Worst possible service ever!
Worst possible service ever!! Doesn’t work unless one is already connected to one’s WiFi network!! Please explain the objective of your offer of FREE WiFi anywhere in the world?!!
17 listopada 2022
Opinia niezależna
iPass
Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Powered by the world’s largest Wi-Fi network, iPass' global WiFi service offers simple, secure, always-on intelligent connectivity for any mobile device.
Dane kontaktowe
Bridge Parkway 3800, 94065, Redwood City, Stany Zjednoczone
- www.ipass.com
Amazingly bad
...no, really, amazing... It's really worth a page in history books as the worst possible service that made it into a premium package (I got this as part of my 'world elite card'... not even a free offering or a gift...). I suppose this is a huge win for the marketing team?
EDIT: Up to 2 stars for the nice support treatment on the phone... however: no hotspots actually working; which means the service is not being provided; I'm still left wondering if this is even legal
1 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Technical support
??? My get ipass account having technical issues and ipass mobile app too
I've to create a account same for existing account when already I've account
I can't even access my ipass account online or on my mobile phone
App and website needs be updated or something
I have auto plenished hope its still on
Hopefully my account get fixed and the phone app too
16 października 2021
Opinia niezależna
I have had Ipass now for several years
I have had Ipass now for several years. Every single time I log into my account using app for Android is says invalid username or password. I have to choose the forgot password every time I add funds. It is such a pain. I hate this app!
10 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Every time login is problems I hate…
Every time login is problems I hate ipass f*******k
13 czerwca 2019
Opinia niezależna
Nice idea, but doesn't work for me after six months of trying around the world.
This is what iPass say about their service:
===============
The World’s Largest Global Wi-Fi Network
With more than 64 million hotspots in more than 160 countries and territories, and inflight Wi-Fi on more than 20 leading airlines, iPass delivers simple, secure, unlimited Wi-Fi access for people, devices and things. We’ve built our global network from partnerships with more than 160 of the world’s best networks, and iPass SmartConnect helps us grow faster and smarter, by identifying and curating open hotspots.
===============
In practice I have found that I have not been able to use the iPass service at all in Turkey, Japan, Australia, Austria and the UK. I have been unable to find a WiFi connection and log in on more than a handful of occasions in around six months.
I am using the free Google 'Datally' app on my phone which both controls my 3G data usage and suggests local free WiFi hotspots with clear directions on Google Maps. Datally (free) works better than iPass for me.
12 marca 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od iPass
Hello, Andrew
Sorry to hear you're having issues with the app. Please feel free to reach out to our support team either by visiting www.ipass.com/support/ or by emailing us at help@ipass.com.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.