I recently purchased a product under Cashback campaign the 1st april, the campaign ended on 4th of april. The shop send out the product on 7th of april,, so LG refused my cashback request. I ex... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
"DONT EVER BUY ON LG.COM" brought washer and dryer on march 17th expected to be delivered on 28th of march 2026. Didn't happen called them on 28th was told still on transit and expected delivery day o... Zobacz więcej
Tv acheté en novembre 2022, en mai 2025 une ligne verticale apparaît, apres contact aupres de lg, la garantie étant depassée aucune prise en charge. la tv se met depuis fevrier 2026 automatiqueme... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Purchased an LG washer and dryer set. At just 8 years old, the dryer drum cracked (a safety hazard — still unusable) and the washer's bracket/spring broke along with a plastic clip. Three struct... Zobacz więcej
Odpowiada na 5% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Habe mich als Geschäftskunde angemeldet…
Habe mich als Geschäftskunde angemeldet um herauszufinden dass trotz 15% willkommensrabatt die Sachen teuer sind als auf dem freien Markt.
Les TV LG pour les nouvelle norme HDMI…
Les TV LG pour les nouvelle norme HDMI 2.1 sont catastrophique.
Gros problème de colors Banding.
Notamment sur le G5 Oled
Inadmissible.
Fuyez.
Cheating on Cashback campaigns.
I recently purchased a product under Cashback campaign the 1st april, the campaign ended on 4th of april.
The shop send out the product on 7th of april,, so LG refused my cashback request. I explained that it was ordered on 1st april, but zero response.
I tried several times contacting them no answer, today i phoned them and the guy basicly said, that if the cash back email doesnt reply they cant do anything else.
So its basicly fraud.
Allt fungerade till belåtenhet.
Allt fungerade till belåtenhet.
Snabb leverans, bra service.
Mycket snygga maskiner till bra pris.
Ännu så länge bara positivt
Indtil videre super glade for vores nye…
Indtil videre super glade for vores nye vaskemaskine og tørretumbler 😊
LG LG LG
LG LG LG, wat maken jullie er toch een zooitje van, een Amerikaanse koelkast, van €1500,- en nog geen 5 jaar oud, en nu is het e-mail contact 0. Heb inmiddels een RMA nummer, de verkoper van de koelkast geeft niet thuis @Coolblue een dikke middelvinger naar jullie toe. Ik hoop dat jullie van LG mij toch tegemoet kunnen komen, met een regeling. Hoor het graag!
Lavadora LG autodosificación
Lavadora LG autodosificación es mala calidad que lo esta avería en menos de 20 meses de uso. Lo tirado la basura. No comprar nunca los electrodomésticos de LG.
"DONT EVER BUY ON LG.COM"
"DONT EVER BUY ON LG.COM" brought washer and dryer on march 17th expected to be delivered on 28th of march 2026. Didn't happen called them on 28th was told still on transit and expected delivery day of 31th march. Never received call for delivery again. Called them back same old answer still in transit. At this time I already gave up already I stopped calling them. I did file complain to NY ATTORNEY GENERALS OFFICE for retail malpractice. Now I am more worried about paying monthly bill for the product I never received.
Pésimo soporte técnico por parte del servicio técnico de LG
Tras adquirir un lavavajillas de alta gama LG DF455HSS en Mediamarkt, nos encontramos que, en menos de 4 años de uso, el lavavajillas ha empezado a mostrar corrosión en las rejillas del cesto, llegando a perforar la protección. Tras ponernos en contacto con LG y exponer que se trata claramente de un problema de calidad, al ser un producto de alta gama y con tampoco tiempo, tras la revisión de su departamento de calidad, nos contestan que está fuera de garantía y no se quieren hacer responsables de la reparación. Solicitamos mediación por parte de Mediamarkt y nos dijeron que más allá de contactar con LG no podían hacer tampoco nada. Lo peor de todo, es que han pasado unos meses y ahora pierde agua por la goma de la puerta. Esta se ha degradado de tal manera que pierde agua y vapor inundando la cocina. Nos parece inconcebible que una marca como LG no responda de estos problemas que denotan un claro problema de fabricación.
Aan het lijntje gehouden bij de klantenservice
Ik ben al twee maanden bezig met de klantenservice. Ik heb vorig jaar een OLED TV gekocht en die gaf van het moment van installeren problemen met de HDMI poorten.
Ik moet steeds uren aan de telefoon met medewerkers die door je heen praten. Na een fabrieks reset sprong ineens mijn Playstation aan zonder ook maar de controller aan te raken . Ik heb vandaag de stekker in een adere HDMI poort gestoken en het komt niet voor dat de PlayStation zomaar aan springt. Ik wil dit melden en bel de klantenservice. Het ligt volgens hem (natuurlijk) aan de PlayStation. Ik probeer 10 keer uit te leggen dat met dezelfde intelling (CEC simplink) ik VOOR de fabrieksreset geen last had. (Ik moest tijdens de reset alle stekkers eruit halen van de medewerker) Ik had de stekker per ongeluk in de andere poort gestoken en toen gebeurde dit. Tijdens de allereerste installatie had ik daar de PlayStation ook in gedaan en toen gaf dit ook problemen. Duidelijk iets met de hardware dus. Waardeloos dit. Het gaat hier niet om een broodje kaas maar om een heel dure tv. Ik wil gewoon dat dit gemaakt wordty
Tv acheté en novembre 2022
Tv acheté en novembre 2022, en mai 2025 une ligne verticale apparaît, apres contact aupres de lg, la garantie étant depassée aucune prise en charge.
la tv se met depuis fevrier 2026 automatiquement en sécurité ce qui empêche toute utilisation,
Pour un produit acheté 1500€ a l epoque, il est anormal que la réparation soit aussi couteuse et que la tv ne puisse pas etre utilisable
Ce defaut a ete subi par plusieurs propriétaires, si certains veulent se joindre a moi, je souhaite que ce problème soit reconnu par la marque comme defaut de fabrication et/ou vice caché
N° de dossier SAV CNU260403079642

Odpowiedź od LG Global
Timadores
Timadores, venden televisiones defectuosos, caja sin golpes y TV sin golpes externos. Que entregan y no funcionan y te dicen que tiene golpe interno y no entra garantía. Timadoresss mucho cuidado
No compraré nunca más LG
El servicio postventa es pésimo. Me siento desamparada por completo. En un mismo pedido compré, entre otros, una televisión y una lavasecadora. La televisión llegó con la pantalla rota, y a la lavadora se les ha soltado el tambor al cabo de tres semanas de uso. Llevo más de un mes para que me cambien la televisión o me devuelvan el dinero, y una semana esperando que me llame el servicio técnico para que me arreglen la lavadora. Me han mareado de aquí a allá en cada contacto. Por correo y por teléfono. He llamado muchísimas veces, y no me han dado ninguna respuesta ni solución. Ahora estoy temblando, porque compré allí todos los electrodomésticos. Vigilad con las ofertas, que os pueden salir caras. Empiezo a pensar que son electrodomésticos con tara o devueltos. No compraré nunca más esta marca.
Purchased an LG washer and dryer set
Purchased an LG washer and dryer set. At just 8 years old, the dryer drum cracked (a safety hazard — still unusable) and the washer's bracket/spring broke along with a plastic clip. Three structural failures across two machines.
Called LG — they wanted to charge a diagnostic fee to even look at it. Had to hire a third-party repair tech at my own expense: $480 total. The dryer drum still isn't fixed.
These appliances should last 10–15 years. LG wouldn't stand behind their products, so I've filed complaints with the BBB, Consumer Protection BC, and Health Canada. Heading to the BC Civil Resolution Tribunal for $3,480 if LG doesn't make this right.
Do not buy LG appliances expecting them to last.
Jag köpte en kyl/frys med utlovad…
Jag köpte en kyl/frys med utlovad cashback. Jag köpte varan inom rätt tid, gjorde ansökan på lgcashback, var tvungen att skriva en recension, på Lg`s hemsida, det gjorde jag.
Sedan hörde jag inget på flera veckor så jag skrev till LGcashback och dom svarade att jag aldrig ansökt om pengarna, det hade jag, men kunde inte bevisa det, ansökan försvinner när du skickat iväg den.
Sedan har jag haft ooootaliga samtal m kundtjänst på Lg som ska skicka ärendet "vidare, men inget händer så klart, bara lurendrejeri. så otroligt dåligt av ett stort företag. Jag ska nu anmäla detta till konsumentverket, nu handlar det inte om pengarna utan om att jag är så arg för att jag har blivit lurad.
TV turned on for less than 10 times
Purchased a TV in Nov 2024 for the guest room. The guest room is used less than 10 times a year. The TV cost £179 from Argos. The TV stopped working (won't turn on) in March 2026. I then contacted LG, hoping for a repair out of courtesy given that I could use the TV for less than 10 times. I was told the call out fee would be £200 and that no guarantee would be made.
Tørretumbler med CashBack scam
Købte en tørretumbler fra LG på Whiteaway.com, samme pris som konkurrende modeller, men LG tilbød 500kr cashback hvis man skrev en anmeldesle på lg.com
Der er bare ingen steder man kan anmelde produkter, deres AI Chat er ubruglig og kontakt formularen kørte bare i ring.
En skam, jeg har været rigtig glad for mine LG produkter, men forhelvede et useriøst scam !
I would give zero stars if possible
I would give zero stars if possible! I will not ever purchase a LG appliance and I absolutely will not recommend one to anybody. We purchased a brand new LG gas dryer in mid-January and it stopped heating on March 15th. I contacted the LG warranty department to try to get it looked at and they claimed it is not a LG problem and I needed to have the gas company check it. So I did and the gas supply is not the issue. I called the back and kept getting the run around. My husband got ahold of someone with LG through Facebook messenger and explained our issue and they agreed that we need a technician to come out. Over two weeks later, still no word from them, just that the are working to find a technician in our area. This is unacceptable. We have been without a working dryer for 20 days now. The customer service is ridiculous and the do not want to honor their warranty. At this point they should just refund my money so I can purchase a working dryer
Ich habe im November 2025 einen teuren…
Ich habe im November 2025 einen teuren LG 65QNED93A6A gekauft.
Nach nur wenigen Monaten weist das Gerät zwei massive Defekte auf: Die Antireflexionsbeschichtung des Panels löst sich von innen ab (die Oberfläche ist bei seitlicher Betrachtung sogar wellig) und das WLAN-Modul verliert ständig die Verbindung, sodass ich das Gerät oft komplett vom Strom trennen muss.
Der Kontakt mit dem Kundenservice war eine absolute Enttäuschung. Anstatt den Fall ernst zu nehmen und einen Techniker zu schicken, wurde ich mit einer Standard-Mail abgewimmelt. Mir wurde ohne jede Prüfung vor Ort unterstellt, ich hätte den Fernseher mit falschen Reinigungsmitteln beschädigt – was nachweislich nicht stimmt, da er nur mit einem trockenen Tuch gepflegt wurde.
Wie ein defektes WLAN-Modul durch Putzmittel entstehen soll, konnte (oder wollte) mir der Support natürlich auch nicht erklären.
Hier wird offensichtlich systematisch nach Ausreden gesucht, um sich vor den Garantieleistungen und den Kosten für ein neues Panel zu drücken.
Ich kann von LG nach dieser Erfahrung nur dringend abraten. Wer viel Geld für einen Fernseher ausgibt, erwartet einen Hersteller, der zu seinen Fehlern steht und seine Kunden respektiert.
Aucun intérêt d'acheter du LG..
Aucun intérêt d'acheter du LG... chez LG
Bonjour, retour d'expérience sur l'achat d'un TV LG C5 65" directement chez LG (LG.com).
En fait, rien ne va.
Délais extrêmement longs de livraison, livraison pas du tout sérieuse (sur le trottoir et non à l'étage, pas possible de vérifier le carton...), facture toujours pas éditée (donc je ne peux pas bénéficier de l'ODR promise). Entre temps le prix a baissé, LG refuse de l'appliquer (alors que tous les revendeurs ont une garantie meilleure prix, si celui-ci baisse entre commande et livraison) et pire, ils m'invitent à payer pour retourner la TV (non respect du droit de rétractation de 14j inscrit dans la loi française).
Donc en fait absolument 0 intérêt de commander chez LG. Pire, le service est moins bon que chez n'importe quel revendeur. Et au passage, ils ne respectent pas les droits du consommateur.
Catastrophique donc. Ne commandez pas sur leur site, je vous ai prévenu, et j'aurais dû lire les autres commentaires ici, qui montrent que c'est systématiques et que leur CS/SAV ne sert à rien...

Odpowiedź od LG Global
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







