Knuthenborg Safaripark Recenzje 

483
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Blandet oplevelse. Vi valgte overnatning ved aberne. Selve overnatningsstedet var fin, bortset fra at det var flere måneder siden der var blevet støvsuget ved dobbeltsengen. Der var flere måneder... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Jeg har været tilbagevendende gæst i Knuthenborg i over 30 år. Men i går var det en stor skuffelse. Der var næsten kun dyr at se på savannen. De andre steder, hvor vi plejer at køre ind var lukket, og... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Igennem de sidste par år er service og udvalg faldet. Der er nu automater i stedet for personlig betjening, mindre rengøring af toiletter, ingen kørsel hos ulvene og generelt bare mere slidt end norma... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Overnattede i en af Knuthenborg Safari Park’s camps. Det var vidunderlig oplevelse for alle tre generationer. Vores “telthytte” var udstyret med alt det nødvendige og udsigten over Savannen var ubetal... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Wesołe miasteczko

Napisane przez firmę

Knuthenborg Safaripark er den vildeste safaripark med flere end 500 dyr fordelt på cirka 70 dyrearter. Her kan du også opleve den populære Dinosaurskov, der genlyder af brølene fra fortidens kæmper. I vores forlystelsesparadis "Limpopoland" kan du slå dig løs på vores nye legeplads eller mærke suset i maven i Congo Splash, der er Europas stejleste vandrutsjebane. For bare at nævne lidt af alt det, du kan opleve hos os.


Dane kontaktowe

2,5

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

483 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,5

Wszystkie recenzje

(483)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 81

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Hjælp til annullering af køb

Havde købt og betalt en overnatning, finder så ud af at jeg kan få rabat når jeg er medlem af Dyrenes Beskyttelse, skriver til Knuthenborg og en rigtig sød medarbejder, Lisa skriver straks tilbage, at hun gerne vil annullere min booking og jeg så kan bestille en ny med rabat. Jeg har et par flere spørgsmål som jeg sender søndag, trods dette svarer Lisa og jeg bestiller med rabat og Lisa annullere min første booking, allerede onsdag har jeg pengene for min første booking tilbage på min konto. Så stor TAK for hurtig hjælp og vejledning til Lisa fra Knuthenborg. Nu glæder vi os til vores ophold.

24 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Helle.
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med booking og vores kundeservice.
Jeg ønsker dig en dejlig dag :-)

Mvh Mette, Knuthenborg

Oceniono na 3 z 5

It is a rather limited experience

It is a rather limited experience, but that can be understandable. But the thing that bothered me the most was the girl acting as guide was anthropomorphisizing the animals and calling them by derogatory terms. Such as "ostriches are stupid birds" instead of describing them as well adapted for their environment. It was rather sad to listen to her insulting the animals rather then actually describing their adaptations. The park should train their guides more.

17 września 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hello Ms. Evangelene,
Thanks for the review.

We're sorry to hear that you didn't find much to experience in the park, as we believe we have a lot to offer. Everything from Northern Europe's largest animal park with 500 wild animals, Denmark's best dinosaur forest, a whole museum with many genuine dinosaurs, one of Denmark's largest natural playgrounds, and much more.

Regarding your experience with our guide, we're sorry to hear that it wasn't an optimal experience. We will take this into consideration for the 2024 season.

We hope to welcome you back another time.

Best regards,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 3 z 5

Dyr frostmad er en OMMER...

Vi havde booket en overnatning i Camp Masai Mara til knap 4.000kr for os fire personer.
Jeg vil dele positive men også negative oplevelser i håb om at Knuthenborg ændrer noget snarest.

Positiv:
Teltet overraskede meget positivt, meget stilfuld indrettet med safaritema.
Dyrene blev fodret af dyrepasserne om morgenen, så vi kunne opleve næsten ægte safari feeling foran vores telthytte da girafferne og antiloperne kiggede forbi og spiste lidt af de fremstillede grene.

Negativ:
Det var en kold fornøjelse i oktober måned.
Der var 3 varmeblæsere ( som larmer..) men kun 2 ad gangen kunne tændes ellers røg strømforbindelsen. På den tid af året skulle prisen være klart noget lavere end på de varmere måneder.

Manglende belysning + skiltning
Da vi skulle gå en tur om aften, kunne vi ikke forstå hvorfor man ikke har sat nogle solarlamper eller lign. op langs stierne. Det var så mørkt, at vi ikke en gang med lommelygterne turde at gå nedad de kulsorte stier. Vi er jo ikke kendt i området, og var ikke sikker at vi ville finde rundt og tilbage til hytten uden problemer med den dårlige belysning og den utilstrækkelig skiltning, som også blev beskrevet i andres anmeldelser.

Dårlig madoplevelse i Mombasa:
Maden skuffer i Mombasa - vi bestilte en pizza, 3 burger med drikkevarer til knap 700 kr. !
Vi ventede ikke kun i lang tid på vores mad (og der var IKKE mange mennesker i restauranten), det viste sig også at pizzaen kommer fra frost og manglede absolut smag, og burgere var lunken, da den var lavet i forvejen og ventede på den næste kunde i et varmemontre. Udover at burgeren var lunken var der heller ikke meget smag i kødet.
Alt i alt en meget skuffende og dyr oplevelse - vi vil ikke spise der igen.

Kære Knuthenborg, det er en OMMER. :-(
Der er mange som har skrevet om dårlig og dyrt mad, og det kan vi kun bekræfte.
Jeg ville ønske at I tager kritikken af jeres kunder seriøst - vær bevidst om, at man ikke skriver en negativ anmeldelse for sjov, men fordi man håber at der bliver gjort noget ved det.
Så Knuthenborg, gør dog endelig noget ved det, så jeres kunder får den oplevelse de fortjener, for de dyre penge de har betalt. Der skal jo ikke så meget til i virkeligheden....

21 października 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark


Hej M.,
Tusinde tak for din anmeldelse.

Vi er meget glade for du har givet dig tid til at beskrive din oplevelse, så vi har mulighed for at tage det med videre til revision.

Vi er ærgerlige over at høre, at I har haft en kold nat i vores camp, trods teltet ellers opleves positivt. Det er korrekt at det i de koldere måneder kan være svært at opvarme teltet. Derfor gør vi meget ud af at fortælle de to varmeblæsere kun tager toppen af kulden og man derfor bør tage varmt nattøj med. Vi vil dog tage din feedback om information og prissammenhæng til os. Ligeledes omkring mere belysning ved vores aftenaktiviteter.

I forhold til maden, beklager vi den oplevelse I har haft. Det lever bestemt ikke op til vores standarder, med lunken og langsommelig mad. Vi går meget op i, at vores mad er af høj kvalitet, af gode lokale råvarer. Vores pizzaer er derfor lavet på surdejsbund med gode råvarer og vores burgere på gastro-kød og frisk grønt. Derfor ærger det os, at du ikke synes dette levede op til forventningerne.

Igen, du skal have tak for din feedback, den vil blive taget med videre. Vi håber at vi, trods disse oplevelser, kan få lov at byde jer velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 5 z 5

det var så godt vi så tigeren så meget…

det var så godt vi så tigeren så meget den sprang op på vinduet og var så legesyg det gjorde oplevelsen så fed.
Vi så tigeren mere en vi ikke så tigeren så smuttede vi fra hytten og da vi kom tilbage lå den og ventede på os og så springe op på vinduet igen.-Hilsen Sigurd

18 października 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Sigurd,
Skønt at høre om dit besøg, det lyder som om I har fået en på opleveren ☺️

Jeg håber vi kan få lov til at byde dig og din familie velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 3 z 5

Camp wood buffalo

Er lige kommet hjem efter en overnatning i camp wood buffalo, jeg elsker parken den er super god,

Og hytten er pæn

men så kl 4 om natten imens vi sover går brand alarmen i gang, vi tilkalder så vagten som kommer og puster på brand alarmen, og fortæller at det sker ofte, han køre så igen og den går i gang 3 gange mere så vi kan ikke sove mere den nat.

Forklare så om forløbet oppe i limpopoland hvor vi bare for afhvide at det kunne de ikke gøre noget ved,

14 października 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Charlie,
Mange tak for din anmeldelse og fortælling om oplevelsen. Vi sætter stor pris på vores gæsters feedback.

Jeg har talt med vores campafdeling og vi er meget ærgerlige over at høre, at I har været generet af brandalarmen. Det er korrekt de sommetider går i gang, grundet de er lidt følsomme. Dog er vi pålagt at bruge netop denne type brandalarm af Brandmyndighederne, for at kunne garantere vores gæsters sikkerhed.

Vagtselskabet har rapporteret et besøg tidligt om morgenen, som du selv nævner, men jeg kan forstå den er gået af flere omgange, hvorfor vi ærgr os over du ikke har kontaktet vores vagttelefon igen, så vi kunne gøre noget ved problemet.

Vi beklager meget den uheldige oplevelse og håber I, trods den forstyrret nattesøvn, har haft en god overnatning og at vi på et tidspunkt kan byde jer velkommen igen.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 2 z 5

Mest sjovt for dyrene

Fantastisk at det handler om dyrenes velfærd i og med de har så meget plads. Men: Det er ikke publikumsvenligt nok. Dårlig skiltning, og kundeservice og madsteder, der lukker flere timer før den “rigtige” lukketid kl. 17. Gerne mere interaktion med dyrene i form af fodring, man kunne overvære, og fx “legetøj” og badning til elefanterne, som de har i København. Der var heller ingen fodring eller køremulighed i abeskoven. Og ja, pøj pøj med at finde en tiger!
Så de 2 stjerner er en blanding af 1 stjerne for publikum og 4 stjerner for dyrene, der ser ud til at trives.

9 października 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Amanda,
Tusinde tak for din anmeldelse.
 
Jeg er ærgerlig over at høre at du synes vores personale og de forskellige aktiviteter ikke levede op til forventningen. Vi sætter en stor ære i god kundeservice, hvorfor vi også oplyser om at f.eks. vores restaurant Flintehuset lukker før kl. 17, men at man i stedet kan besøge Mombasa. Dette gør vi opmærksom på allerede inden besøget, på vores hjemmeside.
 
I Knuthenborg lægger vi stor vægt på, at det er på dyrenes præmisser, for at opretholde den bedst mulige dyrevelfærd. Derfor går de på meget store områder, som hver især har forskellige former for berigelse, der matcher dyrets behov. Dette indebærer f.eks. at tigrene har mulighed for at trække sig fra publikummet, hvis de skulle ønske det. Netop som de ville gøre det i naturen. I forhold til aktivitet blandt dyrene, har f.eks. elefanterne en stor sø og mange forskellige berigelsesmuligheder på Elefantsletten og i stalden, men de vælger selv om de vil benytte det eller ej. Det gør sig gældende for alle arter i parken, hvilket man som publikum kan være heldig at overvære.
 
Det er korrekt vi som sådan ikke har nogle offentlige fodringstider her i lavsæsonen, udover lørdage og i efterårsferien. I stedet har vi bl.a. sørget for at man kan komme ind i Elefantstalden og vi afholder Knuthenborg After Dark hver weekend. I forhold til Abeskoven er der mulighed for at køre en tur i Abebussen og fodre vores bavianer den vej igennem, hvilket foregår hele dagen, hver dag.
 
Jeg håber dette kunne afklare nogle af dine oplevelser.
 
Vi er ærgerlige over at du synes det har været en skuffende oplevelse, men vi håber vi kan få lov at byde jer velkommen igen en anden gang.
 
De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 5 z 5

Bedsteforældre med 4 børnebørn med…

Bedsteforældre med 4 børnebørn med overnatning i "Savannehytte"
Vi havde i Februar været på Safari i Masai Mara i Kenya med et af vores børnebørn, så for hende var det ekstra sjovt at opleve Knuthenborgs Masai Mara.
Hun mente nok at der var flere dyr i Knuthenborg!!
Hele opholdet var en stor succes
Parken var herlig. Ikke bare dyrene , men også den pragtfulde natur var en fornøjelse.
Vi har lidt erfaring fra både Kenya og Sydafrika, og hytterne her var bare helt som de skal være. Godt hævet over terræn, hvilket gav overblik og lidt ekstra tryghed for børnene!
Maden var udmærket, og vi forventer jo ikke Gourmet
mad i Savannen
jeres nye dinosar museum er fantastisk
Aften arrangementerne med ulvefordring og lysshow i dinosar skoven var også en god oplevelse.
Supert ophold hvor alle uanset alder var meget tilfredse

7 października 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Birte,

Hvor er jeg glad for at høre om jeres oplevelse i parken og campen, især med jeres erfaring inden for safarioplevelser ☺️

Jeg håber vi kan få lov at byde jer velkommen igen.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 5 z 5

En rigtig fin weekend med børn og børnebørn

Vi havde en rigtig god weekend med børn og børnebørn, hvor vi startede med den spændende legeplads, Vi kørte rundt og fik set næsten alle dyrene, samtidig med, at vi glædede os over de gode pladsforhold de har.
Vi fik set ulve og bison helt tæt på vores hytter.
Vi oplevede imødekommende personale alle vegne.

17 września 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Hanne,
Skønt at høre i har haft en god overnatning, med mange spændende oplevelser.

Jeg håber vi kan få lov at byde jer velkommen igen en anden gang ☺️

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk overnatning -intet mindre

Fantastisk overnatning -intet mindre. 4 veninder på tur som vi forventede var mere for børnefamilier, vi ville nok bruge mest tid i hytten, men nej 😉 det var super dejligt at gå rundt i parken om aftenen i tusmørket og lytte til dyrene gennem stilheden. Oplæg om ulve i ulvehuset var super godt og den unge mand var meget engageret 🤩

16 września 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Gine,
Tusind tak for din ros og feedback af din oplevelse, den sætter vi stor pris på.

Vi håber vi kan få lov til at byde jer velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 4 z 5

Det meste er godt men...

Det meste er godt; man kan se alle dyrene, undtagen tigrene og løverne. De anlæg er IKKE publikumsvenlige; der er simpelthen for få steder man kan kigge efter kattene og det er ikke ok, når man kommer for at se dem. Det kan godt gøres bedre med flere gangbroer og evt udkigstårn.
Vi fandt kun 2 tigre med en kikkert og det var yderst vanskeligt.
Løverne så vi ikke.

Evolutionsmuseet var en stor oplevelse ligesom elefantsletten er et rigtig flot anlæg med masser af mulighed for at se dyrene.

Søen er desværre så grågrøn og grumset at der ikke er noget liv at spore. I 'gamle dage' var søen mindre pløret og der var liv. Det er lidt synd, da det er et skønt picnicområde.

Taget i betragtning at vi har lagt 1300 kr, synes jeg at der er noget der halter. Derfor 4 stjerner, det meste er ret fint.

17 września 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej KV,
Tusind tak for din anmeldelse.

Vi er glade for I har haft en god oplevelse, ved de fleste dyr og Evolutionsmuseet. Vi sætter stor pris på din feedback og vil tage det med op til revision, når sæsonen er omme.

Rigtig god dag.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 5 z 5

Overnatning på savannen er bare fantastisk!

Vi boede to nætter i hytte-telt med udsigt over savannen med bl.a giraffer. Det var virkelig skønt og kan anbefales. Vi så dyrene uden biler om aftenen og morgenen, de kom ofte tæt på hytterne. Man kan gå rundt i det meste af parken efter at den lukker for besøgende i bil, og du ser dyrene på en helt anden måde. Der kommer guider som fortæller med stor passion om dyrene før aftensmad bagved hytterne. Vi havde bestilt mad og der kom en stor portion som smagte godt. Der er tæpper og varme dyner, men tag en sweater og varme sokker med, det bliver ret koldt om natten (slutning august). Vi faldt i søvn til ulve- og abehyl og vågnede til fasan-gok.
Dinosaurus fossilerne var virkelig en flot overraskelse og det anbefales at se dem i Evulotionsmuseet først, og dino skoven derefter. Dinoerne i skoven var virkelig godt lavet med bevægelser og lyd, vi besøgte dem i skumringen og det var godt nok atmosfærisk. I denne park ser man at de virkelig giver dyrene plads til bare at leve. Det var en stor oplevelse, kan varmt anbefales!

28 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Titiana,
Tusind tak for de 5 stjerner, vi sætter stor pris på vores gæsters feedback og er glade for at høre I har nydt jeres besøg, både hvad angår camp, Evolutionsmuseet og vores personale ☺️

Vi håber vi kan få lov at byde jer velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 5 z 5

Lige hjemvendt efter 2 overnatninger på…

Lige hjemvendt efter 2 overnatninger på Knuthenborg Safari park. Super oplevelse med personale der er yder super service over for gæster. Tæt på dyrerne, vi tilkøbte med mad og linned penge givet godt ud. Teltene er godt udstyret og der er hvad der skal være. Man er der for at nyde dyrerne som er der på deres betingelser, ikke på vores. Kan varmt anbefales👍👍👍

28 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Kenny,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner, det lyder til I har haft en skøn tur ☺️

Jeg håber vi kan få lov til at byde jer velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 1 z 5

Hej med jer

Hej med jer

Vi er netop hjemvendt efter et weekend ophold hos jer, vi var et selvskab på 20 og vi overnattede på Elefantsletten.

Vi ankom i hver vores bil, 5 biler i alt.

Da første bil (som er vores) ankommer til parken, starter oplevelsen som senere skulle vise sig at være langt fra hvad der var forventet.

Vi havde fået beskeden at vi kunne benytte parken begge dage i hele åbningstiden.

I billetlugen, sidder en ung pige, hun beklager og siger hun ikke ved hvordan man gør når det er et selvskab der ankommer og må have hjælp af en kollega. Efter der har været 4 personale som ikke kunne hjælpe, bliver det ringet til en jeg går ud fra ved noget mere omkring det.
De får besked på bare at tjekke hele selvskabet ind, selvom det kun er første bil der er kommet.
Vi spørger så ind til hvordan når de næste kommer, men det skulle ikke være noget problem.
Vi bruger 30 min bare på at komme igennem billetlugen.
Da næste bil ankommer 20 min efter os, opstår der endnu kaos.
De får afvide at selvskabet er ankommet, så de kan ikke komme ind.
De ender med at blive lukket ind alligevel, og resten af selvskabet ankommer også.

Aftalen er så at vi skal spise is sammen og mødes i flintehuset, og her er vi blevet lovet at der ville være reseveret et bord til os.
Da vi ankommer aner de intet om at vi skulle komme, og det skal så lige siger at ALT er booket og betalt hjemmefra.
Vi får efter noget snak og fremvisning af kvitteringer vores is, men må sidde spredt og spise dem.
Vi tjekker så også at de har fået besked på at vi har bestilt frokost til 20 personer til om søndagen.
Da det er på plads, forlader vi flintehytten og kører mod vores hytter.

Ved ankomst til hytten bliver vi mødt af noget af et syn, hele stien om til trappen er dækket i brændenælder. De er over 1 meter høje og væltet rundt på hele stien. Vi måtte så lige bruge 20 min på at forsøge af trampe dem ned så børn og voksne kunne komme sikkert om til trappen uden at blive fuldstændig forbrændt.

Hytterne var super lækre, og hvis resten af tingene i parken havde spillet var vi helt sikkert også kommet igen.

Nå, vi har så bestilt aftensmad til kl 17.00, vi skulle være i mambasa 16.30 også ville de gå igang med vores bestilling.
Der er reseveret et lokale til os hvor vi skal spise.
Vi når dog dårlig nok at få serveret maden før der kl 17.10 står et personale i døren og fortæller at vores børn ihvertfald ikke må være ude på legepladsen og vi skal forlade stedet STRAKS efter vi har spist.
(Vi var blevet lovet at vi havde lokalet til kl 19)

Det virker lidt skørt at når man har betalende overnattende gæster, så kan de ikke bestille aftensmad til aftensmadstid, og børnene må ikke lege på nogle af legepladserne efter kl 17.
Der mangler helt sikkert noget man kan lave som overnattende gæst, vi forstår slet ikke at limpopoland ikke er åben til feks kl 20, når parken er fyldt med gæster.

Nå, men vi går hjem fra limpopoland og da vi jo ved man ikke må kører i bil efter kl 17, får ungerne lov at gå i forvejen og behøver ikke gå helt indeni vejkanten.
Men pludselig kommer der en bil, rundt i en sving med lidt høj fart, så vi må nærmest løbe for at få alle ind til siden.
Det er så åbenbart en bil fra det junglerun der skal løbes om søndag, der fræser rundt inde i parken.
Alle overlever, heldigvis!

Søndag morgen samles vi en en af de 4 hytter vi har booket og spiser morgenmad.
Den er fantastisk og der er rigeligt til alle!

Vi vil så herefter kører til ulveparken, men bliver mødt af et skilt med at der er lukket.
Men da alle 5 biler er kørt videre, kommer der en bil hen til lågen og de bliver sørme lukket ind.
Så vi venter om og kører mod porten, og sørme så om ikke vi også kan komme ind.
Der er så en doven medarbejder der ikke har fjernet lukket skiltet, måske i håb om at kunne sidde og sove hele dagen.

Frokosten er bestilt og skal spises i flintehuset, og her har de sørme husket os og dækket et bord til os.
Vi ender så med at må returnerer noget af maden og nogle forlade bordet sultne, da der ikke har været oplyst at madderne var fyldt med grøntsager og hvilke, det er ikke super smart når der er allergi.
Og der var intet alternativ til mad, det var bare ærgeligt.
Endvidere skabte det en helt del kaos da vi skulle have drikkevarer. Det er åbenbart sådan at mad og drikke KUN må komme ud af det venstre vindue, selvom der ingen mennesker står ved det højre vindue.
Så med 20 mennesker i kø der skulle have drikkevarer til frokosten, samt andre gæster der også skulle have mad samtidig med, blev det til det rene kaos.

Vi er sådan lidt i tvivl om det overhovedet er værd at smide over 30.000,- efter en anden gang.

I svarer ikke på e-mails, så det er spændende om i responderer her!

Mange Hilsner
Rie og familien..

19 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Rie og famile,

Tak for jeres henvendelse. Vi beklager det sene svar, men de oplevelser I har haft er fordelt på flere forskellige områder og afdelinger og det tager tid at samle alle informationer, så vi kan sikre jer et fyldestgørende svar.

Vi har fortsat dialogen på e-mail og tager de punkter vi kan løse videre i de enkelte afdelinger. Vi glæder os til forhåbentligt at få lov at byde jer velkomne til Knuthenborg After Dark, som er en fantastisk oplevelse.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 5 z 5

5 stjerner

Har overnattet for fjerde år i træk. 5 stjerner. Super oplevelse. Tæt på dyrene, god mad i teltene og venligt og imødekommende personale. Vi kommer helt sikkert tilbage.

26 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Mette, det er skønt at høre, at I kommer igen og igen 😊 Tak for de 5 stjerner!
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 1 z 5

Udelukkende en pengemaskine og turistfælde

Super kedelig oplevelse….Ved frokost tid ville vi finde et sted at spise…Flintehuset var lukket, Mombasa havde åbent, men der har vi prøvet før og det er mega kedelig mad til overpriser…Så vi endte med at ville have en softice…Der var og så lukket!!! Hvorfor skal jeg betale fuld pris for den halve oplevelse??? Desuden var jeres personale fuldstændig ligeglade med gæsterne både ved dyrene og i Limpopoland…øv for en pengemaskine…Desuden kunne i godt gøre noget bed rengøringen sf jeres toiletter🤨

25 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Heidi, vi forstår rigtig godt, at det kan være skuffende, når Flintehuset og nogle af de andre steder har lukket. Det er beklageligt, at vores ansatte ikke har virket imødekommende og jeg vil bringe dette videre til rette vedkommende 😊
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 5 z 5

Mombasa er en dejlig oplevelse

Mombasa er en dejlig oplevelse. Vi valgte en pizza, og var min søster og min mand. De ville haft bestilt 2 stk. men jeg sagde, lad os nu se. Godt det samme, for mums den var bare såå lækker, og tilpas stor til os 3. Det prøver vi da gerne en anden gang, kan varmt anbefales...

23 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Birgit,
Ih altså, tusind tak for dine fine ord. Vi sætter altid store pris på vores gæsters feedback.

Vi håber vi kan få lov at byde jer velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 5 z 5

Havde booket ophold i parken med…

Havde booket ophold i parken med overnatning i Smålandshuset incl. mad og morgenmad. Super hyggeligt og super lækker mad. Vi kunne slet ikke spise det hele. Vi manglede brænde i huset. Det blev leveret hurtigt og stor ros skal lyde til Morten, som ydede den bedste service og var yderst imødekommende. Han fiksede også en cykelpumpe, som skulle have ligget i huset (læs nogle gæster synes åbenbart en cykelpumpe er værd at stjæle…) Summa summarum: vi kommer helt sikkert igen. Vi fik bl.a. set alle tigrene og en træt løve samt ulve. Et af næsehornene stod 2 m fra vores bil. Fed safaraoplevelse.

17 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Jimmy, tusind tak for den fine anmeldelse og vi glæder os til at byde jer velkommen tilbage 😊
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 1 z 5

4 august var vi i parken

4 august var vi i parken. vi så ingen tigere/løver selvom vi om deres anlæg længe. øv øv. dog stor ros til deres elefantanlæg.
Dino skoven var også flot.
der kommer vi ikke igen..

4 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Henriette, det er rigtig træls, når løver og tigre ikke viser sig, men deres anlæg er lavet så store, så de har mulighed for at trække sig fra deres publikum og blot være dyr. Det er en del af deres naturlige adfærd at camouflere sig og sove en stor del af dagen, så derfor er deres anlæg indrettet til netop dette 🐅

Vi er rigtig stolte af vores Elefantslette, som også er indrettet efter elefanternes behov for at vandre og lede efter føde.

De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 3 z 5

Skønt sted - men ikke for par

Skønt sted - men ved abeskoven, den del hvor man kører i “tog” føles det lidt tamt at det kun er børn der må fodre aberne - når man er afsted som par bør man da have samme mulighed for at se aberne tæt på som børnene får?

4 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Anne, tak for anmeldelsen 😊 Der er blevet taget en beslutning om, at det kun er børn, som får lov at fodre bavianerne, således de ikke får voldsomme mængder af kiks hele dagen. Bavianerne kommer naturligvis tættere på, hvis man har kiks med, så jeg forstår din frustration, men denne beslutning er ikke taget med udgangspunkt i bedre rettigheder til børn, men med udgangspunkt i bavianernes velfærd 🐒
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Oceniono na 2 z 5

Fed oplevelse med dinoerne

Fed oplevelse med dinoerne, de er den eneste fortjeneste for de to ⭐️⭐️ Ellers var resten en noget fesent og skuffende omgang👎🏼
At betalte et godt stykke over 1000kr og bruge 7 timer på transport tur/retur for kun, at se begrænset med dyr👎🏼
Dårlig service i is bixen, ved vandlandet, personale der mest af alt gik som høns uden hoveder, og egentlig virkede ret ligeglade med deres arbejde.👎🏼

Vi besøger ikke Knutenhenborg en anden gang, og anbefaler det heller ikke til venner, familie og bekendte.

Så hellere en tur i Givskud løvepark hvor man faktisk har chancen for, at opleve dyrene på nært hold uden, at skulle starte bilen for at komme rundt.

Svar til Knuthenborg

Vi påstår heller ikke dyrene har det dårligt og det er skønt at de har så meget plads.
Men som kunder har vi på ingen måde fået hvad vi har betalt for.
Vedr. Jeres medarbejder, så må de vidst på et kursus i service.

2 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Knuthenborg Safaripark

Odpowiedź od Knuthenborg Safaripark

Hej Jennifer, vi er glade for at høre, at du synes det var en fed oplevelse med dinosaurer 😊
Vi er til gengæld kede af at høre, at du havde en dårlig oplevelse med vores personale. De gør normalt deres bedste for at give vores gæster en god oplevelse.

Dyrene går på store arealer i Knuthenborg Safaripark, således de har mulighed for at gå væk fra publikum og blot være dyr. Dette kan selvfølgelig betyde, at gæsterne ikke får nærhedsoplevelsen med de store eksotiske dyr, men dyrene har de bedste betingelser for at være naturlige dyr 🦏

De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej