Bestellung, Versand, Verpackung alles super geklappt. Der Einbau der neuen Scheibe war schnell erledigt. Würde sofort wieder eine Neue Scheibe bei Bedarf bestellen.
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Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis gegenüber anderer Anbieter. Gute Flexibilität durch Maßanfertigung. Leider habe ich beim Messen meiner alten Scheibe einen Fehler gemacht sodass die gelieferte Sc... Zobacz więcej
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Schnelle Lieferung der Scheibe auf Maß - keine Schnittgefahr an den Rändern gegeben und dies ohne Aufpreis (vgl. mit anderen Anbietern) Dichtschnur war ebenfalls ausreichend lang bemessen, jedoch ohn... Zobacz więcej
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Ich habe eine Kaminscheibe rund gekauft. Es war das preiswerteste Angebot incl. Lieferung. Die Scheibe habe ich ohne Probleme in meinen Ofen einbauen können. Passt perfekt, das dazu gelieferte Ofenba... Zobacz więcej
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Bestellung der Glasscheibe.
Wir waren mit Abwicklung und dem Service sowie mit promten Lieferung sehr zufrieden.

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
Per Express für 20 Euro Aufschlag…
Per Express für 20 Euro Aufschlag bestellt, Lieferung kam nach fast 2 Wochen und dann auch noch unvollständig. Dichtband fehlt das bezahlt wurde. Reklamation nur per E-Mail möglich und darauf bekommt man keine Antwort. Werde hier nichts mehr bestellen.
Das schlimme ist ja nach der Antwort die jetzt gekommen ist, dass es hier nur darum geht ihre ziezu erreichen. Was ist mit dem fehlenden Dichtband das bezahlt wurde sowie der Expresszuschlag von 20 Euro!
Das Geld kassieren dafür und mit einer einfachen Mail es gut sein lassen. Sie sind echt weiter zu empfehlen, danke!

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
Service OK
Service OK, die Dicke der Scheibe war schwer nachvollziehbar!

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
Masse statt Klasse!
Masse statt Klasse!
Die erhaltene Scheibe efüllt keinesfalls die Anforderungen wie beworben, sprich sie isoliert vollständig die Wärme!
Mehrfache Mails diesbezüglich werden ignoriert!
UNSERIÖSER PARTNER - FINGER WEG, NICHT ZU EMPFEHLEN!

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
Guter Gesamtablauf
Ich kann den gesamten Bestell,- und Liefervorgang nur als gut beschreiben. Während des Lieferprozesses bekam ich ständig den aktuellen Status mitgeteilt. Die Verpackung war gut und die Scheibe im guten Zustand. Lediglich die Flecken auf der beschichteten Seite nehme ich zum Anlass, sachliche Kritik zu üben. Das mitbestellte und gelieferte Dichtungsband könnte ein wenig sorgsamer verpackt worden sein. Den Servicekontakt kann ich nicht beurteilen, da ich diesen nicht in Anspruch nehmen musste.

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
Nie wieder
Es macht mir keine Freude, so eine Bewertung abzugeben, aber wie es gelaufen ist, fand ich nicht gut. Ich habe 20 € für ein Express Lieferung, der erst in einer Woche angekommen ist!! Dazu bekomme ich noch eine Scheibe in drei Teilen zerbrochen! seit 2 Tagen versuche ich Kundendienst zu erreichen ohne Hoffnung 4 E-Mails gesendet und immer keine Rückmeldung! Und jetzt soll ich bewerten? Sorry, aber das ist keine gute Service.

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
Sehr schlechte Kommunikation.
Sehr schlechte Kommunikation.
Keine Reaktion auf mein Anliegen.
Es wird ein 24h Express Versand angeboten und die Scheibe kam erst nach 5 Tagen an.
Auf die Forderung der Rückerstattung für die Kosten vom Express Versand wird nicht reagiert. Schade!

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
Expresslieferung sieht anders aus
Ich habe am 14.01.24 unter der Auftragsnummer
CF455193540FR eine kamiglasscheibe mit Expresslieferung bestellt. In den ersten Tagen wurde mir auf der Nachsendeseite der Fortgang dargestellt.
Seit Freitag den 14.01. ist nun Stillstand. Wenn ich nun die anderen Bewertungen ansehe, bekomme ich ein grummeln im Bauch.wann wird mir geholfen?

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
Alles gut
Alles gut, nur unter Expresslieferung hätte ich mir kürzere Lieferzeit vorgestellt

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
Die Glasscheibe ist sofort beim Einbau…
Die Glasscheibe ist sofort beim Einbau gesprungen. An der Qualität ist zu zweifeln.

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
MRS Unbekannt
Bitte beachten die Scheibe kommt aus Frankreich. Expressversand angeblich 1 - 3 Tage - leider kam die Scheibe 7 Tage später ( Wochenende dazwischen ) also 5 Tage Wartezeit, aber ein Haufen Geld drauf bezahlt. Also Augenwischerrei. Bei einer Anfrage an den Kundenservice keine Reaktion , aber die Mail mit dem Wunsch der Berwertung . Bitte ! Zu der Scheibe selber kann ich nichts sagen - diese steht nun ungenutzt im Keller ( schnellerer Kauf zwischendurch einer anderen Scheibe) und wartet ob man sie mal braucht.

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
Glasscheibe
Schnelle Anfertigung, Bearbeitung und Lieferung der Scheibe.

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
Ersatzscheibe schnell geliefert
Die Bestellung der maßgeschneiderten Scheibe war sehr einfach, die Lieferung per Express hat auch über die Weihnachtsfeiertage extrem schnell funktioniert.
Die Scheibe selbst ist eine "selbstreinigende", das klappt hervorragend.
Meine volle Empfehlung!

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, super schneller Versand, unschlagbarer Preis!

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
Expresslieferung dauerte 4 Tage und…
Expresslieferung dauerte 4 Tage und dafür 20 €, das kommt nicht gut.
Die Glasscheibe kann nach drei Tagen noch nicht bewertet werden, macht aber einen guten Eindruck.
Verpackung war sehr gut.

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
Die Scheibe kam sehr schnell und zuverlässig
Die Scheibe hatte das exakte Passmaß, sie kam sehr schnell und der Preis war absolut in Ordnung.
Leider hatte ich das Problem, das sie beim Einbau gerissen ist, was aber wohl mein Fehler gewesen ist.

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
Immer wieder gerne
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, die scheibe hat auf Anhieb gepasst. Wenn noch mal eine brauche bestelle ich sie hier direkt wieder.

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
Volle Zufriedenheit
Super schnelle Lieferung ,sehr gute Kommunikation und vor allem waren die Scheiben passgenau

Odpowiedź od Kaminofen Glasscheibe
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