Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
3,9
5 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I planned to send personalized gift boxes to my family for Christmas, and the Le Gourmet Central team made the entire process so smooth.
Communication with Claire was excellent. We worked together to confirm addresses, delivery dates, and product selections. In the end, everything worked perfectly.
I tried Le Gourmet at the beginning of the year and have ordered from them several times since. Their products are truly delightful, and their customer service has been great. After one of my orders, I realized I needed to cancel a butter, and Claire handled it right away with no issue. They also include free items to try, which I think is a really nice touch.
My experiences at Le Gourmet Central have always been exceptional. Their canned fish and charcuterie offerings are top-notch, and their sweet treats are simply delicious. Customer service is exceptional, I highly recommend buying at Le Gourmet Central!
I ordered a French gift box for $250. I received it a week late, no communication regarding shipping. When I got it, two items were broken, and half the items were missing. When I emailed customer service about it, they said they are allowed to substitute items. But they never acknowledged that they neglected to send me half of the items. Do not buy from this company!
Several of us went in together to purchase more than $300 on gourmet foods for a friend's 50th birthday. I was in charge of placing the order. I emailed with a CSR to be sure the order would be shipped/arrive in time for the recipient's party. We agreed upon a ship date (had to be overnight because of perishable items), with an extra day just in case. I also indicated on the order form that I would like to be notified if any item was out of stock (they offer this as a tick box, along with a box for my email/phone number for contact). Lastly, I indicated that this was a gift and wrote a message indicating that it was from the group.
The arrival date came and went. No box, no email indicating it had been shipped. I contacted customer service and was told it was shipped on the expected *arrival* date, not the agreed-upon *shipping* date. When I forwarded the email exchange and the CSR saw that this was incorrect, she basically said, "sorry, but at least it will come tomorrow!" *three days after the party*
When the box did arrive, two items had been substituted without my approval - one was okay, the other was a duplicate of something I'd already ordered...and then card said it was only from me. Not the group - not the message I'd requested.
The food, once it finally arrived, was quite good. The company does sell good quality items; however, their customer service is severely lacking. There was absolutely NO concern about all that had gone wrong with this order. I guess I should be content with the shrug and half-hearted apology. :-(
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
