Very 

Dziękujemy za wizytę na Trustpilot. Niestety, musieliśmy tymczasowo uniemożliwić publikację nowych recenzji na tej stronie. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Bought a £200.00 Christmas tree from Rip-off VERY Endless calls to fake email addresses calls to fake customer care numbers! No one ever arrives to collect the parcel... No one to talk t... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Item rtnd to me advising not in acceptable condition. Rang and advised to email. 6 or 7 emails later, including photographic evidence, that still haven't answered my questions or provided a rtn addr... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Worst customer service possible. Robot generic answers via e-mail and phone... Prices are extortionate. Hidden fees always apply so expect the unexpected with any shop direct company. Products are usu... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Paid for an order a month ago and it still has not been delivered. Multiple enquiries have resulted in either being asked if the item has arrived yet (it hasn't) or being told to wait a little longer.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą dziecięcą
  2. Sklep z komputerami i akcesoriami
  3. Sklep z kosmetykami
  4. Sklep z dodatkami
  5. Sklep z grami
  6. Dostawca gier
  7. Sklep z podarunkami
  8. Sklep jubilerski
  9. Zakład fotograficzny

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Buy Online at isme.com across women´s fashion,mens,kids, electricals and homewares - FREE NEXT DAY DELIVERY AND FREE RETURNS (T&CS apply see website for details)


Dane kontaktowe

Inni użytkownicy przeglądali również

Wszystkie recenzje

(930)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Very efficient and reliable customer service.

Goods delivered promptly. Rates and terms are as advertised. No hidden catches. The whole process is very transparent. Any enquiries are dealt with politely and promptly by customer services. Great way to shop. Fantastic special offers too.

1 listopada 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

5 star customer care

I recently chose a swimsuit on Isme. As I wasn't sure about the sizes I was hesitant to order the item. Isme makes it easy. "You want to try on more than one item? no problem - simply return your unwanted items" is the gist of their message. On this basis I ordered 2 different sizes. From order to delivery I was kept informed of the status of my order. As it happens the swimsuits didn't look right on me and I had to return them. Again no problem; a simple returns process and speedy refund of my money ensued. Thank you Isme for a stress free shopping experience.

1 listopada 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Not sure Now!

I have been shopping with isme for over a year now. I have just tried to sign in to my Account, but apparently now they have never heard of me now!!!!!

30 października 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Appalling Customer Service

Paid for an order a month ago and it still has not been delivered. Multiple enquiries have resulted in either being asked if the item has arrived yet (it hasn't) or being told to wait a little longer. No explanation or apology has been given. E-mails take two days to get a response despite promises of a response within six hours. Telephone advisors are ill-informed and unhelpful - simply respond by telling me I will be e-mailed in the next few days with an answer. Will never order with them again. Utterly disgusted.

27 października 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

SHITTIEST COMPANY EVER!!!!

Place Order - Order Confirmed - Order Cancelled.

Called customer service and they claim my account has been closed yet I opened same day!!!! Rude customer service as well, no help whatsoever. DEFINITELY NOT USING AGAIN!!!!! Only gave one star coz I cant give a minus.

27 października 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

brill service

been dealing with Isme for about 2 years or more never had a problem, Ordered a wall fire on line 19,30 it was delivered 10,30 next day, how quick is that.Vicky

25 października 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pillar to post Customer Service

Had to speak to 4 separate agents over the course of 3 days to process a simple request by making it as awkward as possible. Accidentally charged me interest then a penalty for not paying it then sent me a statement to tell me all this. (I don't check my Isme account daily!) Couldn't process a payment. Provided a non-existent bank account number. A frustrating experience.

A surprising and poor way to deal with customers given the levels of competition in the online market.

25 października 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible Service and company

This companies customers service is the worst I have ever come across, it took that long to order an item it went out of stock, I then complained and got nonsensical emails in return, if you do speak to a service Advisor they seems like they have been trained in being the most unhelpful miserable service Advisors ever.

24 października 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolutely terrible customer services

Tried to contact customer services. After trolling through all the options I waited patiently to be put through to an adviser only to have the call disconnected, So I tried again. Eventually getting an adviser who didn't listen to my complaint and kept my on hold whilst she dealt with someone else! Eventually she placed my order and charged me for delivery which should have been free!! I had to go through the whole process again and speak with a different adviser who, after placing me on hold for 8 minutes says she has sorted the cost out but i would need to check my account in 48 hours. When I asked if she would reimburse the cost of the call (as the mistake was isme's fault) she hung up on me!! Disgusting

23 października 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Very poor site or a very good scam

Forced to put all the details to setup an account even to purchase using a bank card only to be told my application has been rejected.
Is this a scam site to capture and sale my personal details across the world?
INFURIATING...

21 października 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Speedy Service

I ordered the 2dresses but only 1fit. The 1 that did fit is gorgeous and looks great on

19 października 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dismissive and unhelpful

I ordered a coat for my daughter to wear on a school trip to Germany a month in advance thinking this would be plenty of time to receive it. When it didn't arrive and after I checked the status of the order (It just said dispatched from warehouse and nothing else), I sent an email. All they said was to contact them again if I hadn't gotten it by a certain date. When I hadn't received it still, I sent another email and received an automated message back saying they'd get in contact me within six working hours. NINE working hours later and I am still waiting for a reply. My daughter goes in five days and doesn't have a coat.
Terrible service.

13 października 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Take 3 con

Isme, very, littlewood Take 3 and dont pay interest is a con! Be Aware!! they will add interest and dont have clue when you call their call center. STAY AWAY don't get deceived.

8 października 2014
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej