Compared to external car wash, the overall cleanliness level is around 60%. However, the progress time is faster. I will say okay but can’t give a good or even excellent level.
Lokalizacja
Zmień lokalizację57 High Path, SW19 2JY London, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Now the company has introduced pay by QR code on the app, occasional scamming by the staff has stopped. I'm happy to start using them again.
Car was smeary and had water stains over body and the windows. Front windscreen was still dirty. And this was despite paying for almost the most expensive clean. I would go for the cheaper basic optio... Zobacz więcej
For the first time in all the years I’ve been going to this car wash, my car received the best pre-wash attention ever. I’d been parking under a tree popular with local birds, so it was quite a mess... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Dane kontaktowe
57 High Path, SW19 2JY, London, Zjednoczone Królestwo
3,4
Średnia
68 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Excellent service and amazing staff
25 maja 2026
Opinia niezależna
Good customer service
18 maja 2026
Opinia niezależna
Very helpful and polite staff,Great…
Very helpful and polite staff,Great service many thanks Bill
24 maja 2026
Opinia niezależna
Quick and easy to use perfect outcome
Quick and easy to use perfect outcome
27 maja 2026
Opinia niezależna
Compared to external car wash
Compared to external car wash, the overall cleanliness level is around 60%. However, the progress time is faster. I will say okay but can’t give a good or even excellent level.
23 maja 2026
Pay by QR code and app recommended
Now the company has introduced pay by QR code on the app, occasional scamming by the staff has stopped. I'm happy to start using them again.
13 kwietnia 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Odpowiedź od IMO Car Wash - Merton
Bailey Johnson,
We're so glad you found our car wash great and convenient, especially for the price. We appreciate your feedback!
IMO Car Wash
Odpowiedź od IMO Car Wash - Merton
TONY REISS,
We're glad you found our service effective! We appreciate your feedback about the door sills.
IMO Car Wash
Scratched the living hell out of my…
Scratched the living hell out of my bonnet and machine vacuum facilities were out of order and would not let me self clean my car with the plug in vacuums available
12 maja 2026
Car was smeary and had water stains…
Car was smeary and had water stains over body and the windows. Front windscreen was still dirty. And this was despite paying for almost the most expensive clean. I would go for the cheaper basic options.
12 maja 2026
I paid for the top-of-the-line car wash…
I paid for the top-of-the-line car wash and the car came out filthy! They didn't wash anything and on top of that, they almost broke my rearview mirror and scratched it! I complained, they refused to wash the car properly and were even rude! If you want to wash your car, this is definitely not the place for it.
9 maja 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Merton
Afonso Marques,
Thank you for your feedback. If you have not already got in touch please can you get in touch with us directly on the following email?
Customer-Services@imo-carwash.co.uk
IMO Car Wash
Odpowiedź od IMO Car Wash - Merton
Darina Ribarova,
We appreciate you sharing your experience with us. We are so glad our service was great and fast for you. Thank you.
IMO Car Wash
Worse car wash ive ever been too its…
Worse car wash ive ever been too its scratched all my paintwork and my car was still dirty it didnt even put soap on my car wont be returning
28 kwietnia 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Merton
Sandy,
We appreciate your feedback and a member of our customer service team will be in touch soon via email.
IMO Car Wash
Tried IMO for the first time and will…
Tried IMO for the first time and will not be coming back. Our local BP car wash was out of service, so I tried IMO thinking they would be great and I would be a returning customer.
The app is easy enough to use and explains the different washes very well e.t.c. However, when I got there, the staff member that attended to me and was ‘helping’ me to navigate the system was very rude, spoke to me as if I was an idiot and I immediately felt uncomfortable and stressed. I drove home after the wash thinking I was driving in a lovely clean car (did not get out to check at the time as I was in a hurry), only to park the car, get out and see that - yes the dust and dirt were washed away, but there were water marks all over the car and it was not shiny at all. Paid £15 to have some water blasted on the car basically. Very dissatisfied.
23 kwietnia 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Merton
customer,
We appreciate you taking the time to share your experience. We're sorry to hear that you found the service and wash quality unsatisfactory. Please can you get in touch with us directly on the following email?
Customer-Services@imo-carwash.co.uk
IMO Car Wash
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.