Legalcity Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

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Oceniono na 5 z 5

Très bonne expérience avec le site Legalcity. J'ai eu besoin de leurs services pour la seconde fois. Facile à mettre en oeuvre, rapides et efficaces. A peine 1 mois et demi pour récupérer les fond... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ravi du service Legalcity.fr. J'ai lancée une procédure de "RELANCE AMIABLE INTEGRALE" via leur site internet sans trop d'espoir de voir cette facture impayée recouvrée. Après de nombreux mails de... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Cet organisme de recouvrement m'a permis de récuperer ma créance et surtout n'a jamais renoncé malgré le délai mis par le créancier à regulariser son remboursement. Bon contact avec quelqu'un en face... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Première expérience très réussie!! Cela faisait un an que je relançais ce prestataire sans succès. Les honoraires d’avocats étant trop onéreux, je me suis tournée vers Legalcity. Je ne regrette pas,... Zobacz więcej

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    NOS SOLUTIONS
    Recouvrment de créance Legalcity

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    4,5

    Doskonała

    Wynik TrustScore: 4.5 na 5

    258 recenzji

    5 gwiazdek
    4 gwiazdki
    3 gwiazdki
    2 gwiazdki
    1 gwiazdka

    W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

    Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

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    4,5

    Wszystkie recenzje

    (258)

    Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 12

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    Oceniono na 5 z 5

    Très bonne expérience avec le site Legalcity

    Très bonne expérience avec le site Legalcity.
    J'ai eu besoin de leurs services pour la seconde fois.
    Facile à mettre en oeuvre, rapides et efficaces.
    A peine 1 mois et demi pour récupérer les fonds dus depuis plusieurs mois.
    Je conseille ce site sans hésiter

    18 sierpnia 2026
    Opinia niezależna
    Oceniono na 5 z 5

    Une bonne experience de recouvrement

    Cet organisme de recouvrement m'a permis de récuperer ma créance et surtout n'a jamais renoncé malgré le délai mis par le créancier à regulariser son remboursement. Bon contact avec quelqu'un en face de nous et non pas une machine.

    28 lipca 2026
    Opinia niezależna
    Oceniono na 1 z 5

    À fuir ! Dossier de 44 000 € à l'abandon et silence radio total.

    Je déconseille fortement les services de Legalcity, particulièrement si vous êtes une entreprise avec des enjeux de trésorerie sérieux. Nous leur avons confié le recouvrement d'une facture impayée de près de 44 000 €. Le mandat d'injonction de payer a été signé et réglé en octobre 2025.

    Près d'un an plus tard, le bilan est catastrophique :

    Silence radio total : Le service client est totalement injoignable. Nos tentatives de contact restent sans aucune réponse. Être fantôme quand on gère l'argent des autres entreprises est inacceptable.

    Illusion de procédure : L'historique de notre espace client affiche bien un PDF "Requête en Injonction de Payer" daté de janvier 2026. Le problème ? Ce document ne comporte absolument aucun tampon de greffe ni numéro d'enregistrement. C'est un simple document généré par leur logiciel, sans aucune preuve qu'il a été effectivement déposé au tribunal.

    Perte de temps critique : Depuis plus de 7 mois, aucune véritable action n'a été menée. En matière de recouvrement, le temps joue toujours en faveur du débiteur.

    Si vous avez de vrais impayés, gagnez du temps et de l'argent : passez votre chemin et confiez directement votre dossier à un avocat ou un commissaire de justice. Les plateformes automatisées comme celle-ci montrent très vite leurs limites et vous laissent complètement livré à vous-même en cas de blocage.

    23 października 2025
    Opinia niezależna
    Logo Legalcity

    Odpowiedź od Legalcity

    Monsieur, je viens de voir votre avis sur Trustpilot et je suis très étonné !
    je viens de vérifier sur le dossier et une réponse vous avait été apportée suite à notre échange du weekend.
    je vous ai personnellement confirmé qu'un agent en charge de votre dossier reviendrait vers vous concernant votre dossier et vous apporterait une réponse circonstantielle.
    il a également tenté de vous joindre au téléphone et laissé un message en votre absence.
    La réponse sera bien évidemment apportée sur le site de Trustpilot mais le ton ainsi que les propos de votre avis ne sont pas en corélation avec la réalité.
    Si je peux comprendre que les délais d'intervention de la Justice et de la juridiction sollicitée par voie d'injonction de payer ne sont pas ceux que vous attendez, il n'en ai pas moins vrai que nous avons fait le nécessaire.
    Enfin, je tenais également à vous indiquer que nous gérons plusieurs milliers d'injonctions de payer par an et que nous sommes notés (avant votre avis, 4,6/5) par nos clients.
    Les Requêtes, lorsqu'elles sont réalisées sont soit transmises de manière digitalisée sur Tribunal Digital soit transmise par courrier au Greffe du Tribunal concerné en l'occurence le Tribunal judiciaire de Rouen dont nous connaissons les difficultés en termes de délais de traitement.
    Vous ne pouvez donc pas raisonnablement nous demander quelconque certificat ou apostat dès lors que la requête, confirmé par le statut d'envoie dans votre espace client confirme que cette dernière a été transmise.
    Votre impatience justifiée ne peut en elle seule justifier le fait de dénigrer un service qui respecte ses engagements de moyen.
    Qu'allez vous ensuite dire si le Juge rejète la requete en justifiant le rejet par une demande de débat contradictoire ?
    Allez vous nous en faire porter la responsabilité ?
    Allez vouis une nouvelle fois vous plaindre de nos services ?
    Nous sommes joignables par tout moyen et ma réponse un jour de weekend vous le confirme.
    Alors bien évidemment, votre situation de trésorerie est certainement compliquée et c'est notre raison d'être mais surtout ne reportez pas votre frustration sur un partenaire qui est là à vos côtés et dont les compétences ne sont remises en causes que par vous !
    je trouve cela particulièrement injuste et je suis capable d'assumer les erreurs éventuelles de notre société mais sur ce dossier, c'est vous désormais qui refusez toutes communication et échanges en ne répondant pas à nos appels ou messages et en prenant le partie de nous descerner 1 etoile sur Trustpilot.
    J'accepterai de recevoir Une Etoile si vous démontrez que nous avons faillit à nos obligations de moyen !

    Oceniono na 5 z 5

    Ravi du service Legalcity.fr

    Ravi du service Legalcity.fr. J'ai lancée une procédure de "RELANCE AMIABLE INTEGRALE" via leur site internet sans trop d'espoir de voir cette facture impayée recouvrée.
    Après de nombreux mails de relance, des appels et des recommandés de la part de Legalcity (sur 4 mois), la facture du 2e trimestre 2025 a bien été payée en totalité. Merci.
    Service de qualité.

    7 lutego 2026
    Opinia niezależna
    Oceniono na 5 z 5

    J'avais déposé un dossier pour le…

    J'avais déposé un dossier pour le recouvrement d'un petit montant (171,20 Euros) samedi soir quand le client ne me répondait plus, et avant 10h00 lundi matin Laure de LegalCity avait pris contact avec le débiteur et m'a envoyé un message que le client allait payer... Dans les 30 minutes j'ai eu un virement instantané que je n'ai pas réussi d'avoir moi même en 6 semaines et 4 relances. Très bonne résultat, merci LegalCity!

    9 marca 2026
    Opinia niezależna
    Oceniono na 5 z 5

    Merci de votre aide !

    Après des semaines de relance (SMS, mail, courrier), j'ai fais appel à legalcity pour faire avancer le dossier impayé de mon client. Après un SMS et un courriel de la part de LEGALCITY, j'ai été réglé dans la foulée par le client. Merci ! Je suis très satisfaite de votre action et de votre réactivité.

    16 grudnia 2025
    Opinia niezależna
    Oceniono na 5 z 5

    première expérience de demande de…

    première expérience de demande de remboursement, et après remboursement effectué de la part de la cliente (pratiquement 1 an après avoir entamé les démarches avec legalcity) je tiens sincèrement à remercier l'équipe pour leur professionnalisme et leur patience, je ne pensais plus que cette personne pourrait me rembourser un jour.

    5 grudnia 2025
    Opinia niezależna
    Oceniono na 1 z 5

    2 ans de procédure pour un client…

    2 ans de procédure pour un client proprietaire d'un chateau et ne serait pas solvable selon l'huissier de justice. Personne ne reponds à vos messages on vous demande même de mener l'enquête à leur place, ne les relancez pas trop car cela semble être pénible pour eux. Cout de l'opération 1000 euros et bien sûr je ne serai jamais payé par le client...

    6 grudnia 2024
    Opinia niezależna
    Logo Legalcity

    Odpowiedź od Legalcity

    Bonjour, Nous ne sommes pas huissier de Justice, donc votre avis ne peut malheureusement pas nous concerner ! Et nous vous invitons à le retirer. Après vérification vous nous avez demandé d'obtenir un titre exécutoire par voie d'injonction de payer ce que nous avons obtenu. Nous avons par la suite à votre demande demandé à notre huissier partenaire d'exécuter la décision de Justice ! pour cela nous avons demandé une enquête FICOBA à notre huissier et celle ci est revenue infructueuse c qui veut dire que votre débitrice n'a pas de compte bancaire en France ouvert à son nom. Par la suite nous avons demandé à notre huissier partenaire de trouver un éventuel véhicule par la voie d'une enquête SIV qui elle même s'est révélée infructueuse. Comment pouvez vous par la suite refuser de comprendre ce que nous vous avions par ailleurs dit avant l'exécution que vous bénéficiez d'un titre exécutoire valable 10 ans et que votre débitrice a été condamnée aux dépens ! Enfin voici ce que vous avez réellement dépensé chez LEGALCITY : 19.99 Euros pour une relance amiable puis 79 Euros pour une requete en injonction de payer sachant que le juge vous a octroyé un article 700 de 100 Euros et les depens dans son jugement ! Par la suite vous avez réglé (ce qui constitue une partie des depens) 129 Euros HT pour la Signification puis 69 Euros pour la gestion de l'execution soit au total 296,99 Euros Très loin des 1000 Euros que vous annoncez dans votre commentaire ! Même en y incluant la provision de 291,66 Euros destinée à la provision versée à notre huissier partenaire qui a réalisé un commandement de payer, une recherche FICOBA, une recherche SIV frais qui seront supportés et mis à la charge de votre débiteur ! Si vous maintenez votre avis 1 Etoile les lecteurs comprendrons que ce dernier est donné sans discernement et sans comprendre que les obligations de moyens de LEGALCITY ont été respectés ! En indiquant un montant de dépense erroné et en omettant le fait que nous vous avons aidé sur 2 autres dossiers que nous avons recouvré parfaitement pour un montant total de près de 10KE vous faites preuve également d'une grande ingratitude ! Tout le monde appréciera notre réponse à sa juste valeur !

    Oceniono na 5 z 5

    VIVEMENT RECOMMANDE

    Après avoir testé de très nombreux service de recouvrement de créances, je travaille depuis un an avec Legalcity et suis extrêmement satisfait.
    L'interface est très facile d'usage, les échanges avec les chargés de dossier sont très efficaces et les recouvrement sont pour le moment réussis à 100% et très rapidement. Je recommande vivement

    4 listopada 2025
    Opinia niezależna
    Oceniono na 5 z 5

    a recommandee

    Cette entreprise es extraordinaire elle ne lâche rien après deux ans je croyais que je ne serais jamais paye mais j'ai eu la surprise de récupéré mon argent
    bravo pour legalcity

    15 października 2025
    Opinia niezależna
    Oceniono na 5 z 5

    Entreprise super réactive et surtout…

    Entreprise super réactive et surtout très très efficace. Un back office qui connaît parfaitement ses dossiers et qui trouve toujours des solutions.

    Je recommande aussi pour leur rapidité et la fluidité de leur plateforme.

    8 października 2025
    Opinia niezależna
    Oceniono na 5 z 5

    Tres bon accueil téléphonique

    Tres bon accueil téléphonique. Frédéric a pris le temps de m'écouter et de m'orienter vers le médiateur ad hoc avec beaucoup de patience et de gentillesse. Merci beaucoup !

    25 września 2025
    Opinia niezależna
    Oceniono na 5 z 5

    Une expérience étonnamment humaine et constructive

    Je me suis retrouvé confronté à Legalcity en tant que débiteur, et honnêtement, je m’attendais au pire. Comme souvent avec les sociétés de recouvrement, je pensais tomber sur des interlocuteurs froids, agressifs et sans aucune volonté d’échange.

    Dans mon cas, j’avais de vraies raisons d’être mécontent. Le fournisseur n’avait pas respecté ses engagements, et il y avait donc matière à contester le montant de la facture. La situation était complexe, car le fournisseur était indirectement responsable, mais pas totalement fautif non plus. Il fallait donc trouver une solution équilibrée.

    Et c’est là que Legalcity a fait toute la différence. Ils ont été un intermédiaire étonnant et épatant, cherchant avant tout à instaurer un dialogue. Le ton, la manière de discuter, la volonté de comprendre et de gérer les problèmes.
    Tout était aux antipodes de ce que j’avais imaginé.

    Grâce aux nombreux échanges, nous avons pu trouver un terrain d’entente et finaliser la résolution du problème.

    Très sincèrement, je ne peux que remercier Legalcity et particulièrement Laure pour leur professionnalisme, leur humanité et leur efficacité.

    18 września 2025
    Opinia niezależna

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