Nadat we het pakket hadden ontvangen, merkten we dat het niveau niet helemaal aansloot bij dat van ons zoontje. Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice, werd ik meteen heel goed en vriend... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Aanrader! Als oma een verassing gestuurd naar mijn kleinkinderen. 1x verkeerd adres ingevoerd maar na een mailtje direct antwoord en alles snel aan gepast. 3 hele blije kinderen die zowel de boekjes... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tot grote erfenis blijven ze toezenden ondanks dat wij opgezegd hebben via hun website. Waarschuwing geen zaken dien met Kwebbels. Niet bereikbaar, reageren niet. Gaan nu in overleg redactie Kassa. Sc... Zobacz więcej
Wat een top bedrijf met een fijne service! We hebben nu twee maal een pakketje gehad met deze ontzettend leuke en passende boekjes. Elke keer weer een nieuw verhaal zonder dat je zelf met boek... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Kwebbels Kinderboeken, de Leukste kinderboekenclub van Nederland. Word lid en geniet elke maand van de leukste boeken. Iedere keer als de postbode zo’n mooi en leuk pakket brengt, is het feest thuis! Daar zal je kind naar uitkijken. Heerlijk samen lezen, plaatjes kijken, woordjes oefenen, knippen en plakken of zelfstandig aan de gang gaan, dat kan! Het pakket wordt volledig aangepast aan jouw kind. Zo hebben we pakketten voor verschillende leeftijden, zowel voor jongens als voor meisjes. Je ontvangt altijd 4 boeken die variëren in soort. Denk aan (voor)leesboeken, doe-boeken, stripboeken, educatieve boeken en kindermagazines, afhankelijk van de leeftijd van je kind.
Dane kontaktowe
Postbus 96, 5140AB, Waalwijk, Holandia
- 076-5300867
- klantenservice@kwebbelskinderboeken.nl
- www.kwebbelskinderboeken.nl
4,2
Dobra
182 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Wat heb ik spijt dat ik hier ingetrapt…
Wat heb ik spijt dat ik hier ingetrapt ben. Proef pakket aangevraagd, vervolgens zit je vast aan een abonnement die ik ook direct heb gestopt. Nu blijven ze facturen sturen over openstaande betalingen!! Dit kan en mag absoluut niet. Ik betaal niet voor iets wat ik niet heb aangevraagd.
25 czerwca 2025
Opinia niezależna
Alles is goed geregeld
Alles is goed geregeld, netjes bezorgd.
Fijne variatie van boeken.
En het opzeggen van het abonnement ging ook zeer voorspoedig. Het bleek toch niet te zijn wat ik zocht maar ik kan het anderen zeer zeker aanraden.
11 maja 2025
1 pakket niet aangekomen
1 pakket niet aangekomen. Contact opgenomen via mail. Geen reactie gekregen
13 maja 2025
Verkeerde leeftijd boeken gestuurd
Verkeerde leeftijd boeken gestuurd, gemaild en geen antwoord gekregen. Slechte service
8 kwietnia 2025
Odpowiedź od Kwebbelskinderboeken
Hoi, Dat is vervelend om te horen, dat de verkeerde boeken zijn verstuurd. Uiteraard gaan we dan een pakket nasturen voor de juiste leeftijd. Ik heb gisteren nog alle emails verwerkt, maar ik ga uw gegevens erbij zoeken. Dan kom ik daar vandaag nog bij u op terug.
Een super leuk pakketje met boekjes je…
Een super leuk pakketje met boekjes je kunt zelf de frequentie aanpassen jn je account geweldig leuk
11 marca 2025
Flinke tegenvaller
Het viel me enorm tegen welke boekjes jullie geschikt achten voor baby,s er zat 1 mooi voorleesboek bij en de rest was echt ongeschikt. Eerder iets voor 3 jarigen en het woordje baby in de titel maakt van een peppa pig boek geen boek voor baby,s.... ik zal daarom ook geen abbonnement afsluiten
6 marca 2025
Odpowiedź od Kwebbelskinderboeken
Hoi Petra, zou je me een email kunnen sturen op klantenservice@kwebbelskinderboeken.nl met de inhoud van het pakket dat je hebt ontvangen? Het klinkt of er iets is misgegaan, ik zoek het graag voor je uit. Groetjes
Odpowiedź od Kwebbelskinderboeken
Veel leesplezier!
Er zijn twee leesboeken en twee leuke…
Er zijn twee leesboeken en twee leuke tijdschriften aangekomen. Wij vonden het erg leuk
6 lutego 2025
Odpowiedź od Kwebbelskinderboeken
Super om te horen.
Odpowiedź od Kwebbelskinderboeken
Bedankt voor je reactie!
I am so happy because my son loves the…
I am so happy because my son loves the books and pays attention to because of the beautiful picture designs when reading it for him.
3 lutego 2025
Odpowiedź od Kwebbelskinderboeken
Enjoy reading!
Voor verkeerde leeftijd ontvangen
Ik heb het verkeerde gekregen boekjes voor een baby terwijl ik via de mail had overlegt dat ik voor een 2 jarig kind moest hebben ,dus ik heb er niks aan!!
1 lutego 2025
Odpowiedź od Kwebbelskinderboeken
Wil je mij een mail sturen naar klantenservice@kwebbelskinderboeken.nl zodat ik dit kan oplossen voor je.
Ik heb een stuk of 5 boeken gekregen…
Ik heb een stuk of 5 boeken gekregen voor maar 5 euro om uit te proberen. Moet zeggen dat ze echt superleuk zijn. Ga ze zeker gebruiken voor mijn baby.
1 lutego 2025
Odpowiedź od Kwebbelskinderboeken
Veel plezier met de babyboekjes.
Odpowiedź od Kwebbelskinderboeken
Bedankt voor je reactie.
Slecht
Je zit direct vast een abonnement. Opzeggen is niet mogelijk. Erg omstreden, slechte klantenservice. Niet aan te raden.
17 stycznia 2025
Odpowiedź od Kwebbelskinderboeken
Wil je me hierover een mail sturen naar de klantenservice@kwebbelskinderboeken.nl dan kunnen we dit oplossen.
Odpowiedź od Kwebbelskinderboeken
Wat jammer om te horen. Wil je mij een mail sturen naar klantenservice@kwebbelskinderboeken.nl dan kunnen we dit oplossen.
Proefpakket beschadigd, oud, niet passend
Proefpakket besteld om te kijken of een abonnement iets is voor mijn kind. Helaas waren enkele boekjes beschadigd en 1 doe boek over kerst die na kerst kwam (dit boek past dan beter in de november lichting). Ook waren de boekjes niet sprankelend (dit is weliswaar een persoonlijke mening) en betroffen het oude edities van 2021/2022. Voor mij reden om niet door te gaan met het abonnement en heb deze direct opgezegd. Jammer, ik had er veel van verwacht ter voorkoming van teveel schermtijd.
27 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kwebbelskinderboeken
Wat jammer om te horen dat het pakket te laat is geleverd en beschadigd. Wil je hierover een mail sturen naar klantenservice@kwebbelskinderboeken.nl
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.