Lightstore.dk Recenzje 

245
Wynik TrustScore: 5 na 5

5,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Bestilte varerne i online shoppen Betalte i online shoppen Fik kvittering ASAP Fik Track&Trace nummer/link da varen var afhentet af budet! SMS besked ved ankomst til udleveringsstedet.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Skulle bruge belysning til en bil stand og var af vores oprindelige leverandør blevet brændt lidt af. Via google fandt vi frem til Lightstore.dk og selv om at tidsfristen var kort var de utro... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bestilte og købte i juli måned 2011 en Kam LED Powerbar. Havde en kort mailkorrespondance med LightStore om hvad de kunne anbefale og hvor hurtigt de ku' levere. Stod og skulle optræde fredag aften og... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg har bestilt noget to gange. Første gang havde jeg et særligt ønske vedrørende leveringen. Det blev opfyldt uden besvær. Anden gang blev jeg ringet op pga. lys, der var i restordre. Jeg fik e... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Lightstore.dk er din professionelle og seriøse samarbejdspartner når det gælder lysinstallationer på café, bar, restaurant, butik, messestanden og meget mere.


Dane kontaktowe

5,0

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

245 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

5,0

Wszystkie recenzje

(245)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Har fået det jeg har bestilt og hurtigt

Det er et godt sted at handle, det man bestiller kommer hurtigt at man har en sikkerhed for at det kommer frem

19 czerwca 2012
Opinia niezależna
Logo Lightstore.dk

Odpowiedź od Lightstore.dk

Hej Morgens

Tak for din feedback,

Vi arbejder hver dag på at levere den bedste kundeservice, så vi er glade for din fine anmeldelse.

Vi ser frem til at handle med dig igen.


Venlig hilsen
Team Kundeservice

Lightstore.dk A/S

Oceniono na 1 z 5

ærgeligt forløb

Kontaktede lightstore telefonisk en fredag, for at forhøre os om varen ville kunne nå hurtigt frem, da vi skulle bruge den allerede den efterfølgende fredag. Vi fik at vide at den ville nå frem onsdag. Onsdag havde vi fri fra arb. så det passede godt. Varen blev ikke leveret onsdag, hvorefter vi kontaktede leveringsfirmaet DPD. Vi blev her gjort opmærksomme på at DPD altid leverer mellem 8-16! hvor alle jo er på arbejde. De lavede en note om at varen skulle leveres efter kl. 14 dagen efter (torsdag). De forsøgte desværre at afl. den kl. 9.37! Hvor vi naturligvis var på arbejde. Kontaktede igen DPD. Vi kunne selv afhente varen dagen efter på deres lager i Taastrup. Så fredag efter arbejde kunne vi så hente varen, samme dag som vi skulle holde fest og bruge den spejlkugle vi havde bestilt. Da vi åbnede kassen hjemme kl. 16, så var den spejlkugle de havde leveret beskadiget! Så 4 timer før gæsterne ankom måtte vi i Bauhaus og købe en anden version. Den halve spejlkugle som vi havde på lightstore kunne vi ikke skaffe. Dårlig oplevelse. Vi vil ikke købe på Lightstore igen. Vi forstår ikke, hvorfor de benytter DPD, der jo er en erhvervsleverandør. Vi forstår ikke at Lightstore lover leveringer til tiden, som de efterfølgende ikke kan overholde.

17 czerwca 2012
Opinia niezależna
Logo Lightstore.dk

Odpowiedź od Lightstore.dk

Hej Kirstine,

Tak for din fine anmeldelse, den er vigtig for udvikling af vores virksomhed.

Jeg er ærgerlig over den behandling i har fået af vores transportør DPD, selvom tingene burde have været leveret som normalt, da jeg kan se afsendelsen fra vores lager er scannet ud efter planen, og i burde have jeres pakke som oplyst på vores hjemmeside.

Det skal dog siges det desværre ikke første gang vi oplever problemer med DPD i din område, og noget vi har påpeget for DPD flere gange.

DPD er en af de største og bedste transportører i Tyskland, og da vores fjernlager befinder sig der, er det den bedste mulighed vi kan tilbyde vores kunder. Somsagt har vi oplevet uheldigheder med DPD i Storkøbenhavn og derfor har vi valgt at det fremover bliver Post Danmark der leverer vores forsendelser når de skal udleveres i Danmark. Overtagelsen forventer jeg starter pr. 1. Juli.

Igen vil jeg personligt beklage forløbet på din handel på Lightstore.dk, og jeg vil imorgen mandag kontakte dig for ombytning af den defekte vare, eller returnering af din handel, da jeg ikke kan se vi har hørt fra dig i vores kundeservice RMA system.

Med venlig hilsen
Allan Bagger

Lightstore.dk A/S

Oceniono na 5 z 5

Prøver igen !

Alt fungerede perfekt. Levering til døren til den aftalte tid og varen fungerer efter hensigten. Jeg prøver nok igen en anden gang, når behovet opstår.

28 maja 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Alt forløb som forventet, og kan man forvente mere?

Let at finde rundt på Jeres hjemmeside, og god understøtning i de videoer som viser produkterne.
Da lys er helt nyt for mig, har jeg behov for at vide noget enkelt - basalt - i et letforståeligt sprog ang. DMX.
Har I noget I kan sende til mig?

Ellers godt tilfreds med handelen.

Med venlig hilsen

Jørn Vind

16 maja 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Spitze!

Bestilte varerne i online shoppen
Betalte i online shoppen
Fik kvittering ASAP
Fik Track&Trace nummer/link da varen var afhentet af budet!
SMS besked ved ankomst til udleveringsstedet.

Hurtig, præcist -uden dikkedarer! -man skulle tro det var i militæret! ;o)

Det er ihvertfald IKKE sidste gang jeg handler hos Lightstore.dk!!

15 maja 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig ++ service

Bestilte varer, men ½ time senere ville jeg egl. gerne have mere med.
Ringede til dem, og de skulle nok smide de ekstra varer afsted samtidig uden ekstra porto.
Næste dag var pakken her med alle varer.
Meget fin service.

6 maja 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tilfreds

Det rigtige produkt og det gik tjep - ingen anmærkninger

25 kwietnia 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Burde have været 5 stjerner

Har bestilt to gange og er imponeret af udvalg og priser på lys.
Leveringstiden er som lovet og hurtig, 1-2 dage.
Butikken er kun anbefalelsværdig.
MEN "UV Rør komplet 60cm 18 Watt - Eurolite", Varenr.: EUR-51101510 kan jeg kun advare imod. Det er på det nærmeste farligt. Afbryderen på ledningen summer og gnister, panelet falder fra hinanden da det ikke er skruet sammen (ingen gevind) og højspændingsdelen bliver så varm at man ikke kan røre ved armaturet efter få minutter. Det er ikke et seriøst produkt at have i programmet.

Opdateret 28. april 2012
Efter ovenstående anmeldelse blev jeg venligt kontaktet af lightstore.dk og fik tilbudt en refundering eller levering af et nyt armatur. Det nye armatur kom dagen efter som lover og fungerer fint.

25 kwietnia 2012
Opinia niezależna
Logo Lightstore.dk

Odpowiedź od Lightstore.dk

Hej Jan,

Tak for din feedback, den er vigtig for vores udvikling af virksomheden.

Jeg er dog ked af at høre om din oplevelse af produktet, og du skal selvfølgelig have den ombyttet til et fungerende produkt.

Varen er blandt den varegruppe vi fysisk tester ved ankomst på lageret, da den indeholder et neonrør, og dermed skrøbelig under transport.

Så det er beklageligt at varen er gået igennem vores test, uden vi har opdaget fejlen på produktet du har modtaget.

Jeg tager kontakt til dig med det sammme, så vi får løst udfordringen hurtigst muligt!

Med venlig hilsen
Allan Bagger

Lightstore.dk A/S

Oceniono na 5 z 5

Hurtigt og sikkert!

Jeg købte en pære, hvor den blev sendt samme dag og modtog den som post danmark nu leverer. Pæren var pakket godt forsvarligt ind og virkede perfekt. (Havde problemer første gang jeg satte den i (det var som om lyset forsvandt - som når en pære springer), men ved en læsning af brugsanvisningen afhjalp det problemet)
Super hurtigt levering! Rigtig godt! Ingen problemer.

Min nuværende vurdering er 5 stjerner for denne handel. NB! Jeg var ikke i kontakt med kundeservice, min vurdering er derfor kun for varerlevering.

22 kwietnia 2012
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej