Das bestellte Bild ist außergewöhnlich schön und von guter Qualität. Leider ließ jedoch die Lieferung etwas auf sich warten, bei Bestellung im April wurde ein Liefertermin mit Ende August genannt. D... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Das Bild ist wunderschön und von hoher Qualität. Nach der ersten Bestellung ist das Bild auf dem Transport leider beschädigt worden. Der Kundenservice hat sich aber umgehend gemeldet und ein neues Bi... Zobacz więcej
Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte viel schneller als angegeben. Das Bild ist wunderschön. Allerdings ziehe ich einen Stern ab. Dafür gibt es zwei Gründe: 1. Das B... Zobacz więcej
Sehr gute Lieferung , etwas verzögert! Aber von Schweden nach Mallorca in komplett unbeschädigter Verpackung, Hut ab! Etwas kompliziert die Bilderhaken, ich habe das System nicht verstanden. Ansons... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Im Das Kunstlager können Sie einzigartige Gemälde Online aus Entwürfen erwerben – in abstrakter als auch figurativer Kunst. Unsere Kunstwerke sind primär handgefertigte Gemälde in verschiedenen Techniken wie Ölgemälde, Acrylgemälde und Aquarelle, die in modernen und farbenfrohen Designs erhältlich sind. Wir sind davon überzeugt, dass es einfach sein sollte Gemälde online zu kaufen, deshalb werden unsere Acryl- und Ölbilder auf Holzrahmen gespannt geliefert. Die Gemälde sind so gefertigt, dass sie diese gleich aufhängen können. Bei uns können Sie große und kleine Gemälde zu erschwinglichen Preisen kaufen, die sich stark von traditionellen Galerien unterscheiden. Stellen Sie sich tausende zufriedene Kunden vor, kaufen Sie einzigartige Kunstwerke für Ihre Wände in Ihrem Hein. Mehr Charme mit echtem Kunsthandwerk – Just Art by Artists.
Dane kontaktowe
Maries väg 44, 43254, Varberg, Szwecja
- 030 3080 7858
- kundenservice@kunstlager.de
- www.kunstlager.de
4,5
Doskonała
140 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Alles Bestens!
19 marca 2026
Traumhaft schönes Bild
Traumhaft schönes Bild!
Schöner hätte es nicht sein können. Ein Unikat was mir viel Freude bereiten wird!
Abwicklung lief reibungslos und das Bild war super verpackt.
Vielen Dank für alles!
7 maja 2026
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung ,
grosses Bilder Sortiment, alles war okay und
bestens.
Würde ich weiter empfehlen.
19 kwietnia 2026
Enttäuschende Lieferung
Ich habe bei diesem Anbieter ein Gemälde als Geschenk bestellt. Leider wurde die Lieferadresse eigenständig geändert – in der Straße wurde beispielsweise „Alte“ ergänzt und zusätzlich der Ort geändert, während die Postleitzahl gleich blieb. Aufgrund dieser fehlerhaften Adressänderung konnte das Geschenk nicht rechtzeitig und korrekt zugestellt werden, sodass ich es nicht wie geplant überreichen konnte, eine peinliche Situation für mich.
Auf meine Reklamation hin wurde mir zunächst eine Kompensation zugesagt. Nach der verspäteten Lieferung erhielt ich jedoch lediglich einen Gutschein in Höhe von 30 Euro als Entschädigung. Dieser Gutschein bringt mir allerdings nichts, da ich nach dieser Erfahrung kein weiteres Gemälde bei diesem Anbieter kaufen möchte.
Ich bin sehr enttäuscht über den Ablauf, insbesondere über die eigenmächtige Änderung der Adresse und die aus meiner Sicht unzureichende Entschädigung. Für ein als Geschenk geplantes Produkt ist eine zuverlässige und korrekte Lieferung entscheidend – leider war dies hier nicht der Fall.
1 lutego 2026
Odpowiedź od Das Kunstlager
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid, dass es im Zusammenhang mit der Lieferung zu Problemen gekommen ist und dass das Geschenk dadurch nicht wie geplant überreicht werden konnte – das verstehen wir sehr gut und bedauern die entstandene Situation. In seltenen Fällen kann es leider vorkommen, dass es bei unseren Versandpartnern zu Verzögerungen oder fehlerhaften automatischen Adressanpassungen kommt. Dies liegt außerhalb unseres direkten Einflusses. Sobald wir davon erfahren haben, waren wir jedoch umgehend mit DHL in Kontakt, um die Lieferung schnellstmöglich an die korrekte Adresse weiterzuleiten.
Wir hoffen, Sie konnten trotz allem feststellen, dass wir jederzeit schnell, erreichbar und engagiert reagiert haben und alles in unserer Macht Stehende getan haben, um das Problem zu lösen.
Eine zuverlässige Lieferung – insbesondere bei Geschenken – ist auch für uns von größter Bedeutung. Es tut uns leid, dass die angebotene Kompensation Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in diesem Fall nicht überzeugen konnten.
Freundliche Grüße Ihr Kundenservice-Team
Tolle Bilder, alles bestens
Es war alles bestens, sehr schöne Bilder und eine ganz schnelle Lieferung! Vielen Dank!
1 lutego 2026
Sehr gute Lieferung
Sehr gute Lieferung , etwas verzögert!
Aber von Schweden nach Mallorca in komplett unbeschädigter Verpackung, Hut ab!
Etwas kompliziert die Bilderhaken, ich habe das System nicht verstanden.
Ansonsten klare Empfehlung, immer wieder gern.
28 stycznia 2026
Odpowiedź od Das Kunstlager
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Die Bilderhaken, die Sie zusammen mit dem Gemälde bestellt haben, werden einfach in die Wand eingeschlagen, und anschließend hängen Sie den Rahmen des Bildes direkt daran auf. Sie benötigen nichts weiter als das.
Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter. Sollten Sie zusätzliche Anleitungen benötigen, können Sie gerne ein Foto machen und es an unseren Kundenservice senden: kundenservice@kunstlager.de
.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mfg
Mikael
Das Bild entsprach voll und ganz…
Das Bild entsprach voll und ganz unseren Erwartungen und dem Foto im Online-Portal Der ganze Prozess von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung und Auslieferung war sehr gut organisiert.
Einzig die Bilderhaken würden wir nicht mehr mitbestellen - zu einfache Qualität und daher nicht zu empfehlen.
1 stycznia 2026
Das Bild hat unsere Erwartungen noch…
Das Bild hat unsere Erwartungen noch übertroffen.
Die Lieferzeit ist angemessen. Die Verpackung ist ausreichend.
17 grudnia 2025
Super Kundenservice
Super Kundenservice, auf meine Fragen gab es schnell eine Antwort. Die Qualität des Gemäldes ist auch spitze, die Lieferung verlief problemlos und schnell!
14 grudnia 2025
Perfect
Kunstlager hält, was es verspricht. Ein Familienportrait-Foto als Vorlage wurde perfekt in das gewünschte Kunstgemälde transformiert und wir erfreuen uns täglich an dem sehr gelungenen Portrait. Herzlichen Dank dem Künstler.
5 grudnia 2025
Es hat alles einwandfrei funktioniert
Es hat alles einwandfrei funktioniert, das Gemälde ist sehr schön, die Lieferung erfolgte innerhalb 14 Tagen, absolut weiterzuempfehlen.
Vielen Dank.
12 września 2025
Lieferung steht seit Wochen aus!
24 sierpnia 2025
Meine Ware ist bis Heute nicht angekommen. 12.08.25
Meine Ware ist bis Heute nicht angekommen!!
Zuvor kein Information erhalten wann die bestellten Bilder vielleicht geliefert werden. Meine Rechnungsnummer ist WC-150250 Kaufbetrag 420.- €, gesamt 488.-€. Versand mit DHL gezahlt 33.-€. Falls Sie nicht Liefern können erbitte ich die Rückzahlung. Erich Reifenberg
11 sierpnia 2025
Odpowiedź od Das Kunstlager
Hallo Erich,
Vielen Dank für deine Nachricht. Du brauchst dir keine Sorgen zu machen, deine Gemälde sind unterwegs. Man muss mit bis zu 10 Werktagen für die Lieferung nach der Bestellung rechnen, daher gehe ich davon aus, dass du die Lieferung in Kürze erhältst. Ich habe dir die Sendungsnummer und den Link per E-Mail geschickt. Ich hoffe, das klingt gut. Ich wünsche dir einen schönen Abend.
Mfg
Mikael
Absolute Kaufempfehlung!
Das Bild ist wunderschön und von hoher Qualität. Nach der ersten Bestellung ist das Bild auf dem Transport leider beschädigt worden. Der Kundenservice hat sich aber umgehend gemeldet und ein neues Bild zugesendet. Der Kundenservice ist zudem gut erreichbar und sehr hilfsbereit.
Eine absolute Kaufempfehlung!
2 lipca 2025
Opinia niezależna
Super schöne Bilder!
12 marca 2025
Wir sind mit unser Bild viel zufrieden
Wir sind mit unser Bild viel zufrieden. Wir hatten doch lange gewartet, das Warten hat sich absolut gelohnt.
20 lutego 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.