Laserdisken Recenzje 

246
•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Op flyver ordet, tanken stille står. Ord uden tanke aldrig himlen når. (Kongen i Hamlet III, 3). Jeg har anmeldt en bestilling fra Laserdisken meget dårligt. Jeg modtog et DVD som ikke kunne a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jeg var på jagt efter en blu-ray afspiller som også kunne afspille mine nuværende region 1 DVD'er, og faldt over en hos Laserdisken. Først var jeg lidt tilbageholdende med at bestille p.g.a.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

The best DVD and blu-ray site ever. Have been collecting DVDs and blu-rays for years and could not find any of the ones i were looking for in Copenhagen, if i found them they were in really bad shape.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Man kan meget ofte, på Laserdisken, finde dvd'er, man ikke finder andre steder. Desuden god service. Jeg havde bestilt 2 dvd'er, og betalt med kort. Men mandag var der pludselig ikke dækning på kortet... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia filmów

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Laserdisken er Danmarks største online DVD film og Blu-ray film forhandler med forretninger i København og Aalborg.


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

246 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(246)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 10

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service

Fantastisk service. Jeg var lidt i tvivl om det med de forskellige religioner og skrev en mail til dem om de kunne forklare mig det, så jeg fik købt de rigtige film. Kort tid efter fik jeg en mail tilbage med en god forklaring og en guide til mig.

Det eneste der var, var ventetiden men den var naturlig for det var over julen og de skulle bestilles hjem, så alt tager tid.

Men endelig fandt jeg de film jeg så længe har kigget efter, og tilmed fik en skøn service af dem.

Ikke sidste gang jeg har købt film hos dem.

16 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Endnu en ordre 🤗🤗

Endnu en ordre ligger og venter nede ipakkeshoppen 🤗🤗 flere film som vi ikke troede var muligt at få. Eneste problem var at de skulle bestilles hjem først, hvilket jo selvfølgelig tager lidt tid. Så ordren blev i mellemtiden på 6 film i stedet for de 2 vi startede med at bestille. 😅😅 har handlet hos jer i mange år, og vender snarest tilbage.

18 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ikke registreret og tager dine penge

Jeg bestilte en film som de har på lager og som koste mig 504kr og efter at betale 504kr så ser jeg at jeg ikke har fået en mail og kan se at ordren ikke er indregistreret der mistede jeg lige 504kr hold jer væk der fra det er flok snyder

1 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo Laserdisken

Odpowiedź od Laserdisken

Det hænder, at hurtige brugere lukker Nets' betalingsvindue, før det har nået at sende oplysninger om ordren videre til Laserdisken. Første råd: Luk ikke vinduet, og klik ikke videre, mens det stadig arbejder, for så får vi ikke ordren. Andet råd: Kontakt os (ring eller send en e-mail), hvis du IKKE modtager en ordrebekræftelse, for så er der selvfølgelig noget galt - typisk som nævnt ovenfor - og så fikser vi det med det samme. Et tip: Problemet løses ikke af, at du skriver på Trustpilot, at vi snyder dig. Du får højst afløb for din frustration. Mere info: Når du betaler hos Nets, laver du en reservation, som gør det muligt for os at hæve dine penge i forbindelse med behandlingen af din ordre, men du betaler faktisk ikke. Vi har IKKE hævet dine penge. Du har IKKE mistet noget.

Oceniono na 5 z 5

Uundværlig for enhver filmnørd!

Uundværlig for enhver filmnørd!
Jeg har handlet på Laserdisken.dk siden 2004 og kan absolut anbefale dem. De gør det betydeligt nemmere at få fingre i udenlandske udgivelser. Og gennem dem er der adgang til et gigantisk udvalg af film.

10 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Legendarisk service <3

Kære alle.

Nu har jeg handlet hos laserdisken i 5 år, 5år?! Det er sygt lang tid. men det er en stor ære a ligge penge hos dem - de yder en legendarisk ervice som men ikke finder andre steder.

Har en fast kontaktperson, vi har aldrig mødtes, men det som vi kender hiandens ord før vi siger dem og så er sagen klaret. Han ved lige præcis, hvordan jeg ønsker tingene.

Det en ære for mig at ligge pengene der, for jeg ved lige prævis hvad fpr :)

Kh.
Martin

3 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

5 stjerner hele vejen rundt

Jeg har nu handlet hos Laserdisken 4 gange, og har derfor et godt grundlag for at skrive denne anmeldelse.

Først og fremmest, så sælger Laserdisken film ingen andre danske forhandlere sælger, og dermed yder de en unik service til filmelskere. De sælger også regionsfrie afspillere og tilbyder et glimrende nyhedsbrev. Udover disse ting, har de vist sig hurtigere og dygtigere til at sende ordrer afsted end de store forhandlere.

Den ene gang jeg kontaktede dem telefonisk var Lene fremragende og fik hurtigt ordnet sagen. Baseret på alt dette kan jeg derfor kun anbefale at handle hos Laserdisken.

26 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Laserdisken - Nye, gamle og sjældne film titler

Er nødt til at lave en copy paste af min tidligere anmeldelse fra et andet sted, da Laserdisken også hører til et af de mere sjældne steder i dk.

Laserdisken har et stort udvalg i film på diverse medier.
Her finder man blandt andet både nye og gamle titler på dvd, blu-ray og uhd 4k. For nørder som mig selv, kan man være heldig og finde meget sjældne titler til ok priser.
Man kan trygt handle hos dem, da siden er på dansk og har base i dk.
- Standard levering

14 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Helt igennem en fantastisk side

Helt igennem en fantastisk hjemmeside. Jeg har ledt efter nogle film længe med danske undertekster. Jeg har ikke kunnet finde dem andre steder end på laserdisken. Jeg købte filmene Mandag aften, hvor der stod på et par af filmene at de ikke var på lager men kunne skaffes hjem, og allerede Onsdag havde jeg alle filmene hjemme. Hurtig levering og en god betjening både elektronisk og telefonisk. Det er ikke sidste gang jeg har bestilt fra laserdisken. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

4 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Den 23/7 bestiller jeg en dvd som ikke…

Den 23/7 bestiller jeg en dvd som ikke er på lager men som kan bestilles hjem. Da jeg i dag den 28/7 går ind for at tjekke min ordrestatus står der at varen er udgået og at ordren er blevet annulleret. Ret skuffende.... Men endnu mere skuffende er det at jeg selv skal gå ind og finde ud af det. Det kunne klæde jer lige at sende en mail med den information. Og selv om beløbet kun er reserveret har jeg stadig ikke fået mine penge tilbage.
Virkelig øv da jeg rigtig gerne ville have haft den dvd.

Edit:
Skyd ikke budbringeren? det er et vildt system i har at i først ved at dvd'en er udgået når jeg har købt den. Så må i jo lade være med at skrive at den kan bestilles hjem når i ikke er sikre på det.
Og jeg har på intet tidspunkt skrevet at i har hævet pengene på min konto men i har i hvert fald reserveret dem og når ordren så bliver annulleret så burde reservationen blivet slettet og pengene burde være tilbage på min konto med det samme da det netop bare er en reservation.
Ret dårlig stil bare at smide alt ansvar fra jer på den måde. Det er ihverfald ikke hvad jeg kalder god kundeservice.
Og til slut vil jeg gerne sige at jeg absolut ikke kaster mig over tasterne, jeg skriver bare hvad min oplevelse har været.

28 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Laserdisken

Odpowiedź od Laserdisken

Det er altid ærgerligt, når film udgår, men verden er ikke skruet sådan sammen, at man kan få alting til evig tid. På et eller andet tidspunkt er det sidste eksemplar af en udgivelse solgt, og det rammer ALLE udgivelser på et eller andet tidspunkt. Den ønskede film har trods alt været på markedet i mere end 10 år, så du er simpelthen for sent ude. Skyd ikke på budbringeren! Vi forsøgte at skaffe filmen til dig fra England, og kun 5 dage senere inkl. en weekend har du et svar. Hvad angår manglende personlig kontakt - som vel i virkeligheden er dit klagepunkt - har vi hverken modtaget eller behandlet den levering endnu, hvor filmen ville have været med, hvis den ikke var udgået. Vi har imidlertid øjeblikkeligt (automatisk via filoverførsel) registreret det svar, vi har fået fra leverandøren, så du kan følge med via funktionen "følg din ordre". Det er en nyttig funktion, som også i dette tilfælde viste sin værdi.

Selvfølgelig fortjener du også et personligt svar, men du gav os ikke en reel chance, før du kastede dig over tasterne med din kritik. Normalt svarer vores indkøber Niels Ole personligt, men forinden undersøger han markedet for eventuelle alternative udgivelser. Det synes vi er god service. Hvad angår betalingen, har vi netop IKKE hævet noget. Hvis VISA binder de penge, du benytter til at reservere webbetalinger, er det et spørgsmål, du bør tage op med VISA eller din bank. Jeg kan godt forstå, du er skuffet, når du har glædet dig til filmen, men jeg har svært ved at få øje på noget, vi har gjort forkert.

Opdatering: INTET filmselskab eller leverandør sender besked til deres forhandlere, når de har solgt det sidste eksemplar, så ja, alle film vil på et tidspunkt udgå, og vi vil næppe få det at vide, før vi forgæves bestiller et eksemplar. Sådan er det. Hvis vi nøjes med at tilbyde film, vi har på lager, vil det reducere udvalget enormt uden at glæde nogen. For os er det vigtigere at tilbyde så mange film som muligt, herunder film vi ikke lagerfører. Vi har implementeret et automatisk system bl.a. for at lade informationer om udgåede film nå ud til kunderne så hurtigt som muligt, dels via meddelelsen på "Følg din ordre", dels ved at markere filmen som udgået på hjemmesiden, så andre ikke kommer i samme situation som dig. Du har trods alt bekræftet, at det system fungerer - og havde du gives os en fair chance, havde vi også sendt dig en personlig e-mail :-)

Oceniono na 5 z 5

Super glad

Jeg har været super tilfreds og glad for at handle hos Laserdisken! Kunne bestille en vare jeg ikke havde regnet med at kunne købe i Danmark, så jeg var mildest talt lykkelig over at finde den!
Der var dog en mindre fejl med selve kassen DVD'en kom i, da den er revnet i den ene side. Det har man ikke kunnet se uden at åbne kassen, så det har sælger ikke kunne vide. Pyt!

Derimod var der super god service mht til levering!

Helt sikkert ikke sidste gang jeg handler her. :)

2 czerwca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kun gode oplevelser

Har brugt laserdisken i mange år, og har altid været tilfreds. Men der, hvor man virkelig kan se kundeservicen, er jo når noget går galt. Det gjorde det for nyligt. En film var defekt. Kontakt til butikken, og allerede dagen efter var et nyt eksemplar i postkassen, komplet med frimærker til retur af defekt eksemplar. Vi var ikke helt så hurtige som de var - så vi får nok kun fire stjerner den anden vej :-)

11 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Min Ynglingsbutik til køb af Film & Serier

Laserdisken er ikke de hurtigste eller de billigste, men de er den virksomhed, som jeg stoller mest på, og så har de et enormt udvalg. Da jeg ofte ser film og serier, som ikke har stor mainstream popularitet herhjemme, er det mit go-to sted, fordi de har britiske eller amerikanske versioner.

Jeg har altid oplevet god service, og den ene gang hvor de ikke var i stand til at finde en af de dvd’er jeg havde bestilt, kontaktede de mig på mail for at undskylde, at den ikke kunne skaffes mere. De linkede desuden til et andet sted hvor den kunne købes brugt.

Jeg har for nyligt købt en af deres Panasonic DMP-BD843 (Blu-ray og DVD-kodefri), da den var midlertidigt udsolgt tog det selvfølgelig noget tid at få den. Men da den ankom, var den meget let at bruge og som altid var de film & serier jeg købte med i fin stand, så jeg nu let kan se de amerikanske serier der er kodet med deres regionskode.

27 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Det er ikke sidste gang...

Har først fundet laserdisken for kort tid siden....og det er nok meget godt! For det her ender med mange bestillinger😆😆 de har skaffet mig film som jeg ikke har kunne opdrive nogen steder🙌🏼 Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler der👍🏼

25 marca 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej