Fiat Alfa Lancia Jeep Jazzoni - Appia Nuova Recenzje 

Purtroppo mi trovo a ripensare alla recensione positiva fatta al momento del contratto dove il venditore ti chiede prima della firma una recensione positiva su di lui. Il post vendita è una vergogna. Promesse di sistemare l’auto disattese, Intanto l’auto ferma in bella mostra per un mese e mezzo al punto vendita Jazzoni Appia dopo averla acquistata e nessuno mi spiegava il motivo della non consegna. Cosa più grave che al momento dell’acquisto dal venditore Andrea mi era stato promesso ( prerogativa di vendita) che i cerchioni visibilmente rovinati sarebbero stati sistemati in officina. più volte sono tornata al punto vendita per raccomandare di sistemare i cerchioni, anche il responsabile sollecitava per la rettifica dei cerchioni. Quando finalmente mi chiamano per il ritiro la macchina è ancora in bella mostra sporca e con i cerchioni rovinati. Mi ha risposto il responsabile anche scocciato che i cerchioni non venivano fatti. Ho pagato questa auto usata Opel Corsa 20 mila euro più la mia auto in rottamazione. Con un finanziamento da usurai dove oltretutto non ti dicono che passa tramite la loro finanziaria, che fa da ponte con Deutche bank. Insomma l’impressione è che del cliente non gli frega niente l’importante è vendere a qualsiasi costo per ottenere i loro riconoscimenti.

Grazie al consulente Leonardo per la sua disponibilità e serietà.

Grazie alle ragazze del customer care. Sono uniche.

Ragazze del customer care sono strepitose sempre gentile ed educate. Grazie

Consiglio Alessandro.
Ragazzo dinamico, disponibile, chiaro, diretto!

A distanza di pochi mesi mi trovo purtroppo a dovermi ricredere sulla recensione positiva fatta in precedenza. Nel post vendita è tutta una vergogna. Il giorno della consegna della macchina abbiamo aspettato più di due ore per consegnarcela poi, sporca e senza aver lavato la tappezzeria come da accordi precedenti e visto che si era fatto tardi non mi è stato illustrato nulla sui comandi ecc ecc. Ogni volta che provo a chiamare la concessionaria sono ore di attesa al telefono, come se io non lavorassi. Se provo a chiamare il venditore risponde, se risponde, solo tramite messaggi vocali, che ovviamente si possono ascoltare sempre e in qualsiasi momento (sono ironica)
Per non parlare del finanziamento, nel momento della vendita ci sono state dette cose che poi si sono rivelate tutto il contrario e altre non ci sono proprio state dette, tipo la penale che si deve pagare alla concessionaria se voglio estinguere anticipatamente il finanziamento e altro. Oggi la goccia che fa traboccare il vaso, chiedo di poter anticipare l appuntamento del tagliando, impossibile, la signora dell call center mi risponde: vada lei a farsi controllare livello olio e liquido refrigerazione. Alla mia domanda, visto che il tagliando è già pagato, chiedo se mi viene rimborsato il costo del meccanico privato, ovviamente hanno risposto no. Ovviamente non si può fare di tutta un'erba un fascio, ho trovato anche due, ma due contate di persone gentili. Per il resto...mai più.
Altamente sconsigliato

Siamo stati accolti da Michael corasaniti e siamo usciti con contratto in mano e stato gentile cordiale e soprattutto trasparente e stato a dir poco eccellente consiglio vivamente

Jazzoni Auto Roma - Fiat Alfa Lancia Jeep - Concessionario auto Appia Nuova

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4,4
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2,6/5AutoScout24 · 11 voti
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5
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(2.836)
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consulente479
acquisto247
panda88
fiat 50050
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Daniele Vitale
2 recensioni
21 minuti fa
Nuova
Questo pomeriggio mi sono recato presso l'autosalone previo appuntamento fatto giorni prima tramite telefono e appena arrivato ho chiesto se potevo essere ricevuto. …Altro

Nesli83
Local Guide·129 recensioni·2611 foto
5 mesi fa
La mia domanda si può vendere una macchina , non esposta, situata in altra sede.Al momento della stipula del contratto , tra le varie cose elencate , di cui alcune buone per la macchina, c era che doveva esser fatto il tagliando.Compriamo l …Altro
Video 1 nella recensione di Nesli83
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❤️13

Ilenia Loizzo
1 recensione·28 foto
5 mesi fa
Buonasera, se si potessero dare zero stelle, LO FAREI.
La mia esperienza risale a dicembre dello scorso anno e purtroppo le problematiche ancora non sono finite. …Altro
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❤️🤯19

Dario Armetta
1 recensione·1 foto
2 mesi fa
Siamo stati oggi alla sede di Via Appia Nuova. Ci ha ricevuto Michael Corasaniti che è venuto incontro alle nostre necessità e possibilità con molta pazienza e cordialità. Facendo un bel giro insieme a lui nel parco auto ci ha consigliato …Altro
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❤️2
Daniele Vitale
2 recensioni
21 minuti fa
Nuova
Questo pomeriggio mi sono recato presso l'autosalone previo appuntamento fatto giorni prima tramite telefono e appena arrivato ho chiesto se potevo essere ricevuto.
La persona all'accoglienza mi ha risposto in modo freddo e poco gentile di aspettare il proprio turno.
Poi la seconda volta dopo più di venti minuti di nuovo mi rivolgerò alla persona all'accoglienza e mi è stato prontamente detto che mancava poco.
Poi dopo altri quindici minuti con la mia solita calma e gentilezza che avevo un altro appuntamento e se per favore non era il mio turno sarei stato costretto ad dover tornare di nuovo un altra volta....
A quel punto la persona con poca professionalità e garbo mi ha risposto in modo sgarbato e poco professionale.
A quel punto ho detto che sarei andato via e mai più tornato in un posto dove lavora una persona e gli altri a fare tutto meno che il loro lavoro...
Sconsiglio questo autosalone per le persone pessime che non hanno rispetto degli altri.
Naturalmente è un consiglio a voi la scelta grazie

Appuntamento fissato alle 17:30 dopo contatto su Facebook. Arrivo puntuale e mi fanno aspettare oltre 30 minuti, mentre diversi consulenti erano liberi a chiacchierare.

Segnalo di avere un altro impegno, ma nessuno si preoccupa di gestire la situazione. Alla richiesta di tempi, ricevo anche una risposta scortese e poco professionale dalla segreteria.

A quel punto me ne sono andata.

Poca organizzazione, zero attenzione al cliente e atteggiamento inaccettabile.

Se questo è il modo di lavorare prima della vendita, non voglio immaginare cosa succede dopo. Sconsigliato.

Grazie Leonardo per la disponibilità e la preparazione professionale

Sono arrivata con molte domande, ma Alessandor mi ha dato tutte le informazioni necessarie e ha chiarito tutti i miei dubbi.
Gentilissimo e molto professionale

competenza e cordialità ottime di Saitta Leonardo

Alesaandro Chiaro disponibile e veloce. Bravo

Ottima azienda e grazie al venditore Leonardo, affidabile, disponibile, gentile, simpatico e soprattutto competente .

Grazie Leonardo venditore educato e bravissimo

Da Jazzoni abbiamo comprato la macchina nuova ed il servizio è stato ottimo. A guidarci dall’inizio alla fine della vendita c’è stato Leonardo, davvero cordiale e gentile! Grazie a lui per la prima volta sono uscita da un punto vendita con tutte le spiegazioni chiare e decisamente soddisfatta.

Leonardo rivenditore eccezionale..grazie di tutto

Accolti senza professionalità dalla persona incaricata di gestire la nostra pratica, ci ha ricevuti mentre mangiava, uscendo fuori continuando a mangiare, senza dare le indicazioni in modo appropriato, al suo ritorno, abbiamo atteso i suoi tempi, per poi continuare con una gestione distaccata, indisponente, maleducata e senza disponibilità all’aiuto, tanto che è dovuta intervenire un’altra incaricata che ha cercato di rimediare con garbo e gentilezza.