Logo La Bonne Box
Odwiedź tę stronę

La Bonne Box Recenzje 

2
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,0

Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

2 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,0

Wszystkie recenzje

(2)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

DECEVANT ET FRUSTRANT !!

DECEVANT ET FRUSTRANT !!
Après avoir reçu ce que je pensais être un super cadeau de Noel de la part de ma femme, je suis maintenant face à un mur formé de désillusion et de personne peut aidante…
Après avoir validé le code cadeau mi Janvier, j’attends toujours la livraison de ma 1er boite !
J’ai cherché en vain sur Internet un numéro de téléphone pour parler a quelqu’un du SAV mais rien. J’ai envoyé un mail pour que quelqu’un me rappel mais je n’ai eu comme réponse uniquement un « Nous n’avons pas de centre d’appel »
Cela fait maintenant 2 semaines que personne ne trouve de solution et je n’ai comme unique réponse « votre carte n’est plus valide depuis le 12 Mars »…
Activation faite mi Janvier, « SAV » contacté le 25 Mars (réponse le 29 Mars de la part d’une certaine Anais)…
Je lance une bouteille à la mer pour avoir ENFIN une solution a ce service que je ne serais qualifier…
Jonathan Lament

9 kwietnia 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

De bons produits - un parcours client désastreux

Les box, la nouvelle tendance depuis 2-3 ans. La bonne Box, ce sont de bons produits et des idées de recettes originales, tout cela dans un packaging assez sympa.
Mon copain et moi en avons commandé pour 2 personnes différentes. Le constat : le parcours client, le mode de livraison et le service client sont désastreux !
- Livraison : la box fête des mères est arrivée avec un mois de retard
- Activation : pour être sûr qu'un grand nombre de personne n'utilisent pas leur box, la Bonne Box impose à la personne qui reçoit le cadeau d'activer son compte sur internet. Autant vous dire que la carte format carte de visite est perdue avant même d'avoir commencé.
- le service client : via FB et le site, il est manifestement composé de personnes de bonne volonté mais qui ne comprennent pas grand chose au problème et répondent systématiquement à côté de la plaque
- plus étonnant : l'ensemble du parcours client sur le site et via les mails de confirmation est truffé de messages confus. Le client n'est jamais sûr que la commande est passée ou qu'il ne sera pas débité une nouvelle fois.
Être trendy, c'est bien. Avoir un vrai sens du client, c'est essentiel !

31 sierpnia 2015
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej