjeneren at imødekomme nogle gæster, der var ramt af EM-feberen. Vi beklager, hvis dette har påvirket din oplevelse negativt.
Endnu engang tak for din tilbagemelding, som er yderst vigtig for vores fortsatte arbejde med at forbedre vores faciliteter og sikre, at alle gæster får de bedste oplevelser.
Vi ønsker dig en rigtig dejlig sommer :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
11 mand afsted til Golf
Endnu engang et rigtig godt ophold ( 5 år i træk ) banen stod fint - vi var meget imponeret over, at banen kunne tage alt det vand vi fik - igen SUPER service fra Hans og det øvrige personale - fik samme huse som vanligt, så det var også rigtig godt - eneste lille minus var kødet lørdag og greens som var lidt langsomme ift. normalen.
8 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Peter
Tusind tak for de fem flotte stjerner – de er virkelig værdsat! Det glæder os meget at høre, at I igen har haft et rigtig godt ophold hos os, og at I har nydt banen på trods af det våde vejr. Vi er stolte af at kunne levere en bane, der kan håndtere sådanne forhold.
Vi sætter stor pris på jeres anerkendelse af Hans og det øvrige team. Vi er også meget glade for at høre, at I var tilfredse med indkvarteringen i de samme huse som tidligere år.
Det er beklageligt, at kødet lørdag ikke levede op til jeres forventninger, og at greens var lidt langsomme. Denne feedback er sendt videre til køkkenet og vores chefgreenkeeper.
Hils alle mand og ha' en fantastisk sommer. Vi ser frem til at byde jer velkommen igen næste år til endnu en dejlig golftur.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Vi havde bestilt et spa ophold med 1…
Vi havde bestilt et spa ophold med 1 overnatning samt mad.
Spa afdelingen var noget skuffende med bl.a. kun et enkelt boblebad (som hele tiden var fyldt, så det prøvede vi ikke) og 3 varmtvands tønder, hvor man kunne slappe af i noget vand. Der er simpelthen for lidt til for mange mennesker. Så der kommer vi desværre ikke igen.
Første aften regnede det ret meget, så vi skulle ud og køre, for at komme op og spise, da det foregik i den anden bygning.(golf delen)
Næste morgen gik vi den fine tur igennem skoven(800 m ca), for at få noget morgenmad - godt det ikke var om vinteren eller regn, så vi igen skulle ud og køre.
Morgenmaden skulle indtages ved store runde borde, så man er tvunget til at sidde sammen med andre. Havde nu været dejligt med eget bord, så man kunne få en lidt hyggeligere start på dagen, end at skulle forholde sig til andre ved bordet, samt deres samtaler. Maden var dog ganske fin.
Det var tydeligt, at det mest var golf folk der var oppe og spise morgenmad, så jeg ville ønske, at os der havde booket spa ophold, kunne ha fået en hyggelig morgenkurv med ned i lejlighederne i stedet, som kunne hentes i receptionen (for der kan jo bestilles morgenmad som take away kunne jeg se) Det gør man andre steder!
8 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Jane
Mange tak for din anmeldelse og for at dele din konstruktive feedback med os. Vi er utrolig kede af at høre, at jeres ophold ikke levede op til jeres forventninger, og at spa-oplevelsen skuffede jer.
Blandt vores spafaciliteter er jacuzzi, kneipp, dampbad, sauna, varme hvilestole samt udendørs faciliteter med vildmarkskar. Især på lørdage er vores spa populær at besøge, men vi lukker ikke flere gæster ind, end der er plads til – og vores spaværtinder forsøger at hjælpe til et godt flow. På hverdage er der langt færre gæster, så ønsker man at have faciliteterne "for sig selv" i højere grad, anbefaler vi at komme på disse dage.
Angående morgenmaden beklager vi dybt, at I ikke blev informeret om muligheden for at tage jeres mad med til restauranten i stueetagen, hvor I kunne have siddet ved jeres eget private bord. Netop den pågældende dag havde vi et større golfarrangement, hvilket resulterede i ekstra mange gæster, og derfor måtte vi tage 1. sal i brug, og tjenerne skulle naturligvis have henvist jer til et privat bord.
Vi sætter stor pris på din feedback omkring muligheden for at tilbyde en morgenkurv med lækkerier, som kan indtages i lejligheden. Det er en god idé, som er delt med vores F&B-afdeling.
Endnu en gang mange tak for din anmeldelse. Vi ønsker dig en rigtig dejlig sommer.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Dejligt ophold
Dejligt ophold fra 5 - 6 juni 2024, med to gange golf. Banen stod meget flot og velholdt. Fantastiske fairways og greens. Helt igennem en fornøjelse at spille. Fin og ren lejlighed til 4 personer. God og venlig betjening i både receptionen og under middagen og morgenmaden i restauranten.
5 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Henrik
Tusind tak for din dejlige anmeldelse og ikke mindst jeres besøg hos os! Vi er rigtig glade for at høre, at I havde et skønt golfophold, der levede op til forventningerne. Det er fantastisk at vide, at banen var i topform med både fairways og greens, og at det var en fornøjelse at spille de 2 runder.
Vi er også glade for, at I fandt lejligheden fin og komfortabel, og at I oplevede god og venlig betjening både i receptionen og i restauranten. Vi tilstræber altid at levere det bedste til vores gæster, og det glæder os, at vi har ramt plet.
Håber I vil lægge vejen forbi os en anden gang – det vil være en fornøjelse at byde jer velkommen igen!
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Great stay at Lubker Resort
Great stay at Lubker Resort ! We had a "spa stay" over there and tried the play&pay at the golf.
It is definitely worth the price ! The spa are is huge, great quality, great treatment. We will come back !
The golf was very fun, good for beginners, challenging without being overwhelming.
1 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hi Lena,
Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you had a great stay at Lübker and enjoyed your spa experience and the play & pay golf.
We're thrilled that you found the spa area spacious and of high quality, and that you appreciated the treatments. It's also fantastic to hear that you found the golf part fun and well-suited for beginners—challenging yet manageable.
We look forward to welcoming you back soon! Have a great summer :)
Best regards,
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Gode feriehuse men det bør anføres at…
Gode feriehuse men det bør anføres at der kun er et toilet når man er 2 par.
Bistroen fin med god Brasserie mad til prisen.
Morgenmad med syntetisk røræg - smager ulækkert - bør udskiftes med rigtigt røræg. Manglede små wienerbrød til morgen også.
Golf flotte svære 9-huller x3 men svær rough næsten umuligt at finde bolden derude.
Golf banerne omgivet af den flotteste natur.
Men det er ikke Danmarks bedste golfbaner.
Samlet fint 2-dages ophold med 3gange golf svarende til prisen.
30 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Mr. Philip
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser her på Trustpilot. Vi er glade for at høre, at I fandt vores feriehuse gode og nød maden i Brasseriet samt den smukke natur omkring golfbanerne.
Vi sætter stor pris på din feedback vedrørende toiletforholdene i feriehusene. Indretningen af disse står anført på vores hjemmeside under Ferieboliger – men vi vil kigge på, om det kan tydeliggøres, så der ikke opstår tvivl.
Vi vil også tage dine kommentarer om røræg og små wienerbrød til efterretning for at forbedre vores morgenmadstilbud.
Det glæder os at vide, at I fandt vores golfbaner både udfordrende og smukke. Vi håber, I nød runderne trods de udfordringer, som roughen bød på.
Endnu engang tak for din ærlige vurdering. Kom endelig igen – vi vil blive rigtig glade for jeres besøg en anden gang.
Du ønskes en god sommer :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
13 golf fyre på tur
Vi var en flok på 13 personer, som havde en fantastisk golf weekend på Lübker. (17-19 maj 2024) Vi boede på "Gården" som er en fantastisk løsning når man er mange der vil være sammen. Alt spillede maks. Lige fra en faktisk oplevelse med at booking og opfølgning. Ingen problemer med at bestille anden kost. (Stegt flæsk ad libitum) også fantastisk. Banerne stod flotte og servicen i receptionen og brasserie var der bestemt heller ikke noget at klage over. Mange tak til alle Lübkers ansatte for en dejlig weekend (fredag til søndag)
17 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Ole
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at I havde en fantastisk golfweekend på Lübker. Det er dejligt at vide, at gårdhuset var en ideel løsning for jeres gruppe, og at hele oplevelsen fra booking til jeres ophold levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på jeres ros om vores golfbaner, reception og brasserie. Vores team arbejder hver dag for at sikre, at alle vores gæster får en mindeværdig oplevelse, og det betyder meget for os at vide, at I nød jeres tid hos os. Jeg lader de flotte ord gå videre hele vejen rundt til vores medarbejdere :)
Endnu en gang tak for din fantastiske feedback. Det vil være en ære og fornøjelse at byde jer velkommen tilbage til Lübker i fremtiden.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Klasse golfbane
Super god weekend på resortet, gode huse at bo i og servicen og personale var yderst kompetente og meget venlige. Maden var også god og morgenmaden manglede ingen ting. så det kan varmt anbefales at besøge.
24 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Ejvind
Hvor er vi glade for at høre, du havde en fantastisk weekend på vores resort. Tusind tak for at dele din oplevelse her på Trustpilot.
Det er skønt at vide, at vores huse, service og personale levede op til dine forventninger, og at maden var tilfredsstillende.
Tusind tak for dine rosende ord og for din anbefaling. Det betyder meget for os, at vi kunne bidrage til en god oplevelse.
Kom endelig igen – vi vil se frem til at byde dig velkommen tilbage.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Topklasse
Kan kun gi alt topkarakter, banen ,personale ,lejlighed og mad -alt var godt.Samtidig var prisen på opholdet fair.Vi var 12 mænd som var afsted ,det bliver ikke sidste gang vi tar til Lubker…
14 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Jens
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – vi er utroligt glade for den flotte topkarakter! Det betyder meget for os, at både banen, personalet, lejligheden og maden levede op til jeres forventninger.
Det er også dejligt at vide, at I fandt prisen på opholdet fair. Vi stræber altid efter at levere høj kvalitet til en rimelig pris.
Hils alle mand – vi ser frem til at byde jer velkommen igen næste gang. Og endnu en gang mange tak for de pæne ord :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Så som så
Skønt område med masser af natur. Tæt på Djurs Sommerland. Havde valgt et stort hus, da vi var 2 voksne og 2 børn. Mange ting vi måtte påpege inden 12 timer. F.eks sengelampe med fri adgang til ledningerne, sengelampe hvor tænd sluk var knækket af, bryggers dør som ikke kunne låses, manglende hovedpude hvor der var brugt en sofapude i stedet. Huset trængte til en gennemgang og hovedrengøring. (Død fugl på altanen, hynder med mos på altanen.Spindelvæv, fjernelse af gammelt tv, oprydning i bryggersskab, skabe med gamle plettede puder f.eks) med vaskemaskine i huset kunne der godt være et tørrestativ.
Til den pris man betaler bør det være i orden.
Positivt var vandland, personalet i receptionen og den sødeste service mand som fik ordnet nogle af skavankerne. Tak for ham.
16 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Lene
Først og fremmest tusind tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser med os.
Vi er glade for at høre, at du nød vores naturskønne område og den nærliggende attraktion, Djurs Sommerland. Vi er også glade for at vide, at du havde en positiv oplevelse med Subtropisk Bad og personalet i receptionen. Vi værdsætter især din ros til vores servicemand, som fik ordnet nogle af forholdene.
Vi beklager oprigtigt, at huset, som I havde fået tildelt, ikke levede op til den høje standard, vi ønsker at byde vores gæster. Dine bemærkninger om manglerne i huset meget vigtige for os – mange tak for at oplyse os om disse. Vi har taget kontakt til husejeren for at sikre, at alle forhold bliver gennemgået og udbedret, og vi kan yderligere informere om, at boligen ikke vil blive lejet ud igen, før alt er bragt i orden.
Tak igen for din feedback, og vi håber at kunne byde dig og din familie velkommen igen i fremtiden, hvor vi forhåbentlig kan give jer en endnu bedre oplevelse.
I ønskes en rigtig dejlig sommer :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Har hatt et meget hyggelig opphold på…
Har hatt et meget hyggelig opphold på Lubker. Tre flotte 9 hullssløyfer med mange utfordringer.veldig god mat og hyggelig betjening. Anbefales på det sterkeste
28 kwietnia 2024
Opinia niezależna
En Smagfuld Oplevelse? En Anmeldelse af Brasseriet
I går aftes begav jeg mig med en gruppe af venner til Brasseriet, ivrige efter at nyde en aften med lækker tapas og godt selskab. Desværre blev vores oplevelse mørkere end forventet, og det skyldtes ikke blot den ivrige trafik af golfspillere, der bruger Brasseriet som klublokale.
På forhånd havde seks af os bestilt den annoncerede tapasmenu til 199 kr, kun for at blive præsenteret for en regning på 249 kr for menuen ved afslutningen af måltidet.
Forsøg på at påpege fejlen blev mødt med en stædig fastholden fra personalet, der insisterede på, at prisen var korrekt, til trods for at menuen stadig blev annonceret til 199 kr på deres hjemmeside.
Denne mangel på transparens og kundeservice satte en ubehagelig skygge over vores ellers festlige aften.
Men det var ikke kun prismisforståelsen, der trak ned på vores oplevelse. Ved gennemgang af tapasmenuen, opdagede vi desværre også, at flere af de lovede elementer manglede. Ingen kiks og marinerede tigerrejer.
Denne ufuldstændighed i menuen var en skuffelse, der desværre kun forstærkede vores allerede dårlige oplevelse.
Selvom Brasseriet muligvis har haft gode intentioner om at levere en smagfuld og fornøjelig aften for deres gæster, var vores besøg desværre præget af skuffelser og frustrationer.
Med en opfordring til større gennemsigtighed i deres priser og en forbedring af kvaliteten af deres menu, håber jeg, at Brasseriet kan genfinde den kulinariske glans, som de engang var kendt for.
25 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Christian
Først og fremmest vil vi gerne takke dig og dine venner for at have valgt at besøge Brasseriet. Vi sætter pris på alle vores gæster, og det glæder os, at golfsæsonen er i fuld gang og bringer liv til vores restaurant. Alle er velkomne, og vi værdsætter den mangfoldighed af besøgende, vi får.
Vi er utrolig kede af at høre, at jeres oplevelse hos os ikke levede op til forventningerne. Det er vores mål at sikre, at alle vores gæster nyder en fremragende madoplevelse og en behagelig atmosfære, og vi beklager mange gange, at vi i går ikke var i stand til at levere dette til dig og din gruppe.
Det er naturligvis vores ansvar at tilbyde tapasmenuen til den pris og med det indhold, der er lovet. Det er beklageligt, at der var en uoverensstemmelse i prisen og manglende elementer på menuen – dette tager vi hånd om med det samme.
For at rette op på situationen vil vores restaurantchef tage kontakt til dig for at udrede trådene og for at få en dybere forståelse af din oplevelse. Vi ønsker naturligvis at sikre, at sådanne situationer ikke gentager sig i fremtiden.
Endnu engang vil vi gerne udtrykke vores oprigtige beklagelse over for den utilfredsstillende oplevelse, I har haft. Vi sætter stor pris på din feedback, og vi håber på muligheden for at kunne byde jer velkommen en anden gang, så I kan opleve den høje standard, vi normalt tilbyder.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Dear Štěpán
Thank you so much for the lovely review! We are happy to hear that you had a super experience with us, both with the accommodation and our spa facilities. Your recommendation means a lot to us and we appreciate your support.
We look forward to welcoming you back again soon for another wonderful experience with us.
With best regards,
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Weekend med SPA, massage og tapas
Vi har netop været på weekend med SPA-adgang lørdag og søndag, massage og tapas; langt det meste til absolut UG.
Absolut pragtfuld massage v/Asbjørn, kan varmt anbefales.
Super SPA-område, hvor vi oplevede god plads og stemning.
God og venlig betjening i såvel reception, som SPA-område.
Kun omklædnings- og badefaciliteterne trækker ned på den ellers rigtig gode SPA-oplevelse. Der var kun delvist fungerende brusere i det svømmehals-lignende bruseområde og tilsvarende automatsæbe. Andre steder er der sædvanligvis adgang til sæbe og bodylotion af det mærke, der ellers anvendes.
20 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Birgitte
Tusind tak for den dejlige anmeldelse og for at dele jeres oplevelse af jeres weekend hos os. Det glæder os virkelig, at I nød både spaen, den gode stemning, massagen og tapasanretningen.
Det er fantastisk at høre, I satte pris på Asbjørns massage – vi vil sørge for at give ham den ros, han fortjener.
Vi beklager dybt de udfordringer, I har oplevet med omklædnings- og badefaciliteterne. Vi er fuldt ud opmærksomme på, at forbedring af sæbeudvalget er tiltrængt, og vi arbejder aktivt på at finde en passende løsning i samarbejde med flere leverandører. Vi håber på at kunne implementere en forbedret løsning meget snart.
I forhold til vandtrykket så samarbejder vores tekniske afdeling med det lokale vandværk samt forskellige fagfolk i branchen for at identificere problemet, som vi desværre oplever periodisk og uden sammenhæng. Vi er meget kede af, at I blev berørt af dette under jeres besøg.
Endnu engang mange tak for den gode feedback og for jeres besøg. Kom endelig tilbage snart igen til endnu en skøn oplevelse hos os.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Flotte rom
Flotte rom, veldig god mat, fine forhold på golfbanene og hyggelig betjenning.
15 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Tom
Tusind tak for den fine anmeldelse! Vi er begejstrede for at høre, at du fandt dig godt til rette i boligen og nød velsmagende mad, golfbanerne og oplevede en god service.
Det er en fornøjelse at kunne skabe en atmosfære, hvor vores gæster kan nyde hvert øjeblik, og det glæder os, at vi har formået at gøre dit ophold behageligt.
Vi håber at byde dig velkommen tilbage til endnu en god oplevelse.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Altid en fornøjelse
Jeg har besøgt Lubker Spa af flere omgange med forskellige venner. Det er altid en fornøjelse. Helt klart pengene værd
17 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Nicolas
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft positive oplevelser hos Lübker Spa & Wellness, og vi sætter utrolig stor pris på din tilbagevendende støtte. Det er også skønt at høre, du finder oplevelsen pengene værd.
Tusind tak for de venlige ord – vi ser frem til at byde dig og dine venner velkommen igen :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Dårlig service
Egentlig super gode omgivelser og faciliteter. Generelt er stedet rigtig fint, men det er dog den dårligste service i både café, brasserie osv. det eneste sted hvor service og hjælp levede op til almindelig forventninger var i receptionen.
31 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Signe
Mange tak for dit besøg hos Lübker og for at dele din feedback med os. Vi er glade for at høre, at du kunne lide vores omgivelser og faciliteter. Det er altid vores mål at sikre, at vores gæster har en behagelig oplevelse fra start til slut.
Vi beklager dog dybt, at du ikke fik den serviceoplevelse, du forventede i vores café og brasserie. Vores team stræber altid efter at levere den højeste standard af service, og det er skuffende at høre, at vi ikke levede op til dette denne gang.
Vi tager din feedback til os, og vi vil sætte stor pris på, hvis du vil gøre dig ulejligheden at uddybe din oplevelse til vores restaurantchef, så han kan dykke dybere ned i detaljerne. Han kan træffes på tlf. 38408000 (tast 3 for restaurant).
Vi håber at høre fra dig, og at du vil give os muligheden for at gøre det godt igen, hvis du beslutter dig for at besøge os igen i fremtiden.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Odpowiedź od Lübker Golf & Spa Resort
Hej Evald
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du nød dit besøg på vores spa og fandt det perfekt, hyggeligt og dejligt. Det er vores mål at skabe en afslappende og behagelig atmosfære for vores gæster, og det ser ud til, at vi har opnået det med succes.
Vi er også glade for, at du kunne lide vores saunagus. Det er en af vores populære faciliteter, og vi er glade for, at det bidrog til din oplevelse.
Vi sætter pris på din støtte og din positive feedback, og vi håber at få muligheden for at byde dig velkommen tilbage til endnu en afslappende dag.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.