Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Hi, I’ve received a new jacket after one was stolen from me and received amazing customer service from your team. Thank you so much for the support and help.

Oceniono na 1 z 5

I ordered a pair of pants from Kyayu. I paid at checkout. I have the proof of my charge with bank docs. They do not have my order, and the customer service responses have no content. It would be an ea... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Very happy with the results from the team they have been very helpful in a timely manner, can’t thank them enough. Jackie Stone.

Oceniono na 1 z 5

I ordered a blazer they advertise on Facebook on Feb. 9, i received a email stating it was delivered, I've never received it. I have contacted them online with my complaint and i get the same A.I mess... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

26 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I ordered a pair of pants from Kyayu

I ordered a pair of pants from Kyayu. I paid at checkout. I have the proof of my charge with bank docs. They do not have my order, and the customer service responses have no content. It would be an easy fix if they would just contact me. If they can't fill my order, I will never recommend the company to anyone, and I will share my experience on every social media platform. Horrible Customer Service. That's what I get when I don't check reviews.

1 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I went to hit the enter key to process…

I went to hit the enter key to process my order and the company charged my account twice. I called my Wellsfargo bank and they froze my account!!!!
and thank God they declined processing this charge. Their webside is very sneeky!!!! Be aware!!!

7 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

BEWARE

I ordered a blazer they advertise on Facebook on Feb. 9, i received a email stating it was delivered, I've never received it. I have contacted them online with my complaint and i get the same A.I message saying it was delivered with a tracking number that i cant track.

20 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

100% total scam!

100% total scam!! they sent me the wrong size shirt and keep on telling me that the right size is in the mail
two months later no shirts!! I just gave my shirts to Goodwill hopefully somebody will appreciate them

11 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Customer service is full of lies

Customer service is full of lies. Ordered a jacket in error. When I tried to cancel it 5 minutes later, they told me it had already shipped. Tried to return and no replies to my emails, just a message saying, "Your email has been replied, please kindly check it. If you have any further questions, please feel free to follow this ticket, we'll do our best to solve it for you." over and over again.

16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kyayu is a scam company

Ordered a combined level gauge and Lazer level, the part that arrived was digital level only no Lazer which is what was needed. No returns information or invoice in the package. Everything this company did was a stalling tactic to make you accept a smaller refund than the cost of the item purchased. 100% scam company stick to Temu.

28 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Purchased pants online

Purchased pants online. Showed up several weeks later and the package had no return info and nothing in the package except pants. Sent an email to ask about returning or exchanges for a larger size. A day later I received a message that they were really busy and can not reply for a while. I’ve written two more emails and no response. Horrible service zero communication or zero information when delivered in packaging.

4 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Real Scam

Real Scam, I received a blazer, black advertised on Instagram. Barely fit, Very poorly made. badly sewen together. Not wrinkle free at all, could not be more winkled, Even my ironing did not help much. It does not look at all like the product advertised. I bought also something else on Instagram and it was also a spam. Beware

5 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This is a WARNING

This is a WARNING. Beware doing business with KAYAYU.COM or GOODSGOODY.COM.
NOTE: Charges show up as GOODSGOOD.COM.
I'm not saying their business is a SCAM but their customer service sure makes you feel like you've been taken.

I ordered 2, size large summer weight jackets through KYAKU. When the jackets came and although labeled (L) Large ,the jackets are more like Extra Small.

I contacted them, explained the problem and asked to a shipping label to send the jackets back.
All I've gotten is a run around and an offer to return $50 to me.

BUYER BEWARE!

17 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Complete rip off

Complete rip off. Save your money. Not as advertised. No inner pocket, lining or trim. Fabrics wrinkles like crazy. Polyester and some stretch material. No customer care. Worth about $10.00 Canadian. Complained about a week ago and still no response. Rip off. Aren’t you curious that there are only positive reviews????!

14 października 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej