Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Great experience with Jsaux products. Purchased a mod case for my steam deck and after having it for a while I realized the bracket for the kickstand had broken at the pin. Customer service responded... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jsaux flip Go Pro is truly a great product that helps me to have more screen space while I'm traveling. And their customer support goes the extra mile and then another one to make sure that any proble... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had recently bought a USB C cable adaptor from JSAUX and after a few months it seems to have developed some issue with static appearing when connected. I contacted JSAUX Support and they immediately... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I purchased the switch 2 case which is excellent but I unfortunately dropped it and this caused the thin part of the left joycon case to snap. I reached out to their support and they offered to replac... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV

Napisane przez firmę

JSAUX, a pioneer brand in innovation and quality, boasts products that are best-sellers across over 100 countries and regions worldwide, serving more than 20 million consumers. Since 2016, multiple JSAUX product lines sold on Amazon have been designated as “#1 Best Sellers”, ranking first in several categories. This success has solidified JSAUX’s foothold in the electronics accessories market and has further established the brand as one of the top 100 Chinese brands on Amazon. In 2022, JSAUX swiftly rose to become one of the most popular brands in gaming accessories, firmly establishing itself as the premier brand for Steam Deck accessories. The brand’s strong product innovation, superior quality, robust supply chain, and consumer-centric brand strategy have enabled it to continuously design and produce outstanding products over the past seven years. This accomplishment is the result of seamless coordination within our internal teams, spanning from research and development to product manufacturing and global marketing


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

731 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great products, great customer support

Ordered from them, everything came perfect. Really fair prices for the quality of the products they sell. Their customer service/support is a textbook example, just amazing. Had an issue with the joycon grip, they offered themselves to ship and replace it with no cost. I’d give 10 stars instead of 5 if possible

10 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I had an issue with my USB-C to AUX…

I had an issue with my USB-C to AUX cable after about five months of use, as it suddenly stopped working. I contacted JSAUX support and they responded quickly and very helpfully. After a short exchange, they sent me a replacement without any hassle.

Really appreciate the smooth and friendly customer service. Great support experience and I’m happy to keep using JSAUX products.

2 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service experience!

I had a fiber optic HDMI cable that had started to fail just outside the 1yr warranty. Typically, I don't bother to 'register' cables because if they fail, it will be either really early or long after any warranty period. In this case, I wasn't so lucky.
I reached out to customer support and they informed me of the 'registering to get an additional 6 months'. They provided the link to do so and then they honored the warranty and replaced my cable for free!
Customer Service ("Ashley") also went above and beyond reaching out to me and keeping me in the loop. This was much more than I expected.
I've been a fan of JSAUX cables for a while now, and even though the cable failed, their customer service backed it up and kept me as a highly satisfied customer and cheerleader!

4 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great product with even greater support

I recently purchased a split case for my Nintendo Switch 2 from JSAUX, and I’m genuinely impressed with both the product and the company.

The case itself is excellent — it fits perfectly, feels solid and well-designed, and significantly improves comfort and protection. The build quality is great, and it looks fantastic on the console.

What truly stood out, though, was the customer support. I accidentally broke one of the Joy-Con covers, and the support team was outstanding. The contact was quick, the response even quicker, and they were incredibly helpful in organizing a replacement. The whole process was smooth and professional.

It’s rare to see customer service at this level. Highly recommended — both for the product and the exceptional support.

27 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

SAV 10/10

J'avais un dock d'asusu rog ally, malheureusement le port hdmi a grillé lors d'un changement de fréquence de rafraîchissement pendant une séance de jeu. J'ai alors contacté le SAV qui m'a immédiatement envoyé un produit de remplacement sans me poser de question.
L'équipe a été très pro et réactive.

25 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good products

Good products, good pricing and good customer service! They actually get back to you in a timely manner and are polite and helpful.

10 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic troubleshooting support

Fantastic support helping me troubleshoot a dock that wasn't working correctly. We were able to determine the problem together and it was decided that a replacement unit was needed. They sent the replacement and it worked perfectly.

7 lutego 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej