Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Supersnel geleverd en goede kwaliteit producten. Ook telefonisch goed bereikbaar. Uitstekende QNAP NAS TS-253E met 2 HDD's van 6TB , 1 TB cache geheugen bijgestoken en 8+8 GB RAM. Geschikt als file se... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bestellen op de website is super simpel. Omdat mijn werk bijna naast Informatique is haal ik altijd mijn bestellingen op. Bij het afhalen de gemailde code scannen en je naam komt in beeld. Meestal... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Het artikel waarnaar ik zocht is niet zo gangbaar in Nederland. Informatique had het verassend genoeg toch weer op voorraad. Zoals altijd snel geleverd. Ben al meer dan 10 jaar klant. Niet de goedkoo... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

goed assortiment laptops om uit te kiezen, goede filters om keuzes mee te maken, juiste prijs, op tijd geleverd, ondanks kleine schade aan buitenverpakking was de binnenverpakking smetteloos. Werkende... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z komputerami i akcesoriami
  2. Naprawa i serwis komputerów

Napisane przez firmę

Voor alles wat digitaal is... Computers, Randapparatuur, Hardware, Software, Electronica, Supplies. Uw specialist sinds 1995


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Accesspoint besteld, duurt even

Woensdag 24-9 besteld, nu zondag 28-9 en het is nog niet binnen.
Toen ik later bij Bol.com checkte vond ik precies hetzelfde apparaat 10 euro goedkoper en de volgende dag geleverd.
Als je kwaliteit wil leveren, dan moet dat wel ergens uit blijken, dat lijkt me hier niet het geval.
Waarom zou ik dan nog bij Informatique bestellen?

28 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

APC BX750MI-GR UPS

De beschrijving van APC UPS's op de site van informatique is niet altijd accuraat: bij sommige types staat een foto met een verkeerd type aansluiting op de achterzijde (bij de BX750MI-GR waar het hier over gaat staat overigens wel de goede foto) en ook de beschrijving laat soms te wensen over, check dus altijd even de beschrijving op de site van APC zelf. Let ook even op de maten: deze is veel langer dan mijn vorige UPS (ook een APC) en het kostte daarom wat moeite om deze op de plek van de oude te krijgen.
Verder geen opmerkingen, de UPS is simpel aan te sluiten en doet wat ie doen moet (als het goed is dus niets ;-).

22 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Transparant en ervaren personeel

Bij mij zit Informatique om de hoek, dus het is altijd fijn om zo'n hardware bedrijf in de buurt te hebben.
Informatique is niet de goedkoopste, maar heeft wel hele goede service, is transparant en heeft ervaren werknemers.
Order: 5809814

16 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Betrouwbaar

Al jarenlang bij Informatique besteld en ze stellen nooit teleur. Goede site, overzichtelijk en stipte levering

8 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Toppunt van service.

Geweldige service! Niet alleen vanaf het moment dat de order geplaatst was (initiële levering zou met een week pas geleverd kunnen worden maar door het snel schakelen van hun werd dat algauw 3 dagen) maar zelfs toen het mis ging heeft de klantenservice (met name Mitchel & Leon, die belangrijk zijn voor mij om persoonlijk te benoemen) er alles aan gedaan om het ontstane probleem op te lossen binnen de mogelijke richtlijnen.

En het probleem was niet eens door hun veroorzaakt. Informatique had netjes een order toegestuurd die pas mocht worden afgegeven als er een QR-code door mij werd laten gescand. DHL heeft echter de screw-up gemaakt door mijn pakket “kwijt te raken”. Eerst zogenaamd bij mijzelf afgeleverd toen ineens bij de buren en toen werd er gezegd dat er toch een fout door de koerier gemaakt moest zijn aangezien het pakket bij niemand terug te vinden was. Aangezien het om een pakket van €1300 ging bedoeld als verjaardagscadeau voor mijn twee kinderen was ik laaiend aangezien DHL maar continue mij van het kastje naar de muur stuurde en Informatique mij juist daarentegen alle informatie verschafte die nodig was om mij gerust te stellen en mij te verzekeren dat het allemaal goed zou komen.

Het interesseerde DHL totaal niet dat het inmiddels twee weken duurde voor er überhaupt een beslissing kon komen dat mijn pakket als definitief vermist kon worden aangemerkt. Dit was nodig namelijk voor Informatique om verder stappen met mij te kunnen ondernemen. Nee DHL moest en zou een per se een security case van maken en dat zou gezien hun traagheid zeker nog enkele weken kunnen duren. De verjaardagskadootjes van mijn kinderen zouden dan inmiddels als kerstkadootjes kunnen worden gegeven.

Hier hebben de toppers van de klantenservice met goedkeuring van hun manager een stokje voor gestoken en een geheel nieuwe zending in orde gemaakt zodat het pakket alsnog zo snel mogelijk bij mij geleverd zou kunnen worden.

Het bedrag van het pakket ter zijde, maar de blik die ik in de ogen van mijn kinderen straks zal zien als ze hun kadootjes in ontvangst kunnen nemen is mij meer waard dan goud of platinum en daar hebben deze mannen van Informatique aan bijgedragen. Heren nogmaals via deze weg hartstikke bedankt voor alle moeite en inzet!

Dit is service waarbij ze echt “the extra mile” hebben gelopen voor hun klant.

Mijn complimenten.

11 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Al jaaaaren een vertrouwde winkel…

-tig jaar geleden ooit daar naartoe gegaan, op zoek naar een SoundBlaster geluidskaart.
…want veel andere computerwinkels waren er immers toen nog niet. Ik moest een trap op en kwam op een bovenetage van een pandje dat aan de industrieweg zat.

Maar nú, anno 2025, gaat alles mega gestroomlijnd in het mooie, huidige pand. Heel goed bereikbaar en ruime parkeergelegenheid.
Plus ik combineer ik het bezoekje aan Informatique altijd met een bezoekje aan het aan de overkant gelegen restaurant De Gouden Driepoot, maar dat terzijde :p

6 września 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej