Fiat Alfa Lancia Jeep Jazzoni - Appia Nuova Recenzje 

Esperienza totalmente da dimenticare! Personale scortese, maleducato, totalmente improvvisato, impreparato e ovviamente per nulla professionale. Non conoscono il lavoro e soprattutto la correttezza e l'educazione. Unici a salvarsi dal disastro, i ragazzi del back office. Da cancellare assolutamente come concessionaria.

Grazie Leonardo!!!

5 stelle.
Seguiti dall'acquisto alla consegna in modo impeccabile!!
Grazie

Grazie Leonardo…!☺️ una consulenza da 5 stelle!! Top🔝

L’auto, usato aziendale, con data di ritiro il 25 luglio 2026 è stata consegnata il 25.8.26: sporca, senza seconda chiave e con il frontalino danneggiato da un urto. Tale danno, non visibile il giorno del ritiro, in quanto era parcheggiata ed era coperto. Diamo per buono che era tutto a posto! Il giorno dopo ce ne accorgiamo subito, torniamo da Jazzoni e ci dicono che lo sapevano e che avevano già ordinato il pezzo! ASSURDO! E non me lo dici quando la ritiro? 2 mesi ad aspettare e pure con il danno? Speriamo che non esca altro

Pessima esperienza.
Sono la figlia della persona che ha vissuto direttamente questa esperienza e ritengo doveroso raccontarla, perché mio padre ha perso 500 € in una situazione che ci ha lasciati profondamente amareggiati.
Gli è stato chiesto un anticipo di 500 € per bloccare l’acquisto di un’auto usata, senza averla ancora visionata, facendo leva sull'urgenza e sul rischio di “perdere l’occasione”. Gli era stato inoltre detto che, qualora non avesse acquistato la macchina, l’importo sarebbe stato restituito.
Purtroppo, al momento della firma, mio padre si è fidato e non ha prestato sufficiente attenzione alle clausole scritte in caratteri molto piccoli. Errore nostro, certamente, ma non è questo il punto.
Successivamente, leggendo attentamente il preventivo, ci siamo resi conto che il costo complessivo dell'auto sarebbe arrivato a circa 20.000 € in più rispetto a quanto inizialmente prospettato. Una cifra a dir poco assurda.
Quando abbiamo chiesto chiarimenti, la risposta del venditore, tramite messaggi vocali su WhatsApp, è stato scontroso e arrogante, arrivando persino a sottolineare che mio padre “non capisce”.
Le carte saranno anche state formalmente chiare, ma altrettanto chiaro è stato il modo in cui siamo stati trattati.
Abbiamo perso 500 €, e ce ne assumiamo la responsabilità per esserci fidati. Ma almeno rimaniamo persone oneste e corrette.
Per il resto, credo che il comportamento adottato e il modo di gestire la situazione parlino da soli.

Esperienza assolutamente negativa. Non la consiglio.

Esperienza top con le ragazze del customer care.

Esperienza davvero impeccabile da Fiat Lancia Da Jazzoni. Fin dal primo momento ci siamo trovati benissimo, soprattutto grazie a Leonardo, che si è dimostrato subito una persona incredibilmente genuina, trasparente e disponibile. Riconoscere la sua professionalità è stato facilissimo perché è riuscito a farci sentire a nostro agio fin da subito, proprio come se stesse parlando un grande amico: niente pressioni, solo tanta empatia, ascolto e consigli sinceri. Se cercate un'accoglienza autentica e un servizio di qualità, vi consigliamo assolutamente di passare da loro e chiedere di Leonardo!

Ho conosciuto Leonardo, onesto intelligente perspicace, sa cosa dire e si relaziona con professionalità.
Accompagna il cliente alla soluzione migliore.

non ti garantiscono niente, anche dopo aver pagato tutto e di più, da quando comprata e piu dal meccanico che in strada, e adesso mi trovo ad agosto con tutti in ferie e io mi trovo a piedi per quella dannata auto comprata da loro....Assistenza e garanzie da fare pena !

Pessima esperienza con Jazzoni Auto.

Da giorni sto cercando di prenotare il tagliando annuale previsto dal contratto di acquisto dell'auto, ma è praticamente impossibile contattare l'officina. Al telefono non risponde mai nessuno e alle email non arriva alcuna risposta, nemmeno un semplice riscontro per confermare la ricezione della richiesta.

Trovo inaccettabile un'assistenza di questo livello, soprattutto quando si tratta di un intervento previsto contrattualmente e da effettuare entro precise scadenze. Un cliente non dovrebbe essere costretto a rincorrere il concessionario per ottenere un servizio già compreso nell'acquisto del veicolo.

Vendere un'auto è facile, ma il vero valore di un concessionario si vede nell'assistenza post-vendita. Purtroppo, nel mio caso, questa è stata completamente assente.

Spero che migliorino il servizio clienti e l'organizzazione dell'officina, perché un comportamento del genere lascia davvero un'ottima impressione... in negativo.

Grazie leonardo abbiamo acquistato da lui
Consiglio vivamente 5 stelle!!!!!!

ringrazio leonardo per essere stato sempre molto gentile e molto paziente sempre con cordialità e gentilezza ha soddisfatto tutte le nostre esigenze. super contento

Nn rispettano i contratti,nn si sa mai con chi parli e i vari ruoli,nn rispondono alle PEC,alle mail,e prendono in giro quando rispondono....se leggete bene il contratto il cliente a cui nn è stata consegnata la macchina ha il diritto di avere in sostituzione la macchina di cortesia leggete bene il contratto nella seconda pagina anche se loro se lo negano

Ho acquistato una Fiat Tipo 8 mesi fa, mi stavano consegnando l'auto senza parasassi posteriore, il parafango posteriore verniciato malissimo, il clacson non funzionante e la cuffia manopola cambio completamente rotta. Il venditore Mattia di via Appia, garantiva il ripristino del tutto in breve tempo. Non ottenendo risposte e essendo l'auto fuori regione, ho provveduto, a mie spese, a sistemare quanto sopra descritto. Oggi mi dicono che loro non rimborsano nulla. Pessimi

A distanza di quasi 2 mesi dall'acquisto dell'auto. Non ho notizie della stessa. Ho versato 6000 euro di anticipo e ho già pagato la prima rata da 280 euro. Non rispondono al telefono né alle mail.

Consiglio vivamente il venditore Leonardo!!

Esperienza positiva per professionalità e attenzione nei dettagli del Sig. Leonardo.

grazie alessandro, sei stato bravissimo

Grazie Leonardo

Grazie Leonardo! Grandissimo