Kiesi Recenzje 32

Loistavaa palvelua kaikinpuolin! Suosittelen 👍

Ostin auton sillä ajatuksella, että saan käyttövarman auton ja asiallista palvelua. Sen sijaan koko prosessi on ollut yhtä juoksemista ja selvittelyä.

Autossa ilmeni moottoriongelma vain kahden viikon kuluttua kaupasta. Ilmoitin asiasta heti, mutta sen jälkeen kommunikointi oli hidasta, vastauksia sai odotella viikkoja ja usein piti itse kysellä perään, että asia ylipäätään liikkuisi.

Ongelma ei ollut mikään pikkuvika, mutta silti tilanne on venynyt jo yli puoli vuotta ilman kunnon ratkaisua. Autoa ei voi katsastaa vian takia jonka johdosta se on käyttökiellossa.

Se, mikä jäi eniten harmittamaan, oli jatkuva pallottelu ja tunne siitä, että minun piti itse tehdä suurin osa selvitystyöstä. Mitään ei hoidettu oma-aloitteisesti, ja koko ajan piti olla kyselemässä, muistuttamassa ja painostamassa, että asia etenisi.

Lopputuloksena on siis se, että lyhennän autoa joka on käyttökiellossa myyjön virheen takia eivätkä he tee asialle mitään.
En voi suositella mikäli haluat hyvää asiakaspalvelua.

Kiesillä on helpostilähestyttävä rento tunnelma! Pallottelin ostopäätöstä pitkään, erityiskiitos myyjän kärsivällisyydestä ja hyvin hoidetuista kaupoista.

Suosituksen Eelis hyvästä palvelusta! Kaupat ja kotiintoimitus Ouluun olivat todella nopeat!

Olen kaksi autoa heiltä ostanut ja molemmilla kerroilla kaikki toiminut kuten pitääkin.

Customer service with foul language. The person called on my phone used really bad words to abuse me. He should be ashamed of himself and learn how to deal with a client in a manner befitting his profession.

Kannattaa kiertää yritys kaukaa. Myyvät kalliin auton viallisena, eivätkä enää vastaa yhteydenottoihin vikojen osalta. Myöskään kuluttajaneuvonnan asiantuntijalle ei vastata, joka kertoo jo tarpeellisen. Odottavat varmaan, että asian suhteen luovutetaan, mutta näinhän ei ole käymässä. Tästä viisastuneena suosittelen katsomaan autoa muualta!

Rekomenderar Niklas otroligt bra och vänlig service fick vi av honom

Ostin auton etänä kotipihaan toimitettuna ja kaikki meni hyvin. Vanhasta autosta sai hyvän korvauksen ja uusi oli mitä pitikin. Voin lämpimästi suositella!

Liike ei tarkasta autojaan, myyvät auton kaikilla vioilla mitä mahdollista. Toivovat että asiakas ei joko puutu tai ymmärrä asiaa. Viivyttelevät, jotta peruminen menisi umpeen.

Really bad experience. Dont buy car from here. They will tell you anything to sell the car even if its not in good condition. Worst experience of my life. Please avoid if you can.

Ostin auton teiltä tammikuun alussa. Vain parin päivän käytön jälkeen autossa syttyi huoltovalo. Otin teihin heti yhteyttä, ja ohjasitte minut viemään auton huoltoon. Tein näin, ja huollossa todettiin, että auton kytkin pitää vaihtaa. Korjauskustannukset ovat 1300 euroa huollon mukaan. Minulla on kaikki asiaan liittyvät dokumentit tallessa.

Ongelma ilmeni heti auton oston jälkeen, ja aluksi kerroitte, että asia hoidetaan. Valitettavasti siitä lähtien en ole saanut vastauksia sähköposteihini. Kun soitan, luvataan palata asiaan, mutta kukaan ei ota yhteyttä. Tästä on nyt kulunut yli kolme viikkoa. Myöskään esimies ei vastaa. Auto myytiin nopeasti, mutta siinä ilmenneisiin ongelmiin ei ole tarjottu apua.

Kirjoitettuani arvostelun Googleen, Jussi otti yhteyttä. Hän kertoi löytäneensä edullisemman huoltoliikkeen auton korjausta varten. Minun pitäisi maksaa 280 euroa ja yritys maksaisi 400 euroa. Suostuin tähän, vaikka ongelmat alkoivat vain kaksi päivää kaupanteon jälkeen.

Keskusteluista on nyt kulunut lähes kaksi viikkoa, mutta autoa ei ole vieläkään saatu huoltoon. Syyksi on kerrottu, ettei huoltoliike vastaa. Tämä tilanne on erittäin turhauttava, enkä ole koskaan aiemmin kohdannut tällaista ongelmaa Suomessa. Asiakaspalvelunne ei valitettavasti ole ollut lainkaan avuliasta.