One of the worst insurance brokers I've…
One of the worst insurance brokers I've ever dealt with rip off fees.arrogant staff and very rude.avoid this company.
17 listopada 2023
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,8
Średnia
3 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
2,8
4 hours without rescue!
Rescuemycar.com
Our car with a family of 4 including 2 young children broke down and I called them to take us to our final destination as per their policy. They said they would collect us in just over 1 hour and take us. 4 hours later we were still sat there in the dark and left for that long the battery ran out on the car, stopping the hazard lights and putting our lives in danger! I had to call every hour to find out what was going on. Eventually they sent a lorry to collect us but instead of taking us to our final destination they dropped us off at a service station down the road at 2am where we had to make endless calls to try and get rescued! Eventually they sent someone else to collect us and we finally reached our destination which was only 45 minutes away at 6am! I expressed my dissatisfaction to their customer service which is non existent and basically they just said 'thanks, we acknowledge it"!
They are an utter shambles and don't have the supply chain to be able to rescue a donut out of a paper bag, never mind a car by the side of the road.
You only find out how good a service is when you need to use it. They are happy to collect your payment but when you need help they are terrible.
Even the drivers who collected us had a story or two to tell about how they like taking the money but skimp on the service.
If you want peace of mind that you will be rescued then these people are not for you.
When Jigsaw were contacted through 'Resolver' they said I had no right to escalate my claim through the FCA despite them claiming on their website they are FCA approved. They are clearly a rude and obnoxious organisation and this runs through all of the subsidiaries they operate through.
30 czerwca 2022
Opinia niezależna
Very bad
I was treated very badly and unfairly. Very bad experience with customer service manager - Luca Farolfi.
I fell ill with serious heart complications being in hospital and explained this to NCI but they behaved like sharks on my last 2 installments. They forced me to pay after one week late or they would close the insurance. You do this to someone while they are seriously ill? Closed Brothers reasured me and helped but Luca rejected their attempts to fix situation and terminated my insurance 1 month before end of contract and forced me to pay the extra month upfront to add insult to injury. He gave one week to pay while my heart is jumping everywhere - I have lots of hospital records. No review, no efforts. Just termination with cold hard response. This has caused me so much damage.
20 lutego 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.