19 Chemin du Cœur Volant, 78430 Louveciennes, Île-de-France, FR
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Construire ensemble un accompagnement personnalisé qui intègre la qualité des soins et l'humanité des liens. Partout en France, les 270 maisons Korian proposent des solutions d’hébergement (séjours de courte ou longue durée, ou accueil à la journée) dans un cadre chaleureux et sécurisé, pour répondre aux besoins des personnes âgées en perte d’autonomie.
19 Chemin du Cœur Volant, 78430, Louveciennes, Île-de-France, Francja
3,5
2 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Il y a trop de personnel vacataire (donc pas assez de personnel stable) qui ne connait donc pas les spécificités du patient, il y a toujours quelque chose qui ne fonctionne pas dans l'établissement, il manque toujours quelque chose pour soigner le patient, bref le service proposé est loin d'être parfait !
Ma mère a vécu au Coeur Volant de Louveciennes pendant 2 ans. Elle est maintenant décédée. Le coût est exorbitant pour des prestations médiocres. Changement de direction tous les 6 mois, nourriture médiocre que les familles doivent palier, graves dysfonctionnements au sein de l'encadrement médical, des vols à répétition dans les chambres, chambres exigues qu'il faut aménager. Infantilisation des personnes agées.
Odpowiedź od Korian - Le Cœur Volant
Chère Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre courrier de réclamation, ainsi que de votre avis publié sur Trustpilot.
Nous comprenons à quel point ces moments peuvent être douloureux pour les familles, et nous souhaitons avant tout vous renouveler nos sincères condoléances.
Dans une démarche d’amélioration continue, nous accordons une grande importance aux retours des résidents et de leurs proches, lorsqu’ils sont formulés dans un esprit constructif.
Par respect pour la confidentialité et la sensibilité des sujets abordés, nous vous répondrons plus en détail par courrier postal. Par ailleurs, nous restons à votre disposition pour un échange en toute transparence, en présence du médecin de l’établissement, si vous souhaitez obtenir des précisions ou partager vos préoccupations de vive voix.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
