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Mit der Qualität der Wäsche bin ich durchaus zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erscheint mir auch angemessen. Besonders positiv finde ich, dass mir das Unternehmen recht innovativ erscheint... Zobacz więcej
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Der Mitarbeiter war sehr nett, allerdings schlug der Schlauch des Hochdruckreinigers während der Verwäsche mehrmals gegen mein Auto. Das war vielleicht nicht beabsichtigt, aber es ist vermeidbar. Die... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Dane kontaktowe
Wiener Str. 35, 1069, Dresden, Niemcy
3,9
Dobra
29 recenzji
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Vorwäsche außer Betrieb ohne Preisnachlass
26 maja 2026
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für eine Felgenreinigung wird extra…
für eine Felgenreinigung wird extra Geld verlangt, obwohl dies in allen Programmen inkl. ist!
22 maja 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Hallo Christian,
danke für dein Feedback.
Die maschinelle Felgenreinigung ist in all unseren Waschprogrammen enthalten. Dafür ist kein Aufpreis nötig und das darf von unseren Partnern auch nicht aktiv als Zusatzkosten verkauft werden. Wenn das bei dir so gelaufen ist, schauen wir uns das intern an.
Wenn dir vor Ort eine manuelle Felgenreinigung gegen Aufpreis angeboten wurde, kannst du das natürlich ablehnen. An manchen Standorten gibt es diese Option grundsätzlich, aber nur dann, wenn der Kunde sie ausdrücklich wünscht. Das ist dann eine zusätzliche Leistung des Partners vor Ort. Wichtig ist: Das darf nicht als „Pflicht“ dargestellt oder im Namen von IMO als Aufpreis eingefordert werden.
Melde dich gern nochmal kurz per E-Mail an info@imowash.de, dann schauen wir uns deinen Fall gemeinsam an und finden eine Lösung.
Glänzende Grüße
dein IMO Kundenservice
Super Leute und Service
Super Leute und Service. Offen, Ehrlich und auch mal zu einen kurzen Gespräch bereit. Wir kommen regelmäßig hier her.
Dankeschön
4 maja 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Hallo,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Team vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Das Auto ist nicht sauber geworden
Das Auto ist nicht sauber geworden. Vogelkot, nicht angetrocknet, wurde nicht entfernt, sondern über das Auto verteilt.
Saugstation mit Luftdüse ist super.
24 kwietnia 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Ich bin mit dem Service sehr unzufrieden
Ich bin mit dem Service sehr unzufrieden. Die Mitarbeiter sind unfreundlich, und nach der Wäsche habe ich Kratzer an meinem Auto entdeckt.
23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Hallo Vivek,
und vielen Dank für dein offenes Feedback. 🙏
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei IMO so enttäuschend verlaufen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch und sollte so nicht passieren.
Wenn du magst schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang
gemeinsam mit unserem Partner vor Ort prüfen und eine Lösung für dich finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Very good automatic wash
Very good automatic wash. Many Services on your choice. Vacuum power is super strong with air pressure clean as well with no extra charges. Fresh water to wash stuff is also free there. Wide space to park the car for vacuum and internal cleaning even you can keep all the doors open while interior cleaning
8 kwietnia 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Kunde,
We're happy you enjoyed the automatic wash and the variety of services available. It's great to hear you found the vacuum power and extra services beneficial. Thank you for your positive feedback!
IMO Car Wash
A satisfied customer
The staff is friendly, the prices are reasonable, and the cleaning service is good. What more could you ask for?
27 marca 2026
Sehr freundliches Personal
20 marca 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Hallo,
was für ein schönes Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team vor Ort weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Meistens kommt man ohne lange Wartezeit…
Meistens kommt man ohne lange Wartezeit dran
Die Qualität und Freundlichkeit vor Ort ist Super!
14 marca 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Vielen Dank für deine langjährige Treue – das bedeutet uns wirklich unglaublich viel! 🙏😊
Es freut uns sehr zu hören, dass wir schon seit Jahren deine erste Wahl sind. Genau dieses Vertrauen motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue, für dich das beste Erlebnis zu bieten. 🚗✨
Falls du irgendwann Fragen hast oder uns etwas mitteilen möchtest, erreichst du uns jederzeit unter info@imowash.de – wir helfen dir immer gern weiter. 💬🤝
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Prima
Alles gut. Das Vorsprühen durch den Mitarbeit war etwas rabiat. Er hat auch einmal mit der Lanze das Auto berührt.
10 marca 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Hallo 😊
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns, dass du mit der Autowäsche zufrieden warst. Deinen Hinweis zur Vorwäsche nehmen wir ernst, denn bei der manuellen Bearbeitung sollte stets vorsichtig vorgegangen werden. Wir geben das intern weiter.
Vielen Dank für deine Rückmeldung und bis zum nächsten Mal! 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Hallo Gerd,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Mein Auto wird richtig sauber und…
Mein Auto wird richtig sauber und Staubsaugen ist gratis
1 marca 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Es geht schnell ist einfach und auch…
Es geht schnell ist einfach und auch für den Innenraum ist alles da was man braucht un ihn ordentlich sauber zu machen. Leider muss ich sagen das vonaußen diesmal es echt nicht so gut war hatte etliche Stellen am Auto die nicht ordentlich sauber würden oder trocken wodurch sich Wasserflecken gebildet haben. Hatte die Ceramic xs wäsche für 20 Euro.
28 lutego 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu teilen. Es freut uns total zu hören, dass du mit dem Innenraum‑Bereich und den Möglichkeiten dort zufrieden bist – das ist super! 😊🧽✨
Umso mehr tut es uns leid, dass die Außenwäsche diesmal nicht überzeugt hat. Gerade bei der Ceramic XS Wäsche für 20 € solltest du natürlich ein sehr gutes Ergebnis erwarten können. Dass du noch etliche Stellen hattest, die nicht richtig sauber oder trocken wurden und sich dadurch Wasserflecken gebildet haben, ist natürlich ärgerlich – und entspricht überhaupt nicht dem Anspruch, den wir an unsere Anlagen haben. 😕🚗💦
Wir möchten das unbedingt prüfen und verstehen, was an diesem Standort nicht optimal gelaufen ist. Dein Hinweis hilft uns dabei sehr – vielen Dank dafür! 💡
Damit wir der Sache genauer nachgehen und dir bestmöglich weiterhelfen können, benötigen wir bitte ein paar Infos (Datum, Uhrzeit, Standort und gern Fotos der betroffenen Bereiche).
📩 Meld dich dazu bitte direkt bei uns unter info@imowash.de – wir kümmern uns sofort darum und finden gemeinsam eine gute Lösung! 🤝✨
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns so zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Auto wurde so sauber wie es soll.
25 lutego 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Gerne wieder!
21 lutego 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Hallo,
vielen Dank für deinen Besuch und deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit allem so zufrieden bist.
Bis zum nächsten Besuch – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Insgesamt ist das Waschergebnis gut
Insgesamt ist das Waschergebnis gut, aber der Kollege hat zusätzlich 3 Euro in Bar für die Felgenreinigung genommen ohne Quittung und den Felgen wurden keine besonders große Aufmerksamkeit bei der Vorwäsche geschenkt (waren noch ordentlich dreckig nach der Wäsche). Da hat sich aus meiner Sicht jemand sein Trinkgeld selbst organisiert ohne Leistung zu erbringen.
21 lutego 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Hallo David,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Es tut uns sehr leid, dass du bei deinem Besucht so eine Erfahrung gemacht hast. Was du beschreibst entspricht nicht unserem Serviceanspruch.
Wenn du magst, schreibe uns gerne eine E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten den Vorgang prüfen und eine angemessene Lösung für dich finden.
Danke für dein offenes Feedback.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Odpowiedź od IMO Car Wash - Dresden (1)
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung.
Genau so soll es auch sei!
Wir geben uns jeden Tag Mühe, genau diesen Eindruck zu hinterlassen. Schön, dass du zufrieden bist – bis zum nächsten Mal!
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
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