Laittaisin nolla tähteä, jos voisi. Reklamaatiokokemus on ollut täysin käsittämätön. Virhevastuuta kierretään ja asian selvittämistä venytetään jatkuvasti, ostajaa syytellään ja väsytetään. Sen sij... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Laittaisin nolla tähteä, jos voisi. Reklamaatiokokemus on ollut täysin käsittämätön. Virhevastuuta kierretään ja asian selvittämistä venytetään jatkuvasti, ostajaa syytellään ja väsytetään. Sen sij... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Xc90 vm2017 d5 turpo rupesi viheltämään eli meni rikki aj.184tkm. Otin yhteyttä kun korjaamolla kerrottiin että turpo täytyy vaihtaa Vaihtoturpo tilattiin ja lähetettiin korjaamolle. Minulle tu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ostin ensimmäistä kertaa Kamuxilta auton ja autossa ilmeni ekojen päivien aikana jarruissa korjattavaa. Otin yhteyttä myyjään ja sovimme korjaukset heidän piikkiin. Loppu hyvin kaikki hyvin siis! Kiit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pyysin autoa koeajolle ja se toki onnistui. Kuitenkin myyjä kertoi, että piti maksaa varausraha 200€, jonka saisi sitten takaisin jos autoon ei ole tyytyväinen. Ihmettelin tätä ja myyjän tekemää rahoi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Autokauppaa missä vain, milloin vain. Kamux on Suomessa, Ruotsissa ja Saksassa toimiva käytettyihin autoihin erikoistunut vähittäiskaupan ketju. Toiminnassamme yhdistyvät saumattomasti digitaalinen kaupankäynti ja kattava myymäläverkosto, mikä mahdollistaa erinomaisen asiakaskokemuksen ajasta ja paikasta riippumatta. Onko auton ostaminen tai myyminen ajankohtaista? Tutustu kattavaan autovalikoimaamme ja ota yhteyttä.
Parolantie 66 A, 13130, Hämeenlinna, Finlandia
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Jos ostat Kamuxilta auton ja kuvittelet kuluttajansuojan tai autoliikkeen virhevastuun merkitsevän jotain, varaudu pettymykseen. Kamuxin toiminta reklamaatiotilanteessa on oppikirjamainen esimerkki siitä, miten asiakasta yritetään tietoisesti pompottaa ja väsyttää, jotta liike säästäisi rahaa.
Kamux pesee kätensä, vetoaa ylimielisesti auton kilometreihin ja kieltäytyy korvaamasta todellisia kuluja.
Kamux ratsastaa isolla brändillä, mutta todellisuudessa vastuu loppuu heti, kun nimet ovat paperissa.
Jos autosta löytyy ostohetkellä ollut piilevä vika, joudut itse maksumieheksi tai tappelemaan oikeuksistasi kuukausikaupalla. Kiertäkää tämä liike kaukaa, jos haluatte säästää hermojanne ja rahojanne.
Ja kyllä tämä arvostelu on tehty tekoälyä hyödyntäen, koska oma "vapaa" arvostelu olisi julkaisukelvoton.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Olen ostanut Kamuxilta vuosien varrella jo useamman auton, enkä ole koskaan joutunut katumaan päätöstäni. Jos auton kanssa onkin tullut jotain huolia tai ongelmia, myyjä on hoitanut kaiken aina erittäin nopeasti ja sujuvasti. Auto on lähetetty merkkihuoltoon ja kaikki on laitettu kuntoon ilman turhia kyselyitä – itse ei ole tarvinnut maksaa koskaan mitään.
Erityisesti haluan nostaa esiin viimeisimmän autoni myyjän, Sami Laakson Raision liikkeestä Ostetiin Bmw Ix 50– aivan superia palvelua sekä erittäin nopeaa ja miellyttävää asiointia!
Lisäksi suosittelen ehdottomasti ottamaan Kamux Plus -turvan, sillä se tuo täydellisen mielenrauhan ja takaa huolettomat kilometrit. Olen itse ottanut sen aina jokaiselle autolle, vaikka todellisuudessa sille ei ole ollut kertaakaan tarvetta, sillä autot ovat olleet juuri niin hyvässä kunnossa ja laadukkaita kuin on luvattu. Jos haluat auton varmalla historialla ja huolloilla sekä huolettoman ostokokemuksen, suosittelen lämpimästi Kamuxia!
Kiitos Sami ja kiitos Kamux!😊
R.H

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Oulun Kamux myönsi virheensä ja pahoitteli tapahtunutta sekä lupasi hyvittää 200,- euron maksun auton käyttämisestä koeajossa 24.4. Jyväskylään. Mielestäni tämä riittää hyvittämään ison pettymyksen, jonka naarmuilla ollut auto aiheutti ja kaupat peruuntuivat.
Kiitos tästä!

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Antaisin nolla tähteä jos se olisi mahdollista.
Myivät minulle yli-hinnoteltun auton, jolla on kolari-historiaa. Tämä ei olisi ollut ongelma minulle, jos myyjät olisivat kertoneet siitä ja kertoneet myös kolarin aiheuttamista puutteista, sekä antaneet suuren alennuksen siitä.
Nyt käsissäni on mahdollisesti vaarallinen auto, jota en pysty myymään eteenpäin koska toisin kuin Kamuxin porukalla, niin minulta sentään löytyy moraalit.
Oma mokahan se oli, kun en katsonut auton historiaa lävitse, koska tarvitsin nopeasti auton jolla ajaa töihin, mutta välttäkää heillä asioimista ettei teille käy samanlailla.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Isältä jäi perinnöksi Kamuxilta ostettu auto(ehti olla isällä noin vuoden), jonka arvio otettiin perukirjaan ammattilaisilta. Autoon isä oli ottanut Kamux Plus -turvan, jonka tuli ilmeisesti korvata vakavat viat, mitä autoon tulee kahden vuoden aikana. Autoon syttyi ostajaehdokkaan koeajon aikana airbag/turvatyynyjärjestelmän häiriövalo, jolloin ostajaehdokas perui heti kaupat. Nyt tehtiin reklamaatio ja arvioitettiin auton korjauskustannukset merkkiliikkeessä. Kamux plus -lisäpalveluun ei tämä korjaus kuulemma kuulukkaan, vaikka vika on hengenvaarallinen ja vakava ja mittaristossa palaa punainen merkkivalo. Aivan täysi farssi tuo Kamux plus -turva. En suosittele tämän takia koko yritystä kenellekään ja kierrän kaukaa tämän autoliikkeen. Tehdään luovutustappiota kauhea rahamäärä tämän takia, koska vika tietysti pitää korjata ennen myyntiä tai autosta ei viallisena saa juurikaan mitään rahaa.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Asiakassuhde loppuu tämän hirvittävän puljun kanssa. Reklamaatioiden hoito ihan huijari tasoa ja myös yritys jota korjauksiin käyttää ihan ala-arvoinen. Asiakasta osaavat kyllä syytellä. Jatkossa autokaupat tehdään muulla ja vedetään kamux juttu viranomaisille. Huomattiin myös että möivät kolariauton ilman mitään asiasta mainitaan. Suosittelen kiertämän kaukaa ja tekemään kaupat mieluummin jonkun rehellisen firman kanssa.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Sanon samaa...jos voisi antaa 0 tähteä niin antaisin...auto hajosi muutama viikko käytön jälkeen..ja vaikka lisävakuutus...ei korvata korjausta....eikä reagoida sähköposteihin mitä lähetetty kamuxille... kaikki varoitti kamuxista...olisinpa uskonut.... kamux ei näin...ja turha kommentoida että ottakaa yhteys asiakaapalveluun...koska on otettu...ei vastata❗️❗️❗️ kuluttajariitalautakuntaan tänään viestiä laitetaan

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Kusettaja yritys. Myyvät autoa "huoltokirja" ja "1.omistaja" mainoksella, kun omistaja on leasing firma ja ensimmäinen huolto kirjassa 77000km kohdalla. Aivan sikahärskiä harhaanjohtamista. En ostanut onneksi tuota, mutta menin vähän erilaiseen kusetukseen ostaessani "kevätkamppanjan" auton jossa sopivasti piilossa vikaa. Kaupan purku mahdotonta eikä minkäänlaista vastaantuloa missään vaikka hyvin kohtuudella ja ystävällisesti asioin heidän suuntaan.
Suositan kaikille kiertämään tämän yrityksen jos tahdotte tehdä rehellisen ja hyvän autokaupan.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Laittaisin 0 tähteä jos vain pystyisi. Ostin auton joka piti olla hyväksytysti katsastettu ja nyt kuukausi ostosta huomasimme että pakoputki on irti yhdestä kohdasta ja pohjasta aivan mätä (paljon muutakin) myyjä kiertää vastuuta, eikä suostu kaupan purkuun. Liikkeenä Lakalaiva ja myyjä Joona

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Möin autoni Kamuxille. Jo tarjouspyynnöstä seuraavana päivänä ostaja soitti ja teki tarjouksen autostani. Liikkeessä sain erinomaista ja asiantuntevaa palvelua. Sujuvaa, ystävällistä ja nopeaa asiointia. Kiitos vielä kerran!

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Elämäni hankalimmat autokaupa. Myyjä katosi kaupanteon jälkeen kuin pieru saharaan. Reklamaation hoitaminen miltei mahdotonta. Asia ei olisi tullut hoidetuksi ellei itse olisi 2kk ajan joka viikko hoitanut asiaa eteenpäin. Ei enää ikinä.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Ostin MB E350e 2017 ajettu 160tkm. Myivät auton minulle tarkastettuna. Jälkeen päin selvisi auton Soh arvoksi vain 60%. Kaupanpurkuun eivät suostuneet, joten jouduin tyytymään tämän liikkeen toiseen autoon. Tässä uudessa autossa oli myös vikoja jotka olivat varmasti myyjän tiedossa.
Rehellistä kauppaa tämä liike ei tee. Autoja markkinoidaan virheellisin tiedoin ja viat jätetään asiakkaan vastuulle.
Kiertäkää kaukaa kamux!

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Todella hyvä, luotettava ja asiakasystävällinen palvelu! Ostamassamme autossa ilmeni ongelmia, mutta Plusturva toimi hyvin. Korjauslupa tuli kahdessa päivässä, eikä tarvinnut yhtään kiistellä asiasta. Suosittelen lämpimästi Kamuxia, kun olet vaihtamassa autoa.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Edit 8.3.2026:
Ei pysty vastauksiin vastamaan ,niin kirjotan tänne.
Hoitakaa auto KUNTOON tai puretaan ne kaupat ja katotaan MINULLE nolla kuluilla uusi vastaavan hintainen peli tilalle. Muuta ei ole sanottava.
Ostettiin Kamuxilta noin 5v ikäinen ja 150tkm ajettu 31000e maksava auto. Hajosi viikon sisällä kaupanteon hetkestä. 4kk aikana ollut 3.5kk kahdella eri korjaamolla ja ei ole vieläkään tullut kuntoon. Nyt menossa uudestaan korjattavaksi. Myyjä itse ehdotti, että vaihdetaan auto uuteen, mihin suostuttiin. Käytiin "uutta autoa" koeajamassa ja oli sopiva. Sitten tuli yllätys. Vaihtokauppa olisi ollut mahdollista, jos olisimme maksanut 1000e halvempaan vaihtaessa (rikkinäinen noin 31000e ja vaihdokki noin 30000) lisäksi "muutama tuhatta" käsirahaa ja myös rahoitusmaksut olisit noussut reilulla 100lle eurolla per kk. Yhteensä olisi tämä maksanut meille lisäksi noin 10000e. Vaikka edelliseen autoon oli annettu 2000e käsirahat plus maksettu reilut 900e rahoitusmaksuja ja autolla oli toimeestamme ajettu alle 500km. Eri Kamux yritti rahoittaa omat virheet (Heidän maahantuoma auto) asiakkaan piikkiin. Törkeetä kusetusta. Tosiaan ollut koko tämän rumban ajan käytössa sijaisauto kamuxin piikkiin ja myyjä tehny hyvää yhteistyötä, mutta valitettavasti tästä nyt jäänyt kusetuksen maku suuhun ja mikäli ostamamme auto ei tule nyt täysin kuntoon järkevässä ajassa, viedään asia kuluttajariitalautakuntaan.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Ostin auton kotiintoimituksella. Suurempia vikoja parin kolhun lisäksi en huomannut joten otin auton käyttöön neuvottelun jälkeen. Harmikseni sairastuin saman tien enkä kuumeisena jaksanut tutkia autoa kunnolla.
Toivuttuani muutaman päivän kuluttua huomasin auton nykivän ja pitävän outoa ääntä. Olisin palauttanut auton mutta en saanut myyjään yhteyttä. Pian vaihdossa antamani oli jo ehditty myydä. En saanut myyjään edelleenkään yhteyttä vaikka ostopäivästä oli kulunut alle 14 päivää. Vaihtokaan ei siis enää onnistunut. Hän ei vastannut viesteihini eikä puheluihini, myymälävastaavat lienevät kiireisiä. Tarvitsin autoa päivittäin joten pidin sen. Palauttaminen ja uuden etsintä olisi maksanut satasia joka tapauksessa. En uskaltanut enää kotiintoimitustakaan käyttää.
Vika löytyi ja äänellekin selitys, Kamux korvasi puolet korjauksesta joka oli muutaman satasen. Kamuxin omistuksen aikana tehdyssä huollossa oli jätetty apulaitehihna vaihtamatta, korvasivat osien hinnan reklamoituani. Harmikseni jäivät enää naarmuinen sivulasi, eriparipeilit, toimimaton penkinlämmitin ja ajoittain takelteleva vaihteisto. Pikkuvikoja, muuten auto on toiminut luotettavasti, tosin alle satkun ajetun pitäisikin.
En kiukutellut korvausummista enempää, ajattelin että oppirahat on toisinaan maksettava. Ensi kerralla saatan ostaa suoraan tehtaalta, käytetyt nykyään ovat mitä ovat.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Olen ostanut auton Kamuxin Oulun pisteeltä vuosia sitten. Auto on kyllä ollut ihan hyvä. Eilen kuitenkin paljastui vähän sattumalta, että minulle oli laitettu auton mukaan viisi vuotta vanhemmat renkaat kuin auto. Yksi renkaista alkoi vuotaa ja todettiin, että se vuotaa ainakin seitsemästä paikasta. Renkaat olivat siis jo ne saadessani yli-ikäiset.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Miettikää toisen kerran ennen kuin ostatte auton Kamuxilta. Jos autoon tulee vika oston jälkeen, niin kokemukseni mukaan Kamuxin kanssa joutuu tappelemaan oikeuksistaan.
Suosittelen soittamaan maksuttomaan lakineuvontaan ennen kuin hyväksyy mitään Kamuxin ehdotuksia.
Netistä löytyvän tiedon mukaan Kilpailu- ja kuluttajavirasto KKV on kertonut selvittävänsä suurten autoliikkeiden, mm. Kamuxin toimintatapoja lukuisien yhteydenottojen vuoksi.
En kyllä enää koskaan osta autoa Kamuxilta. Säästää rahaa ja hermoja.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
9kk aikana oston jälkeen 2021 vuoden auto jättänyt 3 kertaa tienpäälle, viimeinen vika vakava ja sen jälkeen auto yli 4kk käyttökelvoton, haasteita kommunikaatiossa ja sovitussa kiinnipitämisessä reklamaatio tiimin kanssa. Asiakaspalvelu olematonta: tiedottaminen, aika-arviot,

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Juholle Mikkelin myymälään todella isot kehut. Hoiti autokaupan tyylillä ja otti vastaan vielä oman romun minkä ajattelin romukeräämölle tarjota. Skodassa minkä ostin, oli öljy käry haitta minkä senkin sai korjaamolla hoidettua ja laskun hoidettua kaikkia miellyttäen. Todella iso suositus täältä. Ja Juholle todella iso 👍.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Kahden viikon jälkeen kaupasta alkoi hajoilemaan autossa osat. Ratissa sisäinen vika joka aiheuttaa kaikkien assist-toimintojen toimimattomuuden, peruutuskamera pimeänä, akku ei lataa ja auton toinen avainkin oli hukassa ja hajalla. Vianmäärityksessä totesi korjaamo, että ei pitäisi tämän ikäisessä autossa olla moisia vikoja yllätyksenä. Reklamaatioprosessia nyt takana 4kk eikä vieläkään ole saatu asiaan ratkaisua tai Kamuxilta selkeää vastausta, miten tilanteessa edetään. Auto edelleen korjaamatta ja vastaavat kerran viikossa viesteihin, jossa jankataan samaa asiaa. Tuntuu, että väsyttävät tällä taktiikalla asiakasta luovuttamaan. Ihan todella huonoa asiakaspalvelua.

Odpowiedź od Kamux Suomi Oy
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.