Kino.dk Recenzje 

Bestilt billet til Mission Impossbible i imperial d 28/5 men fik ingen email eller kvittering.
Svindel.

Virkelig dårlig side med mange popup reklamer og forskellige undersider der loader langsomt og popper op når man er ved at skrive i søgefeltet. Siden er simpelhen for rodet.

Nu er man tilbage til at gå ind på hvert enkel biograf for at se hvad man vil se i biografen. Da man nu på Kino.dk kun kan få en liste over udvalgte film der går en givet dag. Hvis man ved hvad men vil se kan man altid søge filmen frem på kino.dk, så det er ikke fordi informationerne ikke ligger der. De får sikkert bare penge for at vise vise film frem for andre. Men så er siden værdiløs for mig, desværre.

Kan desværre ikke give 0 stjerner. Har opgivet at købe billetter efter 5-6 forsøg. Efter valg af pladser og angivelse af Navn, telefonnr. og e-mail, kommer jeg igen-og-igen-... 'videre' til en side med et stort blankt felt, og nej, man skal ikke 'bare vente lidt' - der sker INTET mere.
Stor er så overraskelsen, når jeg naivt forsøger igen - nu er mine helt oplagt IKKE købte pladser nu markeret som SOLGT! Nå, måske det hele gik galt, fordi de var blevet solgt for næsen af mig midt under mit første forsøg, så jeg vælger to andre pladser, og...det hele gentager sig helt frem til, at de to nye pladser nu også er markeret som solgt. Nu er jeg ikke typen, der så giver op så let, så sør'me om ikke jeg forsøger endnu en gang, og dælme om ikke de 2x2 pladser nu ikke længere er solgt! Men slutresultatet er stadig det samme som før.
Hold nu op en håbløs hjemmeside. Og ingen hjælp at hente nogen steder.
Farvel og 'tak' kino.dk - alle andre veje til billetkøb er bedre end dette.

Verdens dårligste hjemmeside på en mobiltelefon. Hvad sker der for, atman kun en gang siger nej tak til nyhedsmail, hvad sker der for de banner reklamer som falder ned ved ethvert klik, hvorfor skal jeg sige ja til udvidet cookies, for at se trailers. Et æstetisk visuelt kaos, som ikke har dens besøgende for øje. OMG

Dårligste hjemmeside ever. Har I nogensinde hørt om brugervenlighed?

Bestilling af billet hapsede penge via mobilepay men der kom aldrig nogen kvittering på mail. Man kan ikke komme i kontakt med supporten på det tlf.nummer, der er opgivet på kino.dk, som i øvrigt på telefonsvarer henviser til en underside med svar på oftest stillede spørgsmål - den side ender på en 404-fejlside.
Derudover er hjemmesiden som andre har beskrevet fuldstændig grotesk dårlig at manøvrere rundt på.

SLUT med at bruge kino.dk !

Som livslang biograf-enthusiast piner det mig, men biografoplevelsen synes at være død. Mit naive forsøg med Bio Unlimited var sidste søm i kisten. Ikke nok interessante film til at gøre det pengene værd, og med det pludselige skift fra "afmeld når du vil" til "næ nej, 30 dages varsel ved opsigelse" har jeg spildt langt mere end jeg har sparet. Biografen vil altid være et stort minde i mit liv, men det virker som om dødsspiralen nu er uundgåelig...

Den mest elendige hjemmeside og App.
Aldrig om jeg bestiller billetter igen hos KINO!!!
Tag nordisk film, og glem alt om KINO!

Kino er ikke længere en tjeneste for biografgængere, det er en bjørnetjeneste. Hjemmesiden er kun blevet mere og mere forringet, siden de lancerede det ny design.

Siden åbner med et kæmpe, blankt banner, som fylder hele skærmen, som om der burde være en reklame, men de har glemt at indsætte den (Bruger ikke ad-block, der er bare ikkenoget). At man skal scrolle for at se indholdet på siden er meget forstyrrende for oplevelsen.

Deres nyheder er blevet sværere at hitte ud af med det nye design.

Og noget af det værst de har gjort er, at "Film i biografen" og "Kommende film" er blevet udskiftet med "Udvalgte film i biografen" og "Udvalgte kommende film". Så nu er default, at man skal se sponsorerede film i stedet for alle. Man kan finde den komplette liste over film i biografen under "Udvalgte film i biografen", men hvad jeg har kunne se af, så er der ingen mulighed for at se alle kommende film... fordi det er åbenbart ikke relevant?

Jeg vil anbefale at folk holder op med at bruge Kino, indtil at de faktisk gør det brugervenligt igen, og lader være med at skjule relevant info væk for brugerne.

EDIT: Respons til Kinos svar

Hvis I ikke har noget at vise, så lad være med at have et kæmpe banner. Jeg ville have tilføjet et skærmbillede der viser et tomt banner, der fylder 90% af skærmen, men Trustpilot tillader ikke eksterne links.

Det er ikke resurseintensivt at tilføje en titel, en plakat og eventuelt en linje eller to om filmen, ting som distributøren sikkert selv skulle bidrage med. Hvis ikke i har resurser til dét, med mindre distributøren sponserer det, sætter det stort spørgsmålstegn ved Kinos eksistensberettigelse som en tjeneste.

Nej, jeg har hverken brug for eller lyst til at I holder mig i hånden, når jeg bruger jeres hjemmeside. Jeg har brug for at kunne gøre det på egen hånd. I har ingen undskyldning for at lave et værre UI, end det I havde i forvejen.

I'm not going to the cinema again today. My patience has ran out. This website with a bigger banner about newsletter than actual service is blocking any freedom to navigate. The website is also not intuitive... "choose your movie" option when you're actually in the movie page is utter nonsense.

Enig i de øvrige anmeldelser... Virkelig dårlig hjemmeside, der på ingen måde er brugervenlig. For at finde ud af tiderne til en bestemt film, var det i sidste ende nemmere at slå direkte op på de 7 mulige biografers hjemmeside og kigge, end få dem vist på kino.dk. Lidt skidt, når formålet med siden glipper.

Virkelig ringe side, der er cirkler i navigationen så man ender tilsyneladende tilfældige steder. Det er sjovere at vælte på cykel end at forsøge at finde hoved og hale i kino.dk siden.
Stakkels medarbejdere som skal sidde og forsøge at forsvare så ringe et produkt.
MVH Thomas

Hvad minder om et græsk pissour?
kino.dk.
Elementær navigation fungerer ikke(filtre, brugervalg mm).
I år 10 efter Kr. fødsels var en sådan webside, måske ok. Men ....

Dejligt med et samlet overblik over biografer og film. Ville gøre det lidt nemmere hvis overblikket over filmene var mere specifik, så listen over film mulighederne ikke er for lang. Men mere omkring hvilke film der er i den konkrete biograf .

har købt billetter til film på imperial og prisen er 20 dkk dyre på kino.dk end det er på imperials hjemmeside per billet. har kun fundet ud af det da jeg søgte efter parkerings muligheder ved biffen, og var ind på imperials hjemme side.
der er ingen gavn at bestiller billetter på kino.dk

UPDATE 28.02.2024:
Jeg har lavet en fejl. Jeg har lige fået svar fra kino.dk kundeservice at jeg har sammenlignet børne billeted med normale billetter. Prisen er faktisk rigtigt, det er mig der har kigget forkert. Har nu opdateret oplevelse bedømmelsen til 5 stjerner. :)

Kære ansatte, som læser og svarer på disse anmeldelser - det må være hårdt at læse, og jeg ville gerne gøre det godt for dig - men jeg er nødt til at være ærlig - undskyld, pas på dig ...

Øh ... siden vil gerne tjene penge og sælge billetter. - der er jo otte fuldtidsansatte.

Og der er masser af reklamer.

Og hvis du vil så meget som se en trailer skal du godkende SAMTLIGE cookies. Velkommen til en overfyldt cache i din browser.

Suk, sikke dog en ubehagelig oplevelse. -
Ikke en side jeg ønsker at bestille billetter fra.
Jeg beklager meget, virkelig. Hav en god dag, trods alt!

Hjemmeside er plaget af reklame, som forstyrre for at bestille billetter.
Det hoppe hele tiden væk fra bestilling og de er interesseret kun i sin reklame og nyhedsbrever.
Valgte sæder står som reserveret og jeg mistet lyst for at komme igen til bio, hvis det er så besværligt fir at købe billetter.

Den værste hjemmeside ever…

Via mobil app bliver man henvist til et dødt link, når man vil oprette en profil. Gør man det så via hjemmesiden, står der, at telefon nr skal udgøre 10 tal. Men skriver så +45 og nummeret, men alligevel fejler den. Så det er slet ikke muligt at oprette en bruger.

Så er siden generelt ringe i forhold til hastighed og de kæmpe banner, som fylder hele siden.

Ja, jeg må desværre tilslutte mig skaren af folk der har svært ved at bestille på siden. Det er tæt på den værste billetbestillingsportal jeg nogensinde har set. Den gamle hjemmeside var ikke alverden, men i det mindste kunne man bestille billetter. Det er komplet umuligt på den nye side, jeg bliver bare taget til en blank side hver gang jeg forsøger at betale via mobilen.