Laittaisin nolla tähteä, jos voisi. Reklamaatiokokemus on ollut täysin käsittämätön. Virhevastuuta kierretään ja asian selvittämistä venytetään jatkuvasti, ostajaa syytellään ja väsytetään. Sen sij... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Laittaisin nolla tähteä, jos voisi. Reklamaatiokokemus on ollut täysin käsittämätön. Virhevastuuta kierretään ja asian selvittämistä venytetään jatkuvasti, ostajaa syytellään ja väsytetään. Sen sij... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Xc90 vm2017 d5 turpo rupesi viheltämään eli meni rikki aj.184tkm. Otin yhteyttä kun korjaamolla kerrottiin että turpo täytyy vaihtaa Vaihtoturpo tilattiin ja lähetettiin korjaamolle. Minulle tu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ostin ensimmäistä kertaa Kamuxilta auton ja autossa ilmeni ekojen päivien aikana jarruissa korjattavaa. Otin yhteyttä myyjään ja sovimme korjaukset heidän piikkiin. Loppu hyvin kaikki hyvin siis! Kiit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pyysin autoa koeajolle ja se toki onnistui. Kuitenkin myyjä kertoi, että piti maksaa varausraha 200€, jonka saisi sitten takaisin jos autoon ei ole tyytyväinen. Ihmettelin tätä ja myyjän tekemää rahoi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Autokauppaa missä vain, milloin vain. Kamux on Suomessa, Ruotsissa ja Saksassa toimiva käytettyihin autoihin erikoistunut vähittäiskaupan ketju. Toiminnassamme yhdistyvät saumattomasti digitaalinen kaupankäynti ja kattava myymäläverkosto, mikä mahdollistaa erinomaisen asiakaskokemuksen ajasta ja paikasta riippumatta. Onko auton ostaminen tai myyminen ajankohtaista? Tutustu kattavaan autovalikoimaamme ja ota yhteyttä.
Parolantie 66 A, 13130, Hämeenlinna, Finlandia
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Tarjosin 2022-vuoden Kia Xceed:iä, ja 21tkm ajettua autoa jossa on tehdastakuu voimassa (150tkm/2029) + täydellinen huoltokirja. Kyseiseen liikkeeseen, niin sieltä tuli vastus: auto on tuonti auto (Saksasta) niin he eivät voi tarjota autosta. Muut liikkeet tarjosivat kuitenkin autostani 20-21tuhatta. Heille ainoastaan oli ongelma tarjota virheettömästä autosta. En suosittele, ja asiakaspalvelu oli muutenkin todella tökeröä.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Möin autoni Kamuxille, joka viivytteli auton rekisteröinnissä. Kamux sai pysäköintisakon, jota karhuttiin minulta. Viimeinen kauppa tuon firman kanssa.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Kesäkuussa ostettu auto, joka syksyllä hajosi ja jouduttiin viemään korjaamolle. Paljastui suutinviaksi ja yksi suutin vaihdettiin ostetun turvan piikkiin. Auto haettiin pois korjaamolta ja vika tässä syksyllä jatkunut ja jatkunut ja muutama korjaamo päätynyt testien perusteella, että kahdessa muussa suuttimessa vikaa. Mutta mitä tekee Kamuxin jälkimarkkinointi? Kiistää kaiken vaikka asiasta mustaa valkoisella ja väittää testerien tuloksia arvailuiksi ja että vian korjaamista ei korvata. Vääntö jatkuu heidän kanssaan.Ei enää ikinä mitään kamuxilta!

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Asiallinen, tekniset tiedot hyvin esiin, sopivan auton haussa apua, whatsapp yhteydenpito onnistui hyvin. 1 tähti pois vain koska kauppoja ei syntynyt kun ostaja mokoma osti auton silti kilpailijalta 😀

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Onpas toimintaa.Hienosti Kamux muka vastaa arvosteluihin ja haluaa kuulla lisää asiasta.Mitään vastinetta ei ole tullut .Kertoo paljon yrityksestä todellakin

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Ostin auton heiltä yli vuosi sitten. Alku vaikutti hyvältä, mutta siitä se alamäki alkoi! Moottorista rupesi valumaan jäähdytin nesteet pihalle ja öljynsuodatin kotelo vuotaa. Autoon oli vaihdettu vaihtomoottori. Yksi ovenkahva osoittautui vialliseksi, avaimeton kulku. Gps antenni lopetti toimimasta. Pissapojan letku oli murtunu. ym. Kaikkia pikkuvikoja. No pakkasten alettua alkoivat vaihteisto ja ilmajousitus ongelmat. Ilmajousitus meni vikatilaan kokoajan. Ilmapusseissa vuotoja. Nyt ei pysy ilmat ollenkaan, ei siis pysty enää ajamaan. Vaihteistosta puuttui aika paljon öljyä. Pitkän tappelun jälkeen sain siihen öljyn vaihto huollon. No ei pitkälle auttanu pari vaihdetta temppuilee ja kerran meinasin jäädä valoihin ku ei lähteny liikkeelle. (automaattivaihteisto) tappelen vieläkin auton korjauksista. Autolla ajettu yli 200tkm joten kamuxin mielestä ei niiden tarvi toimiakkaan!? Mulla lisäturva oli otettu autoon, ei näytä hirveästi olevan merkitystä, kaikki pitäisi itse maksaa! Vaihteisto asia vielä selvityksessä, kun heillä ei ole kiire ratkaista asiaa. Huoltokirja piti tulla auton mukana, no eihän sitä koskaa sit löytynykkään! Kannattaa miettiä todella kannattaako heiltä autoa ostaa, varsinkaan yli 200tkm ajettua. Ps. Älkää ottako kallista lisäturvaa, koska eivät noudata sopimusta. Käräjille mentävä..

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Käytettyä 8100€:n autoa myytiin Jämsän Kamuxilla määräaikaishuollettuna ja kahdella hyväkuntoisella rengassarjalla, joilla ajelee vielä useamman kauden. Kaupantekotilanteessa selvisi, ettei viimeisintä määräaikaishuoltoa olekaan tehty ja joudun itse viemään auton huoltoon. Talven tullen selvisi myös, että auton talvirenkaat ovat 12 vuotta vanhat sakkorenkaat, jotka kaikki vuotavat. Kamuxin ensimmäinen vastaus reklamaatioon oli, että he eivät korvaa uusista renkaista mitään. Seuraava tarjous oli uusien renkaiden asennustyön hinta sekä 30€ uudesta rengassarjasta. Kuluttajaneuvonnan näkemys on, että autoliikkeen kuuluisi korvata noin 50% uusista keskihintaisista renkaista. Autoon hankitut uudet keskihintaiset talvirenkaat sekä niiden asennustyö maksoivat yhteensä 650€.
Autoliikkeet eivät kuluttajaneuvonnan mukaan yleensä lähde riitelemään vastaavissa tilanteissa, vaan pyrkivät hyvän asiakaspalvelun nimissä itse sopimaan järkevästä korvauksesta, mutta ei Kamux... Asiakas joutuu taistelemaan saadakseen oikeudenmukaisen korvauksen.
En suosittele tätä ketjua kenellekään!

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Ostin auton Lokakuun alussa, saman illan aikana syttyi öljyvalo palamaan->tämän öljyhuollon myyjä hoiti moiteettomasti. Seuraava ongelma hybridi latauskaapeli oli sökö->ei siinä mittää myyjä hommasi uuden. N.kk ajon jälkeen hätäpuhelujärjestelmän varoitus syttyi palamaan-> myyjä totesi ei vaarallista,lähetti youtube video ohjeen miten voin sen halutessani vaihtaa.Tähän en suostunu käski tehä reklamaation-> tein sen ja sieltä oltiin valmiita maksamaan 50% vaihdosta.Eikä siinä vielä kaikki tästä muutama päivä eteenpäin takaluukku ei pysynyt kiinni->sähköinen mekasnismi yritti lukita mutta ei onnistumista. Taasen kerran myyjä ei ota mitään vastuuta ja jälkimarkkinoinninkoordinaattori pittää aivan pilkkanaan pyytää kustannusarviota ja silti hän hoitaa ja katselee osaa muualta jonka huoltoliike on sanonut löytävänsä maanantaiksi. Ei ole kamux plussasta juurikaan iloa kun joutuu selvistä asioista vääntäämään eikä tässä kamuxin tarjoamat laatuajoneuvot ja lisäturvat aja asiaansa. Muutama auto on perheeseen hommattu sieltä eikä ennen ole ollut mitään ongelmaa. Nyt äänestän jaloillani ja hankin kulkuneuvoni muualta tai käytän paikallisliikennettä. Ostin reilulla 20t täyttä paskaa.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Olarinluoman Kamux palveli todella mallikkaasti koko kaupan ajan ja jäi hyvä mieli uuden auton ostosta.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Kamuxilta auton osto on vaivatonta, myyjä (Ville) Tampere Works , yhteydenpito ja myös asiakkaan esittämään vasta tarjoukseen suhtauduttiin vakavasti.
Autosta sain myös tuoreen videon jossa Ville kuvasi kaikki kolhut hienoa toimintaa, kauppiaan ja myyjän aktiivisuudella saimme kaupat tehtyä.
Autokin huollettiin ja toimitettiin pääkaupunkiseudulle ja siitä myös kuljettaja Matille suuri kiitos. Matti soitti matkalta ja kuvaili auton täydellisesti ja vastaili halukkaasti kysymyksiini.
Mahtavaa palvelua Kamuxilta jatkakaa samaan malliin. Kiitos Tampere Works!

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Kamux Seinäjoki Works on täysi pask, myyjä valehteli webaston olevan kunnossa mutta huolto ilmoitti että sulakkeet oli poissa , Ja toinen asiantuntija Lähdemäki sanoi että korjaus 3000€ eli ei ollut kunnossa . Ja rekkula posti vänkäää että vie vie huoltoon. En vie nyt kamux pitää korjata tai kaupan purku ostin ehjän auton mutta sain paskaa . Jos Herrat kamux jaksoi lukea, niin olen ollut yhteydessä. Tuolta reklamaatio osastolta on loppunnu yhteydenpito kun kävi selväksi että nyt olis. 3000€ korjaus edessä .

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Ostin Kamuxilta vm 2019 Skoda Octavia Scoutin tammikuun lopulla 2024. Auto toimitettiin minulle kotipaikkakunnalle. Autoon tuli kaupan yhteydessä kaksi avainta. Tässä autossa siis riittää se että avain on taskussa eikä sitä mekaanista avainta tarvita kuin hyvin harvinaisessa poikkeustapauksessa.
Toisen avaimen laitoin vara-avaimena talteen lipaston laatikkoon. Nyt sitten tuli tilanne, että olisi tarvittu toistakin avainta. Auton ovet eivät kuitenkaan auenneet tämä avain taskussa.
Luonnollinen päätelmä tietysti että paristo lopussa. Patterinvaihto ei auttanut. Seuraava päätelmä oli että koodaus hävinnyt ja otin avaimen mukaan kun vein auton merkkiliikkeen huoltoon jotta saavat samalla tarkistaa koodauksen kuntoon.
Ilmeni että tämä "toimimaton" avain ei ollut minulle myydyn auton avain vaan jonkun muun auton. Tein reklamaation ja sitten alkoi sähköpostikeskustelu "jälkimarkkinointipäällikön" kanssa. Hän oli sitä mieltä että minun olisi pitänyt reklamoida toimimattomasta avaimesta aiemmin. Koitin selittää että kyse ei ole toimimattomasta avaimesta vaan väärästä avaimesta, mielestäni asioilla on selkeä ero.
Jälkimarkkinointipäällikkö ehdotti että liike maksaa 200 euroa eli puolet uudesta avaimesta. En tähän tyytynyt ja odotan vastausta uuteen ehdotukseeni jossa olen valmis maksamaan vain avaimen koodauksen hinnan 70 euroa.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Ystävällinen, luotettava, asiantunteva ja nopea palvelu!

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Olen jo aiemmin antanut palautetta Konalan Kamuxin toiminnasta, ostamassani autossa oli muutama vika, viat korjattiin mukisematta, asenne oli erittäin kohteliasta ja se pidettiin mitä luvattiin, auto ei ollut kalliimmasta päästä ja korjaus maksoi todella paljon sen hintaan nähden, erityiskiitos Konala Kanerva ja Waismaa, ostan seuraavankin auton heiltä.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Palvelu erinomaista, asiat hoidetaan luvatusti ja erittäin nopeasti ilman mitään ylimääräisiä keskusteluita mitä muissa liikkeissä olen tavannut.
Olen jo ostanut 10 autoa täältä ja kokemus säilyy aina samana.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Ostin auton selvisi että kolaroitu eikä kukaan siitä maininnut paitsi kun yritin laittaa vaihtoon selvisi kolarihistoria eikä hyvittänyt mitään

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Julius teki kaupat helpoksi ja nopeaksi. Erinomaista palvelua

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Erkalle Turun kamuxiin iso kiitos mahtavasta asiakaspalvelusta. Kaupat sujuivat hyvin ja vaivattomasti.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Autossa oli ilmennyt vika puoli vuotta luovutuksen jälkeen. Lähestyttiin uhkaavalla meillä ei mitään puhelinyhteydenottoa asian tiimoilta.
Firman sisällä henkilö jolle ei voi soittaa kuin lakimiehen kera. Hyvin epäilyttävää toimintaa.
En voi suositella tätä firmaa muuten kuin, jos omaat lakimiehen lähipiirissäsi ja insinöörin+autotekniikan .
Ei koskaan enää

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Sain mieletöntä palvelua Kamux Raisio Vahdontiellä, kun autoni kaukosäädin ei toiminut, enkä saanut autoa käynnistettyä. Nuori mies vaihtoi pariston ystävällisesti ilmaiseksi, vaikka tyrkytin rahaa. Nuori ystävällinen naishenkilö oli vieressä.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.