8am LawPay Recenzje 481

Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I love lawpay for our small firm. Running payments has never been easier. The process is quick and easy. When i make collection calls I can get the client on the phone, confirm their CC, and process a... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

When a company debits $3,500 from my business checking account without email or explanation. Then a week of customer services emails back in forth while they "look into it." Nothing is resolved stil... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

LawPay has been a reliable and easy-to-use system for client billing and online payment processing. It makes sending payment links, tracking payments, and reconciling accounts simple and efficient. C... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Lawpay has worked seamlessly for years. When needed to assist on occasion with overseas transactions, they are responsive.

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi dla biznesu

O 8am LawPay

Napisane przez firmę

8am LawPay is a trusted software company that’s empowered legal professionals for more than 15 years. LawPay Classic helps firms get paid quickly and easily, and accept payments in compliance with IOLTA guidelines. It’s the only payment technology vetted and approved by all 50 state bars, 60+ local and specialty bars, the ABA, and the ALA. LawPay Pro offers this secure payment processing alongside billing, invoicing, and time and expense tracking capabilities—for a more efficient, profitable firm. Request A Demo Sign up Learn More

Powerful legal payment management software

Napisane przez firmę

Simple online payments
For more than a decade, 8am LawPay’s online payment technology has been trusted to help law firms get paid easier, more securely, and 39% faster. More importantly, LawPay ensures your firm accepts payments in compliance with ABA and IOLTA guidelines.

IOLTA Compliant

We guarantee your firm accepts payments in compliance with ABA and IOLTA

8am LawPay's easy-to-use online payment technology was developed just for lawyers. No debits are allowed from your IOLTA, at any time for any reason, guaranteed.

Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

481 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 83% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

LawPay failures cost my business time and mineg

LawPay does not obtain authorizations prior to processing cards through links sent to clients which resulted in a dispute and reversal of a clients entire retainer, plus fees charged by LawPay to me.

1 października 2023
Opinia niezależna
Logo 8am LawPay

Odpowiedź od 8am LawPay

Hi Lauren,
I would like to set up a time to speak with you to better understand your concern. Are you referring to a client chargingback a transaction, was this an eCheck transaction, or are you saying we authorized a transaction and then pulled the funds back. I have never seen our system do this which is why I am looking to speak with you. I can be reached at 512 366-6975.
Thanks,
Mike Mitchell
VP of Operations

Oceniono na 1 z 5

Beware if you use this service!

Beware if you use this service!
If you make a payment to a lawyer's office using this service you might think you are making a one time payment. However they allow the law office to push payments to your credit card even though you have not given your expressed consent to do so. They say that they will always advocate for there client and don't care about the consumer.

26 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

nobody every picks up

nobody every picks up; it feels like a switch and bait bait and switch where once you get our business then you disappear and NEVER PICK UP!

17 marca 2024
Oceniono na 2 z 5

There are charges we were not made…

There are charges we were not made aware of, and also the website does not allow to track pending invoices, just payments received. I think there are things that can be done to make it better and to make the integration with Mycase better but instead they focused on getting as many people to sign on as possible without really caring about the quality of the service.

13 marca 2024
Oceniono na 3 z 5

Lack of full integration to MyCase

We use MyCase and are frustrated that the features of LawPay that we need (cc fee’s, pay later, echeck payments from our end) do not work without a stand alone LawPay account. It’s costing us time to save money on CC processing fees.

16 lutego 2024
Oceniono na 5 z 5

Ease of us and such great results

Ease of us and such great results from the billing and invoicing aspect of the program. Saves me the time of involvement and clients pay faster through links embedded in the invoices, and to either the cost/operations account or the trust account. Love my fiance way more, but love this program.

20 lutego 2024
Oceniono na 3 z 5

Good features, room for improvement

Customer service and set up was easy enough.
It would be nice to be able to set up automatic bill reminders.
It would also be helpful to have the credit card fee, once set up, apply to the quick bill as well as the accept payment option.
Alternatively, it would be nice to be able to edit the quick bill without having to redo it entirely to reflect a "cash discount" for customers who pay with cash or check. In other words, be able to record the "actual" amount paid, without having to resend the bill to the client.
I like the integration with MyCase and fee structure, but the features above are features I miss from my old billing platform.

11 lutego 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej