Krak’s gode medarbejder “Charlotte” udførte en effektiv handling som gjorde at jeg hurtigere end med et “knips-med-fingrene” modtog besked, om at Krak fjernede mig fra deres platform som ønsket. I he... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Det nye KRAK kort er helt igennem elendigt. Dårligt og utydeligt design og elendig funktionalitet. Jeg har igennem adskillige år brugt KRAK kort som udgangspunkt for ugentlige ture i en vandreklub, og... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hej Charlotte Tusinde tak for din besked og forklaring. Jeg sætter stor pris på din indsats og takker for at du ikke kun løste min henvendelse men samtidig hjalp mig med at løse udfordringen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg havde brug for at opdatere oplysningerne. Jeg skrev til supporttjenesten, og min anmodning blev opfyldt inden for to timer. Det er meget hurtigt. Jeg skulle også registrere nye kontakter, og d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Agencja marketingu internetowego
- Agencja interaktywna
- Agencja marketingowa
- Agencja marketingu i mediów
- Wyszukiwarka internetowa
- Agencja social media
Napisane przez firmę
Velkommen til Krak. Vi hjælper små og mellemstore virksomheder med digital markedsføring. Ligesom vores kunder er eksperter på hvert deres område, er vi det også - nemlig, online digital markedsføring. Om end det er en bedre online tilstedeværelse, mere trafik eller øget branding, kan vi hjælpe dig - hvis du vil. Ses online.
Dane kontaktowe
Olivia Hansens Gade 3, 1799, København V, Dania
- +45 88 38 38 00
- kundeservice@krak.dk
- www.krak.dk
3,9
Dobra
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Fint kort
Fint kort, som meget desværre har droppet "ejerlav" og campingpladser, hvilket drosler ned !
19 stycznia 2026
Odpowiedź od Krak
Hej.
Tak for jeres anmeldelse og 4 stjerner.
Vi er glade for at I synes vores kort er fint og kan glæde jer med, at vores teknikere arbejder på at få ejerlav vist igen, som et lag på kortet, så forhåbentlig kommer det snart.
Campingplader kan findes via dette link - krak.dk/campingpladser/firmaer
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig betjening og ligetil
Hurtig betjening og ligetil - jeg ville oprette mig efter en periode, hvor jeg ønskede at være anonym
23 marca 2026
Odpowiedź od Krak
Hej Karin
Tusind tak for dine 5 flotte stjerner, som vi sætter stor pris, da vi altid har fokus på at hjælpe vores brugere og kunder.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Tak for hurtig svar og handling.
13 marca 2026
Odpowiedź od Krak
Hej Lisbeth.
Vi er altid klar til at hjælpe, så derfor sætter vi stor pris på din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig!
Jeg havde ved en fejl afmeldt mine data på KRAK, hvorfor jeg henvendte mig til selskabet.
Allerede 2 dage efter var jeg opdateret på KRAK.
MANGE TAK FOR HURTIG OG NEM GENOPRETTELSE!
12 marca 2026
Odpowiedź od Krak
Hej Ernst.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores kundeservice.
Vi siger tusind tak for din anmeldelse og 5 flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Der er nemt at undlade at gøre noget!
Det er nemt at undlade at gøre noget!
Jeg beklager det er ikke kritik til KRAK,det er møntet på virksomheds ejeren- beklager.
12 marca 2026
Odpowiedź od Krak
Hej.
Vi er ikke helt sikre på hvad du mener, da du har bedt om at få fjernet et firma fra din adresse og dette har vi gjort.
Vi besvarede din mail dagen efter modtagelsen med 'Optagelsen er fjernet fra din adresse på www.krak.dk og www.degulesider.dk.', samt et godt råd om at henvende dig til firmaet eller CVR.dk, da det også fremgår hos dem på din adresse.
Opdatering:
Dejligt, at det ikke er en kritik af os, men så håber vi at du vil sende din kritik til det firma og ikke kun give os 1-stjerne for noget vi er helt uforskyldte i.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Odpowiedź od Krak
Hej
Tusind tak for dine 5 stjerner og godt at vi hurtigt fik hjulpet med dine rettelser.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Krak udfører enshittifcation!
Krak udfører enshittifcation!
Brugervenligheden bliver ringere og ringere.
Rute planlægningen kommer ikke umiddelbart op når Krak åbnes - det der engang var super er blevet elendigt!
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Krak
Hej Dan
Vi er godt nok ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk af Krak.
På forsiden af Krak.dk kan du klikke direkte videre til 'Ruteplan' aller øverst.
Hvis du har fundet et firma eller en person på Krak.dk, så er der en knap på hver optagelse, som ved klik går direkte til ruteplan og har sat den pågældende adresse/lokation ind i Til-feltet i ruteplanen.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Sikker en god hjælp man fik
Tak for en hyggelig og god samtale og hjælp til at finde løsning med mig
25 listopada 2025
Odpowiedź od Krak
Hej Eunice
Selv tak og vi sætter stor pris på din ros og 5 stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe både vores brugere og kunder, så dejligt at vi fik det løst.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hold jer langt væk fra krak.
Hold jer langt væk fra krak.
Spile penge ud af vinduet og bidning i 2 år som erherv kunder!!!!!!
Sagen send til vurdering af advokaten.
Opdatering.
Bidninig jer er lige glad med,men jer Love mig lige som.alle andre,at jeres tjenester hjælpe skaffe mange kunder ,men efter flere måneder jeg har faktisk mange kunder som jeg har selv skaffer, kunder fra jeres Robin eller Krak er 0,det for jeg advarer alle andre at skal holde sig væk fra jer ,det er ikke kun mig advarer om jeres tjenester,og andet ting at man kan ikke opsige hvis resultatet er nul og skal forsætte betale .
Min vurdering at er jeg smider penge ud af vinduet som alle andre .
Punktum
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Krak
Hej Mariusz
Vi er godt nok ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk.
Vores produkter sælges i abonnement, hvor man kan vælge 6, 12 eller 24 måneders binding og mange vælger 24 måneder, da det betyder en lavere ydelse pr. måned.
Da vi kan se, at du også har sendt os en mail , så er vores kundeservice ved at undersøge de nærmere detaljer og kontakter dig hurtigst muligt.
Opdatering 9.3.2026:
Jeg kan se, at du har været i dialog med min kollega, som har forsøgt at finde forskellige løsninger. Du har indgået en bindende aftale, som ville kunne ændres til andre produkter i restperioden, så du er velkommen til at vende tilbage til kundeservice, hvis du ønsker dette.
Med venlig hilsen
Charlotte
Ud af de sidste 25 numre jeg har søgt…
Ud af de sidste 25 numre jeg har søgt på, er det kun 2 positive resultater jeg har fået. Og hvad er det så værd. En stjerne,med henvisning til nummeroplysnger.
Mvh
Henrik
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Krak
Hej Henrik
Oplysningerne om privatpersoner på Krak.dk og DeGuleSider.dk er baseret på abonnentoplysninger, som Krak A/S modtager fra teleselskaberne. Teleselskaber skal ved lov udlevere alle abonnentdata. Dog ikke abonnenter, der er registreret med hemmeligt eller hemmelig/udeladt tlf.nr., hvilket kan være årsagen til at du ikke finder numre, som du søger på.
Du er meget velkommen til at sende os et par eksempler (på mail til privacy@krak.dk), så kan vi undersøge hvorfor du ikke finder det du søger efter.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Virkelig god kundeservice
Ikke alene at få svar en time efter man skriver til kundeservice men derudover også at få telefonisk opfølgning af Charlotte, vidner om et niveau af kundeservice, der sjældent ses.
Mine varmeste anbefalinger.
26 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Krak
Hej Amlie.
Tusind tak for din ros og 5 flotte stjerner, som vi (og især jeg) sætter virkelig stor pris på. Vi har altid fokus på at hjælpe vores kunder og brugere.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Nej tak til Krak.
Jeg har været virksomhedskunde hos Krak i et år nu. Det har ikke givet mig en eneste værdifuld henvendelse fra potentielle kunder. Derimod er jeg overbevist om, at jeg nu får mærkbart flere opkald fra telefonsælgere. Jeg har skrevet til Krak og fremlagt dette, men de svarer ikke. Jeg har en oplevelse af, at Krak udnytter små virksomheder. Lover dem en masse og så er man låst i et år, hvor hver regning bare er en påmindelse om, at man er blevet bondefanget.
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Krak
Hej Rasmus
Vi er betemt ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk.
Vi tager alle tilbagemeldinger seriøst og er altid åbne for dialog, men da vi ikke kan se hvilken virksomhed det drejer sig om, må du meget gerne kontakte vores kundeservice på tlf. 88383800.
Opdatering 2.3.2026:
Jeg ved, at du efterfølgende har været i dialog med en af mine kolleger og fået en snak om forløbet og vi herefter har opsagt din aftale.
Med venlig hilsen
Charlotte
Tak for hurtig reaktion og indsats
18 lutego 2026
Odpowiedź od Krak
Hej Anette
Tusind tak for de 5 fine stjerner og din ros.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så dejligt at du er tilfreds med vores hurtige service.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
I brevet gjort opmærksom på et problem…
I brevet gjort opmærksom på et problem og i løse det
13 lutego 2026
Odpowiedź od Krak
Hej Trine
Tusind tak for de 5 fine stjerner.
Vi er glade for at vi hurtigt kunne kunne løse din henvendelse.
Med venlig hilsen
Charlotte, Kundeservice
Odpowiedź od Krak
Hej René
Tusind tak for dine 5 stjerner og godt at vi hurtigt fik hjulpet med din henvendelse.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Odpowiedź od Krak
Hej Zafir
Tusind, tusind tak for din ros og de 5 flotte stjerner, som vi sætter stor pris på.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Plattenslager firma
Opdatering: I dag d. 5/2 kl. 8.53 ringer jeg på nr. 88383800 og får en svare der siger at man skal ringe mellem kl. 9-11.30 og 12.30-15.00.
Nu ringer jeg så kl 9.05 og nu siger svarene at de holder møde og man kan ringe til dem efter kl. 12.30.
Man kan ikke skrive til dem "ROBIN" og de har igen sendt faktura/rykker på noget som jeg aldrig har sagt ja til, selv om sælgeren har kimet mig ned i efteråret. (Og vi har aldrig givet lov til at de må kontakte os omkring salg).
Melder det nu til forbrugerstyrelsen, da jeg ikke kan komme i kontakt med virksomhedden.
Plattenslager firma. Man kan ikke få kontakt til deres afdeling "ROBIN".
Bliver ved med at sende os faktura, på noget vi ikke har bestilt. DE har godt nok ringet til os gennem flere mdr, men jeg har sagt "nej tak" hver gang.
OG pludselig begynder de at sende os faktura.
Har nogle et godt råd til hvordan man får kontakt med dette "ROBIN".
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Krak
Hej Flemming.
Vi er da bestemt ærgerlige over at dette er dit indtryk.
Vi tager alle tilbagemeldinger seriøst og er altid åbne for dialog, så du er meget velkommen til at ringe til kundeservice hos Krak og Robin på tlf. 88383800.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Charlotte gav os en super fin oplevelse…
Charlotte gav os en super fin oplevelse med rigtig god service, og løste alle vores problemer så vores virksomhed nu står fuldstændig korrekt inde på de gule sider og Krak!
3 lutego 2026
Odpowiedź od Krak
Hej.
Tusind, tusind tak for din ros og de 5 flotte stjerner, som vi (og især jeg) sætter stor pris på.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Paid invoice but still sending me bunch of reminder that I did noy pay
I already paid my invoice and still sending me a bunch of invoice!Can you not see that I already paid them? because I can it un my bank,I paying this krak 786kr per month fpr almost 2 years now,I did not get a single customer.I am throwing money in the window,Ohh and you also add 100kr gebyr Stay away from this company.
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Krak
Hi Sha
We are sorry to hear that this has been your experience.
We take all feedback seriously and are always open to dialogue, so you are very welcome to contact our customer service team by phone at 88383800.
Best regards
Charlotte
Opsigelse bliver ikke respekteret.
Opsigelse bliver ikke respekteret.
Efter telefonisk at have opsagt abonnementet, accepterede jeg at det var gjort for sent, og betalte for et år mere. Men året efter opkrævede de igen, uden at respektere den tidligere opsigelse.
Og de kører hårdt på med Intrum og retssag.
Jeg skal gøre alt til at KRAK mister kunder der svarer til det jeg kommer til at betale.
Det er useriøst at behandle folk på denne måde.
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Krak
Hej Jan
Vi er godt nok ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk af Krak.
Vores fokus er altid på tilfredse kunder og brugere.
Da vi ikke kan se hvilken virksomhed det drejer sig om, må du meget gerne kontakte vores kundeservice på tlf. 88383800, så vi kan undersøge det nærmere.
Med venlig hilsen
Charlotte
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.