Le produit que j'ai commandé, du Blanc de Meudon, correspond tout à fait à mes attentes. J'ai pu l'utiliser pour mon argenterie et pour occulter des fenêtres orientées Sud sans volets. Dans les deux... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
J'ai déjà passé plusieurs commandes. Sur une, il y a eu une erreur de livraison. Ma réclamation a été immédiatement prise en compte et résolue. On m'a même laissé le produit expédié par erreur. C'est... Zobacz więcej
La livraison c'est bien passé, en bon état, dans un délai raisonnable ; Cependant 2 erreurs d'articles par rapport à la commande ?! Je contacte Kenzai dans la matinée pour rectification.
Reakcja na opinię
J’utilise cette caséine pour mes peintures naturelles et j’en suis très contente. Produit de qualité, régulier, et livraison toujours rapide et soignée.C’est appréciable de pouvoir compter sur des fou... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca materiałów budowlanych
- Skład materiałów budowlanych
- Materiały podłogowe
- Dostawca izolacji
- Materiały drewniane
Napisane przez firmę
Négociant et distributeur en matériaux de construction écologiques et biosourcés depuis 2007. PME située en Auvergne à côté de Clermont-Ferrand, nous nous sommes fixé pour mission de faciliter l'accès aux matériaux de construction écologiques en assurant le meilleur rapport qualité/prix. Nous proposons une large gamme de produits pour tous travaux de gros oeuvre : bois de structure (charpente et ossature bois), briques de chanvre (murs et cloisons), bardages et lames de terrasse (pin, douglas, méleze) en bois sélectionné ou certifié, huiles de protection bois, chaux aérienne et hydraulique. Nous sommes également un des leaders de la distribution d'isolants écologiques et biosourcés en France. Les isolants écologiques vous permettront de réaliser une économie d'énergie considérable en réalisant, ou en améliorant, l'isolation thermique de votre habitat. Panneaux laine et fibre de bois, liège, isolants en rouleaux de chanvre, en lin ou laine de mouton, isolants en vrac comme la ouate de cellulose, le coton, l'écographite ou la chènevotte (pour chaux chanvre) : toutes vos solutions d'isolation écologique sont disponibles chez Kenzai. Nous proposons également une gamme de produits pour vos cloisons et revêtements intérieurs au nature : plaques Fermacell, cloisons de paille, panneaux de bois massif, trois plis ou médium pouvant recevoir un traitement de protection (sel de bore, huile dure, lasure ou peinture), panneaux de roseaux, ainsi qu'une sélection de parquets en bois (chêne, châtaignier, flottant ou à coller). Enfin, la décoration de votre intérieur sera saine et créative grâce à un éventail de produits « prêt a l'emploi » certifiés A+ (sans COV) : peintures naturelles et enduits à l'argile, chaux préformulées, stucs, pâte a papier. Nous stockons également toutes les matières premières nécessaires pour la fabrication par vos soins des enduits et badigeons : chaux en pâte, pigments naturels, farine de marbre, talc, caséine, huile de lin. Nous assurons la livraison de nos produits sur tout le territoire français comme vers les pays limitrophes, en express, par messagerie ou par affrètement pour les plus gros volumes.
Dane kontaktowe
5 rue des Acilloux, 63800, Cournon d'Auvergne, Francja
- 0473264227
- contact@kenzai.fr
- www.kenzai.fr
4,3
Doskonała
80 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Colis livré tôt
Colis livré assez tôt le matin et dans de bonnes conditions.
Pas de problème
10 lipca 2026
Opinia niezależna
La livraison c'est bien passé
La livraison c'est bien passé, en bon état, dans un délai raisonnable ;
Cependant 2 erreurs d'articles par rapport à la commande ?!
Je contacte Kenzai dans la matinée pour rectification.
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kenzaï
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que les produits soient arrivés en bon état.
Nous sommes en revanche désolés pour les erreurs d’articles constatées sur votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier cela avec vous et trouver rapidement une solution adaptée.
L’équipe Kenzaï
Kenzaï-Blanc de Meudon
Le produit que j'ai commandé, du Blanc de Meudon, correspond tout à fait à mes attentes. J'ai pu l'utiliser pour mon argenterie et pour occulter des fenêtres orientées Sud sans volets. Dans les deux cas, le résultat a été très concluant.
Le produit a été envoyé rapidement.
25 czerwca 2026
Opinia niezależna
J'ai déjà passé plusieurs commandes
J'ai déjà passé plusieurs commandes. Sur une, il y a eu une erreur de livraison. Ma réclamation a été immédiatement prise en compte et résolue. On m'a même laissé le produit expédié par erreur. C'est suffisamment rare sur internet. Entreprise sérieuse et réactive
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Comprennent rien.perdu un professionnel
Comprennent rien.perdu un professionnel
22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kenzaï
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour.
Sans plus d’informations, il nous est difficile d’identifier précisément la situation concernée et de comprendre ce qui a pu se passer. Nous attachons de l’importance à la qualité de nos échanges avec nos clients, particuliers comme professionnels.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions reprendre votre dossier et mieux comprendre votre expérience.
L’équipe Kenzaï
Belle prestation
Absolument rien à redire.
Prix bien placé. Livraison super rapide.
Bravo !
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Dysfonctionnement informatique
Dysfonctionnement informatique
Ma commande a été repartie en 2 colis avec 2 références différentes
J’ai décalé la livraison pour les 2 références mais un des 2 a été livré sans prise en compte de la modification
26 maja 2026
Opinia niezależna
J’utilise cette caséine pour mes…
J’utilise cette caséine pour mes peintures naturelles et j’en suis très contente. Produit de qualité, régulier, et livraison toujours rapide et soignée.C’est appréciable de pouvoir compter sur des fournisseurs sérieux.
23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kenzaï
Bonjour Corinne, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis de votre confiance. A bientôt chez Kenzai !
Odpowiedź od Kenzaï
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzai
Odpowiedź od Kenzaï
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzai
Très bon magasin avec grand choix de…
Très bon magasin avec grand choix de produits naturels et renouvelables. Prix attractifs
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kenzaï
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzai
Bon achat en ligne chez Kenzaï
Je suis ravi d’avoir trouvé facilement la pièce qu’il me fallait. J’ai bénéficié d’un bon tarif car elle était en déstockage. La commande a été simple à passer. Les options de livraison sont bonnes et de bonne facture.
J’ai été livré dans les temps promis. Merci Kenzaï !
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kenzaï
Bonjour Sébastien, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Kenzai ! A très bientôt
Produits naturels
Produits naturels, simples d'application. des conseils clairs et des conseillers à votre écoute.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kenzaï
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzai
Odpowiedź od Kenzaï
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzai
Site très professionnel
Suite à une erreur de produit le service après vente a fait preuve d’une écoute très professionnelle
L’échange de produit a été effectué très rapidement
Site à recommander très fortement
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kenzaï
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec Kenzai, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe SAV a pu vous apporter une solution satisfaisante !
bon produit bon rapport qualité-prix…
bon produit bon rapport qualité-prix envoie rapide et soigné , je recommande
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kenzaï
Bonjour, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. A très bientôt chez Kenzai
Assez large choix de produits de chanvre
Tout ce que j'ai commandé a bien été livré dans les temps même si le livreur a décalé sans m'en avertir. KENZAI ne propose pas tous les accessoires relatifs à la pose notamment les équerres EQLI-PLA. Je reste donc à la recherche de ce produit.
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kenzaï
Bonjour Francis, merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous prenons bonne note de vos retours. L'équipe Kenzai
Commande passée le dimanche soir
Commande passée le dimanche soir
Colis reçu le mardi midi avec GLS. Le suivi transporteur est super pratique pour savoir quand on va être livré
Expérience très positive pour ce 1er achat chez Kenzaï
17 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kenzaï
Bonjour, Merci beaucoup pour cette très bonne note ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. A très bientôt chez Kenzai !
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.