LØBEREN Recenzje 

1257
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Købte Salomon S/LAB Spectur Mega gode løbe sko, fin pris og omgående levering og fin service. Spiller bare. Kan varmt anbefale Løberen. (Har løbet i skoene nu - super gode.)

Oceniono na 1 z 5

Har købt mange sko i Løberen (Aalborg) men synes at kundeservicen, eller mangel på samme, har udviklet sig i forkert retning. Kommer ind i butikken i Aalborg lidt før lukketid og bliver, inden at have... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk personale🤩 var ved dem i Roskilde. De ved hvad de snakker om. Jeg skulle bruge et par løbe sko til noget nybegynder træning, da jeg har gamle akillessene og knæ skader. De laver løbe test... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep dla biegaczy

O LØBEREN

Napisane przez firmę

At du løber med det rigtige løbeudstyr er vigtigt for din løbeoplevelse, uanset om du er begynder eller garvet maratonløber. Derfor gør vi altid vores bedste for at hjælpe dig med at finde den rigtige løbesko. Vi har siden 1996 fokuseret på at give vores kunder en grundig og seriøs vejledning. Vi går højt op i, at du går ud af døren med en sko, der passer til dig og dine behov. Hverken mere eller mindre!

Køb løbeudstyr

Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(1257)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 43

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Gamle varer og ingen rabat (netkøb)

Købte flere par løbeunderbukser via hjemmesiden. Kun 2 par stemte overens med beskrivelsen på nettet.
Forsøgte at bruge LogBuy for at få rabat, men rabatfeltet virkede ikke. Jeg gjorde opmærksom på dette i tekstfeltet.
Da jeg modtog ordren var min tekst highlightet, men jeg havde alligevel betalt fuld pris. Alle pakker var brudt og havde været åbnet, så ingen friske underbukser.
Returnerede underbukserne i forretningen. Fin service i forretningen så de 2 stjerner er forretningens fortjeneste.
Kan ikke forestille mig, at skulle handle via Løberens hjemmeside igen, men gerne i butikken.

24 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Løberen Aalborg

Løberen Aalborg!

Fantastisk service fra Leif! Tak!
Første løbetur har jeg stadig til gode, men jeg fik købt et par lækre løbesko med mig hjem, efter at have fået en særdeles god service i butikken. De tog sig god tid til mig, jeg fik testet løbestil, de havde styr på deres produkter og kendskab hertil, og der blev givet fif til fremadrettet fokus og træning.
Her kommer jeg gerne igen!

26 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Løberen Aalborg

Løberen Aalborg

Jeg har nu to gange været i Løberen Aalborg. Første gang tidligere på året, hvor jeg købte et par løbesko. Jeg fik god vejledning, og nogle sko med hjem som har været rigtig gode at løbe i.

Idag har jeg igen været i butikken i Aalborg, da jeg havde nogle spørgsmål i forhold til de sko jeg havde købt. Jeg blev mødt af en voksen herre som hjalp mig prompte og gik derfra mere end tilfreds.

Normalt laver jeg ikke trustpilots, men efter de to oplevelser vil jeg varmt anbefale andre at besøge løberen i Aalborg, og kommer der bestemt næste gang jeg skal have løbesko og grej.

25 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sylter kunderne i månedsvis

Jeg købte for 6055 kr. løbetøj og sko i Løberen i Hillerød.

Gennem den løbeklub jeg var medlem af kunne jeg få 15 rabat.

Jeg troede egentlig at rabatten var sådan en automatisk ting, og min kone der et par uger forinden havde købt løbesko i en anden afdeling fik 20 % rabat uden videre.

Det har taget over 4 måneder for Løberen at udbetale mig rabatten, og vi har måtte ringe til dem alt for mange gange for at få dem til at udbetale pengene.

Hver gang blev vi bare mødt af mere og mere ligegyldighed fra deres side.

Jeg har fået udbetalt 825 kr. Det er så på ingen måde 15 % af 6055 kr.

Jeg gider ikke gøre mere ved det.

Jeg kommer aldrig til at forstå at man vil drive en forretning på den måde.

Men det er deres problem.

Jeg er 100 % færdig med at købe noget som helst i den butik.

10 maja 2024
Opinia niezależna
Logo LØBEREN

Odpowiedź od LØBEREN

Hej Martin

Tak for at skrive.

Jeg har forsøgt at søge mig frem til, hvor og hvad der er gået galt. Jeg er først og fremmest ked af, at du ikke oplevet den service, vi ellers er stolte af at give.

Klubrabatter er undtaget enkelte produkter, og det lyder til, at kommunikationen her er gået skævt. Din totale rabat på de produkter, du har købt har derfor udgjort en retur på lige knap 14% og ikke 15%.

Jeg har talt med vores butikschef, og du er mere end velkommen til at række ud til ham på morten@loberen.dk, hvis du fortsat mener, at der er noget galt med regnestykket.

Vh. Andreas

Oceniono na 5 z 5

Fremragende service i Århus butikken

Fremragende service i Århus butikken

Det var en godt oplevelse, at købe løbesko hos Løberen. Det var tydeligt at mærke, at de ansatte ved meget om de produkter de sælger. Kæmpe varm anbefaling :)

6 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ringe vejledning og dårlig kundeservice

24 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo LØBEREN

Odpowiedź od LØBEREN

Hej Stine

Det er jeg ked af, at du synes. Vi er ellers stolte af, at vi hver dag hjælper rigtig mange mennesker i hele landet med at få den bedste vejledning med at finde det rigtige løbeudstyr.

Du er mere end velkommen til at tage fat i mig direkte på andreas@loberen.dk, så skal jeg gøre, hvad jeg kan for at hjælpe dig.

Vh. Andreas

Oceniono na 5 z 5

Fast kunde hos Løberen i Hillerød

Er lige kommet hjem derfra med et par nye sko (igen)
Jeg har kun god erfaring fra Løberen i Hillerød. Jeg har købt løbesko der en gang årligt seneste 3-4 år og aldrig blevet skuffet. Flot kundeservice og hjælp fra personalet hver gang.
Kan varmt anbefales.

21 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig service i deres butik

Dårlig service i deres butik i Hillerød. Ingen vejledning overhovedet. Jeg fik en brochure med hjem som liste de emner de taler om i butikken, for at finde den rigtige løbesko. Jeg genkender ikke et eneste spørgsmål! Der blev ikke spurgte om noget. Jeg havde følelser, at han var ligeglad.

20 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo LØBEREN

Odpowiedź od LØBEREN

Hej!

Først og fremmest tak for at komme retur til os.

Det er på ingen måde den oplevelse, vi gerne vil give vores besøgende, og den sidste følelse vi gerne vil efterlade er, at vi er ligeglade - tværtimod ligger det os meget på sinde at give den rigtige, professionelle rådgivning!

Jeg håber, at vores dygtige personale i Hillerød kan tage revanche en anden gang.

Vh. Andreas

Oceniono na 1 z 5

Kom ind i butikken efter et par nye…

Kom ind i butikken efter et par nye løbesko, men der var ikke rigtig nogen hjælp at få da de 4 kollegaer havde mere travlt med at stå at snakke i kassen end at hjælpe.

Spurgte om jeg kunne få hjælp men blev bare sendt ned i kælderen og kigge selv.

16 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo LØBEREN

Odpowiedź od LØBEREN

Hej Mikkel!

Tak for at række ud.

Jeg er ked af at høre om din oplevelse. Det er på ingen måde sådan, vi gerne vil imødekomme vores gæster.

Det skal vi gøre bedre i fremtiden, så du får den hjælp, du har brug for!

Jeg håber, vi kan revanchere os en anden gang.

Vh. Andreas

Oceniono na 1 z 5

Løberen online reklamerer med…oakley

Løberen online reklamerer med reservedele til oakley briller med lagerføringsstatus der ikke er sande således at kunden bestiller en vare som ikke findes - istedet bliver man så tilbudt en vare der ikke matcher det bestilte . Virkelig dårlig forretnings føring .

25 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Elendig og dårlig service

Elendig og dårlig service. Så simpelt kan det beskrives.
Jeg havde fået et par Nike løbesko af min kæreste og efter lidt under et år var de gået op i sålen så den flappede, samt havde skoen mange småfejl hist og her som ikke retter efter Nikes kvalitet.
På trods af de har været brugt 35 gange, MAKS!
Jeg opretter så en reklamation og får afvide at det ikke har været godt for skoen, eller for den sags skyld godt for min mulighed for at reklamere at jeg har gået KORTE ture i dem. man må simpelthen IKKE gå i et par løbesko.
De påstår så de sendte dem ind til Nike som ovenikøbet AFSLOG reklamationen, da “der er få km tilbage i dem”.
Da jeg så vil have det på skrift at Nike har afslået reklamation bruger de utrolig lange svartider og henstiller mig endda til at sende dem ind til Nike igen for at få en yderligere vurdering, på trods af de påstår Nike har vurderet dem i første omgang. Udover det skal det siges at jeg ikke har fået noget af dem på skrift.
Jeg tager så fat i Nike hvor jeg blot skal fremsende en faktura, (som jeg ikke engang har fået af løberen) for at få et gavekort til Nikes hjemmeside.
Så alt i alt virker det til at løberen prøver og skyde den lidt over på Nike i dette tilfælde da de ik sender noget af det de fik fra Nike ift reklamationen og bare siger at Nike har afslået den.

19 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig betjening eller rettere ingen…

Dårlig betjening eller rettere ingen betjening!

De var fem kollegaere på arbejde, vi var de eneste tre kunder da vi ankom. De stod alle bare og snik snakkede, bød ikke engang velkommen eller om de ku’ hjælpe med noget…og hvis vi spurgte om noget var det næsten en anstrengelse at svare kort.
Så ærgerlig en oplevelse!

13 lipca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej