Jag är mycket nöjd med mina senaste trycksaker (meny till restaurangen) från lasertryck.dk. Det är inte första gången jag anlitar dem, och som vanligt gick det snabbt och enkelt att beställa. Jag fic... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg har kun haft gode oplevelser med Lasertryk. Også denne gang. Har bestilt en del materialer til en konference og alt har været i orden, til tiden og god kvalitet til en god pris.
Reakcja na opinię
A really confusing system. You place an order expecting to get a confirmation page where you can check that all your files are correct, but instead they simply send you an email — with no payment... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg bruger Lasertryk til print af kunstkataloger til den årlige kunstudstilling 'Kunst i Hasseris' og til det løse ind imellem. Det har været en fornøjelse at arbejde sammen med Lasertryk for mig som... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O www.lasertryk.dk
Napisane przez firmę
GARANTI
Test at vi holder hvad vi lover!Hos LaserTryk.dk holder vi hvad vi lover. Og vi sætter handling bag ordene med disse tre garantier.
PRISGARANTI
Sikrer at du altid finder laveste pris hos LaserTryk.dk.Handling og konsekvens
Støder du - mod forventning - på en lavere pris hos en konkurrent, matcher vi straks prisen.
LEVERINGSGARANTI
Vi afsender til tiden - eller får du tryksagen gratis.Handling og konsekvens
Oplever du, at vi ikke får afsendt din tryksag til tiden, og har du bestilt den som eksprestryk, vil du blive tilbudt tryksagen uden beregning, dog maks. 5.000 kr og eksklusiv fragt.
KVALITETSGARANTI
Vi garanterer for kvalitetenHandling og konsekvens
Har du modtaget en tryksag du ikke er tilfreds med kan du returnere den.
Læs mere om vores garantier
Dane kontaktowe
P. O. Pedersens Vej 26, 8200, Århus N., Stany Zjednoczone
- 87303303
- mw@lasertryk.dk
- www.lasertryk.dk
4,2
Dobra
4 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Rigtig god vejledning igennem bestillingen
Rigtig god og venlig vejledning igennem bestillingen og plakaterne kom som lovet og jeg er meget tilfreds med resultatet.
25 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Kære Marianna,
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du oplevede vores vejledning som god og venlig under bestillingsprocessen. Det er vores mål at sikre en problemfri og tilfredsstillende oplevelse for vores kunder, og det glæder os at vide, at du er tilfreds med resultatet af dine plakater, som blev leveret som lovet.
Hvis du har brug for yderligere assistance eller har andre projekter, du gerne vil have hjælp til, er du altid velkommen til at kontakte os.
Venlig hilsen,
Teamet hos LaserTryk.dk A/S
Perfekt, hurtig og fint produkt modtaget.Modtaget med stor venlighed og…
Modtaget med stor venlighed og hjælpsomhed. Hurtig trykning og levering.
15 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Kære Christian,
Tak for din anmeldelse! Vi sætter stor pris på din venlige feedback. Det glæder os at høre, at du blev modtaget med venlighed og hjælpsomhed, og at du oplevede en hurtig trykning og levering af dine materialer.
Vi stræber altid efter at tilbyde en fremragende kundeservice og en effektiv produktionsproces, så det glæder os at vide, at vores bestræbelser har gjort en forskel for dig.
Hvis du har brug for yderligere hjælp eller har andre spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte os.
Venlig hilsen,
Teamet hos LaserTryk.dk A/S
Har kun gode ting at sige om Lasertryk
Har kun gode ting at sige om Lasertryk. Den personlige kontakt og det høje service niveau får alt til at køre på skinner. De sætter virkelig kunden i centrum og kan hjælpe en i mål med alle mulige projekter.
25 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej Marianne,
Mange tak for din anmeldelse af LaserTryk på TrustPilot. Vi er rigtig glade for at høre, at du oplever, at du får et højt serviceniveau hos os. Vi lover, at vi fortsat vil anstrenge os for at sikre, at det forbliver sådan.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S
Sublim Kundeservice
Effektiv Support, personlig opringning i forhold til din tryksag. Klart det bedste trykkeri i Danmark.
23 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej Nikolai,
LaserTryk takker dig meget for dine pæne ord om os på TrustPilot. Vi er glade for at høre, at du værdsætter, at vi tager kontakt til dig, hvis der er spørgsmål til din ordre eller ting, som er uafklaret vedr. din trykfil. Vi lover, at vi fortsat vil arbejde meget hårdt for at opfylde dine forventninger.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S
Stort trykkeri - personlig kontakt
Jeg har i min virksomhed i en årrække brugt Lasertryk til vores tryksager for kunder. God service, nemt at få tilbud, mange gode produkter og hurtig ekspedition. Jeg oplever altid høj grad af kundeservice og hjælp, og en god personlig kontakt hos dem. Så du får alle fordele ved et 'stort' trykkeri og stadig en personlig kontakt, der fanger fejl og hjælper på de enkelte tryksager.
22 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej Sarah,
Mange tak fordi du har anmeldt LaserTryk.dk A/S på TrustPilot. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Vi ser frem til at trykke for dig igen. Tak også for din troskab som kunde hos os.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S
Tager ikke ansvar for egen fejl.
Jeg bestilte en tryksag som de lovede ville blive afsendt d. 4. marts 24. Jeg havde betalt 500 + moms for ekspres.
Lasertryk afsender d. 4. marts - rigtig fint, men de sender ikke de bestilte varer, de sender noget helt andet. Jeg henvender mig med det samme og beder om at få det rigtige leveret. Det vil de selvfølgelig også lave denne tryksag ekspres, så jeg får mine varer hurtigt, rigtig flot tænker jeg, så det godkender jeg, det er normal kundeservice i min verden at man skynder sig lidt med at levere en vare, man i første omgang leverede forkert.. - men herfra knækker filmen desværre. Jeg havde jo betalt 500 kr for at få afsendt varen d. 4 marts, så jeg kunne bruge varen i denne weekend som vi går ind i skrivende stund d. 8. marts. Nu spørger jeg om det så ikke er muligt at få de 500 kr retur for ekspres leveringen, der oprindeligt blev betalt for at jeg jo kunne bruge mine varer her i weekenden. Men nej, "vi laver jo den nye forsendelse ekspres".... Ja og hvad så? Varerne skulle være afsendt d. 4 marts, det har jeg betalt for.. Nu ender jeg så med at betale 500 kr for absolut ingen ting.
Men Lasertryk mener oprigtigt at det er kundens problem at de sender de forkerte varer, det er mig som skal betale ekspres på en ordre som er produceret forkert. Det mindste de kunne gøre, var at fjerne ekspres gebyr fra min ordre, når jeg ikke har fået leveret ekspres hvis man regner fra ordredato d. 29 februar. Især når ekspres ikke koster dem noget, men at man blot bliver skubbet frem i køen.
Jeg er i chok over håndteringen, så stort et firma, tager ingen ansvar for egen fejl.. Kan derfor ikke anbefale at man bruger Lasertryk.dk
God weekend
8 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse af LaserTryk.dk A/S på TrustPilot. Vi er kede af at høre, at du er utilfreds. Vi har nu været i dialog med dig om sagen, og vi er blevet enige om at refundere ekspresgebyret for dig.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, Lasertryk.dk A/S
Private bøger
Jeg har fået trykt 2 private bøger. Jeg er meget tilfreds med den vejledning og hjælp jeg har fået hos LaserTryk. Resultatet var meget tilfredsstillende, og til en rimelig pris👍
4 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej Jørgen,
LaserTryk.dk A/S takker dig for din anmeldelse af os på TrustPilot. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med vores service i forbindelse med trykningen af dine bøger. Vi håber, at vi kan bistå igen, hvis du igen skulle have bogprojekter eller behov for andre tryksager.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S
Super service og hurtig levering
25 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej Maj-Britt,
Mange tak for din omtale af LaserTryk.dk A/S på TrustPilot. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores service og hurtighed. Vi håber på at kunne hilse på dig igen som kunde.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S
Rigtig god service
Hurtig, høflig og effektiv kundeservice. Fik sendt prøver på det ønskede produkt allerede samme dag.
Kan kun anbefales :)
9 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej Magnus,
LaserTryk.dk A/S takker dig mange gange, fordi du har delt dine oplevelser af at handle med os på TrustPilot. VI er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og hurtig handling.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S
Altid en fornøjelse at handle med…
Altid en fornøjelse at handle med Lasertryk, god swervice, opfølgning, kvalitet til fornuftige priser, alt sammen leveret før tid.
5 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej Jesper,
Mange tak fra LaserTryk.dk A/S til dig for de pæne ord på TrustPilot om os. Og mange tak fordi du har været en tilbagevendende kunde hos os. Vi er også glade for at høre, at du værdsætter vores service og trykkvalitet. Og, ja, vi leverer før tid nogle gange, hvis produktionsforholdene tillader dette. Det gør vi dels for at glæde kunden og dels fordi vi jo aldrig ved, hvor mange ordrer vil ankomme i morgen.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, Lasertryk.dk A/S
Jeg kan kun sige ringe service
Jeg kan kun sige ringe service, kommer ikke til at bruge dem igen. Når man er blevet for stor, som de er bliver vi små behandlet dårligt.
25 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej pkldesign & foto,
Tak for din anmeldelse af LaserTryk.dk A/S på TrustPilot. Vi er rigtig kede af at høre, at du mener, at du har fået ringe service. Dette gør ondt på os, da vi tilstræber os at have god service over for både små og store kunder. Vil du venligst skrive et par linjer til mig på mw@lasertryk.dk, hvor du uddyber din kritik, så jeg kan undersøge sagen nærmere? For vi vil helst have dig som en tilfreds kunde. På forhånd mange tak.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S
Hurtig levering og perfekte farver
18 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej VIbber,
LaserTryk.dk A/S blev meget glad for at læse din anmeldelse af os. Det er rigtig dejligt at vide, at du er tilfreds med vores hurtige levering og med farverne i din tryksag. Vi håber på, at vi kan hilse på dig som kunde igen en gang i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S
Nemt Hurtigt Flot resultat
Hjemmesiden er nem at bestille på - alt glider fint og snart efter bestillingen kommer det flotte resultat ind ad døren. Leveringen virker også nem og hurtig.
16 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej KreativitetsHuset Lildstrand,
Mange tak for jeres ros til vores websider, hurtige leveringer og selve tryksagerne. Vi er rigtig glade for at have jer som tilfredse kunder, og vi lover, at vi fortsat vil anstrenge os for at opretholde det gode kundeforhold.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S
Holder hvad de lover
Lasertryk kan levere alle slags tryksager og altid til de rigtige priser. Og det vigtigste er, at leveringstiden ALTID overholdes.
18 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej Peer,
LaserTryk.dk A/S takker dig, fordi du har taget dig tid til at bedømme os på TrustPilot. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med vores overholdelse af aftaler. Vi lover, at vi vil arbejde meget hårdt på at fortsætte med netop det.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S
En lille solstråle historie og gode anbefalinger herfra
Vi benytter fast lasertryk til at levere dele af vores trykte merchandise. Jeg oplever en høj og professionel service når vi arbejder med dem. Jeg får altid personlig betjening og og god guidance hvis jeg skulle være i tvivl om noget.
Min oplevelse er også at de går den ekstra mil for deres kunder, jeg havde en tryksag, som allerede var på tjekket og på vej i trykken. Da jeg i sidste øjeblik ønsker at ændre skabelonen, løber den flinke medarbejder ned til produktionen for at forhindre tryksagen i at blive produceret, så jeg kan få ændret formatet.
En lille solstråle historie og gode anbefalinger herfra
De bedste hilsner Mie
7 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej Mie,
Mange tak for din anbefaling af LaserTryk.dk A/S på TrustPilot. Vi er rigtig glade for at høre, at I er tilfredse med vores service. Ja, hvis en tryksag er allerede gået igennem prepress men endnu ikke pladet på offsetplader eller printet på digitalprintmaskinen, så løber vi gerne ned i produktion for at standse ordren, hvis kunden beder om det. Vi er glade for at høre, at du værdsætter dette.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, Lasertryk.dk A/S
"Kundeservice i Verdensklasse" er gået ned ad bakke
Vi har fast benyttet LaserTryk i mere end 15 år til 6-7 årlige leverancer af plakater og hæfter. Vi har altid været enormt tilfreds med kvaliteten og deres service. Vi havde dog en katastrofal oplevelse for nylig, hvor 1400 hæfter blev forsinket pga en fejl i trykkeriet og endte med at ankomme dagen efter det arrangement, hvor vi skulle have brugt dem, på trods af vi havde indleveret ordren 10 dage inden. Vi har selvfølgelig reklameret, men LaserTryk fralægger sig ethvert ansvar for leveringstiden. Det er simpelthen ikke er i orden, når de har lavet en fejl. For ca. 10 år havde vi en lignende oplevelse med en fejl, men her blev produktet resolut sendt med kurer, så vi var sikker på at have det til tiden. Det er gået ned ad bakke med deres såkaldte "Kundeservice i verdensklasse" siden.
30 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse af LaserTryk.dk A/S. Jeg har nu fundet frem til ordrespecifikationer, så jeg vil gerne svare dig lidt mere uddybende. Det er korrekt, at vi måtte trykke jeres hæfter om pga. en skrifttypefejl, som opstod bl.a. fordi I ikke havde leveret en trykfil med alle skrifttyper indlejret i selve pdf-filen. Her vil vi anbefale i fejlforebyggelsesøjemed, at I fremover bruger vores eksportindstillinger, som kan downloades fra vores webside, når I danner jeres trykfil, så alle skrifttyper kommer med i selve trykfilen.
Vi trykte dog hæfterne om ultra ekspres uden yderligere beregning og afsendte dem den samme dag, som vi havde modtaget reklamationen, nemlig den 27. november 2023. I havde oplyst, at I skulle bruge hæfterne den 29. november 2023.
Desværre forsinkede PostNord leveringen, i og med at PostNord desværre først leveret hæfterne den 30. november 2023, selv om vi havde overgivet pakkerne til PostNord om aftenen den 27. november 2023. Vi kan godt forstå din frustration over dette. Dog kan vi ikke give kompensation for dette, da PostNord først vil udbetale kompensation for forsinkelser, når forsinkelsen er mere end 30 dage.
Jeg kan her oplyse, at PostNord ikke garanterer næstedagslevering, men vi oplever, at ca. 98% af pakkerne er frem den næstkommende hverdag til adresser i Jylland og på de brofaste danske øer så som Sjælland. Det er så særdeles uheldigt, at netop jeres pakker blev forsinket, men som sagt kompenserer vi desværre ikke for dette, da vi ikke kan opnå kompensation fra PostNord. Vi skriver også i vores forretningsbetingelser, som I modtager sammen med vores ordrebekræftelse: "3.3. (leveringssted) Leveringsstedet er LaserTryk.dk forretningslokale. Al forsendelse ud over pladsens grænser sker for bestillerens regning, jf. pkt. 2.4. og risiko. LaserTryk.dk er forpligtet til på bestillerens anmodning og for dennes regning, jf. pkt. 2.4. at tegne transportforsikring."
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, Lasertryk.dk A/S
Ekstraordinært god service og produkter…
Ekstraordinært god service og produkter til en virkelig billig, fair pris! Anthon fra Lasertryk skrev personligt til mig og spurgte, om jeg ikke ville samle tre seperate ordrer i én og på den måde få noget mængderabat, og hans måde at yde service på var bare ekstraordinært god – noget, man sætter særlig stor pris på, når man arbejder i en branche, hvor dén service, man giver, har stor betydning for, om en kunde vender retur! Jeg er fan. Spændt på at se de visitkort, jeg har bestilt.
24 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej Johannes,
Mange tak for din ros til Anthons service og indsats for at give dig den bedste pris på din bestilling. Jeg har videregivet din ros til Anthon og også informeret hans overordnede om det. Mange tak for dine inputs - vi lover, at vi også for fremtiden vil arbejde meget hårdt for at opretholde det gode kundeforhold.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S
Vil ikke erkende at de har lavet en fejl.
Har altid brugt LaserTryk til at få lavet visitkort og været tilfreds. Men sidste gang har de ikke lavet det jeg bad om. Tværtimod laver de om i et smukt design. Jeg ser det desværre ikke, da jeg godkender på en mobil. MEN at de ikke vil erkende at de har fejlet og lave det om, men istedet gemmer sig bag min godkendelse er ikke ok.
Sidste gang jeg anvender dem. Og så for sølle kr. 1.200,-
20 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej Erik,
Tak for din anmeldelse af LaserTryk.dk A/S. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds.
Det er korrekt, som du skriver, at du godkendte det design, som vores grafiker lavede til dig. Normalt er en sådan godkendelse bindende, hvorfor det ikke er tilrådeligt kun at lave et overfladisk kik på en mobiltelefon. Man skal kigge grundigt på alle aspekter af et design, inden man godkender det. Vi har nemlig trykt det, som du godkendte, så vi har svært ved at se, at vi har lavet en fejl. Men da vi helst vil have en tilfreds kunde, har vi også tilbudt dig et nytryk uden yderligere beregning, dog skal betale vores layoutafdeling for de ekstra rettelser og tilføjelser, som du ønsker. Dette synes vi er en yderst rimelig løsning, og vi håber, at du bliver tilfreds med de nye visitkort, når du engang modtager dem.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S
Godt tryk
Godt tryk. Fine tryksager.
Hurtigt tilbud.
Lette at komme i kontakt med
14 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej Hanne,
LaserTryk.dk A/S takker dig, fordi du har taget dig tid til at anmelde os på Trustpilot. Vi er glade for at høre, at du føler, at du fik tryksager af god kvalitet og at vi var let til at komme i kontakt med. Vi håber på at kunne hilse på dig igen som kunde på et fremtidigt tidspunkt.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S
Vi får altid professionel og hurtig…
Vi får altid professionel og hurtig hjælp og tilbagemelding på om det vil vil have trykket er egnet til det og eventuelle tilpasninger. De er altid tålmodige og følger op på opgaverne. De angivne tidspunkter for levering passer altid og vi er super glade for den ekspres service de også har.
9 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.lasertryk.dk
Hej kære medarbejder hos Ismejeriet,
Mange tak for din ros til, at LaserTryks kundeservice tjekker dine filer inden tryk. Vi er glade for at høre, at I nyder godt af eksprestryk og at I vil leverer til tiden. Vi lover, at vi fortsat vil anstrenge os for at leve op til jeres forventninger.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.