KerstverlichtingBuiten.com HoutenKerstboom.com Recenzje 

778
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Snelle service, duidelijke uitleg op hun site. Bij ontvangst ook nog een duidelijke uitleg hoe om te gaan met de fragiele lampjes.

Oceniono na 4 z 5

Problemen met levering smartverlichting zijn netjes opgelost. De wijze waarop je met klachten over levering of uitblijven daarvan omgegaan wordt is moeilijk door de communicatie via een "chatbot" waar... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Goede kwaliteit koppelbare ijspegel verlichting met twinkle effect gekocht. Makkelijke te koppelen, kwaliteit en snelheid van leveren is top. Overweeg je de twinkle verlichting bijv in je... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Professionele kerstverlichting besteld voor privégebruik. Het materiaal is heel deugdelijk en gaat vele jaren langer mee dan het gemiddelde tuincentrum materiaal. Mooi koppelingssysteem voor de ijs... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Ozdoby świąteczne
  2. Dekoracje i architektura wnętrz
  3. Producent oświetlenia
  4. Sklep z oświetleniem
  5. Hurtownia oświetlenia
  6. Sklep z artykułami imprezowymi

Napisane przez firmę

KerstverlichtingBuiten.com & HoutenKerstboom.com zijn de nummer 1 Kerst webshops voor Nederland en België. Kerstverlichting en kerstdecoratie kopen doe je bij ons vertrouwd en eenvoudig online. 365 dagen per jaar hebben we een enorm assortiment op voorraad voor je klaarliggen in ons magazijn van 2.500 m2.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

778 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(778)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 91

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Buiten kerst verlichting

Goede webshop, echt professioneel materiaal, netjes thuis bezorgd , jammer dat bellen niet kan en het dan via chat moet , en vindt het jammer dat je het niet kan afhalen woon er ongeveer 700 m vandaan , maar verder ben ik zeer tevreden .

29 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Afgelopen woensdag overdag mijn…

Afgelopen woensdag overdag mijn bestelling in de winkelmand geplaatst. Afwachtend tot al mijn buren hadden betaald, die mee deden met de aankoop voor het hele blok. Het totale bedrag van mijn bestelling was €605,63. Nadat al mijn buren hadden betaald drukte ik de bestelling door. Ineens werd het bedrag verhoogd naar €654,77! Ik heb een mail gestuurd en kreeg de mededeling dat er inderdaad een prijsverhoging was doorgevoerd. Toevallig net als ik mijn bestelling wil doorvoeren. Een buurvrouw van mij heeft nadat ik de bestelling toch maar na overleg, had doorgezet en betaald, dezelfde bestelling in haar winkelmandje gezet en daar bij kwam de oude prijs van €605,63 weer naar voren. Hier wordt toch wel heel raar met klanten omgegaan. Ik kreeg ook in mijn winkelmandje te zien dat ik drie x een cadeautje zou ontvangen, maar nadat ik de bestelling binnenkreeg zat er geen enkel cadeautje bij. Bedrijf is dus niet betrouwbaar en ze beloven je een cadeautje terwijl je dit niet eens ontvangt. Nou zit ik niet te wachten op een cadeautje want daar bestel ik het niet voor, maar beloof dan niet iets dat je vervolgens niet eens waarmaakt. De prijs verhogen op het moment van het verversen van mijn winkelmand vind ik ronduit misleidend en er werd ook geen korting aangeboden nadat ik een mail had gestuurd met de mededeling dat mijn buurvrouw de bestelling wel voor de eerstgenoemde prijs kon bestellen. Men zei, stuur maar terug en bestel opnieuw. Heel milieuvriendelijk dus!
Kortom hier niet bestellen! Zeer klantonvriendelijk bedrijf en telefonisch ook niet bereikbaar, uitsluitend per mail.

28 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo KerstverlichtingBuiten.com HoutenKerstboom.com

Odpowiedź od KerstverlichtingBuiten.com HoutenKerstboom.com

Goedenavond Ramona,

Dank voor het achterlaten van de review.

Wat vervelend dat je deze ervaring hebt na het contact met ons. Onze excuses voor het ongemak.

In het contact dat je met ons hebt gehad is er inderdaad aangegeven dat prijzen kunnen fluctueren. Prijzen van producten worden doorlopend geanalyseerd en indien nodig aangepast naar aanleiding van beschikbare voorraad, marktontwikkelingen etc. Dit is niet iets dat wij alleen doen, maar dit wordt door alle online retailers gedaan. Denk bijvoorbeeld aan de bekende namen als CoolBlue, Amazon, MediaMarkt, Bol.com etc.

In het bericht dat je stuurde was het ons niet helemaal duidelijk of de prijs die jullie uiteindelijk moesten betalen nu wel of niet de hogere prijs hadden op onze reactie hebben we helaas ook niets meer mogen vernemen, anders hadden we graag nog even met je meegekeken. Wij passen in ieder geval geen prijzen van iemand aan die producten in het winkelmandje plaatst, maar dit zal mogelijk net zijn gebeurd in de tussentijd tussen het plaatsen van de producten in het winkelmandje en het opnieuw bekijken van het winkelmandje op een later moment.

Verder zou je bij de bestelling cadeautje 3 moeten ontvangen. Dit zijn niet 3 cadeautjes maar een cadeau wat je ontvangt vanwege de bestelwaarde. Deze sturen we je dan uiteraard morgen graag nog na als je dit niet hebt ontvangen.

Mocht je nog verdere vragen hebben omtrent de verdere afhandeling dan kun je ons altijd nog bereiken door op de eerdere mailconversatie te reageren.

Fijne avond!

Met vriendelijke groet,

Roel
KerstverlichtingBuiten.com

Oceniono na 5 z 5

Zeer snel geleverd en goedkoop, tevreden klant!

Heel eerlijk was ik een beetje huiverig omdat ze echt een stuk goedkoper waren met de Fairybell kerstboom dan andere winkels.
Toch de gok gewaagd en binnen een dag werd de boom al geleverd mèt een leuke attentie erbij. Dus zeer tevreden klant hier!

27 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Service en klantgericht bedrijf, fijn!

Vlot contact, klantgericht en goede producten. En als er dan een keer iets niet in orde is met de lichtjes wordt dat heel vlot en zonder gedoe opgelost. Zoals je hoopt dat het gaat, zo doen ze het gewoon.

En die service maakt voor mij dat dit soort producten bij deze zaak besteld worden. En niet in Azië zonder garantie of service.

24 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gewoon goed!

Gewoon goed!
Bestellen eenvoudig en volgende dag geleverd.
Ziet er nu top uit met de nieuwe kerstverlichting.
O ja en ook nog een cadeautje extra!

25 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Retouren. Verzendkosten voor jezelf!

Jammer dat je bij bestelling die retour moet 6.50 verzendkosten moet betalen.
Had ik niet goed gelezen. Dus daar bestel ik maar niet meer !!

25 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo KerstverlichtingBuiten.com HoutenKerstboom.com

Odpowiedź od KerstverlichtingBuiten.com HoutenKerstboom.com

Goedenavond,

Dank voor je review.

We kunnen helaas geen gratis verzending voor retouren aanbieden vanwege het feit dat wij zelf al bijleggen op de verzendkosten en kosten van het verwerken van een retour..

Ter informatie: de daadwerkelijke verzendkosten en verwerkingskosten per retour liggen voor ons rond de €9,50. Het bedrag dat we vragen voor het retourneren is een bijdrage waar we niet onderuit komen om de bedrijfsvoering gezond te houden.

Fijne avond!

Roel
KerstverlichtingBuiten.com

Oceniono na 1 z 5

Niet alleen via de chat maar ook…

Niet alleen via de chat maar ook telefonisch bereikbaar zijn!!!

19 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo KerstverlichtingBuiten.com HoutenKerstboom.com

Odpowiedź od KerstverlichtingBuiten.com HoutenKerstboom.com

Goedendag Korné,

Dank voor het achterlaten van een review.

Omdat het momenteel op onze klantenservice veel drukker is dan normaal, verwerken we alle verzoeken alleen per e-mail of chat en niet telefonisch. Zo kunnen alle medewerkers op onze klantenservice je vlot verder helpen omdat ze kunnen teruglezen waar het precies over gaat en er in de hectiek geen ruis in de communicatie kan komen.

Ook op deze manier krjijgt in bijna elke situatie binnen 24 uur een antwoord en werken we zowel doordeweeks als in het weekend door om ervoor te zorgen dat iedereen z.s.m. een antwoord ontvangt en de bestellingen netjes op tijd worden verwerkt.

Fijne dag verder!

Groet,

Roel
KerstverlichtingBuiten.com

Oceniono na 5 z 5

Snelle afhandeling

Snelle afhandeling, maar vooral hele andere kwaliteit dan van de tuinmarkt, super kwaliteit EN 3 meter=3meter!

22 listopada 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej