The team members at indigo sun Falkirk are very helpful, bright and cheerful. The reception area and tan stands are spotlessly clean. The special offers of discounts or increased minutes are good valu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The 2 girls in watford were too busy talking about their holiday they were going on and made many mistakes. one lady booked 15 mins got 12 and argued with the young lady - one lady commented they had... Zobacz więcej
I use the Stanningley Leeds store. I went in today to have my usual 6 minutes. I turned down the accelerator as always. This time I was given the hard sell being told I’ll only get two minutes out of... Zobacz więcej
I have also been told my 32min nearly a full course has expired??? I explained been seriously ill for over a year and on medication and couldnt use and last thing on my mind was letting them know whi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Indigo Sun is the award winning name in tanning. Voted the UK's best tanning centre by the European Tanning Awards.
Dane kontaktowe
Glasgow Road, FK7 0PA, Stirling, Zjednoczone Królestwo
- info@indigosun.co.uk
- www.indigosun.co.uk
2,7
Słaba
146 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 13% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
ladies in indigo sun gorton
ladies in indigo sun gorton are amazing. Shop always clean. Customer service perfect, naz and nic always happy and chatty and make the experience so much better xx
9 października 2019
Opinia niezależna
Naz&Nic
Gorton shop got the best girls always make you feel welcome and comfortable never a day where they ain’t got smiles on their face. Naz&Nic you girls are a credit to indigo sun keep up the amazing work!!! 💥💥
9 października 2019
Opinia niezależna
Absolutely amazing staff make you…
Absolutely amazing staff make you feel so comfortable very helpful so friendly I have purchased 3 courses so far very clean at all times and a lovely natural tan from the wide range of sunbeds on offer
Keep up the good work
13 września 2019
Opinia niezależna
They don't care about their customers!!!!
Was mis-sold a product, completely unaware of an expiration date after buying 60 minutes and using none of them due to my busy lifestyle. I then contacted Head Office and was met by unapologetic rude advisors who don't seem to understand that customer service is PARAMOUNT to a business. They refused to honour the 60 minutes, nor refund them because they had "merchandise", however I was sold said "promotion" without any information other than it being 60 minutes. I then responded saying I felt I was mis-sold and that I'd be grateful for either a refund or honouring what I had spent my money on. I then received an email which wasn't meant for me!!!!!! It was one Head Office advisor asking another Head Officer advisor if she should IGNORE me?!! What kind of service is that? I've worked high up within the customer service network for a long time and this has disgusted me. I didn't even receive an apology for this error email. just another snotty response saying that they will not be reinstating my minutes. My company would bend over backwards for customers, being the sole reason for being in business. Won't be using you again, and will be networking this among social media and all my influencing platforms.
30 lipca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od INDIGO SUN RETAIL
Hi there, I am sorry to hear that you are dissatisfied with our service however I should point out that the terms and conditions are clearly displayed at the point of sale and in all of our marketing materials i.e. Courses expire after 1 year.
If any customers suffer from any medical issues, we are always prepared to pause their course until they are ready to come back.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.