LØBEREN Recenzje 

1257
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Købte Salomon S/LAB Spectur Mega gode løbe sko, fin pris og omgående levering og fin service. Spiller bare. Kan varmt anbefale Løberen. (Har løbet i skoene nu - super gode.)

Oceniono na 1 z 5

Har købt mange sko i Løberen (Aalborg) men synes at kundeservicen, eller mangel på samme, har udviklet sig i forkert retning. Kommer ind i butikken i Aalborg lidt før lukketid og bliver, inden at have... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk personale🤩 var ved dem i Roskilde. De ved hvad de snakker om. Jeg skulle bruge et par løbe sko til noget nybegynder træning, da jeg har gamle akillessene og knæ skader. De laver løbe test... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep dla biegaczy

O LØBEREN

Napisane przez firmę

At du løber med det rigtige løbeudstyr er vigtigt for din løbeoplevelse, uanset om du er begynder eller garvet maratonløber. Derfor gør vi altid vores bedste for at hjælpe dig med at finde den rigtige løbesko. Vi har siden 1996 fokuseret på at give vores kunder en grundig og seriøs vejledning. Vi går højt op i, at du går ud af døren med en sko, der passer til dig og dine behov. Hverken mere eller mindre!

Køb løbeudstyr

Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(1257)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 43

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Bestilte sko online fra Løberen

Bestilte sko online fra Løberen, Skulle have dem udleveret fra Løberen i Roskilde. Her spurgte en ung mand, om hvilket slags løb jeg normalt skulle bruge skoene til. De løbesko som jeg havde bestilt var til spurter. Jeg fik forevist alternativer i brands jeg kunne lide og den unge mand fandt hurtigt et par som passede mig perfekt. Har nu løbet 4 løb i skoene og de er helt perfekte.
Tak for god service i Løberen Roskilde. Kommer helt sikkert tilbage.

9 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Uhøflig service

Uhøflig service , havde fornemmelse at være til besvær i butikken .

Fandt løbesko andet sted med god service , trods min overvægt og sparsom løbedistance

7 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo LØBEREN

Odpowiedź od LØBEREN

Hej Sara

Jeg er ked af at høre om din oplevelse. Det er på absolut ingen måde den følelse, man skal efterlades med, når man besøger vores butikker.

Du er velkommen til at række ud til mig på andreas@loberen.dk, hvis der er noget, du gerne vil uddybe, så tager jeg fat på det.

Mvh
Andreas

Oceniono na 5 z 5

Tag lige her ind, før du smider drømmen fra dig.

Fantastisk service og viden om produkterne.

Jeg har kæmpet med vabler og skinnebensbetændelse i et halvt år. Efter 3 forskellige par sko og speciallavede såler fra andre forhandlere, så var Løberen lidt min sidste chance.

Mathias gav en service, der er hele grunden til hvorfor man nogle gange skal gå i fysiske butikker og ikke bare på nettet.
At han også har anbefalet et par sko, der har gjort mig skades- og vablefri på 1 uge, er en mindre magtdemonstration.
Tak!

Største anbefaling!

5 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fremragende!

Sød, grundig og hjælpsom kvindelig medarbejder i København hjalp mig med at finde den helt rette løbesko efter problemer med knæene! Absolut fantastisk service!

21 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Rigtig god forretning

Rigtig god forretning, man bliver taget seriøst af de ansatte og selvom de ikke har tid den pågældende dag, er de meget løsning orienteret og man går ikke tomhændet hjem.

16 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fremragende kundeservice

Jeg bestilte flere varer onsdag den 13.12.2023 og modtog dem torsdag. Desværre var en af varerne i forkert størrelse i forhold til bestillingen, så jeg sendte en mail samme dag om det. Fredag sendte Løberen den rigtige størrelse, som jeg modtog om lørdagen.
Det var en virkelig god kundeservice i en travl juleperiode.

15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super hurtig levering og altid god service

Bestilte lidt forskellige ting på Black Friday og forventede egentlig at der ville være noget længere leveringstid, end sædvanligt - har kun oplevet at det er gået super hurtigt nemlig. Bestilte fredag og havde tingene mandag. Som altid helt perfekt.

Når jeg ikke handler online, bruger jeg butikken i Lyngby, både til løbetest og vejledning og er godt tilfreds.

24 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Virkelig hjælpsom kundeservice

Virkelig hjælpsom kundeservice. Det viste sig at der var sket en fejl i lagerbeholdningen på hjemmesiden, så den t-shirt jeg havde bestilt ikke var på lager. De tilbød at sende den nyere model af t-shirten, men til samme tilbudspris som jeg havde købt den anden i og at sende det afsted til min adresse istedet for nærmeste butik.
Dejlig service!

19 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hjælpsom kundeservice

Jeg bestilte et Garmin ur, der leveredes meget hurtigt. Når der viste sig at være et fabrikationsfejl, fik jeg meget hurtigt hjælp fra flink og hjælpsom personale i kundeservice. Jeg fik meget hurtigt et nyt ur efter at have sendt det defekte ind. Det kan kun anbefales at handle hos Løberen

5 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jeg bestilte en powerbar pakke

Jeg bestilte en powerbar pakke, saltpiller og elektrolyttabletter til et ultramaraton jeg står og skal læbe næste uge, og den pakke jeg bestilte har de valgt at annullere uden at underrette mig omkring at det er sket? Og nu bliver der ikke kompenseret for en fejl som DE har lavet?
Virkelig uprofessionel måde at køre en forretning på, når man bare skriver "det er ærgeligt" og at jeg bare kan bestille igen

28 września 2023
Opinia niezależna
Logo LØBEREN

Odpowiedź od LØBEREN

Hej Martin

Det lyder mærkeligt.

Jeg kan garantere, at alle selvfølgelig bliver kompenseret, hvis man har betalt for et produkt, som vi af den ene eller anden årsag ikke kan sende alligevel - det kan ikke være anderledes.

Har vi annulleret en ordre uden at give besked, er det selvsagt også en fejl.

Tag fat i vores online-afdeling, hvis dit problem ikke er løst, så vi kan få rettet op på det. Du finder os på online@loberen.dk.

Vh. Andreas

Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering

Hurtig levering
Meget tilfreds og super hurtig levering. Bestilte lørdag eftermiddag og levering tirsdag.
Super konkurrence dygtige priser..

13 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

LØBEREN København

LØBEREN København:

Kompetente og servicemindede folk bag disken. Hvis en vare ikke findes i deres sortiment, er de altid søde til at tjekke op på, om de kan skaffe den hjem.
De tager sig altid rigeligt med tid for at sikre sig, at man kommer hjem med den rigtige sko. Garanti for god vejledning :-)

8 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ingen information og ingen vare

I lørdags d. 2/9 forsøgte jeg at købe en Saysky singlet løbetrøje, som stod til at være på lager. Samtidig med denne bestilte jeg nogle gels og andet energi. De reklamerer med at sende dagen efter.

Onsdag d. 6/9 havde jeg stadig ikke modtaget andet information end den ordrebekræftelse jeg havde modtaget kort efter min bestilling. Jeg forsøgte derfor at ringe til Løberens onlineshop for at spørge ind til min ordre, men 4x5min ventetid hvor jeg får af vide at jeg er først i køen, og hvor den automatiks lægger på efter 5min, må jeg opgive.

Da jeg stadig ikke har fået noget at vide i dag torsdag d. 7/9, forsøger jeg at ringe til løberen igen hvor jeg får at vide at de nok ikke har den Saysky Singlet på lager mere og derfor ikke kan sende mig min ordre. Altså 5!! dage efter, og kun fordi jeg ringer til dem! Ingen information fra deres side.

Derudover får jeg så oplyst at mine penge kommer retur / bliver frigivet indenfor 4-5 dage.

Absolut ingen service, og utrolig svært at komme i kontakt med deres onlinesalg.

7 września 2023
Opinia niezależna
Logo LØBEREN

Odpowiedź od LØBEREN

Hej Morten

Tak for feedback.

Det sker desværre fra tid til anden, at vores lager ikke stemmer 100%. Vi har mange tusinde varer på vores webshop, og vi gør alt, hvad vi kan for at minimere fejl.

Når det alligevel sker - som her - bruger vi tid på at finde ud af, om vi kan finde din bestilte varer i vores system. Fx om den er på lager i en af vores butikker, og vi kan tage den derfra og sende til dig. Det kan godt tage lidt tid, før vi er 100% sikre på, at vi enten har varen eller ej.

Jeg beklager, at der har været lang svartid, og du ikke kunne komme gennem på telefonen. Det arbejder vi på at gøre bedre næste gang, så vi kan få informeret dig.

Med venlig hilsen
Andreas

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej