I en tidligere anmeldelse skrev jeg om udfordringer i forhold til larm bla ved pool området. Svaret fra Langley var at Hotellet Napoleon Bonaparte er familie venligt. Hvilket undrer mig meget. Der er... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hade en fantastisk upplevelse med Langley på Korsika. Bodde i en fantastisk miljö på hotellet (slottet) med bra mat och en fin liten stad/by utanför dörren som bjöd på alltifrån promenader vid havet... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi reste till Goudalope med Langley och är väldigt nöjda. Det är ett fint och stort område med fin strand, pool och trevlig matsal. Stor frukostbuffe och bra mat även på kvällen. Hotellrummet va... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
På udflugt, til Calvi, med vinsmagning, guide Calle. Pris 75 € pr person. Bustur fra hotellet, i minubus, helt ok. Tur til Citadellet, med guide, og fortælling om Colombus. Ca 2 timer på egen hånd... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Langley driver egna hotell och resorts som erbjuder aktiv avkoppling för de som söker de lilla extra. Noga utvalda resmål, hög personlig service, stimulerande aktiviteter och god mat ger våra gäster en oförglömlig upplevelse.
Dane kontaktowe
Sofierogatan 3A, 412 51, Göteborg, Szwecja
- 0771121212
- info@langley.eu
- www.langley.eu
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
En overdrivelse
I en tidligere anmeldelse skrev jeg om udfordringer i forhold til larm bla ved pool området. Svaret fra Langley var at Hotellet Napoleon Bonaparte er familie venligt. Hvilket undrer mig meget. Der er intet børne venligt over hotellet, hverken i indretningen, maden, pool området ( børnepool uden af drift) hvilket der ikke er blevet oplyst. Det eneste tilbud som jeg mener der er , nogle svensk talende unge piger som passer dit barn mod ekstra betaling og det er derfor kun svenske børn der kan være med der. Så at brande hotellet på at være familie venligt er en overdrivelse. Jeg ville aldrig selv tage her hen med børn.
Hade en fantastisk upplevelse med Langley på Korsika.
Hade en fantastisk upplevelse med Langley på Korsika. Bodde i en fantastisk miljö på hotellet (slottet) med bra mat och en fin liten stad/by utanför dörren som bjöd på alltifrån promenader vid havet till shopping på kvällarna. Mycket nöjd med destinationen och med bemötandet av resebyrån vid bokning och från personalen på plats ⭐️
/Mikael

Odpowiedź od Langley
Resan till Goudalope
Vi reste till Goudalope med Langley och är väldigt nöjda.
Det är ett fint och stort område med fin strand, pool och trevlig matsal. Stor frukostbuffe och bra mat även på kvällen.
Hotellrummet var perfekt, balkong med havsutsikt.
Det fanns många utflykter att välja på. Möjlighet att hyra bil i närheten.

Odpowiedź od Langley
Rekommenderas varmt
Bodde på Napoleon Bonaparte på Korsika i slutet av maj. Ett fantastiskt hotell med omtänksam och mycket trevlig personal. Hotellets läge var utmärkt, likaså stränderna. Ett extra plus var de välorganiserade utflykterna som hotellet anordnade och som gjorde det enkelt att uppleva mer av Korsikas fantastiska miljöer. Kommer definitivt bli ett andra besök och det är ett ställe jag rekommenderar starkt!

Odpowiedź od Langley
I like very much that hotel and almost…
I like very much that hotel Napoleon and almost everything is perfect. Only thing I honestly disliked was that music is constantly on every single day.( In restaurant , breakfast time, reception area, and the bar)
It would be so nice to have some music free moments during the day and medium volume during the evening. Nobody wants music 24H.
Also music style should be adapted for the generation of guests ( middle age). “House music tempo” is really not best choice. Apart from that, the staff really do a good job. And they are all from different nationalities which is such nice mix . Everyone bringing their own personalities , discussions and cultures to the place. And that place is so nice as it is. 🌹

Odpowiedź od Langley
Naturnära pärla i Karibien
Jag reste nyligen med Langley till Guadeloupe och är verkligen nöjd med allt! Bokningsprocessen, snabbt svar när jag skickade mailfrågor inför resan, infon som skickades ut, flygresan, transfern, resorten, maten, utflykterna och inte minst personalen på plats. Resorten är en riktig pärla, naturnära vid regnskogens rand och en jättefin strand och vi uppskattade speciellt de lugnare dagarna innan det fylldes på med folk inför jul. Hit åker vi gärna tillbaka!

Odpowiedź od Langley
Tog tid at få det vi havde bestilt
Vi bestilte og betalte for værelse med balkon, men fik uden. Vi klagede og de sagde der ikke var værelser med balkon. Vi kunne tale med manegeren dagen efter. Manegeren sagde at de ikke havde flere værelser med balkon. Efter lange diskussioner fandt hun alligevel et værelse med balkon til os.
Det var svært at få nye håndklæder generelt.
Menukortet var den samme 2 uger i træk. Vi var der 14 dage, så lidt ensformigt. Vi brugte meget tid på at vente på mad og drikke, specielt til frokost, over 1 time er prøvet.
Hilsen Steen og Ida

Odpowiedź od Langley
Kedelig udvikling
Receptions personalet løj for os flere gange.
Spisekortet var det samme hver uge og til frokost var spisekortet det samme hver dag. Det var desværre ikke gourmet, som vi oplevede i 2011. Ventetiden til frokost var nogle gange over en time. Hotellet var langt fra fyldt, vi var ca. 200 og de har plads til 500, jeg vil nødig være der hvis der var fuldt booket.
Vi var også udsat for at der ikke var håndklæder på værelset og det tog over en time og 3 opringninger før det lykkedes. Skift af strandhåndklæder var også en kamp, de havde mange undskyldninger (læs løgne)

Odpowiedź od Langley
Resa till Val Claret
Resa till Val Claret.
Försenad transfer 2,5 timma. Kom fram 23 på kvällen då restauranger var stängda. Nyckelbox fungerade ej fick jaga ägaren för att vi skulle få tillgång till rummet.
Rummet vidrigt! Skulle hålla samma standard som Hotel 2100 i Tignes som jag först bokat, dock på fel vecka så vi fick ändra till detta alternativ som skulle vara lika bra och kostade lika mycket vilket var en lögn då vi hälsade på vänner på 2100 och set var klart fräshare. Våningsäng i hallen och en fläckig bäddsoffa i ett litet vardagsrum. Värre än annexet i Sällskapsresan II! En dryg engelsktalande platschef som inte gjorde ngt.Avrådes! Ingen vilja att att rätta till eller kompensera, en betald middag t ex hade i alla fall visat på lite ansvar. Platschef som duckade för problemen.
Totalt värdelösa! Res ej med dessa!

Odpowiedź od Langley
Bytur med vinsmagning, Korsika
På udflugt, til Calvi, med vinsmagning, guide Calle.
Pris 75 € pr person.
Bustur fra hotellet, i minubus, helt ok.
Tur til Citadellet, med guide, og fortælling om Colombus. Ca 2 timer på egen hånd, i byen til shopping og frokost. Derefter kørsel til Vineriet Colombe, for vinsmagning. Vi fik en salgstale af Calle, smagt fingerbøl af vin. INGEN rundvisning i vineriet, eller info om produktionen ,kun smag, og køb. ØV. Togtur koster 6 €.
Dyr fingerbøl vin.

Odpowiedź od Langley
Väldigt besviken på Langley som tappat en trogen kund
Väldigt besviken på Langley som inte håller vad de lovar. När vi bokade fick vi prisuppgifter på transfer till hotellet. Väl framme i Bastia visade det sig att jag glömt boka men det fanns plats så vi åkte med. När vi checkar ut får vi en chock då det visade sig att transfern inte alls kostar det som Langley sagt utan mer än det tredubbla. 4500 för vår familj att åka buss fram och tlllbaka till flygplatsen. Vi pratade med personal på plats och visade mejlet med prisuppgifterna och har sedan försökt föra dialog med kundservice som hänvisar till att vi missat att boka och därför får betala ett annat pris (som de alltså inte informerat oss om).
Att utan att informera om ett nytt pris välkomna oss på bussen känns bara som ett sätt för Langley att passa på att tjäna extra på sina kunder. Vilket är ett av flera exempel från våra resor och denna blev droppen. Vi har varit trogna kunder i flera år och även rekommenderat andra att resa med dem men nu avråder vi istället. Den planerad alpresan blir inte med Langely och inte heller nästa solresa.

Odpowiedź od Langley
Struligt värre
Struligt värre. Vidare inte mycket som överenstämde med bokningen. Svarade snabbt men åtgärdade ingenting. Ingen mer resa med Langley

Odpowiedź od Langley
Dålig service
Vi är ett par som skall flyga med Langley. Vi har fått en bokningsreferens från Langley men när vi skall använda denna bokningsreferens hos flygbolaget kan bara den ena parten logga in och se sin resa, boka sittplatser på flyget, mm. Den andra parten kan inte komma in genom bokningsreferensen! Detta har inte Langley "orkat" informera om!

Odpowiedź od Langley
Langley i Tignes, grovt cyniskt…
Langley i Tignes intar en grovt cynisk inställning till sina gäster. Man säljer sina resor med halvpension men när man försöker få plats till middag är det omöjligt att få bord. Väntetider uppemot 40 minuter två dagar i rad. Dom tycker att man ska sätta sig i beställa en drink under väntetiden, gissa om du får betala dyrt för den...?
Rent uselt. Och om man inte kan äta trerättersmenyn av olika orsaker så ersätts man med en pizza margarita! Deg, ost och tomat. Billigare kan det inte bli, för dom..
Till detta vill jag dock ha sagt att "markpersonalen" ska ha all heder. Dom vränger sig ut och in för att få allt att funka

Odpowiedź od Langley
Bra service
Bra service. Speciellt hjälpen vid hemresan med stukat knä.

Odpowiedź od Langley
Dåligt bemötande i telefon
Dåligt bemötande i telefon. Kan ej rekommendera detta företag. Under all kritik. När bokat resa som kostar mycket.

Odpowiedź od Langley
Very disappointed with customer service
I had booked a week at this hotel : Langley Le Petit Prince for a skiing vacation, but following a fall I unfortunately had to cancel my stay. Despite my efforts to contact them (several phone calls and emails sent), I have received no response from them.
I understand that cancellations can be complicated to manage, but the total lack of communication is unacceptable, especially for an establishment of this category.
Responsive, human customer service is essential, especially in unexpected situations like this. I am very disappointed and would not recommend this hotel due to their total lack of follow-up.
organisation déplorable
organisation déplorable, on a réservé en juin 2 chambres en pension complète, on nous ajoute le repas du réveillon de noël à payer alors qu’on arrive le 25 décembre, on nous dit tout et son contraire.
Suite à de nombreux cafouillages, on nous propose de nous upgrade, ce qu’on accepte avec plaisir.
Arrivés sur place, on a pas la chambre prévue initialement et encore moins l’upgrade.
0 geste commercial, on attends désespérément de parler avec la direction qui fuit toute responsabilité

Odpowiedź od Langley
Har alltid haft bra resor med Langley.
Har alltid haft bra resor med Langley.
Jag har åkt till Cervinia, Serre Chevalier, Val Thorens, Tignes och Val d'Isère där jag varit flest ggr ofta 2-5 veckor per resa.
Aldrig haft några problem.... trevlig och tillmötesgående personal.
Ulf Peder Johansson

Odpowiedź od Langley
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







