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Garde-Corps Inox Design : la Marque spécialiste des Garde-corps Inox, des Rambardes extérieures et des Rampes Escaliers pour Particuliers et Professionnels.
Avenue Pierre Brossolette 112, 92240, Malakoff, Francja
3,0
4 recenzji
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Devis fait avec trop de matériaux.
Pas de reprise des 2 barres de 12 mm et du tube de 42,4 en inox 316 vendus et livrés en trop.
Erreur de soudures sur 2 platines de poteaux ce qui a entrainé un arrêt de la pose pendant 2 semaines.
Erreur sur la coupe d'un verre 10mm trop long.
Pas de conseils de pose ni de notice malgré les précautions particulières à prendre.
Résultat, deux verres se sont fendus.
Jamais la moindre excuse .
Au final , je déconseille .
Tromperie sur la marchandise et délai trop long
j'ai commandé une Roue à Lamelle et de la toile a polir Scotch Brite
j'ai reçu des articles "no name" sans équivalent a la qualité supérieure des produits de la marque
Et en plus j'ai attendu 8 jours pleins pour recevoir les articles
BONJOUR
Je passe commande le 30 juillet 2017 d'une main courante 3 points d'un mètre de long (commande N°100008479 ).....fin Août on me livre une main courante 2 points. Je contacte par mail ( parce que de toute façon la hotline ne répond jamais) INOX DESIGN et l'on me répond que l'usine est en congés mais que début septembre je devrais recevoir la bonne main courante trois points et qu'on me laisse la main courante 2 points.
Je rentre de congés et mon colis m'est livré , mais sans les supports de fixation ( je vous rappelle que la première était en 2 points de fixation il m'en faut donc un troisième, ce que j'ai commandé et payé)
Je recontacte par mail INOX DESIGN qui me répond que c'est un oubli et que l'on va m'envoyer le support.
Une semaine plus tard je reçois le troisième support, mais malheureusement, celui ci est plus petit que les 2 autres ce qui ne peut pas aller.
Encore une fois un mail avec accusé de réception et de lecture comme à chaque fois, mais là plus de réponse.....super bien INOX DESIGN....suis donc dans l'attente des 2 supports manquants correspondants au dernier envoi........ou alors remboursement exigé j'irai ailleurs s'ils ne sont pas capables de livrer ce que les clients commandent......près de 2 mois pour un malheureuse main courante....totalement inadmissible.
fuyez ce site, cette société ne respecte aucun de ses délais, le service livraison est une catastrophe !!! on vous dit que la commande est partie et prise en compte par le transporteur alors que c'est faux, la mienne est arrivée avec 15 jours de retard et en plus était incomplète. il faut appelé 50 fois au téléphone pour réussir à avoir quelqu'un, on ne vous répond que par des mails automatiques, on ne vous rappelle jamais pour solutionner votre problème, une fois que vous avez payé vous n'avez plus qu'à prendre votre mal en patience !!! cette société est une honte, aucun professionnalisme, surtout si vous êtes professionnel fuyez ce site et cette société
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