Les Lunes DE Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Ich bin über eine Google-Suche auf Les Lunes gestoßen und begeistert. Das Angebot trifft genau meinen Geschmack, vor allem die dafür verwendeten Materialien. Die Artikel, die ich bestellt hatten, wurd... Zobacz więcej

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schöne, anschmiegsame Stoffe - stilvoll, bequem und passgenau. Tolle Basics für viele verschiedene Anlässe. Dank Größenfinder geht NICHTS zurück!

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Es kann ja immer mal was schief gehen, wie damit umgegangen wird ist entscheidend. Der Support von LesLunes ist nicht nur super zackig - sondern dabei auch immer freundlich. Beide Daumen hoch 👍�... Zobacz więcej

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Die Kombination aus angenehmen Stoffen und zeitlosem Design gerade bei den Hisen und Jumpsuit macht die Mode ideal für Büro und Freizeit.

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą damską
  2. również w kategorii:
  3. Krawiectwo na miarę

Napisane przez firmę

Ein junges Fashion-Label mit kalifornischen Wurzeln und mit Sitz in Berlin. Deren Mission es ist ikonische Lieblingsteile aus den besten und gemütlichsten Stoffen der Welt zu kreieren.


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Oceniono na 1 z 5

Nach Fehllieferung keine Retoure mehr möglich!

Ich habe eine Leggings bestellt und eine komplett andere erhalten. Kann passieren, nicht schlimm. Also habe ich in Absprache mit dem Kundenservice über das Portal eine Retoure angemeldet und die falsche Leggings am gleichen Tag zurück geschickt. Die richtige Leggings kam, passt aber leider von der Länge nicht. Ein zweites Retourenlabel lässt sich nicht mehr generieren. Das erste habe ich ja für die Fehllieferung verwendet. Ich habe 7 (!) E-Mails an den Kundensupport geschrieben und werde ignoriert. Seit fast 2 Wochen warte ich auf eine Lösung. Schade, das Verhalten finde ich weder fair, noch seriös und werde Les Lunes deshalb nicht weiter empfehlen.

22 września 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Les Lunes DE

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass deine Erfahrung mit uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und dir eine Lösung angeboten. Falls du unsere Nachricht nicht erhalten hast (bitte auch den Spam-Ordner prüfen), melde dich gerne direkt bei uns unter support@leslunes.com, damit wir das schnellstmöglich für dich klären können.

Freundliche Grüße
Valerie
Les Lunes Customer Service

Oceniono na 2 z 5

Schlechte Qualität

Leider weist die gekaufte Leggings Materialfehler auf. Der Stoff ist an einigen Stellen so dünn, dass es aussieht als wären Löcher im Stoff. So kann die Leggings natürlich nicht getragen werden. Schade, hatte mich eigentlich über die Leggings gefreut. Aber die Qualität ist leider sehr schlecht.

21 września 2026
Opinia niezależna
Logo Les Lunes DE

Odpowiedź od Les Lunes DE

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu einem unserer Produkte.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich dich auch gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@leslunes.com mit deiner Bestellnummer noch mal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab.

Viele Grüße
Valerie
Les Lunes Customer Service

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Sehr schneller Versand!

Sehr schneller Versand!
Alle Hintergrund Recherchen sind positiv ausgefallen. -die Leggings hat top Qualität, fühlt sich einfach toll an. 🌿🌺🧡

19 września 2026
Opinia niezależna
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Toll - wie immer

Erneut sehr zufrieden. Strickjacke zu einem tollen Preis bekommen. Als Kunde fühlt man sich gut informiert und der Versand ging sehr schnell. Es gibt nichts zu beanstanden

18 września 2026
Opinia niezależna
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Bester Kundenservice!

Tetiana vom Kundenservice war super reaktiv, schnelle Rückmeldungen, Lösungs-orientiert und überaus freundlich! Selten so einen tollen Kundenservice erlebt! Tolle Leistung!

17 września 2026
Opinia niezależna
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Gerne wieder

Die Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis trimmen vollkommen überein. Gerne wieder.
Lieferung ging absolut schnell und unkompliziert

16 września 2026
Opinia niezależna
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Toller Jump Suit

Ich finde das Material von dem Jump Suit einfach super und bei dem Preis darf auch Nummer 2 und 3 einziehen. Die Baumwoll Tasche hatte ich auch bereits und ich finde auch da das Material und die langen Schlaufen super, außerdem ist eine kleine Innentasche toll und der kleine Preis unschlagbar.

15 września 2026
Opinia niezależna
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Tolle Ware

Schnelle Lieferung, tolle Ware. Bestelle schon seit mehreren Jahren - immer wieder gerne 🥰 gab noch nie Probleme mit einer Rücksendung.

15 września 2026
Opinia niezależna

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