Dauer der Abholung des BigBag keine max. 3Tage wie beschrieben sondern 8 Werktage! Auf Anfrage nach 4 Tagen wurde eine morgige Abholung zugesagt- hat auch nicht zugetroffen. Leider unzuverlässig!
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wir können leider keinen Abfallcontainer stellen, da auf dem privaten Grundstück keine Möglichkeit besteht und man zum Abstellen auf dem Gehweg eine amtliche Genehmigung benötigt. Da bieten sich die J... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Das System ist super einfach und weniger umständlich, als einen Container zu bestellen. Gerade dann, wenn es an Stellfläche fehlt ist und der Bauschutt überschaubar ist. Auf einem beiliegenden Handzet... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bag large war völlig ausreichend, um die entfernten Fliesen eines 3X4 m X 2,60 hoch, Bades darin unterzubringen. Bag zeigte beim Anheben aufs Fahrzeug keinerlei "knarzen". Zu bemängeln ist lediglic... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Junkbusters ist die einfache und nachhaltige Lösung für professionelle Abfallentsorgung. Mit unserem besonderen Fokus auf Kundenservice und innovativer Technologie definieren wir die Abfallbranche neu. Container, Junkbags, Sperrmüll-Taxi – wir bieten flexible und einfache Entsorgungslösungen für alle Arten und Größen von Unternehmen sowie für Privatpersonen. Bequem und schnell – bestelle online, über unsere App oder ruf den (wahrscheinlich) besten Kundenservice der Branche direkt an. Seit 2009 ist Junkbusters „busy making junk easy“ und transparent. Aktuell sind wir in Dänemark, Schweden und Deutschland tätig und haben es uns zum Ziel gesetzt, das innovativste Entsorgungsunternehmen Europas zu sein. Wir sind die nächste Generation in einer eher langweiligen Branche.
Junkbusters & Super-Kies
Napisane przez firmę
- Durchsichtige Preise!
- Für uns ist das wichtigste das Sie als Kunde verstehen welche Leistung wir zu welchem Preis anbieten. Haben Sie Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter 0800 000 5512 (kostenfrei) zur Seite.
- Flexible Abfall-Konzepte können Ihnen viel Geld sparen!
- Wir bieten 3 Entsorgungslösungen an und wenn Sie diese kombinieren können Sie oft Geld sparen. Junktrucks: 2 Mann in einem LKW für Entrümpelungen, Junkbags: Bigbags für Bauabfälle und natürlich auch Container von klein bis groß.
- Kompetenter Kundenservice
- Wir sind zwischen 7.30-16.30 Uhr immer am Telefon um Ihnen zu helfen. Unser kompetentes Kundenservice-Team bemüht sich immer die beste Entsorgungs-Lösung zu finden.
Dane kontaktowe
Gotenstraße 14, 20097, Hamburg, Niemcy
- 0800 000 55 12
- info@junkbusters.de
- www.junkbusters.de
4,5
Doskonała
956 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Der Kundenservice ist unfreundlich und…
Der Kundenservice ist unfreundlich und unprofessionell. Ich wollte lediglich meine Rechnungsanschrift angepasst haben. Keine Möglichkeit.
30 marca 2026
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat – das ist definitiv nicht unsere Art und Weise. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass keine weitere Antwort erfolgte via Mail. Nach Erstellung der Rechnung sind Änderungen zwar nur eingeschränkt möglich, aber wir haben Ihre Rechnungsanschrift nun angepasst, damit künftig alles korrekt hinterlegt ist. Sollten Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne bei uns per Mail oder via Telefon. Ihr Junkbusters Team
Dauer der Abholung des BigBag keine…
Dauer der Abholung des BigBag keine max. 3Tage wie beschrieben sondern 8 Werktage! Auf Anfrage nach 4 Tagen wurde eine morgige Abholung zugesagt- hat auch nicht zugetroffen. Leider unzuverlässig!
25 marca 2026
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die Abholung Ihres BigBags statt der angekündigten maximal 3 Tage ganze 8 Werktage gedauert hat und selbst eine zugesagte Abholung nicht eingehalten wurde.
Das ist selbstverständlich nicht akzeptabel und entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Verlässlichkeit. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ihr JB Team
Man kann es nicht besser machen !
Super Service, super Mitarbeitern und Mitarbeiter. vielen Dank es hat wieder alles super geklappt . bis bald, Frank Eggert
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Team so zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch – bis bald!
Sehr zuverlässiger und professioneller…
Sehr zuverlässiger und professioneller Entsorgungsbetrieb.
Die Kommunikation über die App war klar, Termine wurden eingehalten und das System mir den BigPacks ist klasse.
Ich kann den Service uneingeschränkt weiterempfehlen.
16 marca 2026
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für eure tolle Bewertung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass ihr mit unserem Service rundum zufrieden waren – von der einfachen Kommunikation über die App bis hin zur zuverlässigen Terminabwicklung. Besonders schön ist es, dass unser BigPack-System euch überzeugen konnte.
Eure Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team 💙
Sie sind sehr professionell
Sie sind sehr professionell, haben eine hervorragende Kundenberatung und sind in fast ganz Deutschland vertreten.
4 marca 2026
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere Beratung als professionell empfunden haben – denn eine gute und ehrliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit! Junk made easy
Sehr empfehlenswert
Super schnell und alles wie vereinbart. Außerdem war das Team super nett - top!
9 lutego 2026
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass alles super schnell und wie vereinbart geklappt hat. Besonders schön zu hören ist natürlich, dass Sie unser Team als nett empfunden haben – das geben wir sehr gerne so weiter!
Wir stehen Ihnen jederzeit wieder gerne zur Verfügung. 💙 Ihr Junkbusters-Team
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für das tolle Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Gerne jederzeit wieder! Dein JB Team
Zuverlässiger Partner
Für uns im Baualltag eine Erleichterung.
Unkomplizierte und zuverlässige Entsorgung von Bauschutt und anderen Materialien.
30 stycznia 2026
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass wir euren Baualltag erleichtern und euch mit einer unkomplizierten und zuverlässigen Entsorgung unterstützen können.
Containerdienst läuft problemlos
Wir haben bereits mehrfach den Containerservice und Abfallsack genutzt. Fahrer waren alle sehr nett und haben alles gemäß der Absprachen hingestellt oder abgeholt.
Auch der Innendienst ist gut erreichbar und lösungsorientiert.
20 stycznia 2026
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Containerservice und Abfallsack als auch mit unserem Fahrpersonal zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass alles wie abgesprochen geklappt hat und Sie auch unseren Innendienst als gut erreichbar und lösungsorientiert erlebt haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung! Ihr JB Team 💙
Die telefonische Beratung ist wunderbar…
Die telefonische Beratung ist wunderbar und zuverlässig bei Nachfragen. Freundlich sowieso.
9 stycznia 2026
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Ganz lieben Dank für die wertschätzenden Worte! Schön zu hören, dass Sie unsere telefonische Beratung als zuverlässig und freundlich erleben. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen! Herzliche Grüße 💙 Ihr JB-Team
Zuverlässig und immer korrekt !!!
Schnelle,zuverlässige und immer saubere Abholung.
Kompetenter Fahrer und guter Ablauf in der Organisation. Immer wieder gerne ...
17 grudnia 2025
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Lob geben wir gerne an unseren Fahrer und das Team weiter. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben – jederzeit gerne wieder!
Ihr JB Team 💙
Langjähriger zufriedener Kunde
Super nettes personal, Abholung klappt immer,
es gibt nicht´s zu reklamieren.
11 grudnia 2025
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Moin,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles reibungslos klappt – genau so soll es sein.
Ihr JB Team💙
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
„Vielen Dank für Deine super Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du so zufrieden bist. Wir geben auch weiterhin unser Bestes und freuen uns auf Deinen nächsten Auftrag! 💙 Dein JB-Team
Die Abholung war sehr unkompliziert
Die Abholung war sehr unkompliziert, alles hat nach Absprache (online) geklappt. Wir sind sehr zufrieden.
1 grudnia 2025
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Moin, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass alles nach Absprache geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! 💙 Ihr Junkbusters-Team
Pünktlich und zuverlässig
21 listopada 2025
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du unsere Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit zu schätzen weißt. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!“
Dein JB-Team 💙
Alles sehr unkompliziert
Alles sehr unkompliziert. Hotline extrem gut erreichbar und hilfreich. Abholung nach zwei Tagen.
18 listopada 2025
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles für Sie unkompliziert verlief, Sie unsere Hotline so gut erreichen konnten und wir Ihnen hilfreich zur Seite standen.
Schön, dass auch die Abholung nach zwei Tagen reibungslos geklappt hat.
Wir freuen uns, Sie wieder unterstützen zu dürfen!
Ihr JB Team 💙
Der Abfall wurde nicht termingerecht…
Der Abfall wurde nicht termingerecht abgeholt. Ferner ist der Abfall immer noch am Abholungsort.
22 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback.
Unser reguläres Abholzeitfenster beträgt 5 Werktage, die wir normalerweise zuverlässig einhalten.
Innerhalb dieses Zeitfensters kam es leider zu eine kurzfristigen Terminänderung aufgrund von unvorhersehbare Verkehrs- und Straßenbedingungen
Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen!
Ihre Abholung haben wir nun mit hoher Priorität in unserer Tourenplanung platziert und haben Ihnen den neuen Abholtermin schriftlich mitgeteilt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Beste Grüße, Ihr Junkbustersteam
Sehr Empfehlenswert! Kundenorientiert!
Wir sind besonders zufrieden mit dem Service und dem Angebot. Sei es mit der Aufstellung und Leerung der Container als auch mit der einfachen Beschaffung der Junkbags sowie der schnellen Abholung.
22 października 2025
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Moin Moin aus Hamburg!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit unserem Angebot zufrieden sind.
Die reibungslose Aufstellung und Leerung der Container sowie die einfache Beschaffung und schnelle Abholung der Junkbags liegen uns sehr am Herzen.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit! 💙 Ihr JB-Team
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für deine freundlichen Worte! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Team und unserem Service zufrieden sind. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon, bald wieder von dir zu hören!
Dein JB-Team 💙
Die Dienstleistung war hervorragend
Die Dienstleistung war hervorragend. Alles vollkommen unkompliziert.
3 listopada 2025
Odpowiedź od Junkbusters Deutschland GmbH
Herzlichen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles reibungslos und unkompliziert verlaufen ist. Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist – genau das ist unser Ziel!
Dein JB-Team 💙
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.