Jeg bestilte 2 sæt Samsung Original In Ear Stereo Headset. Da jeg modtog dem var begge sæt defekte. Skrattende lyd på det ene sæt og på det andet sæt, var der slet ikke lyd i venstre side. En tin... Zobacz więcej
iToys.dk
Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
...er egentlig okay hos iToys.dk - den vare jeg købte; en HTC Wildfire Læder Taske, varenr.: 133430 levede bare ikke op til mine forventninger og, jeg vil IKKE anbefale den til andre med en Wildfire.... Zobacz więcej
Service og levering var hurtig og god, men værktøjssættet til åbning af Iphone er elendigt: Phillips-skruetrækkeren (stjerne) er for stor til skruerne - ret utroligt når produktet er fremstillet (i ki... Zobacz więcej
Varen kunne næppe leveres hurtigere. Når jeg holder mig fra de fem stjerner, er det fordi varens størrelse ikke fremgik, og den viste sig at være noget mindre end jeg havde regnet med. Den k... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
I iToys har vi opbygget et team af servicebevidste medarbejdere, som har et godt indblik i produkterne. Når en kunde henvender sig til vores kundesupport er vi derfor altid klar med hurtig og personlig kundeservice. Vores tekniske supportere vil være parat til at besvare spørgsmål og hjælpe den enkelte kunde med det rette produktvalg. Alt support hos iToys foregår via e-mail kommunikation. Hos iToys har vi ansat et stab af dygtige supportere, som sidder og er klar til at tage i mod dig og besvare dine spørgsmål.
Dane kontaktowe
Avernakøvænget 8, 5000, Odense C, Dania
- +45 21159437
- support@itoys.dk
- www.itoys.dk
Inni użytkownicy przeglądali również
Hurtig forsendelse
Bestilte mit smartphone-armband en fredag aften og havde det allerede tirsdag med posten. Super levering og lækker web-shop. Ikke sidste gang jeg handler der.
11 lipca 2011
Opinia niezależna
God kundeservice og hurtig levering
Havde et spørgsmål ang. cover til min mobil. Fik hurtigt svar over chatten og lavede bestillingen umiddelbart efter svar på chatten. Fik coveret i posten allerede dagen efter.
Skønt ;o)
8 lipca 2011
Opinia niezależna
Perfekt
Varen var ikke på lager, men hurtig service fra itoys, og varen kom indenfor 5 dage. Super :-)
Mvh
Michael
2 lipca 2011
Opinia niezależna
Rigtig god oplevelse!
Der er ikke så meget at sige, udover at det hele var som det skulle være.
Det hele kørte som det skulle, og rigtig god information undervejs - alt i alt en god oplevelse.
Anbefaler jer gerne!
30 czerwca 2011
Opinia niezależna
Hurtig besvarelse og levering
God service, blev hurtig informeret om at 2 varer var i restordre ifht. min bestilling. Leverede restlevering hurtigere end lovet.
Hurtig tilbagemelding der holder, super
MVH
Heidi
29 czerwca 2011
Opinia niezależna
God netside, god information, hurtig levering
Nem bestilling og god information omkring ordrestatus mm. på itoys.dk. Pakken blev også leveret hurtigt (dag-til dag) og var pakket forsvarligt ind.
Men de har faktureret 32,- for leveringsomkostninger, men havde kun brugt 8,-. En 'skjult' merfortjeneste på 24,- på min forsendelse i forhold til gennemsnitsforsendelses omkostninger. Ærgerligt for mig!
Gad vide hvor mange kunder der ikke lige opdager den manøvre...
De beregner helt sikkert gennemsnitspriser på leveringsomkostninger men synes det er meget uheldigt signal at sende kunden, som man først opdager ved modtagelsen. Får dog alligevel 3 stjerner pga. at alt andet var tilfredsstillende. Havde købt hos mytrendyphone, hvis de havde haft den i deres sortiment.
18 czerwca 2011
Opinia niezależna
Odpowiedź od iToys.dk
Kære Carsten
Først og fremmest vil vi sige tak for din bedømmelse.
Hos iToys afsender vi pakker med en fast fragt på 32 kr. Det gælder uanset om pakkens størrelse og mængde. De 32 kr. er for både håndtering, administration og emballage.
Udover fast fragt pris på 32 kr. tilbyder/giver vi også fragtfri forsendelse, ved køb af mere end 400 kr. Hvilken også kan ses på vores forside.
Vi kan desværre ikke tage højde for alle scenarier og porto-priser hvorfor vi også til tider afsender pakker med pakkenummer fragtfri.
Vi er ked af og beklager for din opfattelse som en ekstra fortjeneste, det er selvfølgelig ikke en oplagt ide i sindet. Vi prøver ihærdig at finde en ideel porto til vores kunder.
Vi vil gerne sige tak for din bedømmelse og synspunkt. Vi vil tage ordene ind til os og gøre os endnu umage. :-)
Med de venligste hilsener
iToys Support - www.iToys.dk
Helt tilfreds service
Købte løbearmbånd fra Adidas. Servicen var helt i top, da jeg løbende fik besked om at de de havde godkendt bestilling osv og modtog pakken meget hurtig. Dog vil det være godt, hvis der er flere anmeldelser af varerne på hjemmesiden. Samlet set en fremragende service, produkt og hurtig levering.
13 czerwca 2011
Opinia niezależna
Helt i orden
Hurtig og nem handel. Perfekt med informationen under hele forløbet.
10 czerwca 2011
Opinia niezależna
Hurtig Service
Det var første gang jeg skulle handle ved itoys. Og det hele var nemt at gå til. Deres hjemmeside var nem at finde ud af og betalings ritualet var hurtigt overstået.
Jeg bestiller varen torsdagen inden store bededag og kan afhente den lørdag på posthuset, det er hurtig service.
Så perfekt klaret....
26 maja 2011
Opinia niezależna
P Jensen
De har varen på lager og sender den så jeg fik den dagen efter det betyder meget at varerne er på lager, pris er vel som andre, fragt er i den lave ende så det er ok
23 maja 2011
Opinia niezależna
Super god support.
Var uheldig at løbe ind ind i en defekt vare. Skrev til support og problemet blev løst hurtigt og professionelt. Meget tilfreds kunde hér. :-D
20 maja 2011
Opinia niezależna
nem bestilling og hurtig levering
bestillingen var nem og leveringen kom hurtigt til min arbejdsplads
13 maja 2011
Opinia niezależna
Itui til min HTC wildfire
Jeg har købt et rødt buggatti itui til min mobil-telefon og det var super hurtig levering.
9 maja 2011
Opinia niezależna
Itoys leverer hurtigt, informerer godt og har X-faktor!
Kald mig en sucker for billige tricks, men en karamel i kuverten er bare god kundepleje. At iToys så også er billige, hurtige og gode til at informere - er ren bonus :-)
Jeg er en tilfreds kunde - i den grad
4 maja 2011
Opinia niezależna
Varen lever 100% op til forventninger. Hurtig levering:)
Jeg har købt et mobilcover til HTC wildfire i transperant hvidt.
3 maja 2011
Opinia niezależna
Tilsendt varer
Jeg bestilte en simkort holder, som jeg havde dagen efter bestilling.
Jeg er fuldt ud tilfreds med processen. Hurtigt, effektiv og af god stand.
14 kwietnia 2011
Opinia niezależna
Perfekt service
Hurtig handle & varen var helt i top...
Kan klart anbefales..
11 kwietnia 2011
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.