Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jag är så glad att jag hittat denna sida och sprider gärna denna vidare. Jag litar på att det är bra för miljön och för kroppen. Det är snabba leveranser. Det blir en frakt kostnad på 49 kr om man in... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

De har BudBee som är den absolut sämst kuriren som förvalt utan godkännande av kund. För det är det billigaste för dem. Kostar ändå 49 kr för kund oavsett kurir. Väldigt fult! Ska vara godkännande av... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jättebra utbud och väldigt lätt att hitta på hemsidan! Supersnabb frakt och allt var så omsorgsfullt psckat, speciellt de ömtåliga sakerna var väldigt ordentligt och fint inpackade! Så nöjd varje gång... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Testade deras 'Protective conditioner bar'. Håret blir fett, tungt och obehagligt "klistrigt". Och ja, jag har sköljt ordentligt. Försökte lämna omdöme på produkten på hemsidan men det är bara fejk,... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z produktami dla zdrowia i urody
  2. Hurtownia produktów pielęgnacyjnych
  3. Fabryka kosmetyków
  4. Sprzedaż internetowa
  5. Hurtownia artykułów higienicznych
  6. Sklep z artykułami ekologicznymi

Napisane przez firmę

Jordklok.se vill göra det enkelt för alla att minska sin miljöpåverkan genom att erbjuda ett schysst utbud av naturliga, ekologiska och hållbara produkter via nätet. Vår vision är att på ett enkelt och smidigt sätt hjälpa folk att ändra sina konsumtionsvanor. Vi är helt enkelt den jordklokaste butiken på nätet!


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

71 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Köp aldrig deras lädertvål och…

Köp aldrig deras lädertvål och läderbalsam, världens skräp som förstör lädret. Gå hellre till företag som sysslar med läder såsom tapetserare eller reparerar/ klär om bilstolar i läder och fråga om råd

16 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jag är så glad att jag hittat denna…

Jag är så glad att jag hittat denna sida och sprider gärna denna vidare. Jag litar på att det är bra för miljön och för kroppen. Det är snabba leveranser. Det blir en frakt kostnad på 49 kr om man inte kommer upp i 500kr men det kan man ju förstå. Jag har inte varit med om något tråkigt och har beställt mkt därifrån. Ett tag engång per månad i snitt. Vi använder mkt olika produkter därifrån.

24 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Trist kundbemötande

Köpte fyra vattenflaskor. Fick hem dem men märker att de är alldeles för stora och skickar ett meddelande genom deras formulär på hemsidan att jag önskar byta genom en retursedel. Får ingen återkoppling på fler veckor, väljer då att maila dem direkt. Får då ett svar där de förklarar att de har svarat på mitt meddelande någon dag efter mitt meddelande genom formuläret. Jag söker igenom samtliga mappar i Outlook, inget svar går att finna. Enligt dem ligger den bristande kommunikationen hos mig då mitt mail till dem fastnat i deras spamfilter. Tycker det är ett trist bemötande gentemot kund att skylla ifrån sig på kunden. Oavsett vem det är som brister.

Några flaskor kommer inte skickas tillbaka då det var otroligt krångligt att få till ett vanligt byte med en vanlig retursedel då de väljer att inte jobba så. Hade högre tankar om Jordklok.se.

16 września 2025
Opinia niezależna
Logo Jordklok.se

Odpowiedź od Jordklok.se

Hej Daniel! Tack för din feedback! Detta är väldigt tråkigt att höra och vi är hemskt ledsna över att vårat första svar till dig inte hade nått dig. Det har aldrig hänt oss förut vad jag vet, och självklart kan felet ligga i vår ände, svårt att säga i detta fallet. Men vi är väldigt ledsna för det som sagt! Jag är i alla fall glad för att det till slut kom fram och att vi då har kunnat skicka dig informationen om att göra en retur. I dagsläget så har vi inte fria returer tyvärr, men jag hoppas verkligen på att vi ska kunna erbjuda en smidigare rutin för att göra en retur till oss i framtiden! Vi tackar för din feedback och för att du vill handla hållbart hos oss! 💚 Mvh Jordklok

Oceniono na 3 z 5

Nja...

Har handlat vid flera gånger och aldrig varit problem och jag har varit nöjd. Har aldrig tidigare lämnat omdöme på någon produkt, men fick ett mail av dom och då valde jag att lämna omdöme på en utav produkterna eftersom jag var lite missnöjd med just den produkten. Skrev ett konstruktivt omdöme. Får sedan ett mail tillbaka några dagar senare med ett ärendenummer och följdfrågor på användningen av produkten. Jag svarade även där på deras frågor. Fick sen ännu ett vändande mail där frågorna mer vände sig till om jag använt produkten rätt. Jag går in på deras sida och ser att dom har valt att inte publicera mitt omdöme. Känns väldigt märkligt. Jag gav produkten en 3:a och skrev inget illa förutom vad jag tyckte om den och då väljer dom att inte publicera recensionen antagligen eftersom den inte är "fördelaktig" för dom.

Redigerat 2025-09-23

Fick ett mail av Jordklok för några dagar sedan där dom informerade mig att jag skulle få en återbetalning av produkten (vilket jag aldrig bett om men det var ju trevligt då jag inte var nöjd med produkten).

I samma mail ber dom mig även skriva ett nytt omdöme. Det gjorde jag inte eftersom jag då fick känslan att jag skulle gå in och skriva ett nytt omdöme om produkten efter att jag fått återbetalning av produkten istället för att publicera mitt första omdöme.

Jag tycker fortfarande att produkten inte håller måttet så att skriva nytt omdöme om produkten hjälper liksom inte och jag tycker Jordklok hanterat detta väldigt märkligt då dom bad mig skriva nytt omdöme EFTER jag fått återbetalning.

Jag får väl iaf vara nöjd med att dom tillslut valt att publicera mitt originalomdöme inklusive bild av produkten.

Tack till Jordklok för att ni återbetalade produkten, men allt annat från denna upplevelsen med er hade jag gärna undvikit.

8 września 2025
Opinia niezależna
Logo Jordklok.se

Odpowiedź od Jordklok.se

Hej Stephanie! Tack för din feedback! Vi är väldigt ledsna att höra detta. Det blev en fördröjning på din recension på hemsidan då vi skapade ett ärende och så gärna ville följa upp och undersöka vad som kan ha orsakat problemet med produkten. Då det är viktigt för oss att produkterna vi säljer fungerar som de ska och att du som kund känner dig nöjd. Jag hoppas att det känns ok med den kompensationen som du har fått via vår kontakt per mejl. Din recension är nu publicerad under produkten på hemsidan. Vi tackar för din feedback och för att du vill handla hållbart hos oss!💚 Mvh Jordklok

Oceniono na 5 z 5

Allt perfekt! Tack!!

Mycket lätt att handla här. Lätt att hitta vad jag sökte. Fina prisvärda produkter. Mycket snabb leverans. Mycket bra packat. Glad att hittat jordklok !

22 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Balsamkaka gör håret klistrigt

Testade deras 'Protective conditioner bar'. Håret blir fett, tungt och obehagligt "klistrigt". Och ja, jag har sköljt ordentligt.
Försökte lämna omdöme på produkten på hemsidan men det är bara fejk, det går inte att lämna omdöme där. Man vill varna folk för att lägga pengar på denna produkt.

19 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mycket bra

Jag har handlat från Jordklok många gånger och alltid varit nöjd. Bra utbud, lättanvänd hemsida, snabb leverans och välpackat.

24 lutego 2025
Oceniono na 1 z 5

De har BudBee som är den absolut sämst…

De har BudBee som är den absolut sämst kuriren som förvalt utan godkännande av kund. För det är det billigaste för dem. Kostar ändå 49 kr för kund oavsett kurir. Väldigt fult! Ska vara godkännande av kund och vill de att BudBee används mer så får de väl sänka priset några kronor hos just dem. Uselt! Vittnar om att de sätter sig själva i första rummet och ej kunden.

21 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Värdelöst att de inte går att ringa…

Värdelöst att de inte går att ringa någon kundtjänst. Finns ett nummer som jag har försökt ringa i snart 2månaders tid utan att få tag på nån….. har fått ett presentkort och har frågor men man har verkligen inte lust att handla från ett företag som har så dålig service 👎

17 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Jordklok.se

Odpowiedź od Jordklok.se

Hej! Tack för din feedback! Men oj, detta låter väldigt märkligt. Hemskt ledsen att du inte har lyckats nå oss! Våra öppettider är mellan 10:00 - 16:00 med lunchstängt mellan 12:30 - 13:30. Jag hoppas att du har möjlighet att ringa oss under dessa tider. Annars är du mer än välkommen att skicka ett mejl till support@jordklok.se så hjälper vi dig så gärna med detta! Mvh Jordklok

Oceniono na 5 z 5

Jättebra utbud och väldigt lätt att…

Jättebra utbud och väldigt lätt att hitta på hemsidan! Supersnabb frakt och allt var så omsorgsfullt psckat, speciellt de ömtåliga sakerna var väldigt ordentligt och fint inpackade! Så nöjd varje gång! Och när det varit något problem så har jag alltid fått snabbt svar och hjälp på en gång. Företag som bryr sig om sina kunder <3

30 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Opålitliga leveranstider

Trots avisering att leveransen från Jordklok genom Early Bird skulle ankomma 10 dec så har den fortfarande inte kommit mig till handa, 8 dagar senare…

Early Bird meddelar att de inte hittar adressen trots att det är en central adress, snarare så har de inte ens försökt och ett andra försök har inte gjorts trots att det är deras policy. Det har hänt flera gånger, inte en engångsföreteelse vid val av Early Bird

Företag som använder sig av leverantörer som de inte sätter mer press på för pålitliga leveranser till kunderna är inte serösa företag

18 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Bra och annorlunda utbud 👍👍

Hade en dålig upplevelse med senaste beställning där jag fick hem öppnade, trasiga förpackningar samt att plomberingen var borta på hygien/köksprodukter. Det löste sig till slut efter mycket mejlande fram och tillbaka och jag är nöjd med lösningen. Har tidigare råkat ut för att en vara ej var som beskrivning, och det löstes snabbt och utan problem så var därför förvånad av servicen senast. I övrigt har Jordklok väldigt bra produkter som är ekologiska och väldigt bra utbud. Jag har handlat mycket här och det enda negativa är att det inte erbjuds gratis hemleverans trots att man handlar för hög summa, hoppas därför de tar till sig feedback och uppdaterar det (jag hade beställt oftare då och väljer i nuläget andra butiker istället som erbjuder det). Endel produkter är även dyrare än på andra butiker. Önskar att information fanns på alla rostfria produkter om vilken typ det är 18/10 stål, 18/8 eller 18/0 och hade förmodligen handlat mer då. Denna info finns bara på vissa rostfria produkter. Jag kommer handla mer på Jordklok och hoppas att kvalitén är bra på framtida beställningar!

23 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Trevligt

Trevlig site med många bra produkter. Snabb leverans och ok priser. Kan tänka mig att handla igen

14 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super nöjd

Super nöjd! Finns massa med bra produkter till bra priser, supersnabbt leveras (oftas max. 2 dagar) och även snabbt och trevlig kundservice.

4 grudnia 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej