LiveHelpNow has been a valuable part of our customer service tech stack. We've been using them for chat, knowledgebase and email over 10 years. Customers absolutely love the text messaging feature whi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Live Chat Now works great and the analytics really assist me in managing my team. With chats, our call volume is lower, increasing our phone SLAs. The Support team is the best in the business, wit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
LiveHelpNow is a great fit for us. It offers far more features than we utilize. From a platform management point of view, it is was user friendly enough that I was able to take over managing our live... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
LiveHelpNow is amazing! This is the company to partner with for Chat, Ticketing and more. They have great staff that really care, they are responsive, and they have the knowledge. They have been in th... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Producent oprogramowania
- Usługi dla biznesu
- Sklep z akcesoriami komputerowymi
- Dostawca rozwiązań e-commerce
- Dostawca skrzynek email
- Dostawca usług internetowych
Napisane przez firmę
LiveHelpNow is a powerful, all-in-one customer engagement platform that helps businesses deliver faster, smarter, and more personalized support across every channel. From live chat and SMS to email and ticketing, LiveHelpNow brings all customer conversations into one unified workspace so teams can respond quickly and efficiently. With built-in automation, conversational AI, and robust reporting tools, LiveHelpNow helps reduce response times, improve agent productivity, and create more meaningful customer interactions. Whether handling real-time conversations or managing high volumes of inquiries, LiveHelpNow gives your team the tools to stay organized, responsive, and focused on delivering a better customer experience.
LiveHelpNow
Napisane przez firmę
- Smarter Customer Conversations Start Here
- LiveHelpNow is an all-in-one customer engagement platform that brings live chat, SMS, email, and ticketing into a single, easy-to-use workspace. With built-in automation and conversational AI, your team can respond faster, handle more conversations, and deliver more personalized support at scale. From real-time engagement to ongoing customer support, LiveHelpNow helps you improve response times, increase satisfaction, and create better customer experiences across every channel.
See LiveHelpNow in Action
Discover a smarter way to manage customer conversations
Explore how LiveHelpNow brings live chat, SMS, email, and ticketing into one unified workspace.
With built-in automation and conversational AI, your team can respond faster, handle more conversations, and deliver more personalized support across every channel.
Schedule a personalized demo to see how LiveHelpNow can fit your business and help you improve efficiency, response times, and customer satisfaction.
Dane kontaktowe
330 S. Warminster Rd, 19040, Hatboro, Stany Zjednoczone
- 877-548-3001
- hillary.long@livehelpnow.com
- www.livehelpnow.net
4,7
Doskonała
44 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great feature and easy to use
All the staff love it, very efficient and specially the email chat the we receive after the chat is done.
4 września 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od LiveHelpNow
Hi Roland! So glad to hear your experience has been enjoyable and the chat is easy to use!
Chatting with live agents in an instant is a valuable tool for any company.
My experience with LiveHelp is that it's user friendly, easy to set up and easy to use.
18 sierpnia 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od LiveHelpNow
So glad to hear your experience has been beneficial!
LIVE HELP NOW AND FOREVER
We've been using LHN since 2009 and haven't considered using anyone else. It's our main tool for servicing our clients and it's battle-tested, flexible, reliable and easy to administer. LHN has provided or built for us just about every feature we can think of -- and we're only using a fraction of what they offer. In the rare instances when there was a problem, they attacked it immediately. When I have a quick question about some feature or a way to do something, their staff is friendly and knowledgeable. You won't find a more powerful scalable chat/email/knowledge base package for this price anywhere. I wholeheartedly recommend LHN,
13 sierpnia 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od LiveHelpNow
Joel,
Thank you so much for the favorable review! We have appreciated you just as equally as a loyal customer!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.