Informatique Recenzje 1401

Gekocht: simpele doeltreffende Acer laptop, voor een eerlijke prijs. Goede informatie op de website, soepel bestel proces en snelle levering.

Voor mij de enige winkel dat met kennis en geduld mij begeleid bij mijn keuze bij aankopen

Per ongeluk een verkeerd product besteld, eenvoudig geretourneerd zondat dat ze daar moeilijk over deden.

Ik heb een artikel besteld bij Informatique. Artikel volgende dag in huis. Het bestelde was niet wat ik er van verwachtte. Dus retour gestuurd. Dankzij keurige retourprocedure was dat zo gepiept. Geld stond na twee dagen weer op mijn rekening. Geeft veel vertrouwen voor een volgende aankoop.

Koop altijd graag mijn producten bij deze winkel altijd goede adviezen word goed geholpen met de juiste keuze maken van het product waarnaar je op zoekt bent kom hier altijd met plezier naar toe voor inkopen van de hardware en software

Makkelijk zoeken op de website. Snelle afhandeling bij bestellen en ophalen.

Duidelijke site en snelle levering

Prima site en snelle levering.
Ik ben super tevreden@

Lekker dichtbij, snelle levering, fijne winkel, gratis parkeren, heel veel hand-on experience mogelijk. Altijd even kwijlen bij de monitoren en pc behuizingen.

Een betrouwbaar bedrijf waar je uiteindelijk steeds weer naar terugkeert, uitsluitend kwalitatief goede merk artikelen tegen een scherpe en/of redelijke prijs.
Snelle levering in goede verpakking.

Bij levering van een nieuw moederbord gen 12/13gen was de transportdoos enorm gedeukt,
daarom direct melding gedaan bij klanten service, en kreeg direct toezegging als er schade zou zijn aan het board of deze niet werkte zonder zichtbare schade dat zij vervanging zouden verzorgen.
Toen het board na inbouw niet naar de bios wilde geraken na bios update en clear c-mos (knop) tbv 14gen CPU ook goede telefonische ondersteuning gekregen (batterij eruit)
Alles werkt nu.
Probleem opgelost na verwijd

Bedrijf heeft scherpe prijsstelling en een formidabele
communicatie met de klant.

Oplader besteld voor smartphone. Werd keurig verpakt al de volgende dag bezorgd. De prijs was ook gunstiger dan elders. Kortom: klasse!

Ik zocht gewoon een hdd schijf voor mijn nas. Toen kwam ik bij Informatique en zag een 2 TB schijf. Redelijke prijs. Gelijk besteld en andere dag al in huis. Top en zeker goede service.

Snelle levering

Ik heb de afgelopen jaren regelmatig bij Informatique online en in de winkel spullen gekocht en het is altijd uitstekend gegaan. Vriendelijke service, goede en uitgebreide keuze aan producten.

De informatie over het produkt was adequaat en de responstijd prima.

Retourafhandeling was uitstekend.

Complementen, daar kan nodig webshop een voorbeeld aan nemen.

Boven verwachting kreeg ik na 1 dag mijn 2 bestelde producten.
In 1 woord perfect.

Een zeer onbetrouwbare winkel. GEEN zaken mee doen. Aan de servicebalie beweert men dat er niet zoiets bestaat als wettelijke garantie. Volgens hen stopt de garantie na de 2 jaar fabrieksgarantie. Ook voor een laptop van nog geen 3 jaar van ruim € 1000,-
In tegenstelling tot wat er op de eigen site staat.
Baliemedewerker ging er vol gas tegenin. Is dat de strategie van het bedrijf tegenwoordig ?
Blijkbaar wel want men reageert niet op deze review en ook niet op mijn mail.
Zoals ook uit andere mails blijkt, aanbod en levering meestal goed en snel MAAR als er iets niet goed gaat dan geeft Informatique niet thuis. Men houdt alles af, ontkennen je wettelijke recht en doen er vervolgens het zwijgen toe.